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1、-总经理绩效考核指标量表及权限被考核人姓名职 位部 门考核人姓名职 位部 门 指标维度序号战略重点KPI指标权重绩效目标值信息来源信息收集考核结果财务类1维持合理利润税后利润30%考核期内实现税后利润额达到_万元财务部财务部2控制成本费用成本费用利润率5%考核期内成本费用利润率达到_%以上3增加销售收入实现销售收入5%考核期内主营业务收入达到_万元内部运营类4提高产品设计方案质量产品设计方案采用率5%考核期内达到_%总工办人力资源部5确保实施任务及时完成任务及时完成率10%考核期全部计划完成率内达到_%各个部门客户类6开发新客户各行业新客户总数量达到（ ）个10%目标市场占有率在_%以上各销售
2、部市场部7提高客户满意度客户投诉次数5%考核期内控制在_%以内8保留老客户客户保有率8%考核期内达到_%学习发展类9吸引和留住优秀人才核心员工流失率10%考核期内控制在_%以内人力资源部、各部门人力资源部10加强对员工的培训培训计划完成率12%考核期内达到_%以上本次考核总得分考核指标说明1. 成本费用利润率=（利润总额/成本费用总额）*100%2. 产品研发采用率=（实际采用的研发项目数量/研发的项目总数）*100%3. 任务及时完成率=（部门任务及时完成率/部门总数）*100%4. 客户保有率=（续约客户数量/上年总客户数量）*100%5. 核心员工流失率=【核心员工离职总数/（年初核心员
3、工人数+年末核心员工）/2】*100%6. 培训计划完成率=（实际培训次数/计划培训次数）*100%被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：2副总经理绩效考核指标量表被考核人姓名职 位部 门考核人姓名职 位部 门 指标维度序号战略重点KPI指标权重绩效目标值信息来源信息收集考核得分财务类1提高货款回收货款回收率15%考核期内货款回收率达到_%2控制成本费用销售费用10%考核期内销售费用控制在预算之内_%3增加销售收入实现销售收入15%考核期内销售总额达到_万元内部运营类4提高销售计划完成销售计划完成率15%考核期内销售计划完成率达到_%客户类5开发新客户各行业新客户数量达
4、到（ ）个10%目标市场占有率在_%以上6提高客户满意度客户投诉次数5%考核期内控制在_%以内7保留老客户客户保有率8%考核期内达到_%学习发展类8吸引和留住优秀人才核心员工流失率10%考核期内控制在_%以内9加强对员工的培训培训计划完成率12%人均培训时间达到_小时以上；（4%）培训投资总额控制在_%；(4%)培训合格率达到_%；(4%)本次考核总得分考核指标说明1. 成本费用利润率=（利润总额/成本费用总额）*100%2. 产品研发采用率=（实际采用的研发项目数量/研发的项目总数）*100%3. 任务及时完成率=（部门任务及时完成率/部门总数）*100%4. 客户保有率=（续约客户数量/上
5、年总客户数量）*100%5. 核心员工流失率=【核心员工离职总数/（年初核心员工人数+年末核心员工）/2】*100%6. 培训计划完成率=（实际培训次数/计划培训次数）*100%被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：总经理的权限一、 有权拟订公司的年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。二、 对上报董事会的财务决算报告和盈利预测报告有审批权。三、 有对公司年度总的质量、生产、经营、方针目标的审批权。四、 有权决定公司内部组织结构的设置，并对基本管理制度的制定有审批权。五、 有权批准建立、改进公司经营管理体系。六、 有权向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、总经济师、总会计师及其他高级管理人员。七、 有权聘任或解聘由董事会任免以外的公司管理人员。八、 有对公司人力资源管理的审批权。九、 有对公司职能部门各种费用支出和各分厂/分公司固定资产购置的审批权。十、 有对公司重大技术改造和项目投资的建议权。十一、 总体经营计划制订的建议和实施权十二、 解决特殊事件和重大突发事件的临时授权十三、 具体工作开展的决策权十四、 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权十五、 对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权-第 4 页总经理绩效考核指标量表