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1、-基于.NET的网上订餐系统的开发与实现毕业设计论文PINGDINGSHAN UNIVERSITY毕业设计论文题 目: 基于.Net的咖啡店网站 的设计与实现 院(系): 计算机科学与技术学院 专业年级: 计算机科学与技术 2011级（专升本） 姓 名: 靳瑞彩 学 号: 110210137 指导教师: 樊爱宛 讲师 2013年4月11日原 创 性 声 明本人郑重声明：本人所呈交的毕业论文，是在指导老师的指导下独立进行研究所取得的成果。毕业论文中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本
2、文的研究成果做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名： 日 期： 关于毕业论文使用授权的声明本人在指导老师指导下所完成的论文及相关的资料（包括图纸、试验记录、原始数据、实物照片、图片、录音带、设计手稿等），知识产权归属平顶山学院。本人完全了解平顶山学院有关保存、使用毕业论文的规定，同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权平顶山学院可以将本毕业论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用任何复制手段保存和汇编本毕业论文。如果发表相关成果，一定征得指导教师同意，且第一署名单位为平顶山学院。
3、本人离校后使用毕业论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为平顶山学院。论文作者签名： 日 期： 指导老师签名： 日 期： -第 31 页 基于.Net的咖啡店网站的设计与实现摘 要随着人们生活水平地不断提高，更多的人选择到咖啡店消费，从而使咖啡店的人流量越来越大，原有的咖啡店管理模式已不能满足现实的需要。在咖啡店的管理中，发现了一些问题，咖啡店管理主要还是采用手工管理为主，非常不便，工作效率低，容易出错；信息结构化程度不高，查找起来不方便，资料安全性也没有得到保证；时效性差，咖啡店的各种数据信息不能及时、快捷地反映出来，这就使很多信息失真；缺少信息交互，管理员和用户之间缺少
4、对咖啡店必要的信息交流，不利于咖啡店的更新与拓展。为了方便咖啡店的管理，提出利用网络来管理咖啡店。因此，开发一个基于.NET的咖啡店网站管理系统。在对系统功能和性能的需求分析基础上设计了一个符合消费者和管理人员操作、功能齐全的咖啡店管理系统，具有用户模块、员工模块、系部模块和留言板等模块。同时采用了Visual Studio 2010+ASP.NET技术，以SQL Server 2008 数据库为后台数据管理系统，实现了用户登陆，用户注册，留言板管理等功能。经过系统的测试，显现了本系统较为功能完善,性能相对稳定,比较适合咖啡店使用。此外本系统还具有的规范管理、科学统计和快速的查询的优点，从而减
5、少管理方面的工作量。它解决了咖啡店管理方面的困难，提高了咖啡店的管理效率，减轻了管理员的工作负担，节省了大量的人力、物力资源，给咖啡店管理带了很大的方便。但是也存在一定的问题，如对数据库无法实现备份，ASP.NET等相关C#技术在该系统的开发过程中应用范围还不够，还有提高的余地等等，本系统还有许多新的问题需要解决，需要在实际应用中不断积累和完善。关键词：咖啡店网站，数据管理系统，ASP.NET，C#The Design and Implementation of The .Net-based Coffee Shop Website SystemAbstractWith the improve
6、of the people living level continuously, more and more people choose to the coffee consumption, so that the coffee shop of stream of people become bigger, the original coffee shop management mode cannot meet the needs of the reality. In the management of the coffee shop, found some problems, the cof
7、fee shop management mainly uses the manual management is given priority to, is very inconvenience, the efficiency low, prone to errors; Structured information degree is not high, not easy for you to find, information security is not guaranteed; Poor timeliness, coffee shops of all kinds of data info
8、rmation cannot be reflected in a timely manner and quickly, which makes a lot of information distortion; The lack of information interaction, administrators, and the lack of the necessary information on coffee shop communication between users, is not conducive to update and expand of the coffee shop
9、.Therefore, based on coffee shop site management system. In the demand analysis of system function and performance based on designed to conform to the consumer and management personnel to operate, fully functional coffee shop management system, has the user module, the staff of the module and module
10、, message boards, etc. At the same time using the Visual Studio 2010 + technology, SQL Server 2008 database as the backend data management system, realize the user login, user registration, message board management, and other functions. After testing the system, show the function of this system is r
11、elatively perfect, performance is relatively stable, relatively suitable for coffee shop use. Moreover this system also has the specification of the advantages of management, scientific statistics and quick query, thereby reducing the workload of management. It solved the cafe management difficultie
12、s, improves the efficiency of management of the coffee shop, relieves the workload of administrators, save a lot of manpower, material resources, brought very big convenient for the coffee shop management. But there are also some problems, such as the backup database cannot be achieved, ASP.NET, c #
13、 is related to technology in the development process of the system application scope is not enough, there is still room for improving, etc., this system also has many new problems to be solved, in practice need to continue to accumulate and perfect.Keywords: Coffee shop website, Data management syst
14、em, ASP.NET, C #目 录1 绪论11.1 研究的背景11.2 研究的意义11.3 论文的主要工作和结构安排22 技术与工具介绍32.1 本系统所用的技术工具介绍32.2 数据库技术52.3 小结63 需求分析73.1 功能需求73.2 性能需求73.3 数据需求83.4 小结94 系统设计104.1 系统设计的目标104.2 数据库设计104.3 功能设计144.4 小结155 系统的详细设计与实现165.1 系统功能165.2 系统开发平台及工具选择175.3 系统功能实现175.4小结226 系统测试236.1 测试目的236.2 测试方法236.3 测试环境236.4 功能
15、测试246.5 用户界面测试256.6 测试结果256.7 小结267 结束语277.1 总结277.2 展望27附 录28参考文献32致 谢331 绪论1.1 研究的背景随着科学技术的发展，计算机领域不断取得新的研究成果，从而在代替和延伸脑力劳动方面发挥越来越重要的作用。人们不但在工业方面而且在日常生活中也越来越离不开计算机。抓住人们对网络依赖的心理，做出一个关于网络宣传以及管理的咖啡店网站。面对庞大的信息量，咖啡店管理系统担负着提高咖啡店的管理工作效率的重任，通过这样的系统，做到了信息的规范管理、科学统计和快速的查询，从而方便管理员及时、全面地掌握用户的情况，减少工作量，规范咖啡店管理。目
16、前计算机技术日渐发展成熟，信息社会的高科技，商品经济化的高效益，使计算机的应用已普及到社会生活的各个领域。计算机虽然与人类的关系愈来愈密切，但还有人由于计算机操作不方便而继续用手工劳动，如一个店面对外做宣传，仅知道招人在大街上发传单，这种方法费时费力，还达不到效果。为了适应现代社会人们高度强烈的时间观念和当前咖啡店管理的需求，避免手工管理存在的一些弊端，就迫切地需要设计出基于.Net的咖啡店网站管理系统，以此来提高咖啡店的管理工作的效率1。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速的查询，从而减少管理方面的工作量。目前也有不少咖啡店网站管理及宣传系统，但是基本上都只是一个浏览网页，
17、人们看不到自己真正想要看到的东西，针对这一情况，设计了这个系统，使咖啡店的管理更加的人性化、速度化。1.2 研究的意义随着人们生活水平地不断提高，更多的人选择到咖啡店消费，从而使咖啡店的人流量越来越大，原有的咖啡店管理模式已不能满足现实的需要。在咖啡店的管理中，发现了一些问题，咖啡店管理主要还是采用手工管理为主，非常不便，工作效率低，容易出错；信息结构化程度不高，查找起来不方便，资料安全性也没有得到保证；时效性差，咖啡店的各种数据信息不能及时、快捷地反映出来，这就使很多信息失真；缺少信息交互，管理员和用户之间缺少对咖啡店必要的信息交流，不利于咖啡店的更新与拓展。为了方便咖啡店的管理，提出利用网
18、络来管理咖啡店。因此，开发一个基于.NET的咖啡店网站系统。基于.NET的咖啡店网站系统将具有操作的便捷性、较好的安全性，较快的咖啡品种查找速度等特点，对咖啡店的宣传有一定的促进作用；基于.NET的动态网页，集中管理，开发灵活，对客户端要求低，能够提高咖啡店管理工作的效率；基于.NET的咖啡店网站利用.Net强大的Web Service功能，实现客户端IE浏览，同时在服务端增加管理模块，实现对系统数据库的维护和更新。针对目前面临的这一系列问题，本文对现有的咖啡店网站进行充分的需求分析，设计并实现了一个适合用户和管理人员操作、功能齐全的咖啡店网站，较好地解决了咖啡店方面的困难，提高了咖啡店网站管
19、理效率的同时减轻了管理员的工作负担，节省了大量的人力、物力资源。1.3 论文的主要工作和结构安排本文主要由以下几部分构成：1.绪论：介绍了咖啡店网站的研究意义、背景、当前的现状及本论文的主要工作和结构安排。2.相关技术及工具介绍：此部分介绍了开发此系统所用到的一些技术和工具，如：SQL，VS等。3.需求分析：主要介绍了本系统的整体设计和大概结构安排。4.系统设计：此部分介绍了本系统的数据库结构分析5.系统实现：具体介绍本系统的整体设计和各功能模块的设计。6.系统测试：本章包含了测试方法和测试结果等。7.结束语：对系统的开发和开发过程中存在的问题进行了总结和对以后的展望。2 技术与工具介绍该部分
20、主要介绍系统开发应用到的一系列技术，页面开发技术、Visual Studio技术、web服务器及开发工具等。本系统的开发选择了SQL Srver作为后台数据库，利用Visual Studio 2010作为前台开发工具。2.1 本系统所用的技术工具介绍2.1.1 Visual Studio 2010工具本文所用的VS即Microsoft Visual Studio 2010专业版是面向Windows Vista、Office 2007、Web 2.0的下一代开发工具,代号“Orcas”，是对Visual Studio 2008一次及时、全面的升级。VS2010引入了250多个新特性，整合了对象、
21、关系型数据、XML的访问方式,语言更加简洁。使用Visual Studio 2010可以高效开发Windows应用。设计器中可以实时反映变更,XAML中智能感知功能可以提高开发效率。同时Visual Studio 2010支持项目模板、调试器和部署程序。Visual Studio 2010可以高效开发Web应用，集成了AJAX 1.0，包含AJAX项目模板，它还可以高效开发Office应用和Mobile应用。VS2010 新特性：1.VS2010软件开发更智能，特别是自动提示和重构功能。 2.Visual Studio 2010中WCF的新增功能，Visual Studio2010对WCF的扩
22、展，用起来很方便。 3.Visual Studio 2010中的多定向支持 ，为应用程序的开发带来了新的活力。 4.让VS 2008支持Subversion，虽然VS2010中并未集成Ankhsvn，但仍然不妨碍使用。 5.微软整合Windows Live到VisualStudio中 ，VS2010程序员开发Live网络服务平台的有利武器。 6.Visual Studio 2010中的SQL数据库发布，提供了更方便快捷的解决方案。 7.Visual Studio 2010加入拼写检查器，使用户避免或少发生错误。8.Visual Studio 2010的多定向支持，VS 2010允许你构建针对多
23、个.NET框架版本的应用3。2.1.2 Browser/Server B/S(Browser/Server)结构，即浏览器和服务器结构，兴起于上世纪末Internet技术的发展。它是对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端(Browser)实现,主要事务逻辑在服务器端(Server)实现，Server端访问数据库,形成所谓三层3-tier结构。B/S结构使用的http协议,就是针对超级文本的，而超级文本自身就带着多媒体的韵味。如今WEB技术的日益成熟,B/S结构浮出水面并呈现逐渐取代C/S的形势，使得教学软件系统的网络体系
24、结构跨入一个新阶段。B/S结构最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护。系统的扩展非常容易，只要能上网，再由系统管理员分配一个用户名和密码，就可以使用了。甚至可以在线申请，通过公司内部的安全认证（如CA证书）后，不需要人的参与，系统可以自动分配给用户一个账号进入系统4。 另外B/S结构维护和升级方式简单。目前，软件系统的改进和升级越来越频繁，B/S架构的产品明显体现着更为方便的特性。对一个稍微大一点单位来说，系统管理人员如果需要在几百甚至上千部电脑之间来回奔跑，效率和工作量是可想而知的，但B/S架构的软件只需要管理服务器就行了，
25、所有的客户端只是浏览器，根本不需要做任何的维护。2.1.3 Internet Information ServicesIIS是Internet Information Services的缩写，是一个World Wide Web server。Gopher server和FTP server全部包容在里面。 IIS意味着你能发布网页，并且有ASP（Active Server Pages）、JAVA、VBscript产生页面，有着一些扩展功能。IIS支持一些有趣的东西，像有编辑环境的界面（FRONTPAGE）等。 2.1.4 ASP.NET 2.0ASP.NET是.NET 框架的重要组成部分，是W
26、eb服务器的Internet服务器应用程序接口（Internet server application programming interface，ISAPI）扩展。当Internet信息服务器（Internet Information Server，IIS）接收到客户端浏览器发来的请求后，它根据请求的文件类型确定由哪个ISAPI扩展来处理该请求，并将请求转发给ASP.NET5。ASP.NET应用程序首先进行初始化，并装载配置模块，然后经过一系列步骤来完成对客户端请求的响应。工作的过程分为以下几个阶段：1.用户从浏览器中请求网页当Web服务器收到客户端发出的请求后，就对请求文件的扩展名进行检查
27、，确定由哪一个ISAPI扩展来处理该请求，然后将该请求传递给合适的ISAPI扩展。2. ASP.NET接受对应用程序的第一个请求当ASP.NET接收到对应用程序的第一个请求时，应用程序管理器将创建一个应用程序域；在应用程序域中，将创建宿主环境，它提供对有关应用程序的信息的访问6。3.为每个请求创建ASP.NET核心对象创建了应用程序域并实例化了宿主环境之后，ASP.NET将创建并初始化几个核心对象：HttpContext对象：该类包含特定于当前应用程序请求的对象，如HttpRequest和HttpResponse对象。HttpRequest对象：包含有关当前请求的信息，包括Cookie和浏览器
28、信息。HttpResponse对象：包含发送到客户端的响应，包括所有呈现的输出和Cookie。4.将HttpApplication对象分配给请求初始化所有核心应用程序对象之后，将通过创建HttpApplication类的实例启动应用程序。同时，ASP.NET将创建所有已配置的模块，在创建完所有已配置的模块后，将调用HttpApplication类的Init方法。5.由HttpApplication管线处理请求由HttpApplication类执行一系列的事件；并根据所请求资源的文件扩展名，选择实现了IHttpHandler的类来对请求进行处理7。2.2 数据库技术本系统采用的是SQL Serv
29、er 2008，SQL Server 是一个关系数据库管理系统。它最初是由Microsoft Sybase 和Ashton-Tate三家公司共同开发的，于1988 年推出了第一个OS/2 版本。该数据库功能强大，操作简单，数据库存储量大，运用于中小型企业，适合本系统的开发和使用8。Microsoft SQL Server 2008 是一个高性能的客户端/服务器结构的关系数据库管理系统（RDBMS）。SQL Server 2008是为支持高容量的事务处理（比如在线订购录入、存货目录、记账或制造）以及数据仓库和决策支持系统而设计的。它运行在Microsoft Windows NT4或Microso
30、ft Windows 2008 Server上基于使用Intel处理器的网络。也能够为其他的Microsoft操作系统提供很多客户端工具和网络接口。由于SQL Server的开放结构，其他系统也能和它交互操作。使用它可以完成事务处理、存储和分析数据以及创建新的应用程序。其中SQL Server的RDBMS负责维护数据库中数据之间的关系，确保正确的存储数据和不违反定义数据之间的规则，而且在系统发生错误时将所有数据恢复到某个已知的、具备一致性的检查点上。SQL Server 2008就是关系数据库开发工具，数据库能汇集各种信息以供查询、存储和检索。SQL Server 2008 的优点在于它能使用
31、数据表示图或自定义窗体收集信息。数据库在一个信息管理系统中占有非常重要的地位，数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效率以及实现的效果产生影响。合理的数据库结构设计可以提高数据存储的效率，报填数据的完整和一致。另外，合理的数据库结构将非常有利于程序的实现。设计数据可系统是应该首先充分了解用户各个方面的要求，包括现有的以及将来可能增加的要求。SQL Server 2008 通过在可伸缩性、数据集成、开发工具和强大的分析等方面的革新更好的确立了微软在BI领域的领导地位。SQL Server 2008 能够把关键的信息及时的传递到组织内员工的手中，从而实现了可伸缩的商业智能。从CEO 到信息工作者，
32、员工可以快速的、容易的处理数据，以更快更好的做出决策。SQL Server 2008全面的集成、分析和报表功能使企业能够提高他们已有应用的价值，即便这些应用是在不同的平台上9。 商业智能增强体现在以下几个方面： 端到端的集成BI平台、 集成服务 、分析服务、报表服务、Microsoft Office System的集成 。SQL Server 2008带来了一个全新的企业级数据整合平台。此平台具有出色的ETL和整合能力，使得组织机构能更加容易地管理来自于不同的关系型和非关系型数据源的数据。通过SQL Server Integration Services（SSIS），组织机构能以整体的视角去考
33、察它们的商业运营情况，从而能具有竞争优势。SQL Server Integration Services取代了SQL Server 2000 中一个非常受欢迎的功能模块数据转换服务（DTS）。但SSIS并不是DTS的简单升级，它是SQL Server 2008中的一个全新的组件，他提供了构建企业级ETL应用程序所需的功能和性能。SSIS是可编程的、可嵌入的和可扩展的，这些特性使其成为理想的ETL平台。传统ETL之外的SQL Server 2008支持非传统的数据（Web Service，XML）：1SSIS 可对不持续的数据进行分析；2在数据流中的数据挖掘和文本挖掘；3数据流中的数据挖掘和分析
34、可用于数据质量和数据清洗10。2.3 小结本章介绍了基于.Net的咖啡店网站所使用的开发技术和工具。主要从以下几个方面介绍：B/S结构，IIS及Web页面设计技术ASP.NET，还有数据库实现连接使用的四个连接对象，数据库管理系统的介绍，重点介绍Microsoft SQL Server2008数据库管理系统。实现该系统的软件Visual Studio 2010，本系统主要使用该软件的C#代码来实现的。3 需求分析需求分析简单地说就是分析用户的要求。它是设计数据库的起点，需求分析的结果是否准确的反映了用户的实际要求，将直接影响到后面各个阶段的设计，并影响到设计结果是否合理和实用。需求分析的任务是
35、通过详细调查现实世界要处理的对象，充分了解系统的工作概况，明确用户的各种需求，然后在此基础上确定新系统的功能11。3.1 功能需求开发本系统是为了实现一个适合用户和管理人员操作、功能齐全的咖啡店网站，较好地解决了咖啡店信息管理方面的困难，提高了咖啡店信息管理效率、减轻了管理员的工作负担。根据这个系统所要实现的目的和任务，总结出这个系统最终实现的主要功能如下：1.用户登录用户登录和注册属于用户管理的一部分。用户共分为5种用户即管理员、金卡用户、VIP用户、普通用户和员工，在开始界面中输入用户名和密码就要进行用户的信息验证，如果验证失败就不能登录到主界面进行相关的操作。2. 用户管理模块实现对用户
36、的基本信息的管理，如用户基本信息的添加、修改、删除，查询。用户基本信息主要包括：用户名、用户类型、姓名、性别、出生日期、家庭住址、联系电话等用户基本情况的录入、查询、修改以及删除。3.员工管理模块实现对员工的基本信息的管理，如员工基本信息的添加、修改、删除、查询。员工基本信息主要包括：员工编号、姓名、性别、出生日期、家庭住址、联系电话等员工基本情况的录入、查询、修改以及删除。4.部门管理模块管理员可以对各部部门情况进行添加和管理，用户只能进行查看。5.留言板管理用户可以对本系统、咖啡店的餐类、饮品类等提出缺点和修改的建议 ，管理员可以查看和删除留言板信息。3.2 性能需求参照各模块的功能与具体
37、的特点，本文设计的咖啡店网站应达到以下目的：1.稳定性：整个系统应能稳定运行，硬件配置的局部改变不会影响整体的正常运行，其它系统的差错不会导致咖啡店网站无法正确运作。2.准确性：系统管理员按操作指南操作产生的权限数据,和所有前台用户的操作与数据库原定产生变化的实际状态应严格保持一致，杜绝错误记录、数据错位等情况的出现。3.开放性：全部模块工作于Windows平台之上在硬件保证兼容的基础上，系统应保证在所有Windows环境下的处理能力。4.易使用性：基于.Net的咖啡店网站的界面与管理人员的交互性好，与主机间使用Browser/Server(浏览器/服务器)结构。5.高效性：系统写入读出数据能
38、及时处理11。3.3 数据需求数据库需求分析是整个数据库设计过程的基础。需求分析就是分析用户的需求，它的任务是通过详细调查现实世界要处理的对象，明确用户的各种需求，然后在此基础上确定应用系统涉及到的各种数据需求。用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新、和查询，这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输入和输出。收集基本数据、数据结构以及数据处理的流程。在上述用户需求分析的基础上，分析和提取所涉及到的各种对象，并进一步细化每个对象的性质，得到如下的数据需求：1.用户信息用户有5种不同类型：管理员、金卡用户、VIP用户、普通用户和员工。管理员信息包括：账号、密码、权限；用户（金卡、VIP、普
39、通）和员工信息包括：账号、密码和基本信息。上述信息项的限制要求是：用户（金卡、VIP、普通）和员工只能对用户（金卡、VIP、普通）和员工的基本信息进行查询与浏览，发表留言，而无权限修改，添加与删除。管理员用户则可以进行所有操作。2.管理相关信息管理的信息包括：金卡用户信息，VIP用户信息，普通用户信息，员工信息，部门信息，留言板；金卡用户信息包括：用户号、姓名、性别、出生日期、家庭住址、联系电话；VIP用户信息包括：用户号、姓名、性别、出生日期、家庭住址、联系电话；普通用户信息包括：用户号、姓名、性别、出生日期、家庭住址、联系电话； 员工信息包括：员工编号、姓名、性别、出生日期、家庭住址、联系
40、电话； 部门信息包括：部门编号、部门名称； 留言板信息包括：留言人名、留言内容等。3.4 小结本章首先对本论文设计开发的咖啡店网站的需求分析进行讨论；在此基础上，讨论系统的设计目标和功能需求；最后，介绍了本系统的性能需求和数据需求。通过对系统的大致分析，为系统功能的详细设计和实现奠定了基础。4 系统设计系统设计阶段的根本目标是确定应该怎样具体地实现所要求的系统。经过这一阶段的设计工作，应该得出对目标系统的精确描述，为系统的实现打下基础12。4.1 系统设计的目标本系统研究的是一个咖啡店网络宣传的网站。本系统使用Visual Studio 2010为开发工具，SQL Server 2008数据库
41、作为后台的数据管理系统，利用ADO.NET数据库组件连接后台数据库。通过分析设计，本系统实现了管理员登陆，用户登录及注册，员工登录及注册，留言板管理等功能。从而更方便、快速地管理咖啡店网站的信息，同时也为用户和管理员搭建了一个极为方便的交流平台，实现了用户与管理员的无距离化，从而方便了咖啡店网站的管理。4.2 数据库设计本文所指的系统设计即系统数据库设计，是指对于一个给定的应用环境，构造优化的数据库逻辑模式和物理结构，并据此建立数据库及其应用系统，使之能够有效地存储和管理数据，满足各种用户的应用需求，包括信息管理要求和数据操作要求13。按照数据库的设计步骤主要分为以下三步，即数据库概念结构设计
42、、数据库逻辑结构设计以及数据库物理结构设计。下面将从这三部分进行详细的分析设计。4.2.1 数据库概念设计将需求分析得到的用户需求抽象为信息结构即概念模型的过程就是概念结构设计。它是整个数据库设计的关键。概念结构的主要特点是：1.能真实、充分地反映现实世界，包括事物和事物之间的联系，能满足用户对数据的处理要求，是对现实世界的一个真实模型。2.易于理解，从而可以用它和不熟悉计算机的用户交换意见，用户的积极参与是数据库设计成功的关键。3.易于更改，当应用环境和应用要求改变时，容易对概念模型修改和扩充。4.易于向关系、网状、层次等各种数据模型转换。概念结构是各种数据模型的共同基础，它比数据模型更独立
43、于机器、更抽象，从而更加稳定。概念模型有很多模型，其中最常用的方法之一是“实体联系模型”（entity relationship model），即使用E-R图来描述某一组织的概念模型。E-R模型是指直接从现实世界中抽象出实体类型及实体间联系，是一种描述静态数据结构的概念模型。它的主要成分是实体、联系和属性。可用E-R模型进行数据库概念设计。E-R图是直观表示概念模型的工具14。本系统的数据库实体型表如下表4-1所示。表4-1系统各实体型图列表管理员实体型图： 管理员用户名用户类型性别密码Email用户实体型图: 用户用户号用户名用户类型员工实体型图： 员工姓名性别出生日期家庭住址员工编号联系电
44、话部门实体型图: 部门部门编号部门名称用户信息实体型图: 用户用户类型姓名出生日期家庭住址用户名联系电话性别在上表中，可以很清楚的看到各个实体的属性。本系统中所规划的实体主要有：管理员基本信息实体、用户基本信息实体、员工基本信息实体、部门基本信息实体、以及留言板基本信息实体。由上表中的各个实体及其属性，可以很容易地判断出各个实体间的联系，其具体的描述E-R图如图4-1所示：管理1NNNNNNNMM管理员部门用户普通用户金卡用户VIP用户留言板员工发表拥有包含MMMN1M图4-1数据库的概念设计图4.2.2 数据库逻辑设计逻辑结构设计的任务是把概念结构设计阶段设计完毕的基本E-R图转化为与选用的
45、具体机器上的DBMS产品所支持的数据模型相符的逻辑结构（包括数据库模式和外模式）。这些模式在功能性、完整性和一致性约束及数据库的可扩充性等方面应满足用户的各种要求。本系统有三个不同用户身份，分别为管理员、用户和员工。每个不同的身份的用户权限不同。 针对一般用户信息管理系统的需求通过对用户信息的内容，设计如下所示的数据项和数据结构。1.用户信息（用户名、用户类型、姓名、性别、出生日期、家庭住址、联系电话） 2.员工信息（员工编号、姓名、性别、出生日期、家庭住址、联系电话）3.部门信息(部门编号、部门名称)4.留言信息(作者、内容)4.2.3 数据库物理结构设计数据库在物理设备上的存储结构与存取方
46、法称为数据库的物理结构，它依赖于选定的数据库管理系统为一个给定的逻辑数据模型选取一个最适合应用要求的物理结构的过程，就是数据库的物理设计11。根据上节的数据项和数据结构，可以设计出能够满足用户需求的各种实体以及它们之间的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。这些实体包含各种具体信息，通过相互之间的作用形成数据的流动。根据上面的设计规划出的实体有：用户信息实体、留言信息实体。根据实体信息创建如下表结构。表4-2 用户信息列名数据长度长度允许空用户名varchar10用户类型varchar10姓名varchar12性别varchar2出生日期datetime家庭住址varchar30联系电话varchar30表4-3 员工信息列名数据长度长度允许空员工编号Int8姓名varchar12性别varchar2出生日期datetime