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1、-保洁班长的岗位职责-第 5 页保洁主管的岗位职责1、 认真做好员工的思想工作。2、 检查管区内各处卫生情况。3、 负责和协调工作。4、 做到员工向班长负责,班长向主管负责5、 认真检查、做好巡查记录。6、 指定月计划和周计划卫生。7、 做好员工请假销假制度及考勤。8、 节约成本,指定每月物料计划。9、 定期开会,对员工进行专业知识培训。保洁班长的岗位职责1、 认真召开班前会,检查保洁员的仪容仪表及考勤,保洁工作范围内的清洁卫生状况,并合理的布置工作和总结工作。2、 带领员工完成领导交给的保洁任务。3、 在工作中指导员工养成开源节流、勤俭节约的良好工作习惯。4、 具备协调沟通能力,解决员工之间
2、的矛盾,建立团结互助的保洁班组。5、 认真巡查、发现问题及时处理,并做好巡查记录。6、 检查员工工作中使用的工具和设备的保养情况,教育员工爱护工具设备。7、 指定每月的物料计划,控制保洁成本并监督实施。8、 及时地向主管报告工作中使用的工具和设备的保养情况,教育员工爱护工具设备。9、 不断的总结经验,不断学习文化知识提高自己业务技能和管理能力,提高服务质量。10、 负责定期对员工进行专业知识及技能培训。11、 完成交办的其他工作任务、工作重点,保证园区内保洁工作任务的顺利完成,保质保量的完成领导安排的各项保洁工作。保洁员岗位职责1、 忍着做好划分区域的卫生工作,并达到保洁标准。2、 遵守公司及
3、服务中心的各项规章制度,团结互助做好本职工作。3、 维护园区清洁,对不卫生不文明的现象和行为要及时、礼貌的劝阻和制止。4、 按规定做好灭“四害”工作(老鼠、蚊子、苍蝇和蟑螂)。5、 了解个类保洁设备及工具、清洁剂的正确使用方法,严格执行操作规程,做好设备的维护、保养工作。6、 严格执行安全管理规定,严格按照安全的操作规程进行工作。7、 参加公司组织的各类培训及集体活动,不断学习岗位知识和技能。8、 完成领导交给的其他工作任务、工作重点,划分区域内保洁工作的顺利完成。保质、保量的完成领导安排的各项保洁工作。协防主管岗位职责1、 对服务中心经理直接负责,坚决贯彻执行公司的规章制度、工作方针、计划和
4、各项指令。2、 在物业服务中心总经的监督指导下,加强管理、严明纪律做好安防工作,认真学习国家法律、法规、做到依法办事。3、 向物业服务中心经理定期汇报协防工作进程,特别是协防人员的思想动态,熟悉队员的基本情况、建立员工花名册。4、 负责做好相关的安全保障工作,组织全队日常管理及外联、配合,合理安排值班工作。5、 负责对服务中心的协防对员进行培训工作,参与协防人员的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报给服务中心领导。6、 协助个服务中心经理工作,贯彻实施协防岗位规范,确保服务中国心的治安,消防、车辆等安全工作正常运行。7、 负责调解协防人员纠纷,处理协防人员和客户投诉,安排协防人员业余
5、文化生活。8、 负责收集先关社情治安信息,并根据实际情况做出应对预案。9、 负责制定日常管理规定,并严格执行公司各项管理制度10、 负责协防队设施、设备、资产、服装,执勤用品的配发、使用、管理、保管、维修工作,对讲机电池更换要做好记录。11、 负责检查、抽查、巡查日常工作及处理、协调工作中出现的问题,督促、检查队员的工作情况。白天不少于两次,晚上每周不少于四次。12、 负责服务中心的安全防范及消防工作,并定期组织对消防设备设施的检查维护。13、 做好协防部的月工作安排(包括训练、学习安排),每周召开班务会一次,每半月召开队务会一次。14、 主动配合公安机关的各项工作,定期进行各项协防人员管理的
6、应急演练。15、 完成领导交办的其他工作。协防班长岗位职责1、 服从领导、听从指挥、做到令行禁止,坚决贯彻执行公司的规章制度、工作方针、计划和各项指令。2、 主持本班工作,坚决执行服务中心的工作指令,以身作则,带领和督导全班人员履行岗位职责,认真做好安全管理工作。3、 上岗前集合号本班安全管理员,检查着装、仪容后安要求进行交接班。4、 如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向主管和服务中心经理请示报告。5、 爱岗敬业,遵纪守法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。6、 熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内安全刮泥工作的规律及特点。7、 了解掌握队员的思想状况,有问题及
7、时向主管报告。8、 及时巡查个岗位执勤情况,如有违章及时纠正。对因管理不理二造成本组在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。9、 对违法犯罪嫌疑人组织抓捕并扭送公安机关,并负责协助公安机关保护刑事、治安案件施法现场、证人,维护秩序。10、 爱护装备及公共施设,消防器材,女里提高自身的业务技能和素质。11、 文明执勤、团结协作、见危就帮、竭诚为业主服务。12、 完成领导交办的其他工作。协防员岗位为职责1、 服从领导、听从指挥、做到令行禁止,坚决贯彻执行公司的规章制度、工作方针、计划和各项指令。剑术岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生。2、 24小
8、时巡逻值班制度,在执勤任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪分子有权抓获并扭送公安机关,耽误实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力。3、 对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,耽误勘察现场的权力。4、 按照规定制止未允许的人员、车辆进入管辖区域。5、 对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装在的物品,按规定进行验证、检查。6、 在执勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行凶报复,克采取正当防卫。对有违法犯罪行为的嫌疑分子,可以进行监视、检举、报告,蛋无权侦察、扣押、搜查。7、 7、巡视时发生火警事故或隐患及治安、交通等事故,及时处理并上报相关部门。
9、8、 遇突发案件,保安人员2分钟内赶到现场,第一时间采取防范措施;危险处设有明显标记和防范措施。9、 宣传法制,做好“四防”工作(即:防火、防盗、防安全隐患、防汛),落实各项安全防范措施,发现不安全因素应及时地向服务处领导和班长汇报,共同协助整改。10、 积极配合保洁、绿化工程维修等其他服务,制止违章行为,防止损坏,不能制止解决的向班长汇报(制止违章行为要先敬礼)11、 熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、几点设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法。12、 廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于桶违法犯罪分子作斗争。13、 积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,女里完成各项服务工
10、作。14、 完成领导交办的其他任务。工程部主管岗位职责1、 对服务中心经理直接负责,遵守物业公司制定的各项规章制度。确保所管辖系统设备的安全运行时主管的首要任务。2、 负责管辖区域内设备、设施的验收及其配套设施完善工作。及时将设备的有关图纸、资料移交物业部统一归档管理。3、 熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求;掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况。4、 负责制定本部门人员岗位职责,考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。5、 对本部门员工和管辖范围内所有设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:5.1负责管辖区域内主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理。5.2负责检查
11、员工岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正。5.3负责现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。5.4实地考察部门员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。5.5审阅设备运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。6、设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、筋骨良好。调整良好。)7、负责制定所管辖系统设备运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图
12、节省能耗。8、负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送服务中心经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导员工保证工作质量,提高工作效率。9、切实执行服务中心经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。10、针对员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。11、审核员工考勤,做好技术档案管理工作,督促员工做好设备维修、故障处理、零部
13、件更换记录,每月交内勤整理归档。12、掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程承参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,严守施工质量。13、负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。14、执行政府部门制定的有关行业安全法规,加强安全教育和安全管理,建立各项安全制度,防止发生安全事故。15、完成领导交办的其他工作。工程部班长岗位职责1、 认真执行服务中心经理的指示与交办的任务,遵守物业公司制定的各项规章制度。具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题。2、 规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规则