保修工程师岗位职责描述(2页).doc

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1、-保修工程师岗位职责描述-第 2 页保修工程师岗位职责描述一、直接上级:保修主办二、直接下级:无三、工作概述:负责小区内处于保修期内的工程遗留问题的协调处理,做好装修监管,并协助上级做好专业知识、维修技术的培训和指导。四、岗位职责:1、负责小区内工程遗留问题的处理;2、负责收集小区内房屋使用过程中业主提出的合理化建议,并及时制定整改方案向直接上级领导汇报3、负责对辖区内业主的房屋维修,及施工方案的制定,并做好监管实施;4、负责对待接管物业的前期验收工作,保证各种检验项目的正确、及时实施;5、定期对小区内的房屋巡视,统计房屋完好率,发现问题并向直接上级汇报;6、负责工程质保金支付手续中对工程质量

2、的检查工作;7、负责指导、督促、检查施工,发现问题及时整改,协助上级做好保修事务员的专业理论知识及维修技术指导和培训;8、负责施工人员的安全意识教育,保证作业安全;9、负责对客户服务中心传递的信息进行及时处理和反馈;10、按要求参加公司及部门的各类会议,对所负责工作进行总结汇报;11、做好上级领导交办的其它临时性工作。五、管理范围:所辖小区内的各种工程遗留问题处理及装修监管工作。六、岗位权利:1、所管区域内一般工程遗留问题处理方案的制订权。2、对所辖区域内重大工程遗留问题处理方案的建议权;3、对所辖物业内所有房屋维修、装修、使用情况的监督权;4,向上级的工作报告权。5、对施工人员安全及施工质量

3、管理.监督.验收权;6、开展本职工作的权力。七、任职要求:1、具备工民建或工程管理相关专业大专以上学历;2、具备建筑类、工程类中级以上专业技术职称,具备丰富的工民建等方面的专业知识;3、熟悉物业管理、建筑质量相关法律、法规;4、具有三年以上工程项目管理或土建项目维修管理等相关工作经验;5、具有强烈的责任心、严谨、细致的工作作风和良好的人际沟通能力;6、年龄2845周岁,男性优先。八、绩效标准:1、合理安排维修进度,保证工作计划按时完成;2、及时,高效处理工程遗留问题;3、严格按照装修管理办法对业主房屋装修行为进行监管;4、对业主的技术咨询回答准确;5、各种工程维修资料收集、整理、详实;6、积极参加各类培训,提高服务质量;

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