文秘实习周记 (1)(5页).doc

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1、-文秘实习周记 (1)-第 5 页第一周由于种种原因,这学期我来到了玉泉领矿社区服务部干起了文秘工作。眨眼间,我来到这里的一周实习时间就过去了。对于踏入社会不久的我来说,面对眼前的一切既陌生又熟悉,因为还没开始实习之前就已经在别人嘴里听说社会的现实与残酷,但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾这一周,好像也没做什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应了这个小办公室。我和两位同事也很快建立了良好的关。我会更加努力,相信我会把我的工作做得很好。第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独

2、立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。第二周今天负责人没给我安排具体的工作内容,只是叫我先熟悉一个整理资料的软件,很尴尬的是我发现自己什么都看不懂,于是只有去百度去搜资料。网上的答案看着真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我对面的王哥最是热情,还跟我说他进来的时候,基础也不好,让我别沮丧。说得我的心里暖烘烘的,这更加增强了我的信心。他还说,这里的人很厚道,你就把那个小办公室当做自己的家。我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,看来得好好锻炼自己的沟通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思经常打扰人家,只能自己发奋,熟悉这个软件。第三周忙碌的时光总是走得很快,这

3、个星期的我算是正式开始了秘书的工作。 秘书作为领导的助手和参谋,记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录,领导的口授记录,接待来访者记录,还有会议记录和电话记录等,这些都是我的工作。记得本周一的会议记录,虽然我自学了秘书课程中的速记,但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后,领导让我把会议记录整理好打印出来,对我来说真的是一头雾水,因为看看自己的笔记本,有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的,所以我也努力的把会议记录整理好给了领导过目,领导也很好的指出了我的优缺点,我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中,我有了一些进步,最起码把会议的主要内容都整理了出来,

4、真的有成就感。第四周经过本星期的工作,让我发现,秘书的工作真的有太多需要学习了。 作为一位秘书,需要严守纪律,保守机密。在星期三的工作中,领导让我制发了一个文件,这个文件是关于行政业务的问题的。当我把这份文件制发好给领导过目后,领导随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好,最后还说了一句,这些文件内容需要保密的。我突然间警觉,当文秘要制发文件,处理文件和管理文件。在各种各样的文件中,大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近领导,会看到一些重要的文件,参加一些重要的回忆。所以,身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,说话要做到心中有数。关于保密,国家是制定了保密法的

5、。这个就是我本周学习的新知识,我会努力做好一名秘书的。第五周不知不觉一个月就过去了,我对这里也有了初步的认识。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了应用文写作和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职,平时在工作只是整理资料处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。所以我要尽快的学习,在常用的计算机方面,我仅仅会其最基础的知识,对于正常的办公用是没有问题的。但是知识日新月异,我必须不断的努力学习才能不被社会所淘汰。俗话说,“人无远虑,必有近忧”嘛。只能不断的充实自己的大脑,抓住机会才能更上一层楼。干文秘工作只是刚迈入社

6、会的第一步,只是真正接触社会的开始,我会继续努力的,我以后找一份理想的工作打好基础。第六周在实习的第六个星期里,我犯了一个错误,让我在不断的反省中。 星期二早上,领导让我确认一份文件,并且把这份文件的内容与所有的业务员做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了,但是由于有其他的工作,我一时就把会议给忘记了。星期四那天,领导问了一个文员关于那份文件的内容,那个文员说不上。于是我被领导叫到了办公室强忍着眼泪的我,走出了领导的办公室。我知道这次是我的疏忽,我一时忘记了开会。但这并不是借口,作为一位秘书,就是要讲究时限。作为秘书办事必须要有很强的时效意识,务必把事情尽可能快的完成。不是每一件事都要

7、领导规定时间我才去完成,自主的高效率的完成工作就是我的责任。以后谨记此次的错误,绝不会有下次了。 到此0331第七周每天的工作让我喘不过气了,虽然充实,但是累啊!终于到了周末,可以睡懒觉啦!回忆一下本周的工作,没什么大事,挺好的。 本星期的工作都是做一下会议记录,处理一些文件,领导吩咐的事情都按时按质的完成了。虽然平时时间不是很多,但我还是要多学习,为了考过英语四级而努力,周末好好休息,迎接下星期一的来临。第八周其实,大多数实习生和我一样都希望实习的过程既新鲜刺激,又能从中学到东西。但政府部门工作尤其是办公室的工作跟我们专业切入点不是很符合,工作人员都不敢把一些重要文件交给我们,我们只做简单的

8、发传真,尝试写点会议安排,八个星期下来,我不觉得我们所学的知识能用上,反而对社会理念和价值观的认识有了加深,事先让我们认识和接触社会,积累我们以后接触社会的社交能力。社会的竞争是残酷的,我们不管身处哪个行业,哪个职位都可以了解到这其中的道理。第九周我发现,在工作中一定要主动和谨慎。因为只有主动积极地工作,大家对你的看法也会有所不同。今天我对社区舆论的信息进行了整理,但是却不知道如何归类,因此我请教了办公室的一名同事,发现该同事比平时更热情地待我,而且讲解得也更详细。因此,在工作中要多问,多做,多观察,让大家看到你的努力。也真是因此这次的交谈,我也与这名同事的关系更近一步,大家相互了解得也越深。

9、而且,在我时间有空的时候,我会主动帮忙地打扫卫生之类的。虽说这些都是小事情,但是却由此可以获得同事们的认可,十分值得。第十周工作了好几周了,突然发现我每天的工作都是繁琐的整理文件,复印打印之类的。很烦人也很无聊,刚开始觉得自己做这些工作有些大材小用了,而且学不到东西,后来慢慢觉得其实这才是真正的考验人的工作。这需要我们的耐心和仔细谨慎的态度。并且最起码我学会了整理资料,而且从刚开始的手忙脚乱、不知所措到现在的有条不紊。而且渐渐地,我也因此获得了大家的认同,融入了大家的工作中,或许,他们这才是真正的开始接受我吧!之前对于这个问题也没有想太多,现在想想,真的是这样的。而且,工作与我们的专业可以说是

10、毫不相关的。在这里,我的专业没有太大的实用价值。但想想,工作不就是这样的?生活中不一定每一个人都能够找到与专业相吻合的工作,不一定每件事情都能顺心。我们能做的就是不要抱怨,善于学习。只有抱着这样的心态,才能在工作中找到乐趣,适应好工作。 工作中没有太多的选择,有的只能是我们积极的态度和一颗上进的心。我相信,我一定能做得更好。不知道为什么,今天突然有这么多的感受,可能是离实习结束的日子越来越近了,想法也越来越多。忽然间有些不舍,就好像之前在当志愿者时,感到结束的日子快到了,心里就感到不安、不舍。我知道,我是真的将自己当成他们的一员了。第十一周有人说,机关单位很轻松,其实则不然,一旦忙起来,甚至连

11、吃饭的时间都不够用。就拿今天来说,上头突然下达了一份文件,要求要做好宣传工作,及时地下达给各部门。为此,大家开始了忙碌地工作。而且连我这个小小的实习生也因为帮忙复印和分发资料而忙得不可开交。 中午饭我们都是吃饭盒草草了事了然后就继续投身于工作之中。 忙碌的工作让我感觉很充实,我完全没有时间去想一些其他的事情,一心只是专注与工作中,我很喜欢这样的日子。而且,这样让我能与大家接触地更多,而且也培养了大家工作的合作精神,使得我感受到一个团队的力量。工作中要学会与人相处。单位是一个整体,每一个人都需要跟其他人沟通和交流。只有互相帮助,合作才能共同完成目标,只有团结众人的智慧才能发挥最大的效能。 这天工

12、作的内容虽然繁琐而且量大,但是这也激发了大家的团队精神,大家的效率也提升了不少。当我们完成了工作时,回过头来看,才发现自己完成了不可思议的工作量。 今天真该表扬一下自己。虽然工作很累,而且有些感冒,但是还是坚持与大伙一起努力工作,完成了上头分派下来的任务。第十二周作为一个实习生,刚开始的时候觉得是兴奋,慢慢的,会觉得很无聊,几个小时没有让你干什么事,如果你不自己做事,你会发现这里很无趣,所以这里我想说的一点是学会尽快进入你所要是角色,你是带着对这个角色不懂才去那里取经的,想当年唐僧去西天取经是经过千辛万苦才取回,真经不好取呀! 其次,你得学会如何去学习。所以在这里我想说的是学习的能力,就是如何

13、去学习的问题。在这个知识大爆炸的时代,如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时,你如何走出所谓的盲障区,如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事,是一门学问。 学会和身边的人沟通。现在你在那里,你如何去得到你的经验呢?学习。只有学习,才可以。你得向这些有经验的老前辈学习,你得去说,跟他们交流,从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离,从这些交流中你去了解他们的工作流程,工作的方法,工作的态度等等。进攻才是最好的防守,你不要以一味的在那里等待,让他们在那里唱独角戏,让他们跟你说,他们不知你到底需要什么,所以她说的也是泛泛的谈,没有针对性,谈一会也就没有了。这样不利于了解知识。只有

14、多读,多写,多思,吃透上级精神,领会意图,了解动态,掌握基层情况,了解各地信息,广泛涉猎政治,文学,管理等等方面的知识,才能使自己得到进步。第十三周由于上周区里召开了一次全国性的文体工作会议,负责文体活动的工作人员需参加会议,于是在上周末进行社区检查的工作便耽误了两天。上周检查时余下的几个社区只好这个礼拜去检查。周一,周二花了两天的时间走了余下的社区,将检查记录全部集录完毕,很是辛苦。 此后,在办公室的时间里,我俩帮助工作人员将前些日子的检查记录装订成册,整理妥当。工作人员告诉我这些是留作年底检查的,前几日,我们整理的这几个月的记录,以级上级的工作检查。机关事业单位全都在忙。 在剩下的两天中,

15、我们基本上无所事事做好了记录内容后只得做在办公室内看着办事的人进进出出,或者随手翻翻当天的报纸打发无聊的时光,人一多,我俩在屋里就显得碍事,我想还是跑社区好,既锻炼能力又增添长见闻,比坐在屋里一整天什么也不干好多了。实习过程,也让我在自我反省,我感受到自己文学功底的欠缺和电脑技术方面不够熟练,各种办公都实行办公软件,而看到那些工作人员熟悉地操作各种办公软件,作为一名大学生实在是有愧。我必须尽快补足这个缺点。第十四周这周相对于前几周来说,我对社区服务部的熟悉程度更加进一步的加深,随着我们对社区服务部工作的熟悉以及对工作人员的熟悉,还有对办事处的结构的不断认识,我们对社区服务部的感情也在一步一步的

16、提升。 当然当工作人员有什么事情要忙时,我会尽我们最大努力来帮他们来做我们力所能及的事情。因为我总感觉我们来实习,是占用人家的地方,各方面给人家带来不便,虽然我们帮他们做了好多事,但从本质上来讲,我们是客,他们是主。如果没有我们的帮忙,他们照样会把工作做的很好,当然我们也会很肯定我们自己的成绩,有些琐碎的事情,他们要自己来做,肯定要花费他们很多的时间,但我们人多,而且去人家那实习肯定不能对人家给我们分配的工作心怀不满,我们要尽可能帮他们做事,这样才能让人家不讨厌我们,认为我们实习是给人家添麻烦。第十五周这周的工作主要是在办公室进行。相对来说,在办公室的日子要舒服得多,毕竟办公室里有空调。而且在

17、办公室里做的事情也相对轻松。文件录入,整理文件,复印文件,偶尔还写写方案,我们日常的工作大致就这些。虽然有点琐碎,但工作环境是算蛮不错的了。再者,办公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐们也很关照我们这些实习的大学生。他们都尽量把轻松的工作安排给我们,也很愿意教导我们。对于偶尔的迟到和请假,他们也显得很体谅我们。平时如果不是有什么状况,他们会允许我们先下班。不到情非得已的情况,他们也不会让我们加班。 平时的我都在学校和家里,这几个月的实习生活带给了我许多帮助。像复印机、传真机的使用,我之前都是不会的。经过他们的教导后,我都可以熟练地使用了。我才发现,我对excel的很多功能其实都还未掌握。有时候遇到不懂设

18、置的地方,我还要上网去找解决的办法呢。第十六周在这几个月实习的过程中,我与大家都建立了深厚的感情。虽然大家存在着年龄的差距,但是他们对我很关照,像我的叔叔阿姨一样。今天召开了我实习中的最后一个会议,我负责整理和打印会议的内容。这次我更加认真,我希望我能在最后一次工作中做得尽善尽美。 回想起这几个月的实习日子,我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。在工作中虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。万事开头难,之前什么都不懂,要从最基本的开始,要从打杂过来,又要兼顾学习和工作。曾经我差点顶不住了,但是我告诉自己挺下来,坚持走过来就好了。而现在,我做到了,尝到了甘甜的滋味。短短几个月,我明白办公室的工作内容的繁琐,而部门又是如何进行内部管理,以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。以小窥大,以此及彼,变可以了解到中央政府怎样通过运用一级一级的权利机关,怎样搭建一个完善的管理架构以保证整个国家有序地运作。 实习期间最常做的工作莫过于打印文件,整理文档之类。但在这个过程中,我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项,还有如何更熟练地运用Word和Excel整理文件。 实习告一段落了,我自己也成长不少。

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