销售部月精编工作总结精选﹎.pdf

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1、.最新精品完整版范文推荐 1 销售部月工作总结精选 小编为大家收集整理了销售部月工作总结精选供大 家参考,希望对大家有所帮助! !八月份是公司重要的战 略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观 调控的整体经济环境,给xx 公司的日常经营和发展造成很 大的困难。 在全体员工的共同努力下,xx 公司取得了历史性 的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx 分公司的总经理, 同时也很荣幸的被评为“ 杰出领导贡献奖” 。 回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿 意和业界同仁分享。 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体 实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营

2、指标,结合xx 总经理在 200 x 年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重 点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市 场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“ 价 .最新精品完整版范文推荐 2 格战 ” 的误区。 我常说 “ 价格是一把双刃剑” ,适度的价格促销 对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对 于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一 套对策: 对策一:加强销售队伍的目标管理 1、 服务流程标准化 2、 日常工作表格化 3、 检查工作规律化 4、 销售指标细分化 5、 晨会、培训例会化 6、 服务指标进考核 对策二:做好销售工

3、作计划,细分市场,建立差异化营 销 1、 细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一 步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差 异化营销;根据XX 年的销售形势,我们确定了出租车、集 .最新精品完整版范文推荐 3 团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场 我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我 们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户 组,分公司更是成为了xx 出租车协会理事单位,更多地利 用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx 品牌政 策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟 踪市场动态。针对近两年xx 市场出租车更新的

4、良好契机, 我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解 出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司 每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使 用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对 出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消 费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售, 同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙 的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx 市高校 后勤集团强强联手,先后和xx 理工大后勤车队联合,成立 校区 xx 维修服务点,将xx 的服务带入高校,并且定期在高 .最新精品完整版范文推荐 4 校组织

5、免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品 牌形象,带动了高校市场的销售。 对策三:注重信息收集做好科学预测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不 在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依 据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某 种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特 点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通 过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制 定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化 和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时 和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。做好个人 工作计

6、划,增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注 重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把 分公司在xx 市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今 年完成xx 任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。对 于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分 .最新精品完整版范文推荐 5 滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政 策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形 势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极 开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的 商务政策, 出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。 备件销售营业额xx 万元,在门市销售受到市场低价倾销冲 击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不 仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

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