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1、精品_精品资料_2022 年中国统一通信市场现状及进展趋势讨论主要结论一、统一通信产生的背景及基本概念1.1 统一通信产生的背景在当前整个IT 、通信领域里,曝光率最高的名词之一就是统一通信认为统一通信和我们通常所说的统一通信解决方案是同一个意思,它不是特指一种新的技术,而是指特定的解决方案和应用,通过对各种沟通方式进行融合,无论使用者在任何时候、任何的点、从任何设备上都能从一个“单一的界面”拜访其所需的应用和信息,达到降低沟通成本和提高工作效率的目标.通常情形下统一通信解决方案将包含以下几个主要特点：1) 主要针对的是企业用户2) 呈现在用户面前的是一个统一的操作界面3) 必需要具备所传输的
2、数据在电信网和互联网两个网络转换的过程4) 实现同步沟通方式和异步沟通方式的融合5) 具有状态感知的功能下面是企业在部署统一通信解决方案时,考虑实现融合功能的优先次序列表：图表 1 统一通信功能表功能分类部署时的优先次序模拟电话中电话数字电话中IP 电话高可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_视频电话低PC软电话高电话会议中会议视频会议中WEB会议高一般传真低传真电子传真中IM 、亚美亚 等电信设备厂商领域的统一通讯市场,再次验证这个领域的巨大商机.而软件巨头的加入又吸引来更多软硬件厂商、电信设备供应商、终端产品制造商、电信运营商、互联网厂商、IT询问服务商、系统集成商关注这个领域,
3、并且不断有新的厂商进入,促使统一通信这个新生领域的生态环境快速形成,但是到目前为止,仍旧仍有许多环节比较薄弱,有待进一步进展.下面将详细介绍统一通信生态系统的进呈现状.从统一通信最核心部分UC 平台解决方案供应商来看,目前已有微软、IBM、思科、北电、 Avaya、西门子、阿尔卡特朗讯等众多厂商的参加,同时在UC 相关的接入设备和终端使用设备环节来看也集合了大量传统的电信话音、网络设备厂商,在视频会议部分目前也有 RADVISION、POLYCOM等多家世界领先的视频会议厂商进入,而像摩托罗拉、诺基亚等传可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_统的手机厂商也开头关注UC 的应用,但目前
4、来看大多仍处于小范畴的试验阶段,UC 仍吸引了一些做准时通信 的统计数据显示,2022 年国内统一通信市场规模达到31.5 亿元人民币,而上一年的市场规模为16.2 亿元,市场增长率达到94%,主要缘由是由于 2022 年,国内才刚刚开头引入统一通信的相关解决方案,并且只有思科、微软等少数几家,到了 2022 年,更多的厂商开头发力统一通信市场,国内的广大企业也开头逐步接受统一通信的概念,因此在市场初期,出现出较大的增幅,但总体来看,市场仍处于培育期.计世资讯 CCW Research所定义的统一通信市场规模是指企业为实现统一通信的目的,而选购和部署UC相关产品、解决方案,以及与统一通信相关的
5、询问、实施、治理和售后服务方面的总体投入.详细而言,企业用户在部署统一通信解决方案时,通常采纳全部更新或者在原有设备基础上进行升级两种方式.详细涉及到的产品包括：统一通信平台产品、相关的IP PBX 、VOIP 网关、路由器等电信和网络设备、用来承载UC 系统的服务器、相关操作系统、数据库、中间件等支撑软件、终端产品包括传统电话、IP 电话、移动电话、UC定制电话、 PC、耳麦、摄像头、安全软硬件产品、储备设备、视频会议系统等,以及为部署UC而支付的相关询问、实施和售后服务费用等.图表 3 2022年 2022 年国内统一通信市场规模可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_市场规模35
6、302531.52015105016.22022 年2022 年单位：亿元数据来源： CCW Research, 2022/123.2 统一通信的市场现状与特点2022 年,市场上有关统一通信的并购大事此起彼伏,国内统一通信市场在众多厂商一样的努力下逐步成形.以微软、IBM、思科为代表的厂商纷纷推出自己最新的统一通信解决方案.各厂商通过联盟或组建合作伙伴等方式相互合作,市场出现出一种竞合的趋势.有更多的国际厂商加入到统一通信的阵营中,统一通信整个生态系统正逐步形成.而各家统一通信平台厂商在国内进行大力宣扬,有些仍在全国举办巡展,积极挖掘潜在客户,市场上出现出比较火爆的场面,国内广大企业用户对统
7、一通信的认知程度也有很大提高.目前统一通信市场形成了两类供应商的竞争：电信网络设备厂商 如思科、北电 和软件厂商 如微软、 IBM.电信设备厂商的优势集中在硬件产品上,比如路由器、 VoIP 网关产品、软交换设备.而软件厂商,像微软、 IBM 的优势在于其在电脑桌面上的肯定统治力,几乎全部的统一通信企业都需要和微软、 IBM 进行合作.3.3 国内统一通信市场竞争格局分析从当前国内统一通信市场竞争格局来看,目前综合技术实力,详细是从厂商所供应的统一通信解决方案中所能够供应的各种沟通方式融合的程度以及每个详细功能技术水公平综合因素考虑,处于前几位的分别是思科、微软、北电、IBM 和 AVAYA,
8、它们目前产品线功能相对比较全面,在国际市场上也是目前的主要竞争力气.从各厂商在国内的推广力度来看,微软、思科、IBM 处于第一梯队,AVAYA紧随其后,由于北电和微软结成战略联盟,由于微软在2022 年有比较多的市场宣扬活动,因此也带动了北电的宣扬,如分别在2022 年上半年和下半年与微软进行全国巡展等,但总体来看,北电的宣扬力度不是很强.像西门子、阿尔卡特朗讯也特别重视在国内的市场宣扬活动,其它厂商就稍弱一些.从它们各悠闲国内的市场占有情形来看,由于目前统一通信解决方案在国内仍没有被广大的企业用户所接受,因此相关案例不是许多,各家都在重点培育自己的典型用户,思可编辑资料 - - - 欢迎下载
9、精品_精品资料_科是最早将统一通信引入中国的企业之一,因此,它在国内的知名度较高,其开展的试点也比较多,其次微软也开头在2022 年发力,加大统一通信的推广力度,借助其桌面霸主的位和强大的市场营销力气,因此2022 年也获得了不错的收益,同样,IBM 在企业级市场也具有很强的影响力,同时IBM 也特别重视统一通信市场,特殊在服务方面,它对用户的业务懂得方面比较超前,再加上和思科的亲密合作,也获得了不错的市场份额,AVAYA、北电就依靠它们在传统电信领域模拟和数字语音方面的深厚沉淀,并且其在统一通信领域也属于比较早的进入者,将来也具有很好的市场进展空间.图表 4国内统一通信市场竞争格局100微软
10、90IBM思科80度力广推场市70AVAYA北电60POLYCOMRADVISIONHP50TANDBERG西门子阿尔卡特朗讯40华为3COM30中兴爱立信202030405060综合技术实力708090100注：气泡大小代表各厂商在国内的市场份额数据来源： CCW Research , 2022/12四、将来五年国内统一通信市场进展趋势分析4.1 将来五年统一通信市场规模据计世资讯 猜测结果显示,将来国内统一通信市场进展趋势如下：1. UC瘦客户端模式将会占主导位置2. 在线服务方式比重将增加3. 企业用户在部署 UC时软件和服务的比重将会增加4. 统一通信领域将会显现更广泛的联盟合作5. SI 、 ISV 将在整个统一通信产业链上处于重要位置6. 企业并购现象将更加明显,将来将会显现几家大的垄断巨头可编辑资料 - - - 欢迎下载