2021年房地产销售个人工作总结.docx

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1、2021年房地产销售个人工作总结 2021年房地产销售个人工作总结精选 撰写人:_ 日 期:_ 2021年房地产销售个人工作总结精选 _年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创建了不错了业绩。 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家_: (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二)了

2、解客户需求。第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。(三)举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有_的,要使客户了解,假如你看到了_的,那必定存在谎言。(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。自己也还存在一些须要改进之处: 一、有时缺乏耐性,对于

3、一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为_套,总销额为_千万。在今后的工作中,我要更加完

4、善自己,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。房地产销售个人工作总结精选 _年,又是新的一年。新的起先,每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词。回顾_年这一年,可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年,总感觉自己在原地踏步。今年主要工作大致分为两个部分: 一、芦花庄园二期交房工作。二、三期客户积累。三、提升自身的相关学习。详细内容如下: 一、二期交房状况: 二期交房总体上来说在各位领导细心的策划和打算下,完成的还是比

5、较好的。截止到现在,未交房户数为_户,已交房_户,完成率达到了_%。本人未交房_户,已交房_户,完成率_%,_户未交房缘由,均为房屋存在严峻的漏水问题,客户拒绝交房,目前处于第三次修理中。总结阅历: 1、在销售的前期尽量做到全面的培训,包括设计、施工、销售等等各个环节。尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。2、交房过程: 1)交房前提前做好打算工作,提前做出交房评估,对于问题客户事先做好安抚工作。2)交房过程中,尽量避开,业务员和其他闲杂人员出现在验房过程中。3)交房路途肯定要运用技巧。二、三期客户积累状况。三期产品包括:独体、双拼、洋房。独体共_套,双拼_套,洋房_套。1)熟识三期相关资料。2)积累客户。截至到现在积累有效客户共_组,B级22客户,C级客户_组。三、提升自己的相关学习。1)关于房地产策划类、营销类、管理类等。2)相关的软件学习。比如,Photoshop、PPt等。对于_年的安排方面: 在做好本职工作的同时,接着努力学习操盘方面的、策划方面以及技能方面的,比如学习软件CAD等。 范文仅供参考 感谢阅读

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