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1、-SOP文档规范模板需要用户手工输入的命令粗体字文档标题、关键字红色斜体字需要替换为实际配置的名称或参数红色粗体字关于操作步骤的说明方框 示例中，命令输出结果里需重点观察确认的内容椭圆示例中，输入的已被替换的名称或参数标准操作流程样本(小2号黑体居中) 文档标题编号：SOP-SAMPLE-DOC-001（小4号宋体）文档编号1 文档信息（4号黑体）标题12 前提条件2.1 获取操作清单（小4号黑体）标题22.2 事由和范围核实2.3 确认数据库对应的服务已经关闭使用此文档前必须保证操作清单上数据库对应的所有服务已经关闭。（5号宋体）正文13 关闭数据库服务以下各步需在操作清单所有数据库上执行。
2、（5号宋体，红色加粗）说明3.1 状态检查3.1.1 登录目标主机操作：netstat -ni | grep IP_Address其中，IP_Address需要替换为目标主机的IP地址，例如，当前目标主机IP地址为10.72.40.121，输入的命令如下:netstat -ni | grep 10.72.40.121正常结果：如下图，存在与该IP对应的的接口（lan900），表示登录的IP正确异常处理：如果输出不符合上述正常结果，转入故障处理，文档编号：XX-XXX。3.1.2 登录Oracle用户（小4号宋体）标题3操作：（5号宋体，加粗）关键字su - oracle 命令正常结果：如下图，登录成功后，会出现类似下图方框中的提示符。异常处理：如果输出不符合上述正常结果，转入数据库故障处理，文档编号：XX-XXX。3.2 关闭数据库服务3.3 核实结果3.4 填操作清单4 事后核查查看操作清单，确认是否还有其他数据库需要关闭，如有则转入第3步，否则结束该SOP数据库关闭流程。-第 4 页浅灰色背景粗体字