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-电梯机房应急救援预案-第 2 页电梯机房应急救援预案一、在遇到突发情况如轿箱门打不开、脱层、跳电监控室首先将电梯内人员情况报告工程部，由工程部及时与电梯维保单位联系。二、消控中心通过电梯内对讲系统及时与乘客联系，稳定情绪。保安人员立即赶到电梯驻停层的电梯前室监管现场。三、由工程部主管统一指挥，指导操作。四、切断机房主电源，确认厅门、轿箱门是否关妥，并通知轿箱内人员不要靠近轿箱门和试图打开轿箱门。五、救援人员通过对讲机保持良好联系，操作前须通知有关各方人员，得到应答后方可操作。六、须四人操作：两人盘车、一人松开抱闸、一人监护并注意平层。七、电梯轿箱移至平层处，将刹车恢复到制动状态。八、确认制动可靠后，放开盘车手轮。九、通知有关人员，机房操作完毕可打开电梯厅门，轿箱放人或卸货。十、查看是否有乘客受伤、货物受损。如有则客服人员负责处理善后问题。