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1、精品_精品资料_企业如何留住老员工员工是一个企业赖以生存和进展的基石, 一个企业的问题一般都可归结到人的问题. 如何得到一支优秀的员工队伍往往成为困扰公司的最大难题.对于一个员工来讲,评定他的价值可能牵涉到的因素有很多：工作主动性、工作才能、合 作精神、工作业绩、职业道德操守、突出奉献及劳动纪律等,但是我觉得老员工 对企业的真诚和相伴企业一起成长的无私奉献精神是最重要的.也是职位和工作量不行能比拟的价值 . 大家可能会说 , 在一些工作上 , 接受一些低人力成本的新员工可能比现任的老员工做得好 , 新员工的工作才能或许会更强. 大家就会有疑问, 可以挑选低人力成本投入、 高劳动产出的新员工 ,
2、 我们公司为什么挑选给老员工加薪.其实在企业中,新老员工都各有其优势和需要,流水不腐,户枢不蝼, 企业是需要正常的人事流淌的. 假如一个企业多年没有任何的人事流淌或者说异动,这是特别不正常的现象, 也是很危急的预兆. 对于这个员工流失的比率仍真不好说,各行业的特性不同而略有差异,但总的来说全年的流失率应当掌握在5%-15%之间.而企业有两个员工流失的关键口,一是新员工培训实习期,二是老员工思想异动的时候. 而老员工对企业来说是如此的重要, 如何才能有效的掌握老员工的流失,留住他们一、老员工对企业的重要性：1. 体会丰富、才能娴熟： 一名新员工的培育代价是一名老员工的二到三倍,在这个培育过程中,
3、 新员工为企业的产出很有可能仍是负增涨.由于业务技能技巧的不熟识, 在业务过程中很有可能会损害到一些顾客,无论是从企业的直接利益仍是品牌声誉等都是一种损害.而老员工就不同,他们体会丰富,技能娴熟,与顾客建立了肯定的感情,相 对工作效率高,成效好.2. 企业忠诚度高： 能在企业经过成长成为老员工,说明其个人才能己被公司所接通受,并且员工也对公司的理念、制度等有较高的认同. 这类员工相对离职率比较低一些. 公司无需铺张金钱来聘请和培训大量新员工, 而且现有员工也可以保持较高的工作效率. 假如企业常常把时间花在重新聘请, 培训新员工, 重新建立员工关系上, 企业就不能更简洁集中精力来进行创新和进展.
4、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_3. 强化公司的稳固进展： 企业的人事流淌过大,本身就是一个人心不稳的隐患, 特殊重要的是, 要留住体会丰富的员工, 并充分利用其学问和技能, 由于这些员工可以： 帮忙引导战略规划. 在公司长期工作的员工对公司, 对产品和整个行业都特别明白, 他们积存了大量的学问.二、老员工对企业的危害：1. 倚老卖老,打压新员工： 由于老员工在企业的时间较长,个人才能较优秀, 会无形养成论资排辈, 倚老卖老的恶习, 从而对新员工的带动中不能充分敬重新人, 甚至会损害新人. 从而加剧了新员工的流失率,最重要的是让一些有才能的新人觉得前途无光而挑选另寻他路.2.
5、工作积极性降低,吃老本： 很多老员工经过几年的努力有所成就后, 就开头座吃山空, 己没有做新人的的激情与动力, 每天变得庸懒, 没有活动力.从而影响公司的激情与氛围.3. 带头破坏公司制度： 由于是老员工,在功高时受到了企业老板或领导的高度重视, 养成了目空一切的坏习惯, 很多时候借自己是公司的顶梁柱,不遵守公司相关制度,为企业的治理带来负面效应.4. 邀功请赏： 有些老员工因自己的业务才能哟, 每年为企业制造的利益可观,因此提出一些不合理的邀功要求. 并在企业不能满意其要求时会实行一些要胁.三、如何留住老员工：以上几项危害多少也与企业的制度与治理有很大的关系,如发生上述四类情形的老员工, 一
6、般情形下不是被企业炒鱿鱼, 就是因接受不了公司的当下的机制炒自己鱿鱼, 企业在进行自我反省的同时, 对这类员工大可不必珍爱. 但有些因素却是企业忽视但去导致大量老员工流失的问题所在,如何来有效的防止优秀的老员工流失了？可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_1、给人才供应充分的进展机会,建立有效的鼓励制度,帮忙其完成职业生涯规划：员工一般不但看重物质待遇更看重公司的进展前景和自己在公司的进展机会,看公司是否具有明确的晋升机制.另外公司是否拥有实现自己职业抱负的条件,公司是否供应学习培训和进展机会以实现职业生涯规划,特殊是己成长起来的老员工.这就需要第一建立合理的晋升制度,公司不按与老板
7、的亲疏远近按资排辈,依据“能者上,平者让,庸者下”的公正竞争原就晋升,以公开、公正、公正的用人机制,给有才能的人以晋升机会.在公司内部实行轮岗和公正竞争上岗,有利于员工认清公司对详细岗位的详细要求,并且能使最合适的员工在该岗位上工作.当企业高层或中层职位显现空缺时依据内部制度提升,使公司亲属外的员工也能处在中高层治理职位,这样他们才认为在公司有进展机会才能安心的留在公司工作.其次有效的鼓励员工,就要注意员工的内部培育,除了物质鼓励仍要敬重员工,物质鼓励与精神鼓励要相结合,对基层员工要以物质鼓励为主,辅以精神鼓励,而对于中层以上员工,就要把物质鼓励与精神鼓励放在同等重要的位置.治理者除了用物质的
8、方式来鼓励员以外, 仍要运用精神鼓励的方法,比如对员工的生活表示关怀.让工作布满挑战性的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_刺激.和员工一起共进午餐.给员工自己制定工作目标的机会.策划员工之间的竞争等最终要把员工看做公司的可增长财宝,帮忙员工制定职业人生规划学习各种学问和技能,以及各方面的才能,依据公司进展需要,考虑员工个人的爱好,特长,挖掘其潜能使员工和企业一同进展以有效帮忙员工实现职业生涯规划和企业同步进展从而较低员工流失率.2、完善内部治理机制,进行治理制度的创新：国内一些企业的衰退,一个重要缘由就是壮大之后在内部治理上的落伍造成人员流淌的纷乱正是“得人才者得天下,失人才者失
9、天下”.企业在成长早期仍可以实行家族制等初级治理形式加强人员掌握,到肯定规模后就必需建立与企业进展相适应的、完善的现代治理体系.这就要求企业形成规范的、有章可循的“以制度管人,而非人管人”的治理制度,确定组织结构使一般员工和治理者各司其职,员工真正参加到企业中来,企业要敢于授权,真正发挥各个治理部门的职能,这样才能有利于调动他们的最大制造力和工作积极性,达到“上下同欲者胜”,从而削减不必要的加班,增加员工的工作效率也减轻员工的工作负担.此外正所谓“家和万事兴”,企业应当辅以完善的制度架构, 建立内部融洽、和谐的工作氛围与环境.只有治理架构合理、顺畅,才能发挥出人的主观能动性,才能使企业成为富有
10、生命活力的有机体,这就要求企业的内部治理需要更加开放、透亮,建立顺畅的内部沟通渠道和公正的内部晋升渠道,增加内部治理的公正性.制造一个人际关系相对简洁和轻松的工作环境, 营造公正向上的企业氛围,这样才能留住人才的心,以机制和环境留人.3、 建立公正合理的绩效考核和薪酬福利制度,充分熟识到人力资本的价值：薪酬的公正性,涉及到外部公正性和内部公正性,这与绩效考核也亲密相关,中小企业的不公正性问题多显现在内部,老员工随着自己业务才能的成长,为企业制造的价值也日趋凸显,员工会将自己的所得与其他员工的所得相比较,当自己付出比别人多,而所得比别人要少或相等时,他就会感到明显的不公正.员工天天相处,工作努力
11、程度和成效有目共睹,可是应对了事者和兢兢业业者都一样待遇,甚至有时会在老板面前做事的人更能休闲于工作之中, 努力于老板眼前,工资也是一路飙升.建立一个有竞争力的公正合理的薪酬体可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_系.假如缺乏鼓励性的薪酬结构及内部的公正性,也会失去其原有的优势.员工对企业所做奉献应与薪酬相挂钩,很多员工是以企业支付的薪资来作为衡量自身价值的标尺,并往往将自己的劳动时间和劳动强度与身边的人、与外部企业同岗位人员进行比较,当感到自己付出与所得到的回报不相匹配或不尽公正常,跳槽是必定挑选之一.合理调整薪酬结构,明确反映不同岗位和不同级别的区分.进一步完善绩效奖金制度,切实
12、综合员工工作态度、工作表现和工作成果及个人才能等多方面因素,进行科学量化,并与企业效益相挂钩.设计适合员工需要的福利项目,如养老保险、医疗保险、工伤保险、带薪假期等. 要考虑员工工龄工资,优秀员工工资晋级方案.对企业的实际情形及岗位的要求进行合理设计,公正性的同时又能表达出竞争性,这样才能激发员工的积极性,让员工通过薪酬得到一种价值的表达.有效的薪酬制度的实施离不开科学的绩效治理.要运用科学的考核标准和方法,对员工的绩效进行定期考评.制定科学合理的绩效考核方法和考核标准,对员工的实际工作进行定性考核和定量测定,并做到真实详细.对每个员工进行客观公正的评判,建立各种监督机制,以保证考核工作的公正
13、和公开.4、以人为本,重视企业文化建设,营造良好的企业环境：一个企业要想得到长期的进展 , 必需确立深化贯彻 “以人为本”的治理思想,构建统一的企业文化,营造和谐的工作氛围.第一要把人看作企业最宝 贵的财宝和最重要的资源 ,充分敬重每一名员工,加强员工关怀,让员工切实感受到他是企业大家庭中的一员,使其产生归属感.其次要构建统一的企业文 化,使每一个员工都能受到企业文化的熏陶,更快的融入企业大家庭,能够顺 利的与其他员工沟通和谐合作,从而加大信息共享,达到资源有效利用并最大 可能的提高工作效率.最终要坚持“产权清楚,责权一样”严格依据企业规章 制度办事,营造团结合作,公正竞争的企业环境,从而增强
14、员工的自信心提高 员工对企业的中意度和忠诚度继而降低员工流失率.5、使员工对企业建立信心,设立共同愿景并融入企业文化：员工对企业将来缺乏信心,很大程度上是治理不到位的缘由,企业没有让员工明白企业的战略规划和长远目标,针对这个问题企业因该加大宣扬力可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_度,让员工明白企业的进展目标和已经取得的成果,同时推行明主治理,让员工参加到企业治理中来,然后查看企业的决策机制看是否是企业的经营权被一两个人所把握,这样就加大了企业的风险,要准时改进治理决策机制从而加强员工对企业的信心, 设立共同愿景. 特殊是老员工, 因其成长的经受, 对业务、公司、行业都特别的熟识,他们有一些特别奇妙并有效的想法会支持企业的发展.企业是员工的企业,建立企业与员工和谐进展的关系,让员工参加治理并利润共享从而产生与企业共同的价值观,产生共同的愿景来并逐步融入企业文化,企业家要常常与员工沟通,建立和谐融洽的关系,让员工从经营治理到利益共享与企业一样,让员工和企业站在同一条船上从而为了共同的愿景而努 力.让员工参加企业的经营使员工感受到有一个美好将来,对于民营企业来说就是要树立长期目标,加大员工参加力度让员工充分明白企业的前景,从而使其为了共同的美好将来而努力.可编辑资料 - - - 欢迎下载