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1、电 脑 维 护 合 同（合同号：200701）甲方：广州市第94中学乙方：广州市径华企业管理服务甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机硬件、计算机软件、计算机周边设备达成维护关系，并订立本合同。一、甲乙双方关系甲方为计算机及办公设备的拥有者。乙方为计算机维护服务供应商。二、服务内容（一）计算机网络维修服务1、定向服务：为承保之电脑建立详尽档案，根据客户实际情况，不定期提供最新软件最新资讯、病毒预警、软硬件升级建议等服务。2、定期维护：在合同期内，每月乙方将派技术人员上门服务一次，进行系统优化、查杀病毒、文档资料备份等维护。3、热线 咨询：如甲方设备使用中出现问题，可
2、通过 咨询获得解决方案，如无法解决，乙方在下一工作日内安排技术人员上门处理。4、软件基本操作指导。5、软、硬件升级服务(不含软、硬件购置费)。6、软件安装维护，病毒清除，系统优化整理。 （二）办公设备维修服务1、办公设备除消耗品及配件外，免收维护费，保修期内所有配件及消耗品免费送货上门，保修期满后，维修站仍为您提供维修服务，但要按规定收取服务费。2、免费进行机器检查维护，每月进行周期性保养及在正常操作下发生的故障的排除与维修。三、如属于下列情况之一者，则不属免费保修范围1、机号曾被转换或除去；2、因电压或电流不稳定导致器件损坏；3、使用非公司指定的消耗材料及零件或请非公司技术人员修理；四、服务
3、责任1、乙方在合同签订后五个工作日内派技术人员上门登记计算机信息并进行首次系统维护；检修的设备在年保设备清单中列明。2、乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密 ，配合甲方数据信息的安全使用。3、除法定节假日外，乙方在接到甲方的维护通知后，须于下一工作日内派技术人员上门进行维护；如甲方要求乙方在法定节假日上门维护，则须按每小时三十元 支付加班费用。4、乙方保障承保电脑或设备运行正常，如甲方计算机的CPU、主板、内存、显卡、声卡、网卡、显示器等七类硬件中任何一种存在故障，经检测需要两个工作日或以上时间修理恢复，则乙方免费提供替代配件经甲方临时使用；如该硬件属于不可修复性故障，而甲
4、方无意更换新硬件，则乙方将原件送回甲方，并取回相关替代件。办公设备的硬件维护与计算机的硬件故障维护采取一样的措施。五、免责条款1、在设备检测、检修前，甲方应预先将储存在设备内的数据、资料做好备份；非因乙方原因所造成设备及数据资料的任何损坏、损失，乙方不负责任。2、合同期间，乙方作为甲方的计算机硬件、计算机软件、计算机耗材的唯一供应商；如甲方自行购买硬件、软件或耗材，则该硬、软件或耗材及由此而引起的问题不属于本合同的保修与维护范围。六、收费及结算方式1、本合同维护费为每台电脑每年人民币： 元整。2、共有： 台（附设备清单） 合计费用（大写） 元（小写 元）。 3、维护服务期限： 年。3、在签订合
5、同之日起，甲方按期分两次向乙方支付维护费。七、合同终止条款1、合同订明之服务期限满，本合同自动终止。甲乙双方如需继续合作应加签服务合同。2、服务期限内，如甲方对乙方提供服务不满意，应主动指出并寻求乙方改善，若乙方最终无法达到甲方要求，甲方有权提出终止本合同。3、如在本合同执行期六个月内，甲方要求终止合同，则乙方向甲方退回本合同规定之年保总价50%的款项；如超过六个月，则乙方不向甲方退回任何费用八、违约责任在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共与国有关法律解决。本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。甲 方：广州市第94中学 乙 方：广州市径华企业管理服务代 表： 代 表：签约日期： 签约日期：第 8 页附件二、年保设备清单学校名称： 地址：联系人： ：年保合同号： 登记日期：记录员：设备编号品牌/型号硬件配置操作系统附件CPU主板内存硬盘显卡声卡网卡显示器光驱附件三、计算机系统维护登记表学校名称： 地址：联系人： ：年保合同号： 维护日期：技术员：维护内容：1、系统检测 2、病毒预警及灭杀 3、软件升级 4、数据备份故障记录设备编号故障情况处理结果CPU主板内存硬盘显卡声卡网卡显示器光驱软件附件其他