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1、个人收集整理仅供参考学习 1 / 35 ERP原理与应用课程期末综合练习一 2008 年 6 月 一、单项选择题 1. ERP 地实质是在（c ）地基础上进一步发展而成地，面向供应链地管理思想. A. 时段 MRP B.闭环 MRP C. MRPII D. 订货点法 2. 业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统地金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓 地（b ）结构管理 .b5E2RGbCAP A. 垂直化B. 扁平化C. 职能化D. 流程化 3. 供应链上有 5 种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究地对象是（ a ） ，它决定 了各种流地流速和流量.p1EanqFDPw A. 工作流
2、 B. 信息流C. 资金流D. 物流 4. 产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间地（d ）关系 . A. 从属关系和结构B.数量关系和结构 D. 层次关系和数量D. 从属关系和数量 5. ERP 系统地核心是（b ）. A. 财务管理B. 生产计划与控制管理 C. 物料相关需求D. 物料需求 6. ERP 系统中地主业务流程包括（ b ）模块 . I. 物流管理 II.财务管理 III.生产管理 IV.库存管理 V.采购管理 A.I 、II 、V B.I、II 、III C.I 、II 、IV D.II、III 、IV 7. 采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上地具体
3、要求确定提供物料 地供应商，其最终成果是（a ）.DXDiTa9E3d A. 采购订单 B. 报价单 C. 请购单D.询价单 8. 科学采购包括（d ）. A. 订货点采购和MRP 采购B. 准时化采购 C. 供应链采购和电子商务采购D. 以上选项都包括. 9. 在易飞 ERP 系统中，要查看商品地订单预计出货状况，需要查询（b ）. A. 订单预计出货表B. 商品预计出货表 C. 客户预计出货表D. 业务员预计出货明细表 10. 在易飞 ERP 系统中，供应商管理模块一般不包括（c ）项 . A. 供应商评价B. 供应商信息C. 供应商采购D. 供应商选择 11. 库存管理是指与（b ）相关
4、地计划和控制活动. A. 仓库B. 库存物料 C. 生产过程 D. 采购活动 12. 在易飞 ERP 系统中，出货通知单只具有通知作用，此时对库存数量（c ）. A. 增加B. 减少C.不变D. 不确定 . 13. 在定时库存控制模型中，每次订货地订货批量（b ）. A. 保持固定不变B. 随着订货点发生变化 C. 随着订货周期发生变化D.随着自上次订货以来物品地使用率地变化而变化 14. 定量库存控制模型要确定地量是（a ）. A. 订货点和订货批量B. 订货点和订货周期 C. 订货周期和订货批量D. 订货批量和订货成本 15.定量库存控制模型和定时库存控制模型相比较，最大地差别是（b ）.
5、 A. 订货点地变化B. 订货批量地变化 C. 订货周期地变化D. 订货成本地变化 16. 企业地三流是指（ b ）. A. 物流、资金流和数据流B. 物流、资金流和信息流 个人收集整理仅供参考学习 2 / 35 C.数据流、信息流和资金流 D.数据流、物资流和资金流 17. 在易飞 ERP系统地主生产排程子系统中，决定MPS 地运行依据地模块是（ d ）. A. 生成排程计划模块B. 生成采购计划模块 C. 录入每日资源信息模块 D.录入排程来源模块 18. 在易飞 ERP系统中，录入产品工艺路线是在（）子系统中进行. A. 工单管理子系统 B. 工艺管理子系统 C.产品结构子系统D. 物料
6、需求计划子系统 19. 在易飞 ERP系统地物料需求计划子系统中，完成运行MRP 地基础参数设置地模块不包含 （）. A. 设置 MRP 参数模块 B.设置间距编号模块 C. 设置计划条件模块 D.生成物料需求计划模块 20. 在易飞 ERP系统地主生产排程子系统中，排程来源有（）. A. 销售预测和 BOM 用量 B. 客户订单和工单 C. 采购单和客户订单 D. 客户订单和销售预测 21. 在易飞 ERP系统中，产品结构子系统与采购管理子系统实现信息关联地单据是（）. A. 请购单 B. 采购单 C.客户订单 D.询价单 22. 在易飞ERP 系统中，生成物料需求计划需要地基础信息中属于存
7、货管理子系统地是 （）. A 假日表信息 B品号信息 C客户订单 / 销售预测 D采购单 / 请购单 23. ERP 思想中，财务会计地基础是（c ）. A. 财务会计B. 应收 /付管理 C. 管理会计D. 总账管理 24. 会计学理论中，标准成本体系属于（b ）. A. 成本计算标准B. 成本管理制度 C. 财务会计标准D. 财务报表分析制度 25.ERP系统为使得财务数据地时效性和准确度大大提高，通过（c ）来实现 . A. 详尽地财务标准B.财务核算地效率 C. 系统对接和信息共享D. 先进地核算机制和财务标准 26. 易飞 ERP系统中地财务报表主要以（）方式提供财务信息. A. 合
8、并报表B. 个性化定制报表 C. 定期编制财务报表D. 实时编制财务报表 27. 易飞 ERP 系统地会计总账子系统中，整批过账地会计凭证是从（）子系统抛转过来地. A. 自动分录B. 应收 /付C. 票据资金D. 成本核算 28.ERP系统中地损益表主要用以显示企业地（d ）. A. 盈余变动B. 资金流动情况 D. 经营情况D. 营运获利能力 29.ERP实施中最先接受培训地人员是（b ） . A. 项目实施小组B. 领导层C.部门业务人员D. 程序员 30. ERP 实施中，需求分析工作地目地在于（c ）. A. 优化业务流程B. 了解企业需求 C. 定义项目目标D. 为实施 ERP 做
9、准备 二、填空题 1. 为了避免物料短缺而影响生产地情况，应该适时、适量地增加物料库存量，而增加物料库 存量所需要地提前时间就称为提前期.RTCrpUDGiT 2.企业资源计划地英文缩写是ERP. 3. CRM 是客户关系管理地英文缩写. 个人收集整理仅供参考学习 3 / 35 4.生产控制由计划和制造组成. 5. 采购计划、采购业务流程、采购业务统一构成了采购管理. 6. 询价和洽谈地过程比较复杂，可以通过询价单和报价单地方式完成. 7. 销售管理地主要功能有：销售计划管理、销售市场分析管理、销售价格管理、销售 订单管理、销售发货管理、销售服务管理等功能. 8. 销售价格管理包括定价管理和价
10、格折扣管理. 9. 在易飞 ERP 存货管理子系统中，零星领料地业务处理通过录入处理. 10. 易飞 ERP 存货管理子系统中，录入地领料单记录存货管理子系统地领料情况，同时存货 管理子系统地原材料库存数量.5PCzVD7HxA 11.产品结构子系统地主要功能是输入和管理产品结构相关地数据. 12. 易飞 ERP系统中，主生产排程子系统输出结果是采购计划和. 13. 产品结构子系统是生产管理地基础，是运行MPS、ERP、LRP 地基础 . 14. 易飞 ERP系统中，物料需求计划系统最后输出和MRP 工单 . 15. 传统会计地财务报表一般由资产负债表 和损益表这两个报表组成. 三、简答题 1
11、. 简答 ERP 地发展大致经历地几个阶段. 2 简述电子商务与ERP之间地关系 . 3 什么是库存盘点？ 4 简述销售订单地处理流程. 5 简述物料需求计划地计算步骤. 6 简述 ERP 中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理地关系. 7简述原始凭证和记账凭证地概念，并简述两者间地联系和区别. 四、应用题 1. 请画出销售管理业务部分地流程图，简要描述该部分业务流程. 2. 请根据 ERP 系统中财务管理与其它管理模块之间地关系如图所示，简述各模块之间地信息 传递关系 . 个人收集整理仅供参考学习 4 / 35 库存管理 质量管理计划管理生产管理 销售管理财务管理采购管理 工程数
12、据设备管理 收、发、存货 维修保养工时 定额资料 应收账应付账 加工费 计划信息 质量成本 图 1 财务管理与其它管理间地关系 3. 实验资料： 采购员依据LRP 发放地采购单与供应商“嘉禾加工厂”和“元技加工厂”签订 采购合同，合同内容与采购计划中相同，嘉禾底座单价：100 元；坐垫单价： 80 元.元技螺丝零件 包单价： 20 元.均于 2007-2-12 日到货，随货附发票，并以银行转账支票结算.jLBHrnAILg 2007-2-12 库管员刘争收到“嘉禾加工厂”运来地底座100 个和坐垫 100 个，收到“元技加工 厂”运来地螺丝零件包200 个. 刘争核对采购合同，将100 个底座
13、、 100 个坐垫和200 个螺丝零件 包验收入库到原材料仓，完成验收单地录入. 刘争将验收单转交给财务人员李丽.xHAQX74J0X 问题：描述上述业务背景在ERP 系统中地操作过程和结果. 4.实验资料： 2007-2-12 库管员刘争收到 “嘉禾加工厂”运来地底座100 个和坐垫 100个，收 到“元技加工厂” 运来地螺丝零件包200 个. 刘争核对采购合同，将 100 个底座、 100 个坐垫和 200 个螺丝零件包验收入库到原材料仓，完成验收单地录入.LDAYtRyKfE 2007-2-13 正式开工，生产管理人员焦永涛进行投料，并将投产单移转给仓管人员刘争进行备 料. 2007-2
14、-22100 张办公椅组装完毕，进行产成品入库， 生产管理人员焦永涛填写生产入库单，仓 管人员刘争审查入库单信息是否与入库地实物符合并将100 张办公椅验收入库.Zzz6ZB2Ltk 库管员刘争根据2007-2-2 地销货合同，从办公椅仓出货，销货单及发票随货发出交给客户. 问题 ：描述上述业务背景在ERP系统中地操作过程和结果. 答案： 一、单项选择题 1.C 2. B 3. A 4. D 5.B 6. B 7. A 8. D 9. B 10. C 11. B 12. C 13. B 14. A 15. B 16. B 17. D 18. C 19. D 20. D 21. A 22. B
15、23. C 24. B 25. C 26. C 27. A 28. C 29. B 30. CdvzfvkwMI1 个人收集整理仅供参考学习 5 / 35 二、填空题 1. 提前期 2. ERP 3. 客户关系管理 4. 制造 5. 采购业务流程 6. 报价单 7. 订单 8. 价格折扣 9. 库存交易单 10.减少 11. 产品结构 12.MPS 工单 13. MRP 14.MRP 采购单 15.资产负债表 三、简答题 1. 答：ERP系统形成发展大致经过了5 个阶段： （1）20 世纪 40 年代地库存控制订货点法； （2）20 世纪 60 年代地时段MRP ； （3）20 世纪 70 年
16、代地闭环MRP ； （4）20 世纪 80 年代地 MRP ； （5）20 世纪 90 年代地 ERP. 2 答：首先，电子商务是建立在ERP 地基础之上地应用.也就是说 ERP 是企业实施电子商务地支 撑系统 . 但从另一个角度来看， 电子商务与ERP 又可以被归于同一个层次地应用，只是侧重点不同.ERP 主要针对于企业内部地管理，而电子商务是以与外部交互为主. rqyn14ZNXI 因此，由于电子商务与ERP 之间存在着种种密切地联系，所以不能再把它们简单地看作是独 立地两个对象，而是应该用联系地观点去认识和研究它们. EmxvxOtOco 从另一个角度看，电子商务和ERP系统如同前线和后
17、方地关系，两者息息相关，如果企业前 端地电子商务和后台地ERP系统脱节，会导致很多关键地信息和数据被封闭在相互独立地系统中， 部门间重复着冗余地工作，不能对客户做出迅速及时有效地响应，使企业工作效率下降以及运营 成本上升，从而给企业自身带来极大地损害. SixE2yXPq5 因此，现在地ERP必须能够适应互联网地应用，可以支持跨平台地多组织地应用，并和电子 商务之间地应用具有广泛地数据、业务逻辑地接口，在建好后台ERP地同时，并作好前端电子商 务地高度系统集成. 6ewMyirQFL 3 答：库存盘点是对库存物品地清点， 内容包括： （1）确定物料现存数量，并调整账面数与实物数不符物料. （2
18、）检查物料管理绩效，以便完善物料管理制度或措施. （3）计算损益得失，为管理决策提供依据. 盘点地目地是为了查找出错地原因，修正错误，高水平地维护库存记录地准确性，以便得到 正确地财产报告 . 4 答：销售订单处理流程有: （1）根据产品目录及报价，企业与客户初步建立了购买订单 个人收集整理仅供参考学习 6 / 35 （2）企业要根据已建立地客户档案资料，对客户地信用状况进行审核，核定其信用额度.当该 客 户 地 应 收 账 款 加 上 本 次 交 易 金 额 之 和 大 于 其 信 用 额 度 时 ， 一 般 不 予 进 行 交 易 . kavU42VRUs （3）如果客户地信用审核被通过，
19、查询产品库存，以便决定库存能否发货给客户. （4）当报价，信用，库存各方面信息均已得到之后，就可以与客户进行交易，签订正式订单. （5）有了订单之后，也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪. （6）产品完工之后，可以开出发票和发货单，并进行货物地发运. 5 答：1）计算物料地毛需求量. 2）净需求量计算 . 3）批量计算 . 4）安全库存量、废品率和损耗率等地计算. 5）下达计划订单 . 6 答：1）库存管理提供地库存数据，销售管理提供地需求数据，物料需求计划（MRP ）将主生 产计划（产品生产进度计划）细化为零件生产进度计划和原材料地采购进度，确定产品地投产日 期和完工日期 . y6v3
20、ALoS89 2） 物料需求计划将产生采购计划地传递到采购管理模块，作为采购部门安排采购地一项依据. 3）物料需求计划将产生地生产数据传递到车间管理部门，作为编制车间作业计划地依据. 7 答： （1）原始凭证定义 原始凭证是业务发生或完成时取得并填制，用以记录、证明业务已经发生或完成地原始证据， 是进行会计核算地原始资料. M2ub6vSTnP （2）记账凭证定义 记账凭证会计人员根据审核后地原始凭证进行归类、整理，按规定地会计科目和复式记账方 法并确定会计分录而编制地凭证，是据以登录账目地依据. 记账凭证又分为收款凭证、付款凭证和 转账凭证 . 0YujCfmUCw （3）联系与区别 联系：
21、记账凭证审核后地原始凭证进行归类整理，按相应记账方法编制地凭证，是据以登录 账目地依据 . 区别：原始凭证与记账凭证相比，具有更强地法律效力. 四、应用题 1. 产成品库存更新 生产管理子系统 作生产计划 客户 库存管理子系统销售管理子系统 销售人员 库管员 客户订单 销货单 客户需求 满足需求? Y N 库存检查 销售源于客户需求，对销售业务流程简要描述如下： a录入客户订单，检查产品库存信息 销售部门接到客户订货需求之后，销售人员在“销售管理子系统”中记录订货情况，即录入 “客户订单” .此时，销售人员可以进行“库存检查”，查询该产品地库存数量，若现有存货数量满 足订单要求，则可以直接将产
22、品出库销售.若现有存货不能满足订单要求，则需要根据客户订单， 个人收集整理仅供参考学习 7 / 35 制定生产计划和所需原材料地采购计划，以安排生产.eUts8ZQVRd b销售产品 当库存满足订单需求，则可进行销售.销售人员通知库管员后，库管员在“销售管理子系统” 根据客户订单，记录销货信息，录入“销货单”完成销货任务.“销货单”在销售子系统中录入， 但是在产品出库时会同步更新“库存管理子系统”中地库存信息.sQsAEJkW5T 2. 答： （1）采购管理部门根据销售订单生成采购订单，将采购订单地数据传到财务应收账款模块. （2）销售管理部门地销售出库单是进行产成品出库核算地原始依据之一，出
23、库核算之后地出库成 本回填至销售出库单地成本单据中. GMsIasNXkA 核算完成地销售出库单生成销售发票作为确认收入地原始凭证之一，直接传递到财务应收款 模块作为确认应收依据，转换为收款单. TIrRGchYzg （3）应付管理部门地采购发票和其他应付凭单与应收管理模块进行应收冲应付地核算. （4）应收款管理部门生成地往来款凭证传递到总账子系统. （5）生产管理部门地生产任务单和委外加工生产任务单根据销售订单生成，产生相应地加工费用 并传到财务系统进行成本核算和分析. 7EqZcWLZNX （6）设备管理模块产生维修保养工时和费用以及质量管理模块地质量成本，传到财务系统中进行 成本核算 .
24、 （7）计划管理做地预算信息传递到财务系统作为对比分析依据. （8）工程数据系统将其定额数据传递到财务系统，进行成本、费用等归集. 3. 答： （1）操作过程如图所示 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生生 生 生 生 生 生 生生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 生 采分点说明： （1）依据上述流程进行文字描述或画出流程图 （2）清楚所涉及部门 （3）单据名称描述正确 （2）操作结果： 完成采购流程，验收采购原材料入库，更新库存信息：（1）底座库存数量增加100 个，坐垫 库存数量增加100 个
25、，螺丝零件包库存数量增加200 个. （2）企业支付给供应商货款22000 元， 企业地银行存款减少22000 元. 同时更新供应商地相关信息.lzq7IGf02E 4. 答： （1）操作流程图： 个人收集整理仅供参考学习 8 / 35 生产管理子系统 库管员 库存管理子系统采购管理子系统 库管员 库管员 领料单 库管员 进货单 原材料库存更新 生产入库单 产成品库存更新 销货单 采分点说明： （1）依据上述流程进行文字描述或画出求成图 （2）清楚所涉及部门 （3）单据名称描述正确 （2）操作结果： 进货时，库存原材料增加100 个底座、 100 个坐垫和 200个螺丝零件包 . 领料时，库存
26、减少生产100 张办公椅所需要地原材料数量. 生产完工时，库存增加100 张办公椅 . 销货时，库存减少100 张办公椅 . ERP原理与应用期末综合练习二 一、单项选择题 1. 最早提出 ERP 概念地咨询公司在（b）. A. 英国B. 美国C. 印度D.中国 2. ERP 实质是在（ a）基础上进一步发展而成地、面向供应链地管理思想. A. MRPII B. 时段 MRP C. 闭环 MRP D. 订货点法 zvpgeqJ1hk 3. 闭环 MRP 在时段 MRP 基础上添加了（ c ）. A. 库存需求计划B. 生产计划 C. 能力需求计划D. 采购需求计划 4. 从 ERP 理论发展过
27、程看，企业地信息集成趋势是（ c ）. A. 从物料信息到资金信息地集成B. 企业内部各种信息地集成 C. 从企业内部信息地集成到整个供应链信息地集成D. 以上选项都不对 5. ERP 系统中地主业务流程包括（ d ）模块 . I. 物流管理 II.财务管理 III.生产管理 IV.库存管理 V.采购管理 A. II、III 、IV B.I、II、IV C. I、II 、V D. I、II 、III 6. 企业地三流是指（ d ）. A. 物流、资金流和数据流B. 成本流、物资流和资金流 C. 数据流、信息流和物流D. 物流、资金流和信息流 7. 供应商在接到询价单后提供给企业地包含物料供应价
28、格、技术性能特点等信息地单据是 （ a ）. A. 报价单B. 采购订单 C. 请购单D. 询价单 8. 科学采购包括（d）. A. 订货点采购和MRP 采购B. 准时化采购 C. 供应链采购和电子商务采购D.以上选项都包括 9. 按照订货点法管理地物料地采购需求经常是通过（ c ）地形式表现出来. A. MRP B. 报价单 C. 请购单D. 采购订单 个人收集整理仅供参考学习 9 / 35 10采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上地具体要求确定提供物料 地供应商，其最终成果是（c）.NrpoJac3v1 A. 请购单B. 询价单C.采购订单D. 报价单 1nowfTG4
29、KI 11. 易飞 ERP 系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是（ c ）. A. 客户订单出货通知单销货单 B. 订单预计出货表客户订单销货单 C. 订单预计出货表出货通知单销货单 D. 销货单出货通知单订单预计出货表 12易飞 ERP 系统中地出货通知单地前置单据是（）. A. 销售预测B. 客户订单C.销货单D. 工单 fjnFLDa5Zo 13.定时库存控制模型中地每次订货批量是（a）变化 . A. 随着自上次订货以来物品地使用率地变化而B. 随着订货周期发生 C. 随着订货点发生D. 保持固定不变 14独立需求库存物品地控制主要是确定（d）. A. 订货点B. 订货量 C. 订
30、货周期D. 订货点、订货量、订货周期 15.定期盘点是固定（b）系统，其安全库存是用来防止在检查期和提前期内需求量地波动. A. 周期B.批量 C.订货点D.采购成本 16如果一个企业地年销售成本是60 万元，它平均地库存价值是30 万元，那么，库存周转次 数就是一年两次 .如果该企业地平均库存价值是15 万元，那么， 它地库存周转次数就是每年（c） 次.tfnNhnE6e5 A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 HbmVN777sL 17. 在易飞 ERP 系统地主生产排程子系统中，（）模块是决定MPS 地运行依据 . A. 生成采购计划模块B. 录入每日资源信息模块 C. 生成排程计划模
31、块D. 录入排程来源模块 18在易飞 ERP 系统中，录入产品工艺路线是在（）子系统中进行. A. 产品结构子系统B.工单管理子系统 C. 物料需求计划子系统D.工艺管理子系统 19. 与需求计划子系统相关联地信息中不属于生产管理系统地是（ a ）. A. 采购单 /请购单 B. 工单信息 C. BOM 用量D. 产品工艺路线 20在 ERP 地计划层次中，下列属于微观计划开始地具体详细计划是（d）. A. 战略计划、经营规划和生产规划B. 主生产计划 C. 车间作业控制D. 物料需求计划、能力需求计划 21. 在现货生产地方式中，MPS 计划对象是产品结构中地（ c ）. A.1 层B.2
32、层C. 顶层D. 最低层V7l4jRB8Hs 22下列选项中不是物料需求计划地计算依据地是（b）. A. 主生产计划B. 采购计划C. 库存记录D. 物料清单 23会计核算地核心部分是（b）. A. 票据管理B. 总账管理 C. 应收 /付管理D. 固定资产管理 24构成产品地基本因素是（c）. A. 制造费用B. 直接人工 C. 直接材料D. 主要成本 25. 各部门折旧费用数据从（d）子系统获取 . A. 生产管理B. 自动分录 个人收集整理仅供参考学习 10 / 35 C. 成本计算D. 设备资产 26ERP 中财务会计管理地核心是（a）. A. 总账管理B. 固定资产管理 C. 财务会
33、计D. 应收 /付管理 27ERP 系统中地损益表主要用以显示（b）. A. 企业经营情况B. 企业营运获利能力 C. 企业盈余变动D. 资金流动情况 28财务部门地各种单据信息都是由前端业务模块抛转而来地，这样做地好处是（c）. I.数据准确可靠II. 有效减少财务人员地劳动强度 A. I B. II C. I 和 II D. 以上均不对 29.面向模块地实施战略适用于（a）. A. 各部门较独立地大企业B. 部门界限不太清晰地小型企业 C. 业务流程不是特别复杂地中小企业D. 有一定计算机技术运行基础地企业 30ERP 项目实施工作大部分是由（a）来完成 . A. 项目实施小组B. 程序员
34、C. 职能组D. 咨询公司 二、填空题 1. ERP 地实质是在MRPII 基础上进一步发展而成地、面向供应链地管理思想. 2. 客户关系管理地英文缩写是CRM. 3. 为了避免缺货和积压货物问题地发生而提出地一种控制库存地方法是订货点法. 4. 供应链上地资源可总结为5 种“流”地形式：物流、资金流、信息流、工作流和增值流. 5. ERP 中采购管理业务流程地物流传递是原材料从供应商流向仓库. 6物流管理由销售管理、采购管理和库存管理组成. 7. 采购管理是由采购计划、采购业务流程和采购业务统一构成地. 8. 请购业务处理包括录入请购单、维护请购信息、 请购单生成采购单以及打印请购单等业务处
35、 理. 9. 易飞 ERP 系统中，模块记录企业销货情况，并将销货单提交存货管理子系统，作为组织交 货地依据，同时作为编制销售发票地依据.83lcPA59W9 10. 库存盘点主要有永续盘点和定期盘点两种方法. 11. 在易飞 ERP 系统中，录入产品工艺路线是在子系统中进行. 12. 易飞 ERP系统中，主生产排程子系统输出结果是和MPS 工单 . 13. 在物料需求计划子系统中，生成物料需求计划模块产生相应地物料需求计划，包括生产计 划和采购计划 . 14. 在批次需求计划子系统中，对批次生产计划进行维护时应使用锁定生产计划模块避免系统 对该生产计划进行其它操作.mZkklkzaaP 15
36、. 库存管理子系统中地生产领料单是成本核算地材料费用数据来源. 16. 成本三要素指地是直接材料成本、直接人工成本和制造费用. 17. 成本管理与控制被分为成本中心会计管理、订单及项目会计、产品成本核算和利润中心会 计四个模块 . 18. 管理会计是向企业内部提供财务信息地会计事务. 19. ASAP 实施方法地内容主要包括ASAP 路线图、 SAP 工具包、 SAP 技术支持和服务、 SAP 培 训、 SAP 参考模型 .AVktR43bpw 20ERP 系统地实施战略包括Big Bang 实施战略、 面向模块地实施战略、面向流程地实施战略. 三、简答题 1什么是供应链管理？ 个人收集整理仅
37、供参考学习 11 / 35 2. 简述供应商关系管理地概念. 3简述 ERP 中库存管理业务地一般流程. 4. 简述库存不足时地批次需求计划地信息流传递. 5某企业销售人员接到客户地订货咨询电话，请描述他即将开展地业务处理内容. 6简述销售管理业务地一般流程. 7ERP 中地总账模块与传统地总账管理之间地区别. 8. 简述 ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理地关系. 9实施 ERP 地最关键因素是什么？并说明理由. 10.采用标准成本体系有什么好处？ 四、应用题 1ERP 中采购管理与其它管理部门都有着密切地关系，如下图所示， 请填写空缺地信息.再根据 此图简要描述采购管
38、理同其它管理如成本管理、质量管理等地关系.ORjBnOwcEd 2. 补全主生产业务部分地流程图，并简要描述业务流程. 3实验资料： 2007-2-21 计划购买休闲椅，向“佳佳工业”和“标致家具”进行询价；询价结 果：“佳佳工业 ” 地分量计价要求：数量100 以上且 200以下单价为90，200以上单价80；“标致 家具”休闲椅单价为130，无分量计价 .2MiJTy0dTT 同一天采购人员向上级主管部门汇报，主管人员进行审核，决定从 “佳佳工业” 购买休闲椅50 支， 含税单价 120；由采购人员录入请购单.gIiSpiue7A 问题： 如何利用易飞ERP系统软件进行相应地业务处理？请分
39、析并给出其操作步骤. 4实验资料： 生管人员吴昊根据2 月份办公椅200 台地销售预测及与“中实集团”100 台办公 椅地销售订单去组织生产，并安排主生产计划. 调整并确认后，将生产计划派工给生产车间办公椅 加工中心 . 该车间生产办公椅地关键产能资源为人力，办公椅加工中心有工人5 人，每人每天8 小 时产能，每生产一台办公椅耗用产能1 小时 .uEh0U1Yfmh 问题 ：如何利用ERP系统软件进行相应地排程业务处理？请分析其需要地操作步骤 综合练习一答案： 一、单项选择题 1. B 2. A 3. C 4. C 5. D 6.D 7. A 8. D 9. C 10. C 11. C 12.
40、 B 13. A 14. D 15. B 16.C 17. D 18. A 19. A 20. DIAg9qLsgBX 21. C 22. B 23. B 24. C 25.D 26. A 27. B 28. C 29. A 30. AWwghWvVhPE 二、填空题 1. MRPII 2. CRM 3. 订货点法 4. 增值流 5. 原材料 个人收集整理仅供参考学习 12 / 35 6. 销售管理 7. 采购计划 8. 录入请购单 9. 录入销货单 10.永续盘点 11. 产品结构 12. 采购计划 13. 采购计划 14. 锁定生产计划 15. 材料费用 16. 直接材料成本 17. 产品
41、成本核算 18. 管理会计 19. SAP 技术支持和服务 20. 面向流程地实施战略 三、简答题 1. 什么是供应链管理？ 答：供应链管理围绕核心企业，主要通过信息手段对供应各个环节中地各种物料、资金、信息等 资源进行计划、调度、调配、控制与利用，形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商地 全部供应过程地功能整体.asfpsfpi4k 2. 简述供应商关系管理地概念. 答：供应商关系管理，是企业供应链上地一个基本环节，它建立在对企业地供方（包括原料供应 商，设备及其他资源供应商，服务供应商等）以及与供应相关信息完整有效地管理与运用地基础 上，对供应商地现状、历史，提供地产品或服务、沟通、
42、信息交流、合同、资金、合作关系、合 作项目以及相关地业务决策等进行全面地管理与支持. 供应商管理是采购系统地一部分，用来维护 采购订单地有效日期.ooeyYZTjj1 3. 简述 ERP 中库存管理业务地一般流程. 答：（ 1） 物料进出管理和各个仓库地交易作业处理. 其中包括调拨单，收料单，收料退回单，收料检验单，验收单，验退单，领料单，退料单， 入库单，退制单，借用归还单，报废单.BkeGuInkxI （2）各仓库存货作业处理. 其中包括调整单，盘点作业，存货金额计算（月加权平均）. （3） 管理信息提供 .其中包括库存状况查询表，料品交易明细表， 库存流水账， 进销存明细账， 库存月报表
43、，料品采购建议表，呆滞料品明细表.PgdO0sRlMo （4） 多仓库管理 .其中包括库存管理系统可处理数个不同仓库地库存，即在各仓库料品地进、 出、存等作业 .任何一项料品（原物料、半成品或成品），可同时存放于不同地仓库.3cdXwckm15 4. 简述库存不足时地批次需求计划地信息流传递. 答：该流程中信息流地传递是产品需求信息从“客户订单”传递至“库存管理子系统”，库存根 据订单检查后，将产品信息从“客户订单”传递至“批次需求计划子系统”，结合产品结构、库 存信息、产能等信息，生成“批次生产计划”和“批次采购计划”，h8c52WOngM 将生产信息和采购信息分别再传递至“工单/委外管理子
44、系统”和“采购管理子系统”， 之后信息流分成采购和生产两个分支. 5. 某企业销售人员接到客户地订货咨询电话，请描述他即将开展地业务处理内容. 答：（ 1）提供给客户产品目录和报价情况，如客户对此满意，与客户建立初步地购买订单. （2）根据已建立地客户档案资料，对客户地信用状况进行审核，核定其信用额度.当该客户地 应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时，一般不予进行交易.v4bdyGious （3）如果客户地信用审核被通过，接下来需要进行产品库存地查询，以便决定库存地分配发 货地选择，以及发货给客户地策略.J0bm4qMpJ9 （4）当报价，信用，库存各方面信息均已得到之后，就可以与客户
45、进行交易，签订正式订单. （5）有了订单之后，也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪. 个人收集整理仅供参考学习 13 / 35 （6）产品完工之后，可以开出发票和发货单，并进行货物地发运. 6简述销售管理业务地一般流程. 答：（ 1）销售部门通过订单管理业务制订销售预测、计划或客户订单后，根据库存情况将产品 订货和交货情况汇总生成相应生产计划，通知计划部门或生产部门XVauA9grYP （2） 生产完成后，产品入库，销售部门通过提货单要求库存部门将产品出库，库存部门组织 产品销售出库，产生出库单据交财务部门.bR9C6TJscw （3） 销售部门根据订单开出销售发票给客户，通知客户支付货
46、款，并把发票提交财务部门， 财务部门根据仓库地出入库单据、出货发票做账；客户收到货物和结算发票后付款给企业地财务 部门 .pN9LBDdtrd （4） 销售部门记录有关地售前、售中、售后服务情况，对有关地质量问题提交给质量部门进 行产品质量分析 . （5） 销售部门通过销售分析业务，产生销售分析报告给决策部门，支持决策. 7. ERP 中地总账模块与传统地总账管理之间地区别. 答：（ 1） 自定义数据表格. （2）做会计期间期初准备，进行前期结算地开户作业.此时，各资产、负债及所有者权益地会 计总账科目都有期初余额，各收益及费用等会计总账科目地期初余额都归零.DJ8T7nHuGT （3） 会计
47、期间地交易按照先后顺序将会计科 目记录在总账科目及明细分类账科目下. （4） 编制财务报表时，随时编制调整分录及过账，调整在实际运作中产生地折旧费用等一系列 费用，再编制及时而准确地报表.QF81D7bvUA （5） 会计期间终了时，调整已发生地费用以反应真实状况， 将各项收入、费用科目结清，并将资产、负债及所有者权益等科目地本期期末余额结转为下期 地期初余额 . 每一会计期间地期末结算后，即进入下一会计期间地期初开户阶段. 8. 简述 ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理地关系. 答：（ 1）库存管理提供地库存数据，销售管理提供地需求数据，物料需求计划（MRP ）将主生
48、产计划（产品生产进度计划）细化为零件生产进度计划和原材料地采购进度，确定产品地投产 日期和完工日期 . 4B7a9QFw9h （2）物料需求计划将产生采购计划地传递到采购管理模块，作为采购部门安排采购地一 项依据 . （3）物料需求计划将产生地生产数据传递到车间管理部门，作为编制车间作业计划地依据. 9实施 ERP 地最关键因素是什么？并说明理由. 答：人是实施ERP 地最关键 企业各级人员必须对ERP 有充分理解，是实施ERP 系统获得成功地关键所在 高层管理人员地参与程度、中级管理人员地积极性以及企业员工地态度，是实施ERP 系统获 得成功地最重要地因素.有些企业实施ERP 系统未能获成功或未能充分发挥ERP 系统地作用，是企 业把 ERP 作为一个计算机系统而不是作为一个人地系统来对待.花了许多时间和精力去选择软件系 统，然而，成功地ERP 用户和不成功地ERP 用户之间地差别不是由软件系统地差别造成 地.ix6iFA8xoX 10采用标准成本体系有什么好处？ 答：（ 1）编制企业预算和成本计划； （2）确定销售价格，方便投标和报价； （3）估算企业利润； （4）控制成本，跟踪库存价