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1、-工作分析的理论和技术()第二次作业(川大)-第 6 页一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。1. ( )是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统。管理人员职务描述问卷职务分析问卷工作要素法关键事件法2. ( )是完全以个人特质为导向的工作分析系统。管理人员职务描述问卷临界特质分析系统工作要素法 关键事件法3. 下列选项中,不属于特质评价的评价维度的是( )。等级实用性准确性权重4. ( )是指那些绝大多数初学者或者较低层次的员工都希望而且在一段时间内也有可能达到的工作岗位。一般岗位管理岗位关键岗位 初级岗位5.
2、在临界特质分析系统中,临界特质分析是对( )进行分析。工作内容任务属性职员本身工作条件6. 职能工作分析方法其主要分析方向集中于( )。工作本身职员本身企业文化工作环境7. 任务清单系统是一种典型的( ) 工作分析系统。人员倾向性工作倾向性环境倾向性文化倾向性8. 下列选项中,不属于工作描述的主要内容的是( )。工作概要工作详述重要的任务维度非常重要的任务9. 下列选项中,不属于测量效度的方法常用的是( )。内容效度结构效度构念效度效标关联效度10. 任务清单分析系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度( )的调查问卷。开放系统化结构化分散化11. 管理跨度的有限性是组织结构的( )。基本起因
3、必然要求动力当然结果12. ( )是指一个工作组织的成员,根据他们在该组织中的体验,对重要的个人需要所能得到的满足程度。激励工作满意度工作生活质量满意13. ( )是指一个个体担负的一项或多项任务组成的活动,即由一个个体操作的任务的总和。职务职责职位工作要素14. 工作分析和工作设计的理论基础是( )。科学管理原理双因素理论组织设计理论人际关系理论15. 工资等级通常是职务说明书中( )的常见项目。职务定位职务描述工作职责职务要求细则16. 泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当斯密提出的( )。工作专业化职能专业化工作丰富化工作扩大化17. ( )能使员工掌握更多的技能,增进不同工作之间的员工的
4、相互理解,提高协作效率。工作轮换轮班作业工作小组工作扩大化18. ( )是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一套数量化的工作说明法。职能工作分析(FJA)法职务分析问卷(PAQ)职业分析问卷(OAQ)HP 工作设计方法19. 工作分析以发挥人力资源的( )为目的。系统作用开发积极性有效利用20. 计划阶段是工作分析的第一阶段,在此阶段应明确工作分析的意义、范围、步骤、时间表以及 ( )。方法经费调查表说明书样式二、多项选择题。本大题共7个小题,每小题 5.0 分,共35.0分。在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。1. 以工作的输出特征为基础界定的是(AE )工作任务工作关
5、系工作条件工作方式工作责任2. 关键事件法中对关键事件的编写应该包括(ABCD )该行为发生的背景员工的行为哪些是特别有效的,哪些是特别无效的员工行为可观察行为的后果能被认知3. 工作分析信息来源的种类有(ABCE )书面资料同事的报告直接的观察任职者的报告下属、顾客和用户4. 对工作信息的收集和分析通常包括的内容有(ACDE )职位名称分析任职者的实际素质分析工作内容分析工作环境分析工作任职者的必须条件分析5. 工作描述的直接目的是为下列哪几项工作提供依据(ABCD E)职位评价岗位分类员工素质测评企业劳动人事管理职工招聘、任用、选拔、培训6. 管理人员职务描述问卷从(AC )出发对工作进行
6、分析。管理工作因子 管理激励因子管理绩效因子工作评价因子7. 下列选项中,不属于临界特质分析系统的优点的是(AB )。实用性强简单可以分析各种类型的职位结果比较准确三、判断题。本大题共5个小题,每小题 5.0 分,共25.0分。(T对 F错)1. 任务清单分析系统信息可靠性高,但是难度较大,所需费用也过大。F正确错误2. 在描述关键事件时,除了描述工作者的外在行为,也需要对他们的内在心理活动或疏忽之处进行说明。T正确错误3. 临界特质是指人们基本完成和高效完成某类工作至少需要具备的品质和特征。F正确错误4. 管理人员职务描述问卷可以为企业发展一套有效的工作评价系统。T正确错误5. 信度是指测量在多大程度上能反映所要测量内容的真实性。F 效度正确错误