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1、国内快递条款协议书国内快递条款协议书宅急送直属各级分支机构作为宅急送商号享有者持有本工作单，是工作单中的承运人。只要委托人或其代理人在填写完毕的工作单上签字或盖章，承运人受理了该货物，工作单即具有合同效力委托人或其代理人要认真填写工作单，详细、准确地注明目的地地址、收货人的姓名和联系电话，否则承运人将不承担因填写错误而产生的运送延误、货件破损或遗失的赔偿责任对国家规定限制运输的物品，委托人应在交货前完成有关法律、行政法规规定的手续，并附有效凭证运费的计算以重量为准，计量单位为千克，不足1千克按照1千克计算。计费重量的计算将以委托货物包装后的实际重量及体积重量中的较大者为依据。（体积重量计算公式
2、为：重量（KG）=长（CM）宽（CM）高（CM）/6000）委托人保证向承运人交付货物的包装符合承运要求。委托人自行包装的货物应在运输过程中不致发生损坏、散失、渗漏等现象，不致损坏和污染运输工具、设备和其他物品，否则因此发生的费用和产生的后果由委托人自负。委托人的货物包装内不准隐瞒或夹带禁止运输或者限制运输的物品、危险品、贵重物品、保密文件等，否则因此发生的费用和产生的后果由委托人自负。委托人可委托承运人代为投保，按保险金额交付保险费，仅填写保险金额未交付保险费，保险关系未成立。委托人也可自行保险。投保范围以保险公司保单上的投保条款为准。委托人在办理完委托手续后，因委托人的原因发生发货地退运、
3、中途站停运、变更目的地、将货物运回发货站的变更情形，委托人应当承担由此发生的所有费用，并赔偿承运人的一切损失。收货人自提货物时，收货人本人提货时需持本人有效身份证件，并将其复印件留存在承运人处后提货；收货人指定他人提货时，提货人需持有本人和委托人有效身份证件，经核对及委托人在工作单上注明的提货人姓名一致，将两个身份证复印件留存在承运人处后提货工作单记录的收货时间如遇周末及国家法定节假日，本公司将顺延派送时间。如委托人有特殊要求应明确表示并在工作单上注明。如委托人没有在工作单上特殊注明的，时间延误的后果由委托人承担。委托人或工作单中注明的收货人迟延或拒绝接受货物，承运人的责任自工作单记载应收货之
4、时终止，并且承运人有权留置货物。因拒付运费及拒收或迟收货物发生的费用和产生的后果均由委托人承担。自工作单记载应收货之日或收货人拒收货物之日起30日内仍无人领取货物的，承运人有权依法处置货物。委托人或其指定的其他付款人不得以任何理由拒付全部费用，无故不支付费用的，承运人对货物有留置和处置权，从处置货物所得款项中优先扣除应支付的全部费用，委托人及其指定的付款人、收货人对因拒付费用产生的一切后果承担连带赔偿责任。本公司从货物收运时起到交付时止，承担安全运输责任，在此期间因承运人原因发生货物损坏、短缺、灭失、污染或变质，承运人承担责任，但不包括一切间接损失。发生下列情况承运人免责： A、 因不可抗力（
5、如自然灾害、航班延误等）造成货物损坏、短缺、灭 失、 污染、变质或延迟交付B、货物本身的自然属性、质量或缺陷、合理损耗而造成的损失；C、委托人自行包装不合格的；D、委托人自行包装，到达时外包装完好，而内件缺少或损坏；E、本公司包装的非新品运输，外包装完好而内件缺少或损坏的F、委托人或收货人的过错造成的损失G、因收货人迟延或拒绝收货收货人签收后，表明货物已完好无损交付，自签收之时起该货物的损坏、短缺、灭失、污染、变质等一切风险转移至收货人处。因收货人迟延或拒绝收货物的，一切风险自本工作单记载应收货时间时起而转移委托人或收货人对承运人正确完好送达货物及承运服务有异议的，应在工作单记载应收货之日起3
6、0日内向承运人提出，逾期视为收货人正当签收了货物且承运人已正确完好地履行了承运义务。在委托人或其指定付款人向承运人支付全部费用前，承运人不受理任何索赔请求。并且索赔要求仅限货物到达交付时提出，填写索赔单，出具破损证明，双方当事人签字认可。委托人或收货人交接货物的同时未提出索赔要求的，视为货物交付时完好无损。本公司对有效索赔要求15日内答复因承运人原因造成延迟交货，超过24小时承运人减免本工作单货物运费的10%，超过48小时减免20%，超过72小时减免30%，超过96小时以上的减免40%。运费以外的其他费用（如包装费、保险费等），一律据实交付。货物发生损坏丢失，若委托人未委托承运人办理投保或保险
7、公司拒赔的，承运人赔偿限额为最高不超过20元/kg，如果货物的实际损失小于按20元/kg赔偿费用，则按实际损失进行赔偿。因货场、铁路、机场原因及不可抗力所造成的损失，承运人不承担赔偿责任，但承运人有义务协助委托人进行索赔。承运人代为办理保险手续，发生保险责任事故，承运人协助委托人向保险公司索赔。因委托人无法提供保险理赔材料造成无法理赔的损失由委托人承担，且承运人无需再对货物丢失或破损进行赔偿；委托人自行保险的，由委托人直接向保险公司索赔。超过保险公司赔偿金额以外的损失，承运人不承担责任。保险公司合约中规定的免赔额由委托人自行承担。委托人投保的已使用过物品或展品在承运过程中出险的，按照保险公司的有关保险条款进行赔偿。超过保险公司赔偿金额以外的损失，承运人不承担责任。保险公司合约中规定的免赔额由委托人自行承担。双方签订承运服务合同的，按照合同约定执行；承运服务合同没有约定的事项按本条款执行凡因本工作单产生的争议，应及时协商解决，如协商不成，任何一方可向本工作单签发地有管辖权的人民法院起诉2 / 2