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1、 互动高价值人群洞察 PART 1 12 PART 2 01全新互动场形成手淘流量 高地及互动营销策略 04 PART 1 互动高价值人群洞察 疫情催生“宅”经济，消费者从买、逛拓展到播、 玩，心智已然发生转变。新环境 ,新场景互动心智 悄然兴起。 01 互动人群消费能力强，注重品质也注重性价比 互动场景消费者洞察：年轻白领女性是互动高价值人群 12线城市 80s90s高学历 白领女性 1线2线3线3线以下 城市等级分布 白领 个体经营者 学生蓝领 职业分布学历分布 初高中及专科本科硕士/博士 年龄分布 00后95后90后85后80后70后 12线城市、80s90s、高学历的白领女性 互动场景
2、消费者 VS 手淘大盘消费者人群： 女性为主且女性用户占比显著高于大盘平均水平； 人群主要以80s90s用户为主，90后特别是85后显著高于大盘； 12线城市人群浓度高于大盘；特别是1线城市人群浓度高； 学历本科、硕士/博士占比更高； 白领占比超大盘平均水平； 阿里妈妈用研-手淘互动场景的消费者画像分析2020.3 注：虚线为大盘消费者的分布占比，核心画像以金币庄园消费者示例 V0V1V2V3及以上 消费能力分布 02 数亿级 月度活跃消费者 8*% 年同比涨幅 女性偏多 85后占比高 一二线城市偏多 白领占比高 消费能力强 消费频次高 品 牌 痛 点核 心 解 法 拉新/召回成本高 获客成本
3、大幅增加，急需新的消费者运营场景； 老客品牌心智不强，召回难； 全新营销场景 重新定义新的营销场景，满足品牌拉新、老客召回的运营诉求 品牌传递信息难 消费者被多样信息包围，难吸引留住； 品牌/货品同质化严重，难深度教育； 品牌&消费者深度互动 创新互动形式，助力品牌&消费者深度互动； 丰富品牌展现形式，为品牌心智建设提效； 服饰、美妆、洗护、百货、食物、餐具、母婴、宠物等类目更受互动场景人群的偏爱 服饰美妆洗护百货食物餐具母婴宠物 数据来源：阿里大数据2020.6 消费者规模及增速为淘金币，天猫农场，淘宝人生和省钱消消消不去重月度用户数 人群画像数据来自：阿里妈妈用研-手淘互动场景的消费者画像
4、分析2020.3，核心画像以金币庄园消费者示例 阿里妈妈用研-手淘互动场景的消费者画像分析2020.3 互动场蕴含超强营销价值 “寸土寸金”的手淘环境，如何找到新的获客场景，高效抢占消费者心智 高互动人群行业消费以服饰、美妆、洗护等为明显偏好 品牌营销挑战： 基于客户的定性访谈，进行梳理 03 PART 2 全新互动场形成手淘流量高地及互动营销策略 以手淘消费者互动场景 为核心阵地，通过任务奖励机 制引导用户主动触发品牌深度（15s）交互，帮助品 牌消费者深度运营，建设品牌心智。 04 新 场景 四大新场景入口 全新四大场景，全新流量阵地 天猫农场、金币庄园、淘宝人生、消消乐 任务激励下引导消
5、费者主动触达， 品牌沉浸式页面展现引导消费者深度互动 超长的互动停留助力品牌心智建设， 15s停留时长深度消费者运营阵地，强化品牌心智 深 互动 任务奖励机制主动触达 强 心智 15s消费者停留时长 全新互动场景布局亿级消费者规模，手淘互动流量高地 芭芭农场淘金币淘宝人生省钱消消乐 超级互动城四大核心互动场景 05 互动任务高效引流 & 数据回流 任务列表任务列表激励弹窗店铺品牌自播短视频 高性价比计费模式 落地页千次展现扣费 多营销场景承接 视频/直播/店首 全新互动指标体系 助力消费者深度运营 智能精选/平台精选 精准圈人 自助投放 以手淘消费者互动场景为核心阵地，通过任务奖励机制引导用户
6、主动 触发品牌深度交互 全新推出超级互动城，实现一站式互动 多种互动营销模式，满足品牌多场景需求 超级互动城大促互动城创新营销场 蓝海新池精准围捕大促节点高效爆发惊喜燃射高点扩散 06 Showcase 1: 大促前蓄水拉新 某家电品牌 推广周期：5.156.2 进店成本：0.10.15元/PV 深度访问率：7*+% 拉新率：3*+% Showcase 2: 店铺粉丝获取 某美妆品牌 推广周期：5.265.30 互动率：1*0+% 平均停留市场：3*秒+ 粉丝获取成本：约7元 数据来源：阿里大数据 2020.5.7-6.2 绝佳营销场景 高性价比获客 07 双端联动 全周期覆盖 淘系支付宝双端
7、玩法打通 席卷全网 高效触达 亿级用户触达， 品牌粘性阵地 玩法升级 超强活跃 养成+PK双重机制， 用户持续活跃 大促互动城：大促节点，流量中枢 08 淘金币淘宝人生芭芭农场 曝光强交互深粘性强 品牌创新营销：潜客人群高粘触达 品牌教育加速器 09 NPC镇长COS/搭档 /代言人 发布品牌定制活动 专属福利限时发放 淘金币：福利交互人气阵地 品牌曝光 高效引流 品牌嘉年华 时令节日庆典 打造时令氛围 主题周型平台活动 淘金币品牌归属感经营 时令节日 Big Day 主题周 淘金币 10 沉浸式场景 品牌专属阵地 品牌专属建筑，C位呈现任务番外副本，福利裂变流 品牌代言人高频互动 品牌嘉年华
8、 品牌量身包场定制 11 NPC家族时令装扮氛围降临 品牌助力 节日互动，分享裂变 镇长 镇长夫人 儿子女儿 神秘访客 专属互动纪念 成就/活动印记 组队加速集齐 品牌节日气氛+主题ICON+背景主题换装 时令节日 品牌汇聚 全民狂欢 12 淘宝人生： 体验分享一体空间 明星/事件/美店 阿里鱼IP、淘外IP等联名事件发酵 淘宝人生奇遇记 每月一次，人生热点事件， 打造时令氛围主题周型平台活动 淘宝人生我/空间/朋友/经历 热话炫装 主题活动 常态化 空间装扮大赛个人穿搭大赛人生账单 主题秀场 13 数据来源：阿里大数据 2020.7 手淘搜索 应援直达 偶像同款 粉丝转化 虚拟空间 偶像打c
9、all 偶像道具 合力解锁 淘宝人生奇遇记： 初音未来破次元吸粉 首位淘宝人生明星 空间3D人物 入驻后仅用时11小时 即登顶全明星排行榜榜首 成功冲击淘宝人生DAU峰值 截止8.3 粉丝已超170万 人气值超4000万 虚拟偶像基地 Z时代社交场所 品牌“明星空间” 14 3日活动7大品牌 | 超1亿曝光 | 互动超千万 | 转发超百万 | 总进店百万 淘宝人生： 携手Z时代 在线“云约会” 天猫奢品 活跃新奢代 超级炫装秀 数据来源：阿里大数据 2020.7 15 海量流量池 用户量数亿级 日活超千万 唯一拥有支付宝+手淘双端核心入口 用户粘性高 种植-收获-养成 互动模式&利益驱动 手淘
10、粘性最高的产品 次留80% 超级成交场 场景月均引导成交数亿 芭芭农场： 行业+品牌深度联合营销阵地 16 数据来源：阿里大数据 2020.7 醒目入口沉浸开屏领取种子种植蜜蜜花园树 兑换品牌“福果”浇灌福气养成树每日任务领福气 曝光破9亿 | 增粉3*万，占超品期间总量8*% |人均品牌互动4次 | 购买转化提升3倍 娇兰蜜蜜花园 X 芭芭农场 X 超级品牌日 17 超级互动矩阵全面升级 【超级互动城】 全域数据 【大促互动城】 超级转化 【多元互动矩阵】 品牌心智 互动X阿里妈妈 “寸土寸金”的手淘环境，全新获客场景，高效抢占消费者心智 互动定制BP产品 助力商家精准圈人 自助定投 转化能
11、力惊人 2020年618“理想列车” 吸引4亿人次“开车”助农 经营-体验-养成-竞技 体验交互定制/福利养成玩法 高转化营销模式 18 Demo示例 玩法策略： 人群流转： KEY POINT：基于营销目标，智能拓展定向推广人群，匹配对应的货品/ 权益，潜客转化为粉丝/会员，人群圈选定向再触达，促转化； 超级互动城应用人群拉新场景 智能拓展定向 品牌潜在新客品牌粉丝/会员加购/收藏/成交人群 货品/权益匹配 特征标签挖掘-人群再定向营销投放，促转化 定位营销目标拉新 智能拓展定向 基于营销目标 算法圈选合适人群 突出拉新利益点 达摩盘人群再定向媒体触点再投放 创意模板承接 匹配对应货品/新客
12、权益 最优人群转化效率 目标TA转化 交并差显著标签 圈选定向 基础属性 媒体/创意偏好 收藏/购物车偏好 互动展现 人群 智钻 超级推荐 品牌专区 直通车 营销思路： 19 Demo示例 超级互动城应用大促蓄水/深度种草场景 KEY POINT：大促前期，通过互动场景深度种草，加深心智； 同时通过发券/派样等形式，前期蓄水，为大促节点爆发蓄力； 人群：行业大促人群 货品：爆品优惠券/新品小样尝鲜派送 营销：大促人群需求/内容深度种草 人群：领券/派样人群，再触达唤醒 货品：大促爆品、新品推送 营销：提升券兑换率，大促生意提效 人群：定向行业大促人群 内容展现：深度种草 发券派样：大促蓄水 人群：定向高互动人群 大促场景全面收割 智钻 超级推荐品牌专区 直通车 蓄水预售预售爆发 5.5大促/6.18 营销思路玩法策略 20