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1、-派发传单注意事项说明 派发地点的选择 两人一组,分别选择在儿童比较集中的区域进行派发。确定派发的目标对象 将资料派发给带月龄较小婴幼儿的客户,建议是孩子父母,而不是祖辈。派发时机的选择 一般情况下,应避开客人匆忙的时候派发,而是选择人们休息的时候派发,以利于让客人扫描公众号,并有时间详细介绍基因知识。可以主动向迎面走来的小孩子派发气球,然后递送资料给家长。 礼仪规范衣着,发型得体,口气清新。与客户保持适当距离。避免对客户强拉硬塞,如有客户拒绝资料,或拒绝加公众号,则顺其自然。派发宣传单时要面带笑容、热情大方,千万不要迟疑和犹豫。因为顾客看到你稍微迟疑就会马上选择拒绝。派发资料时要吐字清晰,让
2、顾客听清楚,耐心向顾客讲解。心理调整不能害怕客人不接单,不要觉得不好意思。有人不接单是正常的,全部接是不可能的。派单时不用太在意顾客的态度,当顾客态度不是很好的时候不要觉得委屈。你的精神面貌,妆面,发型,笑容等是否令顾客感觉好坏决定着派单的成功率。小技巧1.一般第一个人接你的资料,后面的接下来几个人都会因为第一个人接了之后产生好奇感所以也会接。所以,在派发的时候一定要找准派的第一个对象,这个很重要2.递送礼物时尽量不要让客人看到你还要发资料。资料,材料准备出发前名片在资料上钉好,专人轮换看守资料,并对气球进行打气,二人一组,一人拿气球及资料,一人进行派发。二人轮换进行。派送工作目标建议每次派发
3、时,手拿气球和资料在8到10份再进行轮换。每人每天发放100份资料。派发资料的话术 先生、小姐,您好!我是*药店的员工,我们最近在做*产品活动,这是我们的介绍,我们将于*年*月*日举办*活动,店面地址在*,欢迎您的光临!派发后的工作如记得添加微信公众号的客人微信ID,在公众号后台做好分组工作,回去进行联系。统计活动后有多少人加了公众号。活动后,公众号要有针对性地发送相关文章。其他细节 派发人员在派发资料的过程中应互相协调,不可乱丢弃,如发现地上有自己的资料,应捡起。避免浪费。复杂地带不用派发,如打架、出交通事故、赌博等地。不可围观任何类型的会演或其他活动。遇到城管或管理员时立即停止派发,并把资料放进行李袋,保持冷静,并快步走开。-第 1 页-