特价服装“不试不退不换”(2页).doc

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1、-特价服装“不试不退不换”-第 2 页特价服装“不试不退不换” 近日,杨女士在一商店购买打折服装时,店员却不让她试穿,这令她感到不解。媲塜聯?“这似乎已经成为商家自己制定的一个潜规则:特价品不退不换、没有三包甚至不能试穿。”杨女士说,几天前她在丁字口一服装店看中一套打折服装,想要试穿,却被店员告知,这是特价服装,不能试穿。媲塜聯?随后,记者走访各大商场看到,商家打出了各种各样的打折促销广告,其中,“超低折扣”尤为引人注目。不过一些商家注明了“特价服装不能试穿”,有的消费者看到这样的声明后,转而选择其他能试穿的服装。有市民认为,特价服装不能试穿,买回去若是不合适又不能退,会造成浪费。对此,有服装

2、店店员表示:“我们也没办法,特价品是不退的。”媲塜聯?“只要是不影响商品的再次销售,消费者都应享有与正价商品一样的试穿权利,商家不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。”乾锋律师事务所的秦律师表示,消费者购买的特价商品也是正常商品,应该享受到同样的权利。消费者权益保护法规定,消费者有权自主选择商品品种或者服务方式,有权进行比较、鉴别和挑选,有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。媲塜聯?同样,工商人员明确表示:商家此类声明是无效的。除此之外,诸如“此活动最终解释权归商家”、“贵重物品、化妆品、食品、内衣一经售出,概不退换”等都是商家逃避本应承担的责任和义务的不合理声明,消费者遇到类似情况,可向工商部门投诉。文章来源:亚誉装饰

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