《人事文员基础知识培训 制度规范.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人事文员基础知识培训 制度规范.ppt（24页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、制度规范,人事制度,本规定适用全体美廉 美连锁商业有限公司 员工、联营厂家驻店 人员及促销员。,员工工作时间,早班 7：5014：30 晚班 14：3021：30 全天 7：5021：30 （上一天休息一天）,薪酬,试用期 岗位名称 岗位工资 岗位补贴 餐费 合计 收银员 400 100 150 650 理货员 400 130 530 收货员 400 130 530,转正,转正后各岗位增加浮动工资 200 元 实习期为三个月，三个月后经过考核转正后按正式员工待遇，等毕业证下发后，公司经考核符合本企业用人要求，企业为其缴纳三险。,考勤与请假,一、考勤 各部门经理负责本部门员工的考勤审核，每月考勤
2、截止日为25日，工资发放时间为每月5日，以现金或工资卡的形式发放。 新员工在第一个月内，工作时间不足5个工作日的，当月工资计入下月核发,二、请假 1、病假 病假的认定原则上一律须向本部门经理递交病休诊断证明。 一天以内报各部门主管 一天以上报各部门经理 三天以上经本部门经理签字同意后报人事部备案,2、事假 遇可预知性事假，应提前一天通知本组主管 遇紧急事假应及时与本组主管当面请假或电话申请 一天 报上级主管 一天以上 报本部门经理 五天以上 浮动工资没有,3、病、事假、带薪假 病、事假、带薪假合计5天以内的，按各部门奖金分配方案执行。 超过5天者，免除当月奖金,4、迟到、早退、旷工 未按公司规
3、定的作息时间到达公司即为迟到，迟到一次扣除月浮动奖金20%，两次50% 未按公司规定的作息时间，提前离开工作岗位为早退。早退一次扣10%，两次30% 未经领导批准无正当理由，不到公司或公司指派的工作岗位工作，即为旷工。 一次取消当月奖金 二次留用察看,员工培训,岗前培训 由人力资源部组织新员工，对其介绍公司情况、企业文化、经营理念、劳动制度及相应的企业制度和行为规范。 岗中培训 以在职员工为对象，以日常工作中需要再提高的知识和技能为内容，对其所在职位工作进行加强，或对将晋升职位工作进行了解与学习,员工调配,员工调配是指工作岗位的调整和部门之间的工作调动及职务的变动 员工必须服从调动决定、及时做
4、好工作和物品交接，积极参加岗前培训，按指定时间到达新的工作岗位,奖励,1、模范遵守规章制度，做出突出成绩者 2、每月超额完成任务，全年取得突出成绩者 3、在改善、提高、搞活、开创新局面成绩显著者 4、严于律己、宽以待人、调动发挥员工积极性者 5、精通业务技术、善于科学管理、做好本职工作、使工作不断改进者 6、坚持原则，勇于和不法行为作斗争，发现防止事故的发生，保护企业免受重大损失者 7、在工作中一贯提供最佳服务、热情周到、拾金不昧、产生良好影响者,行政处分,一、有下列行为之一者，记轻微过失，给于批评教育 1、迟到早退月累计3次者 2、仪容不整，不着工装、胸卡者 3、违反卫生管理规定，月累计3次
5、以内者 4、工作期间闲逛、聊天、干私活者 5、隐瞒或不理会顾客投诉，情节轻微者,二、有以下行为之一者记严重过失，视情节可给予警告、严重警告、记过处分,1、旷工2天以内，有悔改表现者 2、工作不负责、违规操作，使企业遭受损失，及隐瞒不报者 3、不服从工作分配、无理取闹、谩骂威胁他人者 4、服务态度差，与顾客发生口角，影响企业声誉形象者 5、上班时间饮酒,三、有下列行为之一，记重大过失，给于降级、留用察看、处分、除名,1、利用工作之便退换、销售私人商品者 2、利用工作之便挪用公款、贪污受贿者 3、违反物价政策任意提价、降价、私自涂改价签、多收或少收、不收货款者 4、拾遗不报者 5、盗窃公私财物者,
6、6、连续旷工3天以上者（含3天） 7、因违法犯罪被公安、司法机关判刑劳教者 8、留用察看期间表现不好、屡教不改者 9、使用毒品、麻醉剂，在禁烟区吸烟者 10、制造谣言或打架斗殴者 11、诽谤性言论，影响其他员工、顾客名誉者,违纪员工的辞退,一、员工有下列情况的，企业有权予以辞退并解除劳动合同 1、泄露商业机密 2、一年内连续旷工4天以上 3、工作时间从事与本职工作无关的活动 4、虚假病假证明 5、利用职务之便偷拿企业财物 6、有贪污、盗窃、赌博、卖淫、嫖娼等行为的 7、有错不改，对批评帮助的同志打击报复的 8、犯有其他严重错误,损坏丢失公物赔偿办法,1、公物：指办公设备、办公家具、商业设施设备
7、、车辆、经营耗材及超市经营的商品。 2、由于玩忽职守、野蛮操作等行为将公司财产损坏或丢失的，须由责任人全价赔偿，并根据事件的性质、情节，处以1至5倍的经济处罚直至行政处理,3、赔偿办法 （1）员工不慎丢失公物（包括超市商品） 一律照价赔偿 （2）员工不慎造成公共财产及商品损坏，按损坏程度，由有关部门做出评价并上报相关领导或办公室定夺 （3）赔偿修复费用在1000元以下的，由责任人全部赔偿，超出部分由办公会讨论决定 （4）根据具体情况，公司还将对责任人的直接领导或所在部门进行处罚,员工其他违纪行为的处罚规定,1、违反公司的各项制度、办法 2、同事间、部门间工作抵制；无理顶撞上司；处理问题蛮横无理
8、 3、不能保证管辖区卫生清洁，直接影响顾客购买情绪的 4、仪表夸张、怪异、不洁者，在卖场或办公区大声喧哗、呼姐认弟、勾肩搭背、举目轻拂的 5、未经批准擅自违反保质期规定收货的,6、由于工作失误造成货品断档或缺货的 7、丢失应保留单据的 8、因个人原因，封场后未切断电源或遗留其他安防隐患的 9、值班人员擅离职守的 10、故意损坏公私财物的 11、其他违纪行为,心算题 1、有一辆公共汽车，车上有28人； 2、到了一站上了18人，下了3人； 3、到了另外一站上了5人，下了20人； 4、然后又上了16人，下了2人； 5、到了另一站又上了4人，下了18人； 6、之后上了7人，下了4人； 7、到了下一站上了2人，下了5人； 8、最后上了6人，下了10。,回答,问题 一共停了几站？,