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1、-汽车客运站反恐防暴工作应急预案 为了在发生恐怖和爆炸事故等突发事件的紧急情况下迅速反应，提高汽车站员工处置反恐防爆应急响应能力和其它突发事件，疏散乘客、紧急避险的能力，进一步做好防范措施和事发后的处理工作，降低事故造成人员伤亡和财产损失以及对环境的危害。认真贯彻落实“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，尽最大努力保护人员、设备、财产安全。保障客运站的正常运营秩序和能力，有效防范暴力事件的发生，切实保障广大职工驾驶员及乘客的人身和国家财产的安全，及时处置侵害安全的恶性事件，维护客运站的稳定，特制定本预案。一、反恐防暴应急指挥部机构职责 （一）组织机构总 指 挥：副总指挥： 成 员： 领导机构
2、下设办公室，办公室设在安全科，负责处理反恐防暴工作日常事务、工作协调、对外联系及信息反馈等。主 任：副主任：成 员： （二）工作职责1、总指挥工作职责：监督检查指导客运站日常反恐工作，对应急救援小组成员的分工职责有权检查并实行总指挥负责制；有权对副总指挥及成员进行调换，在应急过程中指挥全过程。2、副总指挥工作职责：具体负责对客运站日常防范工作的检查和监督，认真贯彻安全管理规定、办法、技术规范，检查预案的制定和落实；负责反恐防暴的现场指挥工作，并组织人力、物力进行应急救援工作。3、安全科工作职责：具体负责本部门防范工作，提出具体的防范工作措施；协助总指挥带领应急小组成员进行应急工作；发生事故后，
3、积极做好调查处理和上报工作。二、反恐防暴下设机构（一）现场应急指挥组组长：安全科科长 成员：安全科成员职责：负责事故现场抢险的指挥工作；负责与总指挥、副总指挥保持联系，及时通报现场损失情况；保持与其他各组之间的联系，做好应急工作。（二） 现场保卫警戒组 组长： 成员： 职责：负责事故现场的保卫警戒工作；负责对事故现场的秩序维护；负责配合公安或有关部门对事故进行现场调查取证工作；负责保护好现场财产。 （三）后勤保障组组长：后勤部部长 成员：后勤部成员 职责：后勤部负责保障消防水源的供应及其它后勤保障，要根据指挥部指令，随时供应或切断水电，同时要保障反恐物资的供应。（四）现场秩序应急车辆保障组组长
4、：调度室主任成员：调度室成员职责：一旦发生暴力恐怖事件，保障站内所有通道畅通，根据情况按照指挥部要求及时调配车辆，确保站内旅客和车辆的及时疏散。 （五）人员疏散现场救护组组长：值班站长成员：站务部成员职责：根据情况，组织旅客、职工安全有序的疏散。对伤员进行简单的医疗救护，并及时拨打急救电话120。 (六）事故协调调查组 组长：安全科科长 成员：安全科成员 职责：协助总指挥负责事故发生的原因分析，并给有关部门提供可靠、准确的信息。其他人员应积极参与事故救援工作，并服从指挥将损失降到最低点，配合现场保护，做好事故调查工作。三、反恐防暴应急措施（一）发生恐怖袭击时，客运站反恐防暴领导组成员应立即赶赴
5、现场，统一部署，统一指挥，统一组织，统一行动。领导组成员要确保24小时通讯畅通。各有关部门要快速反应，配合公安部门、消防部门做好应急救援工作和稳定、疏散旅客工作，同时按照汽车客运站安全生产规范确保“三不进站，六不出站”，保障正常的安全生产秩序。（二）各值班站长和部门值班负责人坚持24小时昼夜值班制度，加强巡逻巡查，对重点地段、重要部位、关键环节进行有效监管，加大安全防范，消除各类安全隐患。（三）调度室要确保站内所有通道畅通；确保站内旅客和车辆的及时疏散；配合有关单位做好运输抢险救灾车辆的调度工作。（四）站务部要利用广播、屏显播发有关公告信息，做好旅客安全防护宣传工作；引导售票厅、候车厅旅客做好
6、疏散工作；出站门检人员要确保人员、行包和车辆不逆行进入站内。（五）保卫部要坚持24小时昼夜值班制度；杜绝旅客从车辆进站口进站；严把“三品”检查关；强化对超市、快餐厅、水果吧、彩票站等承租经营区以及住站办公区的安全防范管理工作；做好候车厅内及站前广场的旅客疏散工作；配合公安干警做好伤员救助和车辆抢险工作，配合消防人员进行灭火扑救。（六）后勤部要保障消防水源的供应及其它后勤保障；加强旅客饮用水和食品安全监控；加大垃圾桶及隐蔽死角的安全隐患排查。（七）其它各部门要协调配合，维护正常的安全生产秩序，服从反恐防暴领导组的随时调遣，根据需要及时补充应急人员，确保应急救援工作顺利进行。 （八）夜间如有可疑人
7、员进入场站内，监控室、门卫室、夜间值班人员发现目标后，立即通知保卫部值班人员可疑人员位置，保卫部值班人员迅速来到指定位置对可疑份子进行监视；同时，门卫室保安员立即报警（电话：110）及客运中心站值班领导，值班领导带领保卫部值班人员对可疑份子进行控制，等待公安民警到场处理。可疑份子如进行恐怖暴力手段进行破坏、人身伤害等犯罪行为的，应在确保自身安全的情况下采取必要措施予以反制，降低破坏损失，防止罪犯逃跑，等公安民警到来共同擒获。将情况汇报相关领导。 （九）积极配合上级领导实施救助，全力保护人员和重要物资，使国家财产损失降到最低点。（十）加强值班值守，客运站所有管理人员必须保持24小时通讯畅通。四、本区域以外能提供援助的有关机构 公安消防局报警电话：119 公安局报警电话：110 急救中心电话：120客运站工作人员及安保人员时刻提高警惕，在工作期间一旦发生爆炸、纵火、行凶、抢劫、盗窃、哄抢等案件，必须迅速准确报警。五、事后处理的工作要求（一）事故发生后，要保护好现场，协助公安及有关人员调查事故原因。 （二）客运站有关人员要对事故的情况以书面形式报公司公安科、安全处。 （三）要根据事故的原因，本着“四不放过”的原则，查找管理漏洞。 -第 6 页-