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1、行政工作内容与职责 行政工作内容与职责 1.负责办公室人员的考勤登记; 2.负责日常文件的起草、打印、收发,接听电话,做好接听传达 记录; 3.收发传真、电子邮件、信函、印刷等公司往来函件和接收与快 递; 4.负责各部门办公用品的申请核实、申购、保管、领用的登记; 5.公司各部门的人员招聘:依照用人部门的要求,撰写岗位招聘 表,发布及刷新招聘信息,筛选简历,安排面试者到相关店面及办公 室面试与初试的筛选,做好相关电话记录(打几个电话、约见几个面 试者、面试成功几人等)汇报领导; 6.来公司客人的接待与订饮用水; 7.公司常用联系人电话的更新(订水电话、设备保修电话等); 8.公司各部门的宿舍、
2、车辆、设备保修卡等合同的保管; 9.负责上公司QQ接收各供货商的信息与邮件转给各部门负责人; 10.每月末到现场盘点,携带 500G 移动硬盘拷贝近一周的现场录 像、发现其中的问题及时告知公司并通知现场负责人; 11.月底 20 号前打印公司各店的所有报表(除机场外)送至现场 (和 各店确认各表数量); 12.每月在 1 日前必须收回上月各店(南站餐厅店、餐车店、库房; 京站超市店、咖啡厅店;机场店;办公室;库房)的所有报表。 包括: 排班表、考勤表、出勤与销售表、日常表现表、戒严登记表、月末出 勤总汇表、加班表、请假表、留宿登记表、物品损坏登记表、丢失表、 销售提成表等; 13.每月 1 号
3、前还收回京站、南站的员工及管理层的绩效考核表, 评出优秀员工候选人报给各店店长,管理层的绩效考核与绩效工资 挂钩。 14.审核与统计以上各种报表,制成电子表发至财务,作为工资发 放依据; 15.将以上所有表以各店分开整理、装订留存保管; 16.负责员工入职、离职手续的办理,(入、离职的档案分开管理) 员工资料、档案、劳动合同、保密协议、社保协议的签订、整理 与保管;包括晋升、调动、降职等的注明和合同到期的续签。 17制作人事月报(附模版)。 18每日统计公司用餐人员,与厨房阿姨沟通。 19.时时更新公司通讯录与员工花名册; 20.工服的发放与保管、做好与现场的交接和核对; 21.公司各部门备品
4、的登记与时时更新(望京宿舍、库房;京站宿 舍; 南站宿舍、库房;友谊库房;机场宿舍)。 22.统计各司机人员的里程数、加油、维修、停车费等。 23.配合经理做好各种会议的记录、培训的资料与内容、大型会议 的筹备与布置等。 24.协调各部门,上下级、员工之间的关系,处理各层关系出现的 各种问题。 2015 年 6 月 04 日 行政专员(助理)的工作内容职责 2016-12-03 11:17 | #2 楼 行政专员的职责: 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 工作内容: 协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划; 协助 审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工
5、作的组织与管理; 协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供 及时有效的行政服务; 考核和指导行政部工作 协助承办公司相关法律 事务; 参与公司经营事务的管理和执行工作; 会务安排。 行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化, 但较基础。比如工作内容为: 1、人事档案管理 2、人事考核作业 3、员工教育培训 4、作息考勤管理 5、奖惩办法的执行 6、各类公告的发布 7、招聘、录用、升迁、离退职的办理 8、各项规章制度监督与执行 9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划 10、全面组织及督导店员的销售工作 11、办公用品的预算及购买 应具备的条件: 1. 工作态度:
6、必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、 企业行政管理系统及企业文化有所了解。 2. 工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力 管理、情绪管理等方面的能力。 3. 业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识, 工作环节“零缺陷”。 行政助理主要职责是: 1、协助行政经理完成公司行政事务管理; 2、参与公司绩效管理、考勤等工作; 3、参与公司行政、采购事务管理 人事方面 1. 制定、执行公司人力资源规划; 2. 制定、执行、监督公司人事管理制度; 3. 招聘:制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作;安排面 试、复试、综合素质测试; 4. 绩效考评:制定考评政策、统计
7、考评结果、管理考评文件、做 好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退; 5. 激励与报酬:制定薪酬政策、晋升政策;组织提薪评审、晋升 评审;6. 公司福利:制定公司福利政策、办理社会保障福利;7. 人事 关系:办理员工各种人事关系的转移; 8. 教育培训:组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;9. 与 员工进行积极沟通,了解员工工作、生活情况。 行政办公室工作职责 2016-12-03 14:44 | #3 楼 行政副总岗位职责 1、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分 清职能的公司事务;(工作日志) 2、根据总经理指示,编排工作活动日程表,安排重大活动的组织 和接待工作;(各
8、类方案) 3、负责公司的行政管理,根据工作计划和目标责任指标,定期组 织检查落实情况,整理分析后向总经理汇报; (工作计划) 4、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、 审核和修改以公司名义签发的有关文件,以及公司行政、生产方面重 要会议、重大活动的组织筹备工作; 5、负责指导、管理、监督行政工作,改善工作质量和服务态度, 做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作; (考核、奖罚) 6、定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时 督促做好纠正和预防措施工作;掌握行政系统工作情况和公司行政管 理工作的运作情况,适时向总经理汇报;(检查单) 7、组织公司有关法律事务的处理
9、工作,指导、监督检查公司保密 工作的执行情况;(工作日记) 8、负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题; 9、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系; 10、完成总经理临时交办的工作。 行政办公室部门职责 在总经理的领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,抓好公 司的日常行政事务管理,搞好各部门之间的协调,确保公司各项工作 的顺利进行,具体这则如下: 1、建立和完善公司各项规章制度,确保公司规范化管理; 2、负责公司文件的起草、印发及公司内部法律文书、证照、印鉴、 资料及文档等管理工作; 3、负责公司人事招聘、员工考勤、考核、奖惩、人事任免、及人 事档案的管理等工作
10、; 4、注重多方沟通与协调,积极协助领导搞好部门之间、上下级之 间、员工之间的关系,保证上情下达和下情上报,切实当好领导的参 谋助手作用; 5、合理计划,统筹协调,及时准备,搞好外来访客的接待及公司 各类会议的组织工作; 6、增强企业文化内涵,加强企业文化宣传和文化活动的组织与实 施,切实提高公司竞争力; 7、负责对员工进行遵守劳动纪律教育及监督检查工作,确保员工 爱岗敬业,勤奋工作; 8、抓好本部门工作,搞好所属人员管理,确保行政工作的顺利完 成; 9、配合有关部门做好安全防事故工作,消除各种不安全隐患,杜 绝事故的发生; 10、完成领导交办的其它工作任务。 人事主管岗位职责 1、负责全体员
11、工人事档案的管理、汇总上报工作,人员汇总表; 2、负责公司员工的招聘、上岗及解聘手续的办理,接待引领新进 员工;(上岗率、解聘率) 3、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订 并形成相应档案资料; (跟踪考核表、晋升提薪申请表、合同) 4、负责统计汇总,上报员工考勤月报表; 5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总、上报,并对绩效考核 的方式方法提出意见和建议; 6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相 应的报表和资料;(异常处理流程,跟踪调查表) 7、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进; (培训计 划) 8、按公司人力资源计划,负责完成公司人事招聘工作
12、任务,并提 出改进意见;(招聘记录表) 9、建立健全的员工花名册,掌握员工 人数增减变化情况;(花名册) 10、负责公司人事文件的呈转及发放;(登记表) 11、协助上级领导处理人事方面的其他工作。 行政文员岗位职责 1、负责公司来文、来函、来电的收发、登记与管理工作;登记 表 2、负责文件、资料的打印、复印、登记、发放、装订工作;(登 记表) 3、做好各类会议、会务的准备及参会通知与保障工作;(会议记 录) 4、安接待流程,热情接待外来访客,切实树立企业良好形象; (接待流程) 5、负责办公用品、电脑、复印机耗材等物品的请领、保管工作, 并进行账务登记;(出入库规定、发放记录) 6、负责总经理
13、办公室、会议室的卫生维护工作,始终保持上述办 公场所卫生整洁和干净。 资料员岗位职责 1、按照档案保密原则,认真办理接收、查阅、 借阅、传递等手续;(登记表) 2、负责鉴别、收集、整理、装订人事档案、健康档案、培训档案、 技术档案和其他文件档案资料;(汇总表) 3、负责建立健全的档案资料明细台帐; 4、负责公司专业技术人员技术档案的整理工作; 5、负责有关往来文件资料的管理、收发和整理工作; 6、负责公司文件信函资料的往来登记工作;(登记表) 7、做好档案资料的三防工作(防泄漏、防火、防盗),确保档案 安全。 后勤员岗位职责 1、全面负责公司后勤服务负责公司非生产区域水暖电设施的日常 维修管理
14、,电话安装和维修管理; 2、负责公司非生产区域安全用电管理; 3、负责公司非生产区域的日常卫生管理; 4、负责公司食堂管理,包括食堂的运作、工作人员的监督与检查 监督办公楼的清洁工作及环境维护与绿化工作; 5、集体宿舍管理,维持宿舍秩序 、管理宿舍公共财产; 6、负责组织对宿舍和厂房、仓库、办公室等维修和装饰宿舍安全 用电、用火检查; 7、非生产固定资产管理职责及其采买、验收、登记、调配、保管、 核算 建立资产台帐,落实责任人责工作监督、检查资产使用情况; 8、建立资产维护台帐,安排资产维修、保养 协助资产的盘点、 报废处理; 9、完成领导交办的其他任务。 保洁员岗位职责 1、接受后勤专员直接
15、领导主要负责公司办公楼公共地面、各层楼 梯扶手、卫生间、会议室及公共区域卫生清洁; 2、卫生保洁员岗位工作时间:上午 7:30 至 12:00,下午 14:00 至 17:00 ; 3、必须每天两次打扫办公楼,地面卫生、走廊卫生、楼梯扶手、 厕所卫生,做到全天干净; 4、及时清除各层各办公室垃圾筐内的垃圾,并送运到指定位置; 5、各楼层卫生间,每天必须打扫 2 次,及时清理垃圾桶里的纸巾 等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味; 洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少 擦拭 1 次,保持无污渍; 6、上班时间严禁未经批准私自外出或提前离岗; 7、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面 渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报; 8、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护单位形象; 9、热爱自己的本职工作,能吃苦耐劳,不怕脏、不怕累,全心全 意的投入到自己的本职工作中; 10、因工作需要,必须随叫随到,完成领导安排的临时性工作、 突击性任务。 【行政工作内容与职责】