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1、-曾仕强讲中国式管理笔记-第 8 页中国式管理语录1、管理是修已安人的历程2、搞清楚推、拖、拉的真正用意,合理应用以求圆通3、以化解代替解决,务求尽量减少后遗症4、寓人治于法治,更符合中国社会的实际情况5、做人做事兼顾并重,透过好好做人来把事情做好6、抱持既不赞成也不反对的心态来包容一切7、发展事业本身并没有什么目的,必须在经营事业的过程中,完成修、齐、治、平的人生使命,立业才有价值。8、计划的目的,在肯定今后几年,如何安人?9、组织的功能,在聚合安人的力量,协同一致。10、领导的意义,在发挥安人的潜力。11、控制的用意,在保证今后几年如何安人。12、所有管理措施,无一不与安人密切相关。13、
2、只有组织成员各守其分,大家才能和合为一,产生强大组织力。14、安人就是把部份和在一起,合成一个整体,并且促使整体大于部份,和透过已安和人安增进和谐的效果。15、安人的历程,是由开心而交心,藉交心而共同关心,然后产生同心的一连串心与心的变化。16、中国人擅长把二看成三,以二合一来代替二选一。17、以不变应万变是管理的最高智慧,不要因误解而放弃。18、持经达变是最有效的管理方式,有原则,却必须因人、因时、因事、因地而应变,以求制宜。19、经是方的,规规矩矩,实实在在。权是变动的意思,要持经达权,合理应变,才能圆通而安人。20、美国式管理的哲学基础是个人主义,日本式管理的哲学基础是集体主义,中国式管
3、理则是我们常用的交互主义。21、日本人拿中国的管理哲学,来运用西方的管理科学。22、中国式管理具有三大主轴,那就是以人为主,因道结合,以及依理应变。23、中国人相信事在人为,所有的事都是人做出来的,所以管理应该以人为主。24、若非理念相同,很不容易做到以人为主而又能够密切配合,把工作做好。中国式管理首重道不同,不相为谋,力求因道结合,彼此志同道合,理念相同,更中能够同心协力。25、志同道合的同仁,由于人心善变,不久之后,可能变成志不同,道不合。各种内外环境的变数,更是随时出现。中国式管理主张依理应变,凡事依据原则,则因人、因事、因时、因地而应变,以求合理。26、只要合理,怎样变动都可以27、中
4、国式管理,重视把人际或人群和伦理合在一起,建立一种差别性的关系,称为人伦关系。28、中国式管理的交互主义,秉持二合一的态度,将个人主义和集体主义这两种极端的说法,合在一起,形成在集体中完成个人的合理主义。29、人伦关系,便是以伦理的观点来建立合理的人际关系。30、对上要有礼貌,但是不能够讨好。以下不宜太严,也不能够过份宽松。平行同事不必太拘束,也不应该过份熟不拘礼。31、大同必须包容小异,世界大同并非世界一同。32、凡事未定案之前,十分民主,一旦拍板定案,相当独裁。这种把民主和独裁合起来想,称为专制。33、法是过去的产物,情是未来的埋伏,只有理才是现在的指标,中国式管理主张依理应变,按照现在的
5、情势做出合理的调整。34、中国式管理重视树状的组织精神,根部吸收水份,源源不断供应树干;树干也毫不保留地让枝叶予取予求。这种我支持你,你放手去做的精神,符合中国人你办事,我放心的心理需求。35、上侵下职,妨害员工的学习、成长,更破坏上司与部属之间的合理关系。36、决策者的大智,指具有相当的专业知识,大慧指有智慧也有德行,三者合一,才是大智大慧做决策。37、决策以止定静安虑得为过程。38、至诚可以前知,预测未来才能做好计划。39、采取无为的执行过程,才能大有为。40、全面无型的控制,把法律和良心合在一起。41、考核的标准是错不可以而对并没有用。42、抱持救人而非杀人的心态来考核。43、沟通以不明
6、言为基础。44、有效地会而不议,议而不决、决而不行。45、领导比管理更重要。46、老板做好人,干部做坏人,才是良好的配合。47、劝合不劝分,表示站在合理的立场来分。48、用情理法来领导,最为合理。49、有本事来拿,拿不到怪自己,是激励的基本原则。50、先求忠诚再求能力,更加安全附:圆通的人际关系目录第一章首先要了解中国人的特性言模棱两可,言不由衷听话不如“看”话“随便”并不随便不反对并非赞成行谨慎小心,反求诸己先弄清对方是谁小心才不会上当凡事都追求合理心追求圆通,善于自保圆通而不圆滑遇事先求自保性爱占便宜,死要面子就怕吃亏上当只爱占小便宜自私又爱面子第二章建立人际关系的基本准则正视自己确定自己
7、要做什么样的人处理好自己和自己的关系以实实在在为做人的准则善待他人待人需要诚心待人需要友善待人需要礼貌待人需有差别三大禁忌第三章十大要领是人际关系的催化剂一表人才不要以貌取人提升第一印象正确认识自己两套西装外在表现与内在表现同样重要人的外表应符合社会文化背景三杯酒量爱好并非是坏事凡事要适可而止酒桌交际的技巧四圈麻将赢到后来总是输人际关系要经营五方交游多个朋友多条路严于律己获益多六出祁山明知不可为而为之朋友之间可以通财七术打马多说恭维话少去讨好人八口吹牛要自己肯定自己让别人来赞扬你九分努力努力没有用运气很重要十分忍耐会忍才能赢欲速则不达第四章良好沟通是人际关系的润滑剂沟通的作用沟通的现象先说先死
8、不说也死说到不死沟通的艺术使对方听得进去要学会察言观色站在对方的立场沟通的层次不沟不通沟而不通沟而能通不沟而通沟通的原则沟通的方向向上沟通向下沟通平行沟通第五章如何处理内部工作关系老板如何处理人际关系老板对自己要严格要求老板对干部要恩威并施老板对员工要关怀照顾干部如何处理人际关系不要不三不四建立主伴关系要让老板放心要让员工舒心要让平级安心员工如何处理人际关系成为受欢迎的员工学会如何应对上司要和同事和平相处第六章如何处理外部工作关系老板的个人公关注意自身的形象构建互惠的网络凡事以义气为重企业的分工合作合并不如合作分工为了合作委曲才能求全安顾客为了生存了解顾客的需要和顾客搞好关系保持定期的接触安社会为了发展善尽责任带来良好印象为社会增加就业的机会在社区营造良好的风气第七章家庭关系是终生学习的必修课重视家庭成家是生命意义的传承家人是生活幸福的源泉子女是成家立业的动力夫妻和谐夫妻关系是家庭关系的基础夫妻和睦是教养子女的良方孝敬长辈孝是传统美德顺并不等于孝敬是孝的根本适时回报父母心中牢记父母教养子女亲子关系其实是教养关系教养子女从改变观念开始父母是亲子关系的主导者教育子女要从其立场出发养育子女别追求物质奢华