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1、Cognos 解决方案介绍 Elly Zhou ,Analytics（分析）,ERP,数据分析是企业踏上未来之路的重要工具,3,“除非你是上帝,否则请用数据和我说话” Capital One CEO -Rich FairBank,Ten Most Important Visionary Plan ElementsInterviewed CIOs could select as many as they wanted,Source:IBM Global CIO Study 2009; n = 2345,Highgrowth,Low growth,BI/Analytics #1investment
2、 to improve competitiveness IBM Global CIO Study 2009,企业门户 (Portal),ERP / 核心业务系统 交易数据,数据仓库,数据抽取、转换、加载 (ETL),销售,市场,人力资源,客户服务,信息系统,CXO,投资,财务 & 计划,销售,客户,供应链,人力资源,流程,财务,采购,服务,IBM Business Analytics,应用 业务模型,基础架构,展现,业界最完善的业务分析与绩效管理平台,Cognos 10 新特性介绍,IBM Cognos a Leader in the Forrester Wave: Enterprise BI
3、 Platforms,6,The Forrester Wave is copyrighted by Forrester Research, Inc. Forrester and Forrester Wave are trademarks of Forrester Research, Inc. The Forrester Wave is a graphical representation of Forresters call on a market and is plotted using a detailed spreadsheet with exposed scores, weightin
4、gs, and comments. Forrester does not endorse any vendor, product, or service depicted in the Forrester Wave. Information is based on best available resources. Opinions reflect judgment at the time and are subject to change.,Source: Forrester Research Inc. “The ForresterWave: Enterprise Business Inte
5、lligence Platforms, Q4 2010”, Oct 21, 2010. Full report can be accessed at ,基本信息 专注于 BI 和绩效管理 早在 19 年前便以诞生 2008年2月被IBM收购 最早从事商业智能的厂商 核心产品为自身研发 135个国家 23,000多个客户 80% 是 财富1000的客户 1998年进入中国 （优信佳）,IBM COGNOS: 全球绩效管理和商业智能领导者,需要什么?,先进的技术平台 需要在一个在技术上先进,满足企业未来BI的发展要求,更长久的生命力 安全性 高的安全性,覆盖所有环节,可扩展 全面的功能 需要在一个
6、产品中满足所有用户的各种不同需求,全面的底层技术,未来的发展 企业级可扩充、易用 需要可以全公司部署的健壮，稳定，可扩展的软件 适应环境、开放性 产品需要开放 ，灵活，适应性强，并且可以利用现有投资,先进的平台,FIREWALL,统一平台，SOA架构，一个产品提供所有BI的服务 共享式的单一元数据 单一安全性 集中布署、配置 集中管理,10,Cognos 10 的特点,关键领域： 全新的用户体验 释放用户的潜能 全面的分析技术 沟通协作的平台 加强的系统管理,新的图形引擎,3-D 效果 超过 60种 新的预设属性 加强的图形能力，如饼图、环图 新的图形，如子弹图 加强的图形风格样式 (调色板，
7、颜色、填充、图片、阴影等) 加强控制图例的布置 颜色范围 大量新的属性,3-d Appearance,New Starting points,Enhanced Pie/Donut charts,Bullet chart,ColoredRegions,IBM Cognos Active Reports,新的交互式可快速响应的静态表报类型. 关键能力 快速的交互式的仪表盘 可以保存为MHT 应用，允许离线使用 可调度和分发给广泛的各种类型的用户, 2010 IBM Corporation,统一的工作空间 ：拥有更大的能力,直观的导航及清晰的界面,易于使用,这是一个统一的地方让你可以找到关键业务问题
8、的答案。,IBM Cognos Business Insight,关键能力 组装和格式化拖放信任的内容，过滤器，以及其他内容（RSS，HTML，文本和图像）。修改和安排布局，添加颜色和文本，添加注释，和个性化部件 交互与分析用户可以改变显示方式，添加计算，过滤/提示，上钻/下钻，和对数据进行排序和无缝移动到Business Insight Advanced 进行更多分析操作 分享与合作 仪表板的对象可以被共享和分发，并与Lotus Connections的集成，进行团队决策或辅助业务活动,Cognos Mobile,增强的用户界面: 不同设备和应用，相同的风格和功能: 加强操作交互 - 钻取、
9、提示、导航 新的流行的交互操作方式 一次开发，在不同的应用中使用,3,Blackberry, Symbian, and Win Mobile,iPhone,3,Cognos Mobile可支持以下移动技术: 支持BlackBerry的设备产品 iPhone移动数字设备 iPad移动数字设备 使用Symbian操作系统的Nokia设备 Windows Mobile操作系统,关键领域： 全新的用户体验 释放用户的潜能 全面的分析技术 沟通协作的平台 加强的系统管理,15,Cognos 10 的特点,高中级决策者 强调易于操作使用 需要企业级广度的管理信息视图 一站式管理信息 需要提供策略性、管理型
10、知识 需要一定的即取所需的灵活性 下级经理 易于操作使用 需要某些主题领域或部门的信息视图 一站式汇总业务信息 能够提供相应的业务知识 专业经营分析人员 易于自己操作控制 强调某个主题领域的深入的信息洞察和视图 支持灵活的、复杂的、自定制的分析 需要的数据能即取所需,针对不同需求采用不同的分析技术进行分析,IBM Cognos经过验证的强大业务分析平台,MES,文本和文件型 数据,ERP,SCM,任何时间，任何地点 以不同的方式轻松的访问 一致的、可信的并相互关联的数据信息,在高度集成的环境中提供了友好、高性能的使用体验 满足不同需求和技能的用户,Common Business Model,C
11、RM,仪表盘,记分卡,报表,即席查询,多维分析,预测,计划,18,IBM COGNOS 商业智能的效能的主要范围,提供完整范围报告类型 通过多种类型的报表输出，交付可靠的信息 可订制的和对象化的 利用信息技术，允许透过用户的协作，社区和IT 提供邮件，门户，微软办公套件，搜索 和移动设备的访问,分析,通过信息的多个维度提供引导探查 简单快速的执行复杂分析和场景模型 揭示隐含的趋势，来显示征兆和原因 毫不费力的从概要等级信息到细目等级信息的移动,仪表盘,提供快速浏览，复杂信息的高效视图。 帮助快速聚焦需要注意和行动的问题。 高视觉和直觉效果 透过异类的信息源合并信息,对于目标和基准提供及时的测量
12、。 自主并战略的摆列结果和策略 支持记分卡方法论。 确保所有权和责任,记分卡,报表,支持更广泛的数据源：提供数据的完整的范围，包含完整的数据集和外部文件,结合外部的、部门、以及你自己的数据，与公司信息一起构成更广泛的观点,External Data,Solution Highlights 导入外部数据源报道或Query Subjects 利用外部的数据作为报表过滤 发布以便重用和更新 提供IT管理,关键领域： 全新的用户体验 释放用户的潜能 全面的分析技术 沟通协作的平台 加强的系统管理,20,Cognos 10 的特点,经营分析的目的和重点 评价过去经营绩效 了解目前经营状况 发现近期经营管
13、理中存在的主要问题及其原因 预测未来发展趋势 确定今后的经营方向,从分析目的入手，不同的时效要求,下面是从后视角度到前瞻性的角度的业务洞察力的例子,Source: IBM Institute for Business Value, The Global CFO Study 2010,业务洞察力,后视角度,前瞻性的角度,发生了什么? 多少, 什么频率?,问题究竟出在哪里? 问题发生的原因? 需要采取什么行动？,接下来会发生什么? 如果这些趋势继续下去? 有什么风险和机会?,关键业务 问题,业务洞察力的例子,现在,资产负债，损益和现金流量 收入和成本方差分析,客户，产品和市场盈利能力 费用优化 营
14、运资金分析 市场，客户和渠道价格 销售和供应链效率,现金预测 基于业务场景的计划和预测 战略投资 决策支持 波动性和风险的预测和行为建模,分析的广度 ：跨越历史数据，实时数据和预测信息,统一的工作空间提供更广泛的分析,分析报表 Drill,实时 What is,场景建模 What-if,高级分析 What might be,IBM Cognos Real-time Monitoring,What is Real-time Monitoring? 实时地连续地业务监控解决方案 关键功能 In-memory streaming 分析 Real-time 事件、报警、提醒 和 IBM Cognos整
15、合 Real-time Monitoring的内容可以显示在Business Insight 益处 通过没有延迟的数据访问减少决策和行动的时间 提高前线人员的生产率通过访问实时数据及时决策 通过主动地实时通知和工作流程提高了生产效率, 2010 IBM Corporation,Business Analytics,IBM Cognos Statistics,Cognos 10的一個全新的功能 SPSS statistical功能中的一部份 与 Report Studio整合 向导式的开发方式,可以基于BI的数据进行数学统计分析 理想的非预测建模 提供更好的决策支持 节省准备分析资料展现的时间,
16、优势,什么是 IBM Cognos Statistics?,BI can answer many questions, but is not well suited to some “What manufacturing shifts do products to fall outside of acceptable quality standards?”,Think,Cognos Statistics,关键功能： 过程控制的统计，如例外值的分析。 数据分析和检验，比如回归和相关性的分析。 对数据的分布和状态的研究,Cognos Statistics 和 SPSS Statistics,Cog
17、nos 与SPSS Modeler 14.1新的集成能力,益处： 利用Cognos BI 的展现能力 利用Cognos BI 的元数据处理能力 减少人工的数据传输 能力： Source & Export Read / Write Cognos 8 Packages,关键领域： 全新的用户体验 释放用户的潜能 全面的分析技术 沟通协作的平台 加强的系统管理,29,Cognos 10 的特点,BI能力提升:沟通与协调能力,协作决策: 分析也是一个沟通的过程,协作决策,现有的决策软件不支持团队决策 地理上分散的团队可能忽视利益相关者 没有一个单一的平台了解历史，责任或透明度 孤岛，很难跟踪所作的决策
18、并贯彻执行 没有沟通的非正式的决策 不能一致使用最佳实践技术 不能容易地评估决策或决策者,添加协作功能使: 推动流程和分工 单一版本的业务事实依据 回顾一个决策的历史 用一个单一的数据集分析决策 跟踪和审计决定和举措,协作决策: 一个新的议题,BI识别问题和机会，但没有简单的方法从问题转变为行动 BI提供依据，一旦用户有了依据，然后他们将离开BI（电子邮件，会议等.） BI专注于提供信息和分析给个人，但大多数的决策是由团队完成 65的用户表示无法存储关于报告或仪表板信息想法或意见，以供日后参考 社交媒介的重点是促进企业从上到下的知识获取 91的知识工作者在总部以外地点 社会变化意味着组织减少依
19、靠直觉和经验做决定，并走向更基于事实的 新的一代人成为劳动主力，他们熟悉新的技术和流行的沟通方式 巨大的经济不确定性导致过去的经验并不总是有效,IBM Cognos Collaboration & Event Management,关键能力 评论和注解提供附加的意见和见解帮助推到绩效的分析结果 在Lotus Connections Activities中使用仪表盘 集成Business Insight 和Lotus Connections中的Activities 加强的 Event Management 商业智能的工作流为具体行动分配所有者和审批流程 益处 更加符合通过协作和团队为基础的决策模
20、式 增加业务分析的用途和提升战略重要性， 面对更广泛的用户组 对当前和过去的决定提高透明度和可视性, 2010 IBM Corporation,Business Analytics,关键领域： 全新的用户体验 释放用户的潜能 全面的分析技术 沟通协作的平台 加强的系统管理,35,Cognos 10 的特点,更顺滑的升级， 更容易的升级管理,Solution Highlights 验证单一的环境 评估变化的影响,使作业环境,(如数据源改变), 多个环境比较 流线型的升级进程,并进一步扩大其效率 使用升级到迅速评价影响之外的任何变化,可能会影响BI的内容,C O G N O S,C O G N O
21、 S,Upgrade first, then leverage new features,Use LifecycleManager to validate results Cognos 8 and Cognos 10,Acceptdesired results,Move business users into Cognos 10,Use Lifecycle Manager to validate results to leverage new features,Accept desired results,Promote reports to production,Leverage Cogno
22、s 10 New Features (e.g. Dynamic Query, etc),C O G N O S,IBM Cognos LIfecycle Manager,减少系统管理的工作量和加速新的功能的部署时间,更广泛的部署选择：包括云，Z系列，和Power系列,Leverage existing IT investment,Optimize use of resources,Standardize & share costs,Fast to install and run,私有云,优化业务系统,企业软件,虚拟化,公众云,Provision with shift of CAPEX to O
23、PEX,e.g. IBM Cognos 10 deployed on IBM Cloud,e.g. IBM Cognos 10on supported OSand hardware,e.g. Cognos 10 on System z,e.g. IBM Smart Analytics System,e.g. IBM Smart Analytics Cloud on System z,开放性：轻松与现有环境进行整合,任何J2EE应用服务器Apache Tomcat (incl.)、IBM webSphere、SAP NetWeaver、BEA WebLogic、Oracle 应用服务器10G,环
24、境（多选）,可任意组合 Windows、Unix 或 LINUX (RedHat),操作系统,应用服务器,路由器/ 防火墙,支持所有标准网关,CA ERwin、Oracle Designer、商业对象设计、Sybase PowerDesigner、CA COOL、Rational Rose、XML/XMI、OMG CWM,元数据集成,建模工具,源目录,关系数据库、ERP,SOAP、XML、WSDL、HTTP(S)、OMG CWM、XML/XMI、WSRP,互操作性和可扩展性,标准,扩展,Open、Web服务API编程语言可选（如Java）、Microsoft .NET Framework、CO
25、M & Perl,*本幻灯页提供有关支持环境的指导。请参阅相关文件确认一致性,PowerCubes: 高性能多维缓存,行业标准OLAP供应商：Microsoft、IBM、SAP、Essbase,关系,XML、WSDL、LDAP、JDBC、JDBC,IBM DB2 UDB、Oracle、Microsoft SQL Server、Teradata、其他,现代化,SAP、PeopleSoft、Oracle、Siebel、salesforce,ERP,OLAP,开放式数据访问,Cognos数据管理、Informatica PowerCenter、IBM 信息服务器 (Ascential) Metabr
26、oker、Composite、IBM II,ETL & EII,行业标准门户网站包括IBM、SAP、Plumtree、WRSP 企业搜索、BPM、Office、第三方软件,嵌入,Cognos 10,可任意组合LDAP、NTLM、活动目录、Netegrity、SAP、Cognos 7、自定义,安全,Intel、AIX、HP/UX、Solaris,平台,IBM Cognos 在全球很多行业拥有广泛地客户群,39,前20名快速消费品企业中的19位 前30名制药企业中有25位 全球前10名的汽车制造商 美国及欧洲前20位银行中的19位 全球5大保险公司中的4家 全球超过325家的零售企业 超过1500个政府及教育机构 高科技公司前10名中的9家 全球最大的前5位电信公司中的4家,客户主要分布在如下行业,金融 (银行、保险、投资公司及金融服务) 制药 汽车 零售 政府及教育机构 通信及无线服务 高科技 制造业,参考客户：,方案总结,42,Questions?,43,