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1、凡事都有两面性是谁说的 凡事说“随便”让人很讨厌 案例: 晓马是一名刚毕业的高校生,初入职场,晓马总是带着高校时代的随意特性,最喜爱说“随意”。不管是工作场合还是私人场合,吃饭还是打球,只要让他发表看法,晓马就冒出“随意”这两个字,常常把别人搞得很恼火。 就说昨天他又得罪人了。同事小敏昨天早上带了些水果到办公室,她问晓马要苹果还是香蕉。他头也不抬地说:“随意”,哪知道小敏一听就生气了,还说:“又是随意!要随意你就别吃了,我带的是苹果香蕉,可不是随意。” 晓马见小敏说话这样冲,抬起头茫然地问:“你这是什么意思?”,小敏反问道:“你又是什么意思?好心给你挑水果,你却一副很漠然的样子,很不近人情。”
2、 的确,晓马说“随意”很频繁,是他的口头禅。今日上午晓马跟同事小吴一起做策划,他们各做了一个方案,有些地方区分还挺大的,看起来没法统一,小吴建议俩人好好探讨。没几分钟,晓马就觉得这样探讨下去会引起争端,很无聊,于是就说:“随意吧,用哪个方案都可以。”小吴一听就很生气,还跟他吵了起来。她质问晓马,是不是觉得她的方案根本不值得探讨。 其实,晓马只是想尽快结束这件事情,但“随意”二字却让小吴觉得受到了蔑视,她甚至生气地说,受不了她的话可以不跟她合作,干脆跟领导汇报就好了。 晓马感到自己好冤枉,“随意”只是个口头禅,没什么深层意思,有时他还觉得,说“随意”显得自己很随和,很好打交道啊!可为什么自己会到
3、处碰壁呢?他不知道是别人想得太多,还是他出了什么问题。 心理分析: 晓马习惯说“随意”的这种心理,是一种过度从众的心理,这种心理不算特殊严峻的心理毛病,但是在人际交往中会受到不少阻碍。 “随意”虽然是一个看似潇洒的通用语,但却透出一种漠然,甚至是忍耐的意味。 其实在人际交往中,主动权的限制应当是随时交替的。“随意”就是将主动权交给了对方。详细来说,“随意”的第一种含义就是表示敬重,情愿遵从对方的意愿;其次种含义是表示厌烦,因此以交出主动权来尽快结束谈话,如有时候两个人有分歧时,一方也可能以这一词表示“随意你说什么”来结束争辩;第三种含义,是心有不满或异议,但是认为没有和对方争辩的必要或筹码,因
4、此干脆弃权;第四种则可能是不愿动脑子、不愿负责任的推诿之辞。 人们之所以反感“随意”,是因为这个社会提倡沟通沟通、各抒己见、团队合作,而常说“随意”的人让人觉得不情愿与人合作、工作不努力、没有主见。不管是在生活还是工作中,这样的形象都不受人欢迎。 心理处方: 晓马要变更这种心理和这种习惯,就要学会适当地主动发表看法。 假如晓马要表达自己的意思又不招致同事的反感,就要表现出礼貌、爱护。比如小敏的问题,最好回答“你带什么我都爱吃”。像小吴询问方案的问题,须要作分析再确定,总之,肯定要提出自己的看法,无论如何,都应当让人明白,在全部的确定中,你也在努力参加,这样也才会更有自己的想法和主见。 针对像晓
5、马这样一类喜爱说“随意”的人,在以下两个常见的场合,建议这样回答比较得体: “你想吃什么?”假如宴请你的主子这样问你,最好回答“您对这个餐厅比较熟,听您的准没错”。假如是亲人,可以回答“您别太累,做点简洁的就成”、“您做什么我都爱吃”。 “你觉得我们该采纳哪个方案?”或“你觉得我该选哪件衣服?”别人邀请你参加决策时,须要表现自己的确经过了深思熟虑。假如是同事、挚友、伴侣问你,你可以稍作分析再确定;假如是领导问你,你可以说“这方面您是权威,您选的确定没错”。 当然,假如有自己的看法却不便干脆指出,可以说:“我觉得这个方案还可以我觉得再加上会不会比较好不过,这只是我的一点看法,不知道对不对,仅供您参考,说错了您也别在意。” 总之,不要轻易说“随意”两字,凡事说“随意”让人很厌烦。 说随意,事实上是我们不好意思而随口说出的,但真正意义上却把挚友或我们自己犯难了。请仔细想一想,生活中诸如此类的事情许多,有“随意”这一道饭吗?有“随意”这样一种工作吗?没有。 在工作和生活中,请不要轻易说“随意”,一来我们可以培育出自己更好的亲和力,另一方面,也可以在工作中不被埋没! (编辑 柴沛沛)