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1、-正确的品质观念-第 3 页正确的品质观念1.品质不是检查出来的，是设计出的，生产出来的，预防出来的，习惯出来的，2.品质与每个人息息相关（作业员，管理人员，技术人员等）3.每个人员非常清楚的知道自己的工作要求，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，这就是对品质在做贡献4.零缺陷，100%是可以完全达到的5.品质的提升不能一蹴而就，必须通过持续改进而达到6.没有好的品质，公司明天可能就要破产，我明天可能就要失业7.别人能做好品质，我们为什么不能做好？8.优秀的产品是优秀的人干出来的 ，烂的品质是烂的人干出来的9.你的下一道工序就是你的市场 ，下一道工序是用户! 将下一道工序当作是你的消费者，每
2、一个人都对自己的质量、对消费者负责。10.全员质量，全面品管，全员参与。15.质量第一，产量第二16.品质是价值与尊严的起点，是企业赖以生存的命脉17.品质没有折扣，品质就是按照客户的要求不折不扣的执行！18.品质改善人人有责，要有改善的意识树立正确的品质理念 品质理念主要是指质量管理的观念，就是对质量管理的一种总的看法，态度。而且理念一经形成之后，就会使人对某种对象或事物采取相应的行为模式， “态度决定一切，思想决定行动”预防大于治疗质量重在预防思想上的桎梏 如果我问“为什么不把产品合格率提高到百分之一百”，你可能会说百分之百你觉得可能吗? 从对话中我们就能意识到，不是你的能力不行，而是思想上的桎梏使你停滞在不能做到百分之百。 认真做事只是把事情作对，用心做事才能把事情做好；没有做不到的事，只有想不到的事，关键是在于用不用心做。质量管理，以人为本 质量管理，要以人为本，人是最关键的因素，只有不断提高人的质量，才能不断提高工作的质量、产品质量、服务的质量，这就是以人为本的质量管理方法。同样环境质量，生活质量的提高也与人有很大的关系。质量成本与我们每个人都有关，认识质量成本就要求我们有成本意识 我们的工作就是零缺陷 一次把事情做好最经济 每个人员非常清楚的知道自己的工作要求，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，就是对降低质量成本在做贡献，公司也会感谢你的