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1、品牌会员运营数字营销,领先的会员运营数字营销解决方案,业界领先的积分营销和会员运营平台提供者，多年来丰富的商家合作经验，助力提升品牌和消费交易体验，已为上千家品牌企业提供产品和服务。,公司介绍 云积分解决方案概述 品牌会员运营解决方案 宝洁案例分享 美即案例分享 建行案例分享,目录,愿景与使命,云积分科技成立于2011年，多年来致力于积分营销和会员运营平台的技术研发 立志成为受品牌和消费者信赖的互联网企业 创新会员运营平台和服务，助力提升品牌和消费交易体验!,良好的平台合作关系,可靠安全的数据稳定的系统,品牌,创新客户化的方案,成就客户，合作共赢！,客户化+技术+开放共赢,总部深圳，在北京，杭
2、州，武汉，和成都设立有办事处，辐盖全国为品牌商提供服务,提供7*24小时的技术支持服务,专业的培训，运营咨询和管理服务,行业沙龙会议，分享行业趋势以及行业会员积分运营经验,覆盖全国的专业服务,公司介绍 云积分解决方案概述 品牌会员运营解决方案 宝洁案例分享 美即案例分享 建行案例分享,目录,管理自己的会员,平台控制着线上客户，流量成本越来越高。品牌缺乏对于存量客户的有效运营手段。,孤岛式会员营销中心,不同平台，不同子品牌的会员营销中心分离，用户体验差，运营难度高。,接入体验,接入覆盖不便，会员接入驱动力弱，会员基数发展不理想。,互动不足,缺乏高效的会员互动手段，存在大批僵尸会员，客户活跃度不高
3、。,运营挑战,互联网时代的会员运营挑战,统一的会员中心,品牌会员数字营销解决方案,电商平台,社交平台,线下,第三方,云积分解决方案,品牌 会员,潜在客户,多接口,兑现,获取,大数据分析,社交化的互动营销,兴趣/权益,精准营销,品牌忠诚 &口碑传播,深入了解 客户,存量客户,基于阿里聚星台打造的会员精准互动营销,客户中心,策略中心,营销中心,权益中心,会员中心,客户 洞察,人群管理,投放管理,效果分析,站外引流,营销工具,权益管理,卡券包,等级管理,积分管理,数据交换,安全容器,线上数据,线下数据,策略中心,AIDAS模型,RFM模型,CLV模型,客户数据引擎,营销策略引擎,数据整合平台,营销执
4、行数据,客户标签数据,平台交易数据,权益管理,人群管理,营销策略分析,调度管理,策略效果,营销执行引擎,店铺/详情,微淘/旺旺,策略通道接口,疲劳控制,搜索,消息盒子,ISV开放接口,H5互动营销平台,H5互动营销平台,模板,傻瓜式开发,品牌深度定制开发,品牌会员积分资源,平台能力,开放接口API,上传,丰富的游戏类型和定制,品牌权益植入,品牌元素植入,快速发布，快速传播,脚本游戏,第三方APP,H5游戏,玩游戏得品牌积分/优惠/礼品,会员绑定,微信朋友圈分享获得积分,12,针对会员权益，云积分提供云券服务平台，帮助品牌引入品牌服务商（实物商品，电影票，优惠券），直接提供各种虚拟商品和服务券等
5、作为品牌可选的会员权益。,跨品牌的会员营销（虚拟商品）,13,针对非竞争的品牌间，可以通过云积分的品牌积分商品交易市场，通过积分商品互兑的方式，帮助品牌便捷推出吸引会员的权益，丰富品牌积分商城的权益内容，品牌间相互引流销售，跨品牌营销。,跨品牌的会员营销（实物发货）,品牌会员数字营销服务框架,交付部署服务,技术培训服务,运营咨询服务,代运营服务,技术支持服务,软件升级,问题技术,技术文档,优化 检查,培训&运营方案分享,商业洞察,运营咨询,运营方案,日常运营维护,数据分析输出,运营方案实现,公司介绍 云积分解决方案概述 品牌会员运营解决方案 宝洁案例分享 美即案例分享 建行案例分享,目录,品牌
6、会员数字营销方案架构,平台,场景,活动,内容/权益,入口,新客户,会员积分/积分商城,淘内消息,微信,手淘,流量,云积分开发平台,品牌会员运营中心,淘外短消息,识别,权益,红包,会员,礼品,优惠券,引导,品牌,关怀,复购,跨品牌 联合营销,微博,扫码,支付宝,已有的会员系统,入口：淘宝，微信,会员互动营销-日常,会员互动营销-游戏,游戏互动获得权益,会员绑定兑现,会员互动营销-广告媒介上的互动,咻一咻,扫码,摇一摇,支付,电视广告,平面广告,积分互动,会员信息透入，二次营销,专柜、直营店,会员互动营销-线下联合互动,咻一咻,扫码,摇一摇,支付,电视广告,平面广告,产品营销码,位置,会员运营线上
7、线下联动活动示例,预热,活动执行,事后传播,公交站牌,微博,微信,天猫,主题：XXXX 目的： 品牌传播+活动预热+销售促进 流程： 扫二维码/点击链接； 进入手淘H5页面，活动互动； 登记信息，领券； 分享朋友。,线索收集,姓名+手机号+旺旺号,顾客下单环节： 顾客线上线下下单购买，拍摄视频送祝福，获得积分 一次分享环节： 顾客扫码进入H5，定制个性化信息，分享传播 互动后期环节： 视频生成二维码，收货人扫码查看视频及留言；引导绑定获取积分，积分兑换礼品,线索收集,姓名+手机号+收货地址+微信号,新闻网站,垂直媒体,论坛社区,网媒红人,话题1：#XXX邀你送祝福# 话题2：#在乎TA！就给T
8、A送某品牌# 话题3：#某品牌创意营销引关注# 话题4：#某品牌送祝福活动引爆全国# 话题5：#有爱，某男子送某品牌# ,线索收集,姓名+手机号+收货地址+微信号 触媒+话题,会员权益-积分商城,积分+钱购 走淘宝购物通道发货,纯积分商品商家自有渠道发货,虚拟商品直接线上虚拟发货,流量,红包,礼品,优惠券,商品,试用装,服务券,会员卡,保险,话费,丰富的跨界积分商品,云积分开放平台积分商城,推广,积分消耗,海量商品,跨界的联合营销引流,云积分开放平台积分商城,推广,产品优惠券&服务,跨界推广,会员引流,会员关怀,通过微信公众积分消息PUSH，会员可以在公众号内得到会员自身积分相关信息变化通知。
9、,品牌资讯，活动等自定义信息,自定义菜单,手淘消息PUSH示例,微信消息PUSH示例,公司介绍 云积分解决方案概述 品牌会员运营解决方案 宝洁案例分享 美即案例分享 建行案例分享,目录,宝洁VIP会员数字营销方案架构,平台,场景,活动,内容/权益,入口,新客户,会员积分,淘内消息,宝洁生活家,手淘,流量,云积分开发平台,云积分系统,淘外短消息,识别,权益,线下会员卡,红包,会员,电影票,优惠券,引导,品牌,关怀,复购,跨品牌 联合营销,扫码,宝洁合作规划,满天星+CRM,购物通知入会得积分,购物后短信通知入会有礼,淘宝短链进入绑定会员,入会得积分,入会送礼送流量,宝洁案例：会员招募,日常互动玩
10、法,签到,收藏店铺,积分抽奖,分享,线上线下联合会员营销,线下支付宝的大促活动,会员透入，二次营销,会员权益规则,1.会员专享：积分享额外折扣 2. 购物赚积分，积分兑好礼 3. 每月10日会员日3倍积分,PC端会员中心,手机淘宝端会员中心,公司介绍 云积分解决方案概述 品牌会员运营解决方案 宝洁案例分享 美即案例分享 建行案例分享,目录,云积分开放平台,美即会员规划,平台,场景,交互,内容/受益,入口,统一会员管理,淘宝会员,互动功能 （签到,收藏，抽奖）,游戏,微信互动 （签到,分享传播,抽奖）,微信会员,淘宝天猫,微信,品牌积分,换抽奖,换礼品,一期已上线,二期规划,换红包,推广码,换优
11、惠券,换流量,积分购物,推广码/游戏互动引流到微信入口,产品包装推广码,媒体广告推广码,扫码游戏互动,扫码活动,获取积分等权益，提示绑定兑现,关注进入公众号,绑定手机兑现权益,会员绑定-拉通微信和淘宝,进入微信公众号，先互动体验获得权益,激发兴趣，绑定手机号，拉通淘宝信息，兑现权益,会员 统一的ID,微信社交互动,天猫电商 购物互动,微信互动 淘内微信拉通闭环,统一的会员中心,引流到天猫,嵌入微信公众号,高频次,高曝光率,信息到达率极高,用户习惯,公司介绍 云积分解决方案概述 品牌会员运营解决方案 宝洁案例分享 美即案例分享 建行案例分享,目录,建行ETC卡植入云积分开放平台积分商城，联合其他品牌进行会员推广,建行ETC卡活动,云积分&建行打造车主生活圈,建行车主生活圈,停车/购物,生活圈指在一定时间和空间内，人与人和商家、企业相互作用，通过物质循环和信息交换形成一个不可分割的自然群体。,什么是生活圈,商业生活圈优势,培养聚拢客户忠诚度 降低营销推广成本 零散的消费需求整合 大数据精准营销,再也不用下载那么多APP，关注建行微信公众号，吃喝出行全搞定！,建行车主生活圈场景,