情况说明18395(2页).doc

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-情况说明18395-第 2 页2017年10月30日，下午16：30;收银员候晓莉，上报双维二街店中间收银台，小票打印机，打印出来是乱码，故障原因：打印机缓冲区溢出问题;解决方法：首先自检打印机，看是否有乱码出现。方法：关闭打印机，按住走纸键不放，打开打印机开关，然后放开走纸键，让打印机自检，故障消除！ 处理人：方磊2017年11月1日，下午15：28分;接白泳店长通知，双维二街店南边收银台，无法使用微信，支付宝方式收款，故障原因：192.168.1.233外网没有接入，以上两种收款方式，需有外网的支持，开通外网功能，支付正常 处理人：方磊