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1、精品_精品资料_角色对应学习列表Sponsor EPG QA CM MA OT PMDeveloperTester一、 Sponsor与公司相关的问题1、 简要介绍一下公司的情形? 公司组织架构、 公司的产品业务介绍、 公司的进展规划等2、 公司是什么时候开头进行过程改良的?为什么选择CMMI 作为过程改良的模型?3、 您是否愿意为组织的过程改良供应充分的资源?如何为CMMI 实施供应支持?人员、成本、考核嘉奖制度4、 您在压力到来时是否会保证组织流程获得执行?5、 您是否会为组织的过程改良开展相关的培训?是否会培训相关专职人员并对其指派责任?6、 您是否会建立组织相关的政策确保组织过程改良顺
2、当进行?7、 您是否会统一治理组织流程的全部资产?8、 您是否会对组织过程改良进行全程监控?9、 您是否会坚持连续改善组织流程?10、实施过程改良有哪些风险?哪些阻力?遇到哪些难题?11、公司的商业目标是什么?12、您认为现有 CMMI 过程对商业目标是否有帮忙?13、组织方针每个PA的实施方针、组织对每个PA 的期望是如何制定的?14、组织方针和 CMMI 标准过程是如何获得组织批准的?通过什么方式传到达每个人?15、组织或项目中做了哪些度量?您主要关怀哪方面的度量?16、如何在组织过程中推广实施CMMI?各种制度、质量保证QA部门独立工作,有专职的 QA 人员代表高层开展独立的审计工作17
3、、过程改良给组织带来了哪些改善?18、假如说仍需要进行过程改良,目前最紧迫的改良是什么?优先级最高的是什么?19、公司将来过程改良方面的预备?如连续的进行过程改良,启动CMMI L4 等与 EPG相关的问题20、EPG小组有多少人?几个全职?几个兼职?21、EPG有例会吗?多长时间开一次?您参会吗?可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_22、公司的过程改良方案什么时间制定的?谁制定的?谁批准的?包含哪些内容?23、公司的过程改良目标是什么?如何制定的?24、如何明白 EPG的工作情形?25、收到 EPG哪些报告?与项目相关的问题26、参加项目的哪些活动?启动会、同行评审、里程碑、项目
4、例会等27、如何明白项目的进展情形?28、收到哪些来自于项目的报告?其他29、新职工培训包含哪些内容?是否有CMMI 标准过程的培训?30、如何明白过程 PA的好坏?过程的稳固性,从QA 和 EPG供应的相关报告明白31、如何明白 QA 的工作情形?QA 定期向高层发工作状态报告,如QA 周报、和谐解决QA 工作中的一些问题等32、您参加过哪些决策评审活动?有没有组织级的决策评审活动?假如有请举例说明二、 EPG1、 EPG的职责是什么?2、 组织过程资产库 PAL的内容?组织过程标准、度量分析库、体会总结、培训材料3、 组织过程资产库的治理?EPG依据项目的度量数据定期更新PAL数据项目终止
5、后供应的体会教训、共享学问、最正的确践等提交EPG审核后纳入组织 PAL定期对 PAL进行分析,并向公司公布PAL情形4、 公司的组织方针是什么?如何制定?谁来批准的?结合PP项目方案进行介绍5、 EPG如何开展工作?成立 SEPG小组、得到授权、方案、制定/ 修改过程、发布过程、培训、如何得到反馈、按方案开展内部评审、如何对新的过程试用、参加具体项目的策划活动、项目已过程定义6、 组织过程改良目标是如何确定的?依据组织的商业目标提出,经过EPG评审通过7、 在过程改良过程中,目标是怎么落实的?落实的怎么样?离目标仍有多少差距? 实际与目标做差距分析制定过程改良方案支配职责执行监控8、 如何收
6、集和治理过程改良建议?高层的看法、 QA 供应的建议、外部专家、EPG 检查、审核、项目经理及开发人员改良建议收集9、 如何准备改良优先级?EPG与治理层一起制定10、如何制定组织过程改良方案?方案包含哪些内容?11、对于组织过程改良方案如何监控?例会、月报、与最初的目标比照12、假如有一个全新的过程,会怎样做?培训宣贯、先在最需要的项目/ 新项目中实行、追踪、提出问题可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_13、组织过程及标准过程,在项目中怎么落实的?有试运行方案吗?14、组织中的全部项目都实施CMMI 了吗?15、过程、工具等有试运行方案吗?16、EPG什么时候分析度量数据?举例说
7、明EPG需要使用度量数据监控过程的好坏17、项目的相关体会是否合并到过程资产库?怎么合并的?18、EPG如何监控组织过程改良情形? EPG的月例会,分析解决问题从 QA、公司职工对过程改良的建议项目终止时项目的 PDB项目过程绩效数据 ,按季度更新组织的PCB过程才能基线,从而明白组织的过程执行才能的变化趋势.PCB 的主要内容包括进度、工作量、缺陷率的情形等,定期向公司公布PCB情形19、谁来检查 EPG的工作?多久审查一次?公司高层和 QA组织级 QA 对 EPG依据 OPD、 OPF检查单,每月审计一次20、高层参加 EPG哪些活动?或者说如何将公司高层纳入到过程文件定义和改良活动中?
8、EPG章程中明确公司高层及EPG的职责,并得到高层的批准 EPG制定的过程定义 / 改良方案得到高层的评审和审批 EPG定期向高层发工作状态报告高层参加 EPG工作重要问题争辩会议,和谐解决问题在 EPG发布 OSSP组织标准过程集体系文件之前高层参加对过程体系文件的评审工作,评审通过后,高层批准OSSP体系文件21、EPG有没有 DAR决策分析与解决方案的过程应用?22、EPG有没有配置治理方案?假如有,主要的配置项有哪些?建立了哪些基线?23、EPG在工作中产生哪些工作产品?放在哪里?24、做 OPF,公司有没有嘉奖机制?25、EPG向治理层发送哪些报告?EPG会议纪要、 EPG报揭发给高
9、层26、 EPG 成员接受过哪些培训?询问公司供应CMMI 培训、评估组成员参加了CMMI Introduction培训27、你认为过程改良最大的阻力是什么?28、遇到阻力怎么办?29、实施过程改良在哪些方面有提高?30、改良最大的时机是什么?具体到每个PA31、转变最多的是什么?32、哪些仍有可以提高的空间?33、是否得到过反馈或改良看法?如何得到?有哪些?34、如何做裁剪?过程中定义了裁剪,再制定一个裁剪指南35、EPG组的工作中,进行了哪些度量?36、EPG供应了哪些培训?如何开展的?可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_三、 QA1、谁指派 QA 到项目中去?什么时候开头在项
10、目组中进行工作?2、PPQA的方针有哪些?3、QA 参加了哪些项目活动?参加项目评审会议,如需求评审、设计评审、进度检查、项目方案参加、问题沟通及跟踪、报揭发给高层等4、QA 是否评审项目 PDP 裁剪项目组对开发流程的裁剪结果?评审PDP时主要检查哪些内容?5、QA 方案谁制定的?内容是什么?6、如何确定哪些活动要评审?那些工作产品要审计?7、QA 报揭发给谁? EPG、公司高层和发起人8、QA 收集了哪些数据?有没有做趋势分析?9、作为 QA 接受过哪些培训?10、对于新的 PM项目经理 ,QA 会给他们做培训吗?什么形式的培训?有, 非正式的, 面对面11、QA 和 EPG在项目中角色有
11、何不同?12、如何向 EPG提交过程改良建议?收集项目组建议、依据QA 工作体会提出改良建议13、QA 工作中产生哪些工作产品?放在哪里?14、QA 检查单有误定期的审核和修改?15、如何保证 QA 工作的客观性和独立性?16、QA 的 QA 是谁?谁检查 QA 的工作?怎么检查?17、高层如何明白QA 的工作情形?有没有NC项目治理模式与项目组不能达成一样的情形需要高层处理和谐的?18、QA 的优势和不足?优势是与项目的沟通比较频繁,不足是相关专业学问需要补充四、 CM1、 项目级 CM 和公司级 CM 的职责分别是什么?2、 CM 何时参加到项目工作中?项目正式启动3、 项目的配置标识是否
12、符合组织的标准?符合4、 配置治理方案由谁来做?CM 方案具体包括哪些内容?人员、职责进度成本支配的权限标识的配置项要建立的基线5、 项目的配置项是如何确定的?举例说明主要的配置项PDP项目组开发流程审核通过后, CM 依据 PDP制定 CM 方案, 与项目方案一起评审后,由项目经理批准可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_项目启动阶段的立项审批单、项目总体方案等6、 如何明白配置项的状态?配置状态报告7、 如何建立发布基线?如何发布产品版本? CM 提出申请, 经 CCB变更把握委员会 批准8、 配置变更时怎样开展的?9、 假如在系统测试阶段用户提出需求的变更,需要变更的配置项有哪
13、些?项目方案、需求、设计、代码、测试用例10、设计基线与系统测试相比谁包含的配置项多?测试包含设计,测试的配置项多11、CCB由哪些人员组成? PM&CM& 骨干技术人员12、配置治理系统中拜望权限是如何把握的?项目 CM 方案批准后, CM 为项目组建立项目的配置治理库包括开发库和基线库. 项目开发库的操作权限由项目经理批准后由CM 配置,通常依据项目成员的角色支配不同的配置项的操作权限.每个项目有基线库,基线库只有项目配置治理员和CM 有写的权限,其他人只读. 当配置项产品经过评审通过后,由项目CM 将评审产品放入基线库.公司有产品库, 产品库只有 CM 有操作权限, 当项目发布产品后,由
14、 CM 将产品放入公司的产品库,当需要负责某个产品时由CM 制作光盘.13、QA 审核 CM 的主要内容是什么?14、如何备份?15、PAL过程资产库是如何治理的? EPG审核批准提交PAL的内容后,由CM 放入过程资产库中.定期向技术人员供应过程资产库的内容索引,受理拜望需求.16、极限库是如何治理的?产品库是如何治理的?17、公司指导 CM 工作的方针是什么?18、CM 参加过哪些培训?19、配置治理过程中产生哪些文档?在哪里储存?20、CM 活动涉及哪些感谢人?21、高层经理如何明白配置工作的情形?22、什么时候做配置审计工作?谁来做?23、CM 有哪些报告?五、 MA 度量分析1、 度
15、量目标是怎么得来的?如何定义?2、 度量目标值是如何确定的?3、 谁准备项目度量哪些内容?QA 与 PA 争辩准备4、 MA 方案评审谁参加?5、 度量数据从哪里来?项目方案、项目周报、评审6、 项目策划是否参考历史数据?参考哪些项目?为什么参考这个项目?7、 如何保证度量数据的客观性、精确性?培训项目人员,度量表格如何填写,并申明这些数据不作为绩效考核,请大家入市填写PM、QA 审核数据的正确性8、 度量报揭发给谁?治理层和项目组9、 对度量结果的沟通运用?可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_每月与高层经理沟通度量报告内容,让高层明白度量内容,向全部干系人传递度量信息,让大家懂得
16、摸索并运用10、度量工作有风险吗?怎么处理?11、度量数据如何进行分析?12、是否对配置治理进行度量?13、对组织级活动进行度量了吗?14、度量中发觉的问题如何处理?15、度量的重要性?怎么表达?指示项目状态,有助于项目监控,积存数据,给其他项目作参考,为评估做预备16、优势和不足?六、 OT1、 介绍一下培训流程?2、 培训需求的来源?组织商业目标、部门需求调查、高层要求访谈、培训成效调查等3、 如何确定需求是组织级培训仍是项目级培训?4、 讲师的来源?5、 培训讲师的资质确认?有资格要求,相关领域的体会,讲师评判表,外部通过培训机构聘请培训讲师6、 对培训讲师的培训?7、 培训完对讲师、课
17、程、职工进行评估吗?怎么评估?8、 培训有哪些度量?9、 有过程改善方面的例子吗?请举例10、有对 QA 进行的培训吗?11、QA 对 OT进行审核吗?怎么审核的?12、培训成效如何衡量?考核不通过怎么办?13、平常与 QA 有工作往来吗?对工作监督、定期出审计报告、和谐解决问题14、培训文档的治理和储备?15、如有新的培训需求提出,怎么做?向谁提出新培训申请?如何做?16、对新职工有过程培训吗?企业文化、质量治理、过程等17、测试过程、模板有相关培训吗?有,项目主管负责18、培训总结向高层汇报吗?多久汇报一次?19、如何监督和把握组织培训活动?培训总结20、收集了哪些培训过程数据?21、组织
18、培训过程的哪些工作产品纳入配置治理?22、是否接受过组织培训活动方面的培训?23、培训过程的改良表达在哪些方面?24、优势和不足?不足,培训成效的跟踪和量化可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_七、 PM1、 介绍项目中的具体工作,比方在需求开发的时候具体做了哪些工作?2、 在项目中兼任了几个角色?做需求了吗?怎么调研需求的?3、 需求调研做方案了吗?怎么做的?4、 在需求阶段做了哪些工作?5、 需求有问题吗?怎么解决的?6、 在需求评审过程中提出了哪些问题?7、 需求开发有没有制定方案?谁制定的?8、 是先做需求仍是先做项目方案?需求-项目方案 -需求分析 -细化方案9、 需求分析
19、的产出是什么?10、什么时候更新项目方案?11、有需求变更吗?项目过程中,设计、 编码有与需求不一样的的方吗?有什么不一样?怎么处理的?目前为止,没有有,提出变更需求,更新保持和谐一样12、怎么保证需求、设计、编码是充要的?13、需求做的怎么样?是否有需要改良的的方?14、设计包含哪些内容?接口什么时候明确的?设计什么时候明确的?15、项目策划怎么做的?16、方案的资源在过程实施中是否有不匹配的情形?依据实际情形简要说明17、需求是否收到资源等限制不能实现的?18、项目估算主要针对哪些方面?怎么做的?代码怎么估算的?19、规模估算分解的粒度?20、项目使用什么周期模型?为什么选择这个模型?21
20、、做项目治理有人给你培训吗?22、PM 对项目组人员培训过吗?有哪些方面?23、你是如何治理项目干系人的?识别 -做方案什么人什么时候该做什么事情-跟踪与监控24、项目过程中有风险吗?大致几个?你是如何治理的?25、如何识别风险?谁识别风险?风险的来源有哪些?26、你对方案由监控吗?监控哪些方案?27、项目过程的监控过程中有偏差吗?具体有哪些偏差?28、对于进度的偏差你是如何进行调整的?29、项目监控过程中发觉的问题多吗?有哪些比较严肃的?简要举例说明30、项目过程中有里程碑吗?几个?里程碑都做了哪些事情?都有谁参加了?31、项目中做度量了吗?做了哪些度量?你觉得度量有帮忙吗?有哪些方面的帮忙
21、?32、度量人员一般想你收集哪些数据?规模、工作量、进度、缺陷数、需求等33、你觉得项目现在的度量目标够吗?具体有哪几个度量目标?34、项目中用的什么配置治理工具?35、这个项目有集成吗?怎么做的集成?问题多吗?主要有什么问题?怎么解决的问题?36、集成由谁来做的?大致多少个接口?怎么治理接口的?37、如何保证同行评审 / 组内评审的有效性?可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_评审人员的选择、人数的把握,提前通知并发送材料并附上checklist,留出充分的预审时间,合理支配评审角色,把握会议有效性,问题后续跟踪确认,质量人员的参加等38、同行评审的记录人角色一般是谁?你觉得同行评
22、审有帮忙吗?有哪些帮忙?39、你在系统测试阶段做了哪些工作?问题是如何支配的?谁负责打包? 支配跟踪测试工作,问题修改活动,以及各方的和谐工作配置治理员 / 项目经理负责打包配置治理员编译后发布版本给测试人员,测试人员不能拿到全部源代码40、测试后有版本吗?41、与配置治理员主要有哪些工作往来?变更申请、定期基线化、定期备份、CCB 争辩、产品发布42、项目过程中做 DAR决策分析和解决方案了吗?怎么做的?43、内部验收做了哪些工作?44、缺陷率是如何度量的?怎么收集? 缺陷通过缺陷密度度量45、对需求、设计有监控吗?怎么做的?46、应用服务器如何选择的?购买相关产品组件了吗?47、结项时做了
23、哪些工作?48、QA 如何参加项目工作?QA 方案、 QA 按方案执行评审 &审计、 QA 解决不一样问题、QA 提交的报告、外部QA对 QA 的检查49、CM 如何参加项目工作?CM 方案、 CM 按方案建库、支配权限、将基线文档入基线库、对基线进行评审、CCB对基线变更授权、测试阶段,CM 的版本把握, CM 与测试人员、编码人员和谐工作、产品发布50、在制定任何项目文件时,公司是否有任何标准流程让你做参考?哪些文件?51、高层评审项目吗?八、Developer 开发相关问题相对整理不够全面,请参照之前所共享的材料问题单懂得学习RM需求治理1、 个人介绍:名字、职责、项目、到公司的时间商占
24、超,来公司一年半,职责是做电子发票类的研发工作,现在项目是,山东省国税局电子发票开具系统的实施.2、 是否参加需求的调研和编写?如何参加?参加了电子发票开具系统的需求调研和编写,从项目初期的规划、到调研和产品方案说明书的编写全程参加.两个阶段,第一个阶段,先内部需求收集争辩沟通、然后邀请潜在客户参加需求的争辩.反复进行了几次,最终形成终稿,邀请潜在客户一起确认.其次个阶段,依据开发过程中从潜在客户和内部争辩沟通的问题,对需求进行了变更.3、 在评审中发觉需求文档书写不清楚不能用于开发时如何解决?第一我们有评审问题跟踪表,会指定责任人针对该问题进行具体处理,像书写不清楚、不能用于开发类的问题,认
25、为应当细化需求,最好梳理出业务流程图或者给出原型.4、 假如客户给的需求不清楚,需求分析人员怎么做?收集业界需求,与客户现场沟通,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_整理后多次和客户沟通确认针对不清楚的需求点事先梳理成问题,和谐客户或者业务专家,进行沟通,然后对沟通的结果形成个业务流程图或者原型再反馈确认.5、 如何给客户进行需求确认?原型、场景、确认依据与客户沟通调研的情形,形成文字材料、业务流程图、原型,进行确认.6、 客户新需求加到原型里吗?具体怎么做的?客户的新需求依据实际情形而定,一般形成文字材料,走需求变更.假如新需求较难懂得或者复杂,会做出原型.7、 软件需求文档包含
26、哪些内容?功能需求、接口需求、性能需求等等8、 开发人员如何知道需求变更?咱们的项目中是在需求变更是项目经理 通知到开发人员, 本项目产生的变更是耀选、 我、凡锋一起争辩后进行设计调整.9、 需求如何分析?如何把握需求变更?就我们的项目而言,需求主要来自三个方面:1、市场人员反馈. 2、历次项目积存. 3、潜在客户需求.第一对需求进行收集.然后整理需求,梳理业务过程.发觉不清楚的需求点然后对整理的需求进行沟通确认,一般通过会议或者邮件的形式,将整理的需求材料, 如文档、清单、流程图、原型,作为沟通的对象.前期需求调研阶段需求要确认,显现需求变更后依据变更的流程来走进行需求变更争辩沟通,衡量变更
27、的成本,起草变更申请,向领导汇报10、需求变更如何处理?变更流程?如何确保一样性 ? 需求变更需要确认.TS技术方案1、 参加系统设计吗?如何参加?系统设计文档包含内容? 参加,产品方案说明书 依据功能需求和接口需求, 当时需求定稿后2、 生命周期模型是什么?3、 SRS软件需求规格与设计文档的区分是什么?4、 参加设计评审了吗?怎么做的设计评审?5、 谁做的接口设计?设计原就是什么?怎么做?6、 接口设计文档有吗?7、 接口跟踪调试有吗?谁建立的?有什么用途?8、 获得需求后,设计有备选方案吗?9、 单元测试的流程?单元测试的准出条件?单元测试结果的统计分析?10、同行评审的流程怎样?11、
28、评审结果数据收集度量追踪码?怎么跟踪?评审问题有优先级吗?12、代码走查做了吗?主要检查哪些方面?怎么做的?13、代码走查有帮忙吗?有哪些帮忙?14、项目过程中是否发觉风险或问题?怎么处理的?可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_15、开发人员与测试人员的接口?16、假如在使用新技术是你意识到要进行一些培训,你会提出你的想法吗?跟谁提出?如何提出?17、谁来编写支持文档?举例说明哪些支持文档?九、 Tester1、 什么时候参加到项目中来?2、 参加了项目的哪些活动?3、 参加需求评审了吗?考虑哪些方面?发觉了什么问题?明白同行评审吗?4、 有测试方案和流程吗?5、 你在项目中做了哪
29、些工作?写测试用例了吗?什么时候写的?6、 测试任务谁给你支配的?7、 测试的问题怎么走流程?有没有进行统计分析?相像的问题如何处理?8、 对于测试缺陷有没有做分析?做过缺陷统计吗?9、 版本如何把握的额?10、测试流程有几轮?问题多吗?11、测试过程中和项目经理的沟通?有培训吗?12、有人检查测试是否与需求一样吗?13、使用什么测试工具?14、测试方面的工作方针是什么?如何做测试?15、做了哪些测试?功能测试/ 黑盒测试、简洁的压测16、测试环境与开发分开吗?17、测试有准就吗?有,BUG 严肃程度分为 5 个等级,测试终止准就18、测试掩盖率? 100%19、测试完成后,测试结果分析吗?20、系统测试方案有吗?谁制定的?依据什么?21、什么时候开头做测试?系统测试工作产品是什么?可编辑资料 - - - 欢迎下载