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1、-基于E时代的电子商务企业财务风险防范研究毕业论文-第 21 页基于E时代的电子商务企业财务风险防范研究摘 要: 电子商务的兴起,从真正意义上促进了经济全球化的加速,基于因特网的电子商务的发展不仅改变了传统的业务模式,而且还改善了企业的财务系统,优化了系统的功能，同时先进的网络信息技术商务型公司未来发展的关键在于财务管理的信息化。能否充分利用电子商务扩大自己的市场,提高市场竞争力和抗风险能力，对于财务管理的信息化处理是企业发展的必经之路。从而降低电子商务企业的财务风险，提升了企业整体的质量，更有效的完成企业的业务，促进商务型企业的进一步发展。本文通过对我国电子商务企业的财务风险研究，指出控制和
2、降低企业财务风险的的重要作用，基于对企业财务风险理论的研究与分析，阐述企业财务风险产生的原因。并根据我国电子商务企业的发展现状，分析我国电子商务企业财务风险形成的各种内外因及具体体现，发现我国存在严重的“风险防范”问题。通过对“财务风险防范的整体思路”的探索，最后提出防范与控制对策的结论，以防范和化解电子商务企业财务风险，维持电子商务企业正常的经营活动，促使电子商务企业健康、稳定、快速的发展。关键词：电子商务；财务风险；风险防范措施In the era of the E e-commerce enterprise financial risk based onAbstract: The ris
3、e of e-commerce, the true meaning to promote the acceleration of economic globalization, the development of Electronic Commerce on the Internet has not only changed the traditional business mode based on the enterprise financial system, but also to bring a new change, at the same time, the advanced
4、network information technology for the new effective financial and management mode brings broad space and possibility. The electronic commerce company, can make full use of the electronic commerce form the competition advantage, realize the business and financial synergies and perfect information ma
5、nagement system, realize the optimization of financial management information, has become the key to their survival and development.Through the research on financial risk present situation of domestic e-commerce enterprises, the paper puts forward the practical significance of the prevention of fina
6、ncial risk, and starting from the definition of enterprise financial risk, in-depth study of the theory on enterprise financial risk, financial risk analysis of our country electronic commerce enterprise risk forms and characteristics, and then use a variety of methods of social research, analysis t
7、he financial risk of e-commerce business in China to form a variety of internal and external factors and concrete manifestation, found that in China there is a serious problem of risk. Through the exploration of the idea of the prevention of financial risk, the final conclusion of prevention and con
8、trol measures put forward, in order to guard against and defuse financial risks of e-commerce enterprises, maintain the electronic commerce enterprise normal business activities, promote the development of e-commerce enterprise health, stable, fast.Key words: electronic commerce; financial risk; ris
9、k prevention measures 目录引言11我国电子商务企业发展现状12电子商务企业财务风险的研究32.1宏观经济环境下电子商务企业财务风险的分析32.1.1电子商务企业财务管理应对经济变化的能力欠缺52.1.2电子商务企业财务监管体系不健全62.1.3宏观环境的改变62.2中观经济环境下电子商务企业财务风险的分析72.2.1信用风险引发电商企业的财务风险92.2.2电商企业未依据市场需求引发的财务风险92.3微观经济环境下电子商务企业财务风险的分析102.3.1融资活动引发电商企业财务的风险112.3.2资金利用率低引发电商企业财务风险112.3.3电商企业盲目追求经济效益引发财
10、务风123 E时代环境下电子商务企业财务风险防范措施123.1树立科学全面的电子商务意识123.2做好科学详尽的可行性分析133.3增强企业信用 133.4培养高素质的电子商务人才143.5加强网络安全143.6提高店铺等级 15致谢15参考文献16外文文献翻译及原文17引言在21世纪的信息化时代,迅速发展的电子商务企业为我国经济做出了很大的贡献，电子商务成为我国经济不可分割的一部分。电子商务不但改变了传统经济的发展环境，而且还改变了人们传统的消费方式。电子商务企业集聚了各种类型企业的特点，比传统企业更具有开放性、全球性、动态性、高效率的特点,强化了企业对生产、经营、财务的管理，提升了商务运作
11、的效率。就目前我国电子商务企业发展的现状来看，仍然面临着很大的风险,但从这几年电子商务交易的情况不难发现，交易额度总体还是呈上升趋势的。与此同时,网上购物也备受人们喜爱，根据经济市场的这一需求，越来越多的电子商务企业选择网络经营。因此,选取我国电子商务企业对财务风险方面的防范与控制进行研究，是我国社会主义市场经济发展的需求。1我国电子商务企业发展现状分析据我国电子商务研究中心监测数据显示，2014年度我国电子商务的交易总额超过了12万亿，比上一年度增长了20%，这表明电子商务企业将逐渐取代传统的零售行业，电子商务的快速发展加快了对传统零售行业的融合。同时，2015年将变成电子商务行业的竞争时代
12、，传统行业的结构将会发生改变，将逐渐向O2O模式转型，并且电子商务的发展促进了海淘和比价软件的快速增长，商品的价格更加透明，为消费者提供了更加便利的消费环境，此外，移动端用户的数量也将超过PC端用户的数量1。在2014年，我国B2C模式的电子商务企业之间的竞争异常激烈，企业通过网络平台直接面向消费者销售和服务，而且各大电子商务企业均在“双十一”等节日和周年店庆时期推出一系列的优惠活动，充分发挥电子商务的优势，然而并不是所有的消费者都认可各大电商的促销活动，据官方数据显示，在 2014年度，天猫和京东两家电商总交易量占据80之多，而唯品会、亚马逊等各类电商仅仅共占20。对于我国较大电商企业万达电
13、商仅仅一年就获取了200亿元的收益，比年初的预期翻了四倍，传统零售行业与电子商务的融合资本市场的需求，并受很多企业的青睐。同样，2014年度我国最大的百货零售企业大商集团销售额总计1700亿元，大商企业主要应用移动互联网，并在2014年11月8日推出“天狗网”，把传统零售与电子商务相结合，成功的将传统零售企业转型为电子商务型企业，这对传统企业未来发展方向的选择提供了很好的借鉴经验；此外，“天狗网”以打造实体新电商为理念，把原有实体店与网店相结合，利用移动互联网的优势即移动端的便携，增强与客户的交流，提升用户的使用频率，增加客流量，为大商集团创造更多的利润。2014年8月海关总署发布了公告，确认
14、了海淘的合法性，私下的海淘代购转变成公开交易，同期，上海自由贸易区开发的海淘增长速度着实惊人，促使亚马逊直邮、支付宝海外购、蜜桃、洋码头扩大了自己的经营范围。通过官方监测数据可看到，仅在11月27日当天，美国亚马逊的流量远远超过中国亚马逊的流量，并且在黑色星期五当天达到流量峰值。海淘的合法化将进一步促进海淘的增长，并且海淘消费将大幅度提高电子商务的交易量2。电商行业的发展是基于对互联网的应用，无论什么时期都需要网络信息技术的支持，互联网加速了货物和资金的流通，使优秀的电商企业得到进一步发展，使起步晚的电商企业的发展速度和企业质量得以快速提升，从而获得更好的发展空间，让“好产品”卖的更好，让消费
15、者的消费更方便、快捷。2015年将是电子商务飞速发展的一年，其发展趋势表现为：电商企业中龙头企业之间的激烈竞争，传统企业逐渐向O2O企业转型，比价软件和海淘的超量发展，以及主要应用移动端运营的电商的快速发展，2015年开启了电商企业崭新的发展道路3。2电子商务企业财务风险的研究在复杂的经济市场中的一些不确定又多变的因素，致使电商企业在进行财务活动时将面临各种各样的风险，正是由于电商企业不能充分认识、辨别财务风险，给电商企业的发展带来一定困难，现实的偏差致使企业预期的财务目标落空,而且这种偏差表现为一种损失。2.1宏观经济环境下电子商务企业财务风险分析宏观经济分析是研究电子商务财务风险和电子商务
16、企业防范风险的前提。宏观经济分析以国家整体经济走势和经济政策走向为研究基础,主要研究国内生产总值、通货膨胀、国家政策、行业政策、市场环境、发展前景等宏观指标对电子商务企业财务的影响 ,以此来防范电子商务企业财务的风险。近年来,我国宏观经济形势较好,经济快速且稳定增长,加快了电商企业的发展,同时也使得电子商务获得更多人的认同。案例一：乐蜂网2008年著名电视人李静创建了电商乐蜂，其主办明星达人运营产品、静佳自有品牌以及一些美妆，而且红杉资本、中金与宽带基金均对其母公司东方风行进行了投资。从2012年我国化妆品电商网公布的2月至3月对乐蜂网的监测数据中可发现，乐蜂网在这个月期间增办了“桃花节”商业
17、活动，而且这已经成为乐蜂网每个年度都会举办的商业活动，而且是每年度举办的商业活动最为盛大的。乐蜂网的宣传、推广的方式主要依靠明星达人代言的产品带动自营的产品，这在短时间内虽然可吸引来很多顾客，但是购买力仍然低下。由于过分依赖明星达人给电商带来的效益，严重脱离了电商的核心理念，电商企业如果不调整经营战略，长期处在这种状况下会引发很多风险，而且明星达人效应并不稳定，一旦效果降低便会严重损害整个销售，乐蜂网若仅仅选择代理品牌来推广自营的品牌是难以维系业务链条扩充的4。2014年2月，唯品会以1.125亿美元收购了乐蜂网75%的股份。案例二：尊享网尊享网成立于2010年,但在2011年8月才正式上线，
18、其主营奢侈品、时尚潮服、美容护肤等高端产品，其于同年9月，软银赛富对尊享网投资了千万美金，成为史上最快拿到软银投资的商户，同年12月，创下了销售记录，完成了部分同类网站一年的销售额。2014年5月底，CEO任柯霏发表微博声明：“总经理以及股东身份已全部转出，尊享网也换管理层运营，之后的一切运营状况，本人概不知悉。”随后，尊享网已无法打开。尊享网始终不能突破货源缺乏瓶颈，得不到品牌授权,也没有合作伙伴的背书，很难获得消费者信任。尊享网不接地气，面向高端用户，而这类用户的忠诚度有限。另外，为获取流量大量烧钱营销，导致资金链断裂5。货源缺乏、假货泛滥、购物体验缺失、价格制约，最终尊享网倒闭。案例三：
19、天品网天品网是李云于2012年8月创立的，淘宝、盛大、凡客等组成了其核心团队，其运营仅仅针对品牌的特卖，而且还成功获得了来自蓝驰创投与软银中国的投资。依据中国时尚电商网监测数据显示，天品网的交易额已达6位数。天品网致力于名品的特卖，运营成本较小、可获得的利润较低，再加上同行业的冲击，致使天品网的发展空间变小。2013年6月，唯品会发布了独家销售协议，引发天品网的缺货问题，致使其面临被淘汰的风险。此外，天品网没有进行很好的自我宣传，没能长期的立足于电商行业，甚至各大新闻网站在其倒闭的很长时间之后才发布消息。最终在2014年6月20日，天品网宣布关闭网站。通过以上案例和根据企业自身的运营状况和应对
20、风险的能力分析，研究宏观经济环境下电子商务企业财务风险产生的原因有以下三个方面。2.1.1电子商务企业财务管理应对经济变化的能力欠缺企业的外部经济环境对电子商务企业的财务管理有重大影响，一个好的外部经济条件能促使企业更顺利的进行财务活动。企业做出的任何财务决策都与企业的外部经济环境有关，企业往往根据不断变化的经济市场做出一系列的财务决定。企业财务管理的外部经济条件不仅仅包括市场经济的发展趋势，还包括市场的需求、产品价格以及汇率变动等，企业在发展过程中出现的财务风险就是由于这些因素造成的6。宏观经济环境的复杂多变，加大了企业的财务风险，这些企业往往因为无法控制和把握外部的经济条件，而致使企业对财
21、务无法进行有效的管理。2.1.2电子商务企业财务监管体系不健全 就目前而言，中国的绝大部分电子商务企业发展的时间都不是特别长，因此，许多企业发展并不成熟，特别是其在财管制度的监管方面存在许多不足。基于我国没有健全的企业法，对企业的外部监督体系和管理并不全面，致使现有的企业财务制度无法满足企业的发展。此外，某些企业制定的财务报表跟其实际情况根本就不吻合。甚至还有一些企业不进行财务报表的拟定。在这些企业中，如果相关监督部门准备对其财务资料实施检查，那它们便会提交一份虚拟的财务报表。此种报表根本就没办法正确的体现电子商务企业的财务状况，这些因素的存在对于企业的正常生存及发展而言是特别不利的7。2.1
22、.3宏观环境的改变 目前，中国市场经济的宏观环境特别复杂，同时还处于持续变化中，所以电子商务企业的财务管理体系无法较好地适应当下的宏观环境。近段时间以来，由于受利率通胀等因素的影响，我国绝大部分电子商务企业的运营成本有不同程度的提高，同时其取得的经济利润也相应减少了。当下，中国电子商务企业的机构设立并不是特别合理，加之财务管理人员素质低下，管理体制不健全，基础工作不牢固等诸多因素的影响，致使企业现有的财务管理系统无法完全适应我国市场经济客观环境的变化。2.2中观经济环境下电子商务企业财务风险分析中观经济分析是电子商务风险研究的基础。中观经济分析主要是针对行业现状和前景的研究,以此来判断不同行业
23、的成长性。尽管各部门都处在相同的宏观经济形势下,但是不同的行业,其利润率水平以及发展前景是不同的，而且在我们的日常生活中，我们也会与很多电商企业之间有交易往来，其中不乏一些卖家和买家不遵守承诺、不讲诚信，从而给电商企业带来财务上的风险，影响了电商企业的发展前景8。案例一：梦芭莎梦芭莎于2006年12月成立，其网站一开始定位内衣的经营，之后有迅速向女装、箱包、鞋子等领域扩张。2007年至2013年的七年间，梦芭莎进行了四轮融资，获得国际风险资本投资总额约为9000万美金；在2014年8月，美国的梦芭莎衣路集团仅以2000万美元就收购了梦芭莎。梦芭莎在经营发展的过程中，不仅遭受着传统零售企业的冲击
24、，而且还要顶着蘑菇街、美丽说等新兴的同行业服装平台的竞争。此外，梦芭莎的域名“Moonbasa”比较复杂、难以记忆，而且与品牌理念严重不符合，这加大了梦芭莎的运营上难度。而且在凡客、唯品会等域名全新升级后，梦芭莎仍然没有改变自己的域名，最终以被收购而终结。案例二：腾讯电商腾讯电商于2005年9月成立了C2C拍拍网。2011年12月，腾讯电商成立QQ网购，并于2012年3月份面向全国推广。2011年至2013年9月，腾讯电商不断亏损，其中，2011年QQ网购和拍拍网亏损16200万元，2012年亏损2000万元，2013年9个月亏损7100万元。2014年3月，QQ网购、拍拍网被京东100%收购
25、，易迅网少数股权被京东收购。5月，腾讯宣布实物电商业务并入京东、O2O业务并入微信事业群，虚拟业务并入企业发展事业群，电影票业务并入社交网络事业群，客服团队并入技术工程事业群，腾讯电商走向尽头。2014年7月，京东重塑拍拍，更名“京东拍拍”。同年9月，QQ网购，更名“京东网购”。腾讯电商项目上线伊始在流量、交易量、用户数等方面都高速成长。但随着大量商家涌现，流量来源基本为社交途径，简单模仿淘宝，自身运营能力跟不上，没有太多第三方服务，运营方式简单粗暴，无法让电商项目良性发展9。另外，电商平台监管不力，假货不断，用户投诉无门，免责条款无效等问题暴露，运营失败。案例三：拉手网拉手网成立于2010年
26、3月，同年4月与6月分别获得天使投资泰山创投的注资与金沙江创投等投资机构500万美元的融资和500万美元的财务借款；2011年4月，拉手网又融集到1.11亿美元资金，同年的10月29日，拉手网又赴美国公开募股，据统计，募集到的资金有11亿美元之多；2014年8月，拉手网又一次成功的获得投资，而且在同年的10月，三胞集团入股了拉手网。2011年，拉手网受到了同行业的冲击，致使公开募股以失败而告终，这次冲击严重损伤了拉手网，大大降低了拉手网的市场占有率，拉手网在团购网的排行逐渐下滑，而且在2012年发生的“千团大战”并没有结束拉手网的生命，但是其快速融资与快速增长的人力资源并没有一个先进的经营模式
27、来配合，资金的过度投入与资金利用率低下致使拉手网不断亏损，在这样的状况下拉手网是难以长期发展下去的。通过以上案例的分析，并依据电商行业的发展前景与状况，研究中观经济环境下电子商务企业财务风险产生的原因有以下两个方面。2.2.1信用风险引发电商企业的财务风险电子商务发展至今，仍主要利用网络平台进行交易，交易双方也仅仅是通过网络来进行，目前我国的信用体制并不完善，在交易过程中时常会面临欺诈、违约等风险。引起信用风险的主体主要是向电商企业的提供货源方和消费者，有时候企业难以分辨供货方提供货物的真假，进而采购了大量的假货，致使消费者购买到假货，引发电商企业的信用危机和财务危机10。此外，对于消费者而言
28、，消费者往往激情购买，到手后又觉得不合适，引起退货狂潮，电商企业网络平台出现了客流量大、交易成功率低的现象，给电商企业带来很大的信用风险， 从而导致客户的流失； 还有其他电商企业进行恶意竞争，找来一些消费者，并给取一定的报酬，给某些电商企业差评，恶意降低某些电商企业的信用，引发电商企业的信用风险。2.2.2电商企业未依据市场需求引发的财务风险很多电子商务企业在发展过程中，对自身开展电子商务的条件缺乏充分的分析，对企业的业务或技术的优势劣势不能正确认识，对其旗下产品的定位、设计、营销等方面没有依据市场的需求变化，市场环境的变化、需求影响企业融资的策划方案和企业的财务，盲目的对其进行调整，会给电子
29、商务的市场营销方面带来一定的困难，进而引发企业财务风险，给企业带来一定的损失11。2.3微观经济环境下电子商务企业财务风险分析微观经济分析是电子商务企业财务风险研究的关键，并且。微观经济分析以上市公司财务状况和发展潜力为研究基础。电子商务企业的质量直接关系到企业的市场表现力,只有具有良好的业绩,才能长久的、稳定的发展。所以,电子商务企业财务风险的防范，不仅仅是电商企业发展的需要，而且需要通过把电商企业的行业竞争能力、经理层的管理能力、各种财务指标的综合评价等因素统筹起来进行分析,预测公司将来的盈利能力,这也是电商企业在未来发展中不可缺少的。案例一：俏物悄语俏物悄语平台于2008年成立，其是在我
30、国电商平台兴起了限时抢购模式背景下成立的，其在网络上经营各种品牌的特卖。2011年6月，俏物悄语获得经纬创投及今日资本4300万美元投资；2012年，有媒体曾曝出俏物悄语出现了资金不足的问题，而且还进行了大量的裁员，但俏物悄语官方表明并未发生此事情。2014年3月25日，中国电子商务研究中心证实，俏物悄语在24日宣布了破产，并进行相应的清算。在2013年，凡客、当当、京东等纷纷推出了“限时特卖”的业务，加剧了电商行业之间的竞争，使得俏物悄语的运营更加困难。俏物悄语在运营过程中仅仅侧重了规模、低价的追求，而忽略了企业的运营成本和利益，最终只能面临着倒闭。案例二：饭统网饭统网于2003年12月上线
31、，其是综合服务的在线餐饮电商企业，并免费提供餐厅预订服务与餐饮优惠折扣服务，而且成为中国第一家。依据中国餐饮O2O网监测显示，2008年6月，饭统网开始扩大自己的市场份额，并全资收购了广州的天下饭庄网站；2008年7月，四家海外风险投资企业对饭统网投资了3000万元人民币。饭统网的运营模式并不先进，其需要耗费来自于大量人力的成本资金。2010年起，“百团大战”致使饭统网的运营面临一定的风险，然而饭桶网并没有采取一定的措施，致使其错过了进一步发展的时机。饭统网的运营战略还存在问题，其运营战略的不稳定使得错失了移动互联网的机遇。饭统网的资金严重不足、股权纷争、拖欠员工工资，致使饭统网在餐饮O2O行
32、业中被淘汰，并于2014年4月23日倒闭。通过以上案例的分析，并结合我国宏观环境，研究微观经济环境下电子商务企业财务风险产生的原因有以下三个方面。2.3.1融资活动引发电商企业财务的风险电商企业在融资前和融资过程中都需要考虑给企业带来的风险和资金成本因素，降低企业融资过程中所需的成本，使企业筹集到更多的资金。企业筹集的资金和运营的资本越多，其产生的收益也就越多，但同时也增加了企业的负债和财务风险。一些电商企业往往使用原有的注册资本和采取自行筹集资金的方法试图获取大量的资金，这样很容易引起企业资金短缺的问题，为了提升电商企业的偿债能力和抗风险能力，需要对融资的来源和方法进行结构上的优化，并结合企
33、业自身的现状，采取多方融资和降低成本的方法进行筹资活动12。2.3.2资金利用率低引发电商企业财务风险一些电商企业存在资金配置不合理、利用率低的问题，引发了电商企业的财务风险，为此电商企业需要提高资金的利用率，充分发挥资金的作用，加快资金的运转，从而降低了企业的经营成本，减少企业的负债，为企业带来更大的收益和发展空间。随着我国社会主义市场经济的发展，市场环境的变化、需求影响电商企业融资的策划方案和企业的财务，电子商务技术的推广和使用也影响着企业对财务的管理和控制，并导致电商企业的财务风险上升13。2.3.3电商企业盲目追求经济效益引发财务风险我国企业目前的发展状况来看，绝大多数电商企业都是通过
34、增加库存来实现企业的效益。这也表明了许多企业并未认清市场的需求，盲目储存货物，其不但增加了存储费用和保管费用，而且还占用了企业一部分资金，增加了货物的成本，大大减少了电商企业的利润，减少了企业可支配、使用的资金，从而引起了电商企业财务方面的风险。3 E时代环境下电子商务企业财务风险防范措施电子商务企业在发展过程中，即可能遭受传统企业的冲击，也面临着新的问题，在一定程度上扩大了企业的经营风险和财务风险。因此，电子商务企业必须提高风险意识，增强企业的抗风险能力，有效规避和防范风险，使企业的损失最小化，促使企业平稳、安全发展。因此，企业在发展中必须采取一定的手段来防范财务风险，确保财务的安全。3.1
35、树立科学全面的电子商务意识企业应该正确对待电子商务，并树立科学的、合理的、全面的电子商务意识，充分认识电子商务给企业发展带来的好处和劣处。电子商务是现今社会中比较先进的应用于商业中的技术，它的先进网络技术和新型商业战略模式被越来越多的企业认可和采纳。因此，电子商务型企业应该充分利用先进技术建立可靠的、科学的商业模式和经营管理模式及发展战略目标，调整、优化企业的内部结构，创新管理，推动电子商务企业的进一步发展14。3.2做好科学详尽的可行性分析 企业要想向电子商务方面发展，就必须充分认识和分析电子商务所涵盖的各个方面，只有对电子商务科学、全面的分析，得到确实可行、可靠的发展策略，才能充分认识到怎
36、样做才能提高完成业务的质量和效率，才能充分意识到企业在发展中的潜在风险，使企业平稳发展，从而吸引更多的投资者来本企业进行投资，满足了企业发展对物质的需求。而投资者若想投资电子商务型公司，就必须充分了解电子商务的基本知识、技术和其发展环境及未来发展趋势，制定一个最优的投资方案15。3.3增强企业信用 我国现有的信用体系并不健全，而且在有些地方信用缺失现象比较严重。电子商务的兴起和发展，仅仅只是得到了一部分人的认可，在我国，电子商务并没有完全普遍化，因此，企业要树立品牌意识，并加强自身的形象建设，增强企业的信用。为提升企业的信誉，就必须建立完善的信用体系，为客户的投资和交易创造一个更安全、更舒适的
37、环境，增加企业的业务。3.4培养高素质的电子商务人才 企业的发展离不开对人才的吸收和培养，企业的决策层、管理层以及各个部门都应该拥有高素质人才。为提高公司人员的综合素质，需要定期进行专业知识技能的培训和道德素养的教育，使职员迅速适应电子商务方面的工作和工作环境，提高他们的业务能力，并制定奖励方案，鼓励和引导他们积极从事电子商务工作，激发人员的工作热情，高质量、高速度的完成企业的业务。企业还应完善人事机制，发展、培养综合型专门化的人才，为电子商务的成功提供充足的知识技能16。3.5加强网络安全 （1）加强硬件和软件的安全控制。建立完善的设备硬件、软件的管理与控制体系，规范设备的使用和操作，定期对
38、使用设备及其系统进行检查和修复，进行数据的备份，制定应急方案和补救措施制定出行之有效的设备损坏补救措施，并安装和完善防御系统，提高系统的安全指数和提升系统防御病毒侵害的能力。 （2）加强对系统安全的控制。建立健全的系统维护审批制度，制定系统维护的内容和方法，实现文档测试与维护的制度化、程序化，从而加强对系统安全的控制。（3）加强对日常操作的控制。制定系统的上机操作流程，规范设备使用人员的操作，并记录人员的上机时间、作业进度和对设备的使用情况；建立身份认证和资源访问授权制度，对用户身份注册和访问权进行规定，有利于用户身份的识别和规范用户对系统的使用；规定终端使用人员的权利和义务，限制终端人员对系
39、统设备的使用程度，防止职员利用职务上的便利违规、非法操作，为自己或他人谋取利益，以及越权操作、访问，确保系统数据的安全和维护公司的利益17。3.6提高店铺诚信等级消费者在消费时往往都会比较注重电子商务店铺等级，店铺等级极大的影响了消费者的选择。电子商务店铺只有诚信经营，提升自己的店铺等级，并通过一些优惠来吸引更多的人购买，从而提升了店铺的名气和影响力，提高了交易的成功率，而且还大幅度增加了交易额。诚信缺失是当今社会比较突出的问题，对于电子商务店铺来说，最不愿意的就是和不讲诚信的消费者进行交易，反过来说，也没有一个消费者愿意和不讲诚信的店铺进行交易18。所以电商企业要诚信经营，并提升自己的店铺等
40、级与信誉，吸引更多的消费者在自己的店铺消费。致谢转眼间，四年的大学学习生涯就要结束了，在北方工业大学的生活让我学到了很多专业知识和为人处世的道理，即将离开，内心充满不舍与眷恋。首先，我非常感谢我的论文指导老师-刘桂春导师。在毕业论文的书写过程中，刘老师特别认真的指导我，不厌其烦的阅读与批改我的论文。刘老师独到的专业理念和严谨的治学态度让我备受感动与激励。她指导我要注意细节，很多问题经过老师的点拨，自己的思想和见识也更加全面与客观。导师之情必当永远感怀！在此，谨向刘桂春老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。另外，还要感谢本文所涉及到的各位学者，如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发，我将很难完成论文的
41、写作。参考文献1曹月竹，企业财务风险的成因与对策J，中国电子商务，2011（2):2302王铎，企业财务风险成因及其预警机制探究J，中国电子商务，2014（11):211-2123韩长亮，企业财务风险的成因及防范措施J，中国电子商务，2O13（19):1674王瑞莲，网络时代企业财务风险与控制探析J，商场现代化，2013（21）:148-1495高蓉，电子商务环境下企业财务管理对策研究J，商业会计，2014（8）:36-396王中学，赖斌，“双十一”背景下电子商务企业的财务风险研究J，科教文汇，2014(6):222-2237卢燕，试论电子商务环境下企业面临的财务风险与防范策略J，现代商业，2
42、012（27）:190-1918刘锦萍，电子商务环境下企业财务管理问题研究J，渤海大学学报，2012(O5):66-699刘彦文，李爽，基于电子商务环境企业财务风险防范研究J，技术经济与管理研究，2011（1）:103-10410王静，大中型企业财务风险成因分析J，北方经贸，2011(06):71-7211杨九铃，企业财务管理理念及路径创新J，商业时代，2011(36):88-9012刘廷，谈利益相关者理论下财务管理目标的选择J，商业时代，2011(14):75-7613刘玉红，电子商务环境下的财务管理创新研究J，中国商贸，2011(20):95-9614朱尧，浅析网络环境下的企业财务管理转型
43、J，河南师范大学学报(哲学社会科学版)，2013,40（3）:88-90 15李志敏，论电子商务环境下财务管理信息化体系构建的抉择J，中国证券期货，2013（6）:126-12816邓俊超， 冯仁德， 王姣，第三方电子商务平台风险分析及控制J，商场现代化，2012(8):42-4317Chan Li,Lili Sun,Michael Ettredge.Financial Executive Turnover SOX 404 Opinions.Journal Of Accounting and Economics,2010，50（1）:93-110.18 Ashbaugh-Skaife.The
44、Discovery and Reporting of Internal Control Decencies Prior to SOX-mandated Audits.Journal of Accounting and Economics,2007,44（1-2）:166-169.外文文献翻译及原文 电子商务协会的财务风险概率评估 文摘:商业活动形成了不同的用户之间的联系以达到某些事先内定的结果。决策在这种关联中是事务风险分析的积分过程,从而促进了这一重要的步骤。本文为电子商务联系提出一种确定方法的负面影响(称为金融风险)。 与其他方法不同的是,我们的模型捕获不同类型的事件，同时对确定金融风险的
45、不确定性进行卷积操作和表达它作为概率措施,而不是作为一个崭新的经济价值。财务风险可能会发生在未来的某些时候,没有什么是必然的。 根据问题的复杂性,我们将解释使用卷积操作符的不同方式来确定财务风险。仿真结果表达了更好的效果和体现金融风险提供重要的事务风险分析和决策过程。关键词:交易风险;性能风险;金融风险;电子商务;相关的事件;不相关事件1.引言 当前业务趋势和统计数字显示:电子商务将在B2C和C2C电子商务交互模式下发展。负责增加的一些主要因素可能是一种改善用户的效率和生产率的活动及任务进行，它们在更少的时间完成和减少延误与传统业务相关联的方法。但除了好处之外,商业联系也对这种范式产生担忧或害
46、怕损失等，包括各个方面的个人数据隐私、未经授权使用的个人信息、安全交互的媒介、其他用户的真诚、成功完成的成果和成就商业联系等。这样的害怕损失在商业联系称为“风险”。根据正在讨论损失的类型,风险可以专业化,其影响可以正确代表讨论的对象。例如,恐惧的安全交互媒介可以称为安全风险,个人信息隐私风险和损失可能有其他类型的法律风险等风险,战略风险,操作风险,可能在商业联系有不同的视角。在如今竞争激烈的商业世界,每个用户的目的是避免任何损失,同时实现最大收益和好处。做出有根据的基于交互的决定,这是通过一个步骤的风险分析。 风险分析是一个过程,确定不同类型的风险,评估他们的影响,然后管理某一可接受的水平的宽
47、容度,可能致使商业联系的成功建立。各种文献的研究人员试图研究不同类型的风险和影响商业活动成功完成的因素。很重要的一点是,尽管所有这些不同类型的风险可能涉及到相同的商业联系,但他们代表的分析是截然不同的,也不同于他们的分析过程。 在本文中,我们讨论事务风险,这是一种风险的类型,应考虑当作出一个决定关于开始一个商业联系。文献中提到的是,决定购买相关的成本效益分析和随后事务风险表明失败的机会和从事商业联系的负面影响,当从事业务活动时，在影响用户的行为中将是一个关键因素。因此,这些因素的识别方法是必要的,评估和利用做一个知情的基于交互的决定。本文焦点是一个事务性的风险,即从事业务的负面影响或损失联系,术语为“金融风险”