心灵捕手还是管中窥豹?--药师咨询中体会和体谅病患心理(5页).doc

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1、-心灵捕手还是管中窥豹?-药师咨询中体会和体谅病患心理您已考试通过,试题正确答案如下:选择题(共 10 题,每题 10 分)1 . (单选题)( )哪个问题,通常不是药师需要干预的“药物相关问题(DRPs)”A .处方开具的药费贵,有可替代的、低价的类似药品可选用B .给药剂量不足C .患者依从性差D .依据现状,推测发生不良反应可能性大2 . (单选题)药物治疗管理中,最重要的一个步骤是( )A .识别出DRPsB .在脑海中勾勒适合DRPs的“改善方案”C .根据既定的“改善方案”,实施干预D .记录和总结本次药物治疗管理过程3 . (单选题)老年人,随意选用疗效不确切,甚至有害的“保健品

2、”的情况屡有发生,下列哪种改善措施可能最有效( )A .给老人看批评保健品的新闻B .给老人在网上查看这些保健品的成分,其实全是生活中的食物可以摄取到的,不买也罢C .丰富老年人日常生活D .亲自出面,帮老人选购4 . (单选题)人人都有“心理账户”,对它的描述有误的是( )A .每个人都将金钱和资产的支出,各自归类,区别对待,在头脑中为它们建立各种各样的“账户”B .人通常感觉不到“心理账户”对自己的影响C .收入和支出的“归类”情况,可以直接影响到消费决策D .当不小心把一个“账户”里的钱花光了的时候,会自然的挪用其他“账户”的资金5 . (单选题)销售应该秉持的原则不包括( )A .诚实

3、B .正直C .互惠互利D .盈利为先6 . (单选题)“不良生活习惯很难纠正!”,对此最佳的解释是( )A .生活习惯在儿时或年轻时养成,长此以往,积习难改B .人们普通无法平衡近期收益和远期风险之间的关系C .周围有大量有相同不良生活习惯的人,互相影响不可避免D .改善的决心还不够强7 . (单选题)为提高咨询现场干预的成功率,可采用的策略不包括( )A .提出一个双方可接受的、“妥协”的解决方案B .求同存异C .努力说服患者,争取开始就能纠正他(她)脑中的错误想法D .多次、重复的复述方案8 . (单选题)沟通中,应该避免说出哪个句子( )A .“你说的很有道理,但是”B .“您说的有道理,我也有一个不错的主意,您听听如何?”C .“我感谢您的意见,同时也”D .“我尊重您的看法,同时也”9 . (单选题)“预知、预告”是将一些信息提前告诉给患者,能避免一些不良问题产生,能事先明确告诉患者的信息不包括( )A .药师能做什么B .药师已经做了什么C .药师做不到是什么D .来咨询前,患者自己应该事先做什么10 . (单选题)目前,药学从业人员,期望药学服务付费政策能尽快落地,但遗憾的是,社会和公众的一些心理学效应已经为这个期望蒙上了阴影,这些负面的心理学效应不包括( )A .沉没成本B .沉锚效应C .心理账户D .习得性无助-第 4 页-

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