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1、From 打造高效执行力的九大路径打造高效执行力团队的打造高效执行力团队的MASMAS法则法则成功之道无他，唯执行力而已！成功之道无他，唯执行力而已！P46-0From 打造高效执行力的九大路径课程提纲1、执行力三维模型、执行力三维模型2、执行动力、执行动力3、执行能力、执行能力4、执行保障、执行保障P46-1From 打造高效执行力的九大路径一、导一、导 入入P46-2From 打造高效执行力的九大路径执行力的三维模型战略战略运营运营制度制度基层基层中层中层高层高层激励激励计划计划目标目标动力动力能力能力保障保障三个关键三个关键问题问题爱工作爱工作会工作会工作不做不做无效工作无效工作木桶木桶
2、效应效应指头指头理论理论拧螺丝拧螺丝理论理论motivityabilitysafeguardP46-3From 打造高效执行力的九大路径二、高效执行力的动力二、高效执行力的动力P46-4From 打造高效执行力的九大路径1、明确的目标、明确的目标P46-5From 打造高效执行力的九大路径借助目标说明公司的期望及要求借助目标说明公司的期望及要求通过目标分解使各级人员负起责任通过目标分解使各级人员负起责任目标及其标准为企业考核提供依据目标及其标准为企业考核提供依据通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系有效的目标管理是自我管理的基础有效的目标管理是自我管理的基础目
3、标管理有助于把握企业的命运目标管理有助于把握企业的命运保持长期和短期利益之间的平衡保持长期和短期利益之间的平衡P46-6From 打造高效执行力的九大路径目标管理的执行五环 全员参与全员参与目标的实现者，也是目标的制定者 层层分解层层分解总目标指导分目标分目标保证总目标 充分授权充分授权下放管理的权限 注重结果注重结果绩效是永远的追求 动机控制动机控制通过对动机的控制达到对行为的控制明确的目标是成功的开始：费罗伦丝明确的目标是成功的开始：费罗伦丝柯德威克横渡加州海峡的故事柯德威克横渡加州海峡的故事P46-7From 打造高效执行力的九大路径目标管理执行之曲目标目标程度程度责任人责任人期限期限措
4、施措施保证保证检查检查奖惩奖惩目标制定的五可原则：可达成目标制定的五可原则：可达成可量化、可度量、可考核、可检查可量化、可度量、可考核、可检查P46-8From 打造高效执行力的九大路径从传统管理到目标管理P46-9From 打造高效执行力的九大路径目标确定的SMART法则明确的明确的可衡量的可衡量的可达到的可达到的实际的实际的有时限的有时限的SpecificMeasurableAttainableRealisticTime-definedP46-10From 打造高效执行力的九大路径与高层目标一致与高层目标一致符合符合SMART原则原则具有挑战性具有挑战性书面化书面化P46-11From 打
5、造高效执行力的九大路径企业目标自我诊断P46-12From 打造高效执行力的九大路径2、严密的计划、严密的计划P46-13From 打造高效执行力的九大路径计划是实现目标的手段计划是人、财、物、时间资源的整合计划是人、财、物、时间资源的整合计划计划A计划计划B月度计划月度计划年度计划年度计划目标目标人人财财物物计划计划N时间时间P46-14From 打造高效执行力的九大路径企业计划金字塔架构战略层战略层战术层战术层作业层作业层P46-15From 打造高效执行力的九大路径可实施计划的九大要素任务名称任务名称执行部门执行部门责任人责任人进度要求进度要求质量要求质量要求协作部门协作部门运作费用运作
6、费用考核办法考核办法执行结果执行结果A 计计 划划生产计划生产计划销售计划销售计划财务计划财务计划投资计划投资计划培训计划培训计划招聘计划招聘计划工资计划工资计划新产品计划新产品计划工作计划工作计划 P46-16From 打造高效执行力的九大路径在滚动中接近目标计划计划Plan反馈反馈Action检查检查Check执行执行DoPDCA找问题找问题找原因找原因找要因找要因订计划订计划总结经总结经验验提出新问题提出新问题P46-17From 打造高效执行力的九大路径3、有效的激励有效的激励P46-18From 打造高效执行力的九大路径一条难以趟过的绩效河流信任信任晋升晋升薪酬薪酬表扬表扬奖赏奖赏重
7、用重用奖励奖励绩效绩效努力努力缺乏必要技能缺乏必要技能岗位不适合岗位不适合人际关系人际关系绩效不决定报酬绩效不决定报酬评价体系有问题评价体系有问题P46-19From 打造高效执行力的九大路径激励机制设计魔方基本工资基本工资津贴津贴福利福利业绩奖业绩奖荣誉荣誉培训培训符合企业文化符合企业文化和战略目标和战略目标合法性合法性对外具有对外具有竞争力竞争力对内具有对内具有公平性公平性易于管理易于管理实施和更新实施和更新对个人具有对个人具有激励性激励性激励人才激励人才留住人才留住人才培养人才培养人才提升绩效提升绩效要素要素目标目标标准标准P46-20From 打造高效执行力的九大路径激励机制六连环工作
8、激励工作激励参与激励参与激励个性化个性化 激励激励公平机制公平机制公正机制公正机制精神激励精神激励物质激励物质激励分层次分层次 激励激励奖惩并用奖惩并用淘汰机制淘汰机制执行力执行力执行力执行力执行力执行力执行力执行力P46-21From 打造高效执行力的九大路径方方 式式 要要 素素 考考虑虑要要素素 激励机制一览表 短 期 长 期 浮 动 固 定 现 金 非 现 金 基本工资 法定福利 业绩奖金 奖 励/分 红 岗位津贴 公司福利 能 力 职 责 结 果 成 就 感 安 全 感 归 属 感 激 励 荣誉与晋升 培训与发展 P46-22From 打造高效执行力的九大路径三、高效执行力的能力三、
9、高效执行力的能力P46-23From 打造高效执行力的九大路径1、高层领导的执行能力高层领导的执行能力P46-24From 打造高效执行力的九大路径高层领导是执行力的灵魂营造超强营造超强执行力执行力企业文化企业文化建立科学建立科学公平的公平的激励机制激励机制完善内部完善内部用人机制用人机制不断改善不断改善运营流程运营流程制定科学制定科学的目标的目标体系体系以身作则以身作则的的领导风范领导风范P46-25From 打造高效执行力的九大路径教练式领导的教练技术用兵用兵布阵布阵激励激励培训培训战略、决策战略、决策识人、育人、用人、留人识人、育人、用人、留人标准、差距、方法标准、差距、方法激励激励P4
10、6-26From 打造高效执行力的九大路径领导识人七法问之以是非问之以是非 以观其志以观其志穷之以词辩穷之以词辩 以观其变以观其变咨之以计谋咨之以计谋 以观其识以观其识告之以祸难告之以祸难 以观其勇以观其勇醉之以酒醉之以酒 以观其性以观其性临之以利临之以利 以观其廉以观其廉期之以事期之以事 以观其信以观其信 不要被表象迷惑不要被表象迷惑有人看起来温良而实际狡诈有人看起来温良而实际狡诈有人外表谦恭而内心虚假有人外表谦恭而内心虚假有人给人印象勇不可档实则有人给人印象勇不可档实则 临事而惧、怯懦得很临事而惧、怯懦得很有人在处境顺利时可以尽力，有人在处境顺利时可以尽力， 到处于逆境时就不能忠于事业到处
11、于逆境时就不能忠于事业 和信仰和信仰P46-27From 打造高效执行力的九大路径领导用人的九大误区防止人才流失防止人才流失片面强调片面强调经验经验过分看重过分看重学历文凭学历文凭对用人不疑对用人不疑疑人不用的疑人不用的片面理解片面理解片面强调自己人片面强调自己人外部人外部人无过是英雄无过是英雄爱用听话人爱用听话人贪腥之猫贪腥之猫不是好猫不是好猫员工甄选方法员工甄选方法单一化和关系化单一化和关系化P46-28From 打造高效执行力的九大路径检检 查查 工工 作作在走动中强化执行听听 取取 反反 映映指指 导导 帮帮 助助传传 播播 理理 念念落落 实实 计计 划划P46-29From 打造高
12、效执行力的九大路径2、中层领导的执行能力中层领导的执行能力P46-30From 打造高效执行力的九大路径中层执行力的三度失衡力度失衡力度失衡速度失衡速度失衡高度失衡高度失衡企业政策企业政策企业计划企业计划企业决策企业决策P46-31From 打造高效执行力的九大路径提升中层领导的8项执行能力领悟能力领悟能力计划能力计划能力指挥能力指挥能力控制能力控制能力协调能力协调能力授权能力授权能力判断能力判断能力创新能力创新能力做正确的事做正确的事把事做正确把事做正确P46-32From 打造高效执行力的九大路径3、基层员工的执行能力基层员工的执行能力P46-33From 打造高效执行力的九大路径要做就做
13、最好20/8020/80职场平均收益率80/20精英人物收益率20/80由小品而成大戏由小品而成大戏将小事看成预演用细节说明你是谁修剪自己的毛刺把小品做成精品从小成就中获取持续激励起草文件讨论发言接待客户着装问候打扫卫生上茶敬酒职场小品面面观职场小品面面观P46-34From 打造高效执行力的九大路径勇担重任成就非常事业为常人所不敢为责任=机会为常人所不愿为为常人所不能为低成就者习惯语低成就者习惯语我不能胜任难度太大了让别人去做吧P46-35From 打造高效执行力的九大路径找方法不找借口借口是解决问题的大敌借口是解决问题的大敌失败有外因也有内因当我们不能控制外因时唯一能改变的，是我们自己成功
14、者习惯四语成功者习惯四语失败没有理由这是我的责任我没有怨言这有办法失败者习惯四语失败者习惯四语失败是因为这不是我的责任我有一肚子的怨言那不可能我就是一切的根源确认问题做可为假设找到要因发掘更优对策P46-36From 打造高效执行力的九大路径用业绩来说话我今天在哪里？我明天到哪里？合作收入速度能力超值员工均值员工负值员工P46-37From 打造高效执行力的九大路径四、高效执行力的保障四、高效执行力的保障P46-38From 打造高效执行力的九大路径1、高效执行力的战略保障高效执行力的战略保障P46-39From 打造高效执行力的九大路径战略执行力理论框架P46-40From 打造高效执行力的
15、九大路径战略地图长期股东价值生产战略增长战略改善成本结构提高资产利用率增加收入机会提高客户价值财务层面财务层面可用性选择功能服务伙伴关系品牌质量价格客户价值主张客户价值主张产品/服务特征关系形象客户层面客户层面生产、交付产品和服务的流程运营管理流程提高客户价值的流程客户管理流程创新产品和服务的流程创新流程改善社区和环境的流程法规与社会流程内部层面内部层面人力资源信息资本组织资本技能培训知识系统数据库网络文化协调一致领导力团队工作学习与成长层面学习与成长层面P46-41From 打造高效执行力的九大路径可执行战略的七化原则愿景数量化愿景数量化表达口语化表达口语化目标具体化目标具体化宣传表面化宣传
16、表面化考核制度化考核制度化时间偏正化时间偏正化信息快捷化信息快捷化P46-42From 打造高效执行力的九大路径构建战略地图练习四川长虹的战略：成为世界上最大的家电供应商。请你为长虹构建四川长虹的战略：成为世界上最大的家电供应商。请你为长虹构建其战略地图。其战略地图。P46-43From 打造高效执行力的九大路径2、高效执行力的运营保障高效执行力的运营保障P46-44From 打造高效执行力的九大路径4R运营管理系统 四个缺乏四个依靠四个缺乏四个依靠缺乏有针对性的经营计划/预算依靠老板的感觉执行缺乏明确的岗位职责与职能分工依靠老板的感觉用人缺乏对经营过程的制度化管理依靠老板的感觉经营缺乏一套科
17、学、有效的绩效考核办法依靠老板的权威和亲情凝聚人计划计划/预算系统预算系统Ready-all岗位职责系统岗位职责系统Responsibility绩效跟踪系统绩效跟踪系统Review考核系统考核系统ResultP46-45From 打造高效执行力的九大路径计划/预算系统流程 公司层制定年度规划目标，主要经营业绩指标计划业绩的期望指 标，并将指标分解到各个业务层面。 业务层根据公司总体指导思想和要求制定年度预算计划。 在年度计划下做详细的季度业务规划和月度业务规划。 以公司层和业务层为单位进行，业务规划中最主要内容是生产销售计划与关键成功措施两个部分。 根据经营预算计划与关键措施，各业务层销售点制
18、定关键行动措施表、进度时间表及资源需求计划，将计划具体落实到具体的行上。 根据经营预算目标编制财务预算，如经营管理财务费用、利润、资金需求预算、经营额收入预算等。P46-46From 打造高效执行力的九大路径岗位责任制系统流程 根据预算计划明确公司所需的关键岗位。 设定关键岗位工作职务权限。 明确部门岗位设置：各个部门设多少职位，什么职位，这些职位到底是干什么的。 根据岗位评估进行岗位职责说明。 明确业务层面的考核指标。 明确各个岗位的考核指标。 责任书签订：通过法制化明确双方的责任和义务。 P46-47From 打造高效执行力的九大路径业绩跟踪系统流程 业绩跟踪由总经理主持的月度质询、季度质
19、询、半年、全年度质询四部分构成。 质询业绩跟踪的内容不仅包括财务类的目标，同时也包括重要措施的完成情况，通过流程管理的办法事前了解和解决计划执行中遇到的问题，从而将部门和员工的关键行动措施纳入公司目标管理统。 “质询会”使业绩跟踪不只局限于“汇报工作”，更重要的是发现差距，找出原因，并提出提高业绩的方案。P46-48From 打造高效执行力的九大路径考核系统流程 在年初层层签订责任制合同。 在年末根据指标完成情况，决定每个员工的工资增减幅以及奖金。 按业绩与企业归属感两大因素，将所有员工纳入企业人力资源发展矩阵，实行10优者重奖，5-10劣者尾数淘汰。 P46-49From 打造高效执行力的九
20、大路径3、高效执行力的制度保障高效执行力的制度保障P46-50From 打造高效执行力的九大路径缺乏执行力制度的四大陷阱人治人治疑人不用疑人不用 用人不疑用人不疑法治法治疑人不用疑人不用 用人要疑用人要疑制度不严谨制度不严谨制度不合理制度不合理制度过于烦杂制度过于烦杂缺乏监督和考核缺乏监督和考核P46-51From 打造高效执行力的九大路径管理制度大系企业手册企业手册(宪章宪章)运营流程规范运营流程规范组织结构体系组织结构体系经营决策程序经营决策程序信息管理制度质量管理制度研发管理制度物料管理制度生产管理制度项目管理制度客户管理制度合作管理制度行政管理制度财务管理制度资产管理制度品牌管理制度人事管理制度培训管理制度绩效管理制度激励管理制度P46-52From 打造高效执行力的九大路径如何让制度更有效1.利益共享原则：单赢双赢三赢2.利益梯次化原则：同一方向，不同顺序3.认同原则：执行基于高度认同。4.正向激励原则：鼓励遵守规则。5.共同参与与承诺原则P46-53From 打造高效执行力的九大路径谢谢大家P46-54