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1、-小区物业公司消防演习应急处理方案-第 9 页小区物业公司消防演习应急处理方案根据消防安全工作的一般原则，综合考虑房屋建筑结构、布局特点，消防设施（备）状况，物业管理工作人员和客户情况等因素，制订小区灭火应急方案（预案），并坚持组织消防灭火模拟演习，是贯彻“预防为主，防消结合” 方针的重要措施。 一、制订预案 管理处须在认真调查研究基础上，制订出切实可行的要害部位灭火应急方案（预案），由主任审批消防演习方案，并报品质管理部存档。消防演习方案的内容包括：（一）报警、召集信号与集合地点；（二）总（副）指挥与指挥部人员姓名；（三）灭火组织结构与分工、职责；（四）灭火方法与消防器材；（五）疏散抢救人员
2、、物品的地点和方法；（六）防爆防毒等安全措施。为保证应急方案在实践中得到正确运用，管理处应安排时间按预案内容进行分布演习。二、演习（一）演习的次数与时间实地演习的次数应根据单位的具体情况而定，一般每年应不少于二次。开展演习的具体时间，可根据季节变化或工作繁忙程度等情况来确定，通常可安排在春秋季为宜。每季度至少进行一次全员消防基础知识培训。（一） 演习形式与范围1、模拟操场训练。按接警、出动、指挥、分工配合及临时处理等综合动作演练，检验是否符合应急预案。2、模拟实战训练。即按接警出动到现场，按照实战要求抛掷、连接水龙带，供水出水，适量使用干粉、泡沫灭火器，同时进行疏散物品和伤员救护训练。3、演习
3、的范围可分为小区综合性演习、段（片）区演习、局部演习。（三）演习内容报警与验证，紧急集合与灭火器材的携带，水龙带、水枪的抛掷与连接， 灭火抢险， 疏散人员，试验消防设备（启动防排烟机、正压送风机、消防泵等），救助伤员，清理现场。（四）演习步骤1、确定适当时间、地点；模拟着火源（如油桶）；准备灭火器材；迷彩服、安全带、头盔、空气呼吸器、安全绳、保险钩等。2、管理处提前一天向客户发出消防演习的通知，演习前举办一次防火安全知识宣传教育。3、发出演习通知后，如遇天气变化和特殊原因，管理处主任可提前更改演习时间。4、管理处召集人员，布置场地，准备器材，宣读要求与纪律。5、主任下达演习开始的命令，并负责组
4、织实施过程。6、播音员根据演习项目的内容进行广播讲解。7、各班（组）按照演习方案规定的职责和分工行动。8、演习结束后，护卫员迅速将灭火器材等整理好，然后整队集合，全体人员列队。（五）相关职责1、义务消防队员1）、责任区全体员工均属于义务消防队员，有义务、有责任承担消防工作。 2）、学习消防知识，熟悉并掌握责任区消防设备（施）基本功能、位置，手持灭火器具摆放点位及使用方法，手动报警器报警方法，消防疏散通道位置及疏通方法，破门救灾方法，消火栓使用方法，紧急灭火程序。 3）、宣传、贯彻消防法规，制止任何违反消防安全法规的行为，发现火险隐患迅速报告。 4）、发现消防设施（备）遭破（损）坏，应立即报告消
5、防控制中心进行处理。 5）、积极参加管理处及公司组织的消防灭火训练，自觉接受相关业务培训。 6）、积极参加灭火战斗，抢救、疏散受灾人员及物资。 7）、灭火过程中必须坚决服从命令，听从指挥，维护火场秩序，保护火灾现场。 8）、积极参加消防安全宣传教育活动，提高全员防火意识。2、管理处主任负责组织、指挥本单位员工进行灭火救人工作。1）、接到火灾消息后，立即赶到消防监控中心或着火现场组织灭火救人工作。2）、组织火情侦察，掌握火灾态势，确定火场主要危险，有效组织抢险力量。3）、根据救人、灭火的需要，果断发出人员疏散或报告公安消防部门的命令。4）、向各部门、班组明确下达启动风机、供水和救人、灭火、疏散物
6、资的命令。5）、当公安消防队到达现场时，立即向带队指挥员报告情况，服从其统一指挥调度。3、护卫主管职责1）、组织人严密监视火势的发展，及时向管理处领导报告火场变化情况，提出相应对策。2）、根据管理处领导的指示，向各部门、班组传达战斗命令，并跟踪检查，及时向管理处领导反馈执行情况。3）、组织火场警戒、救护、清扫与保护工作。 4）、当管理处领导不在现场时，由护卫主管代行管理处领导职责。 3、消防控制中心值班员职责 1）、自动报警器显示火警信号后，立即通知当班巡逻员前往报警点查验。 2）、火灾确认后，立即发出警报，随后迅速向管理处领导报告，同时通知义消队员紧急赶赴现场扑救。3）、根据管理处领导的命令
7、，执行通报程序、消防设备使用程序，向各部门、班组和相关人员通报火灾情况，或向公安消防部门报警。4）、检查通讯设备，保持联络畅通。 5）、负责现场与消防控制中心之间，火场指挥员与各班组长之间的通讯联络工作，传达命令，通报情况。做好火场记录。 4、维修班长职责，负责指挥全班做好火场灭火战斗保障工作： 1）、保证持续供水。 2）、保证防、排烟机械设备的正常启动运行。3）、迅速切断火灾现场的电源，并关闭电梯和煤气阀。4）、根据火场需要，及时组织并持续供应灭火器材。5）、负责重要设备的保护与疏散工作。 5、各班（组）负责人职责当责任区域发生火警时，组织指挥本班（组）员工投入灭火救人工作；当外区发生火灾，
8、接到支援的命令时，迅即带领班（组）员工携带灭火器材，奔赴现场协同作战。1）、进行火警侦察。确认着火后，立即报告消防控制中心，迅速采取救人灭火和保护、疏散物资的措施，确定水枪阵地、使用灭火器材和清除遮挡物的地点和范围。 2）、向本班（组）和前来支援的班（组）下达战斗命令，检查执行情况，根据火场态势及时调整力量部署。 3）、组织人员做好排烟工作。 4）、确定需要疏散的重要物资、设备，向火场指挥员提出疏散物资的工具、技术力量的需求，并按照分工具体组织实施。 5）、确定疏散人员的安全出口和疏散路线，组织人员引导、护送群众有秩序地撤离危险区域，逐房检查有无遗漏的人员。接待并安置好从上层疏散下来的群众。6
9、、员工的职责1）、当接到火警信号后，而班组长又不在时，应自动携带灭火器材赶赴着火现场，迅速投入灭火战斗。2）、组织人员疏散时，必须逐房检查，防止疏漏。组织群众自救时，要尽力稳定自救人员情绪，做好保护工作，为自救人员准备好救生工具，防止轻生自伤事故的发生。3）、使用水枪时，要注意利用掩蔽物体，尽量接近火源，充分发挥水枪的作用，禁止盲目射水，避免水源损失。4）、灭火战斗中，要正确使用消防器材，注意保护自身安全。（六）演习总结1、管理处主任对整个演习效果进行总结。品质部人员对演习效果进行评估指导。护卫主管负责填写消防演习记录表。管理处于3日内完成对消防演习的总结报告，报品质管理部。（七）注意事项为了
10、保证演习效果，使每位参演人员明确演习任务、方法和要求，必须做到：演习前有组织、有准备、有计划；演习中有情况、有步骤；演习后有讲评、有总结。1、选择恰当时间，尽量不要影响本单位的正常工作。2、需点火演习的，必须按规定做好安全保护工作。3、演习时注意疏导围观群众，使其与演习场地保持一定距离，以免造成伤害。三、相关培训（一）查明火情和火势发展蔓延的方法是“三查”、“三看八定”。“三查”：一查火场是否有人被困；二查燃烧物质；三查赶赴火场的捷径。“三看八定”：一看烟火，定方位、定火势、定性质；二看建筑，定结构、定通路；三看环境定重点、定战力、定路线。（二）灭火的四种基本方法，冷却灭火法、隔离灭火法、窒息
11、灭火法、抑制灭火法。1、喷射水流。应把水流喷射到火焰根部，即把水流喷射到燃烧物体上，不要喷射到火焰上。在看不见火焰的情况下，不要盲目射水。要根据火场燃烧情况，及时变换射流角度。2、喷射泡沫。若是罐内液体火灾，扑救时应朝罐内的罐壁上喷射泡沫，使泡沫顺内壁自动流淌到液面上覆盖火焰，不要用泡沫直接冲击燃烧的液面；若是地面疏散液体火灾，应从近处开始，左右两侧同时喷射，逐步向火场深处推进。3、喷射干粉。应对准燃烧物体的火焰根部平行喷射。如果燃烧区域火焰面积较大，可在距火源略5米距离的上风或侧上风的位置，操纵干粉枪向左右两侧略微平行摆动，使灭火剂完全覆盖燃烧区。向被遮蔽物覆盖的燃烧物体喷射干粉时，应居高临
12、下，否则不易扑灭。（三）灭火策略为室内火灾，内攻近战；楼房火灾，分层截击；下层火灾，上层设防。力量分布上做到：救人、灭火同时进行。灭火部分要把主力用于直接灭火上，同时将小部分力量用在可能蔓延的地方，以防止火势乘隙扩大。当火势已经扩大，就应将主力集中用于防止火势蔓延或可能造成更大灾害的方面。（四）火场寻人的方法在火场寻人，主要靠喊、叫、摸、看等方法。要缜密细致地进行观察判断，做到动作迅速，沉着冷静，注意安全。特别注意如下地点：1、通向出入口的通道、走廊及门窗附近。2、晚间寻找的的重点是床上、床下和床的附近。3、儿童发生惊慌后，常常躲在墙角、门后和厨柜里，以及桌椅、床和其他物体下面。（五）火场疏散
13、1、明确分工。在管理处灭火总指挥的具体组织下，把引、送、查、接的具体任务落实到参加灭火的消防人员头上。2、疏散顺序。疏散时，要先从着火间、着火层以上各层开始，其后才是着火层以下客户。同时，要做好安抚工作，青壮年客户可通过安全消防楼梯疏散，行动不便的客户，可护送他们从消防电梯疏散。3、疏散方法。对神志清醒的人员，可指定通道或由义消人员引导他们迅速离开危险区域。对在烟雾中迷失方向的人员要引导他们撤出，必要时派义消人员护送。对惊慌失措或固执不走的人员，还要做好情绪稳定和说服动员工作。对于被火烧、烟熏而失去知觉的人员或行动不便人员，要采取背、扛、抬、抱等办法将其救出火场，必要时可连人带床一起抬走。4、
14、疏散途径。从消防通道、消防电梯疏散；采取迂回疏散，如从天台、阳台越过邻楼或从这些部位使用器械降到下层。使用救生绳、缓降器、软梯、救生网、救生垫等器材救人。（五）指导自救。由义务消防员带领或通过楼内通讯指导等方式进行。义消队员鼓励或带领客户沿着消防楼梯，冲过烟雾封锁下楼；当不能从预定的消防楼梯疏散时，由消防员带领客户登上天台上风处等待营救，并组织水流喷射掩护。对于被困在着火层的人员，应通过广播、室内电话等，鼓励被困人员增强自救信心，引导其就地取材，选择如下自救方法脱险：一是先将床单、窗帘、棉布等接连起来做成救生绳，然后把一头紧固在窗框部位，沿布绳缓缓滑落到下一层；二是爬出窗台，蹲在外墙的突出部位
15、，等待营救；三是双人互相配合，采用接力方式降落到下一层；四是密闭门窗，堵塞孔洞，防止烟火窜入房间，用水淋湿门窗降温，并清除这些部位的易燃物品，防止火势蔓延，留在房间等待营救；五是沿着外墙的墙垛、夹缝、水管、避雷针管攀落下一层；六是若房内外有救生器材，则引导使用救生器材，如救生绳、缓降器、救生袋、救生垫等开展自救。（六）疏散和保护物资1、重要物资受到火、烟、雾等直接威胁而无法保护时，要进行疏散。特别是客户贵重的和不能用水扑救的物资，必须立即组织抢救和疏散。2、易燃易爆和有毒有害物品以及受较大压力的桶、罐等容器或设备，在火势威胁下有发生爆炸或释出毒气的危险时，要抓紧疏散或加强保护措施。3、当有物品
16、阻碍战斗员接近火源而影响灭火行动时，要进行搬移或疏散。4、对于能够助长火势蔓延的物品，要予以疏散和保护。5、火场上，疏散与保护物质要按照主次、缓急，确定先后顺序，行动要迅速，方法要得当，以避免物资的损坏和丢失，并注意保护人员安全。首先应当疏散和保护贵重的、有爆炸危险和有毒有害的物品；其次是处于下风方向的物品；再次是受火势威胁较小的、处于上风方向的物品和其他物品。在受到火势威胁的情况下，要用水枪掩护疏散物资的通道和人员。对贵重物品和易燃易爆物品要轻拿轻放，防止损失或因碰撞而引发事故。对需要就地保护的物资、设备等，可以分别不同情况进行处置，如用水枪射流降温或者用浸湿的麻袋、帆布、棉被等覆盖，不能用
17、水冷却的可设法使用石棉板等耐火材料将其与火焰隔开。疏散出来的物质不得堵塞通道，而应放置在免受烟、火、水等威胁的安全地点，并派人看护，防止丢失和损坏。 （七）注意事项1、义务消防员必须具有高度的思想政治觉悟，英勇顽强、不怕牺牲的献身精神，具备熟练的救人本领自救能力。义务消防员行动时，应随身携带必要的器材工具，如：手持灭火器、安全绳、毛巾、手电筒等。2、在危险情况下救人，要采取预防保护措施，当有人员穿梭于烟火弥漫的区域时，要组织喷射水流进行掩护，必须保持通道畅通无阻。3、不准使用载客电梯疏散人员，使用消防电梯疏散人员，须由专人操作，约定联络信号，以便电梯出现故障时能及时采取营救措施。4、在疏散线路岔路口设立哨位，给客户指明方向。不能让客户重返着火间。5、及时清点、核对疏散抢救出来的人数，切实搞清被困人员是否全部救出。二一年十月二十五日EMAL:ZHAOZHIJIAN126.COM