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1、公共关系2022年春季学期期末考试一、单项选择题（共30题，60分）1、公共关系所提供的信息具有（）性和社会性。（2.0）A、微观B、宏观C、直观D、真实正确答案：B2、介绍也有（），一般而言,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给女 子。（2.0）A、高低之分B、先后之别C、贵贱不同D、门户之见正确答案：B3、公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和（）的群众社团组织。（2.0）A、非营利B、非功利C、盈利D、功利正确答案：A4、划分临时公众、周期公众和（）公众,是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的 依据。（2.0）A、顺意B、稳定C、逆意D、边缘正确答案：B
2、5、9.组织类型对公共关系行为特征影响比拟大的因素主要有两个,一是营利性还是非营利性; 另一个是（）。（2. 0）A、竞争性还是独占性B、竞和性还是独占性C、竞争性还是共享性 D、竞和性还是共享性 正确答案：A6、将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本，这种抽样方法叫（）。（2.0）A、间隔随机抽样B、分层随机抽样C、分区多级随机抽样D、分层异比抽样正确答案：A7、知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（）的 评价,即组织对社会公众影响的广度和深度。（2. 0）“量”A、 “质”C、“度”D、 “信”正确答案：A8、坚持自身经营的独特性，
3、不管经营单项、专项、多项或综合等业务，都不与其它部门合作的 公共关系公司是（）。（2.0）A、合作型公司B、专项业务服务公司C、综合服务咨询公司D、独立型公司正确答案：D9、Communication一词在中文里既可以译作传播,也译作（）。（2. 0）A 通流程果幕 沟交过结答A 通流程果幕 沟交过结答A、B、10、3.艾维李提出：“说真话”、“（）”的命题，将公共利益与老实带进了公共关系的领 域。（2.0）A、投公众所好B、凡宣传皆好事C、公众必须被告知D、普遍原那么特殊用正确答案：C11、L公共关系也可称作（）o （2.0）A、团体关系B、人群关系C、人际关系D、公众关系正确答案：D12、
4、Internet不仅仅是一个国际性的计算机网络，更重要的是，它是一个面向全世界、全社会的 巨大的（）。（2.0）A、物质资源B、信息资源C、人力资源D、知识资源正确答案：B13、公共关系所提供的信息具有（）性和社会性。（2.0）观观观实 微宏直M- 、 、 、 、 A B c D观观观实 微宏直M- 、 、 、 、 A B c D正确答案：B14、为了加强形象宣传的视觉冲击力,企业可以实施（），以加强企业整体形象的个性和统一 性。（2.0）A、VI战略B、开展战略C、人才战略D、MI战略正确答案：A15、全心全意为人民服务是政府公共关系的（）。（2. 0）A、目标B、追求C、宗旨D、方向正确答
5、案：C16、19 .在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（）技能。（2.0）A、公众传播B、团体传播C、群体传播D人际传播 正确答案：D17、（）指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号。（2.0）A、身势语言B、情态语言C、静态语言D、动态语言正确答案：A18、1999年12月，经国家劳动和社会保障部批准，（）省劳动厅举行了我国首次初级“公关员” 职业上岗培训和上岗考试,标志着中国的公共关系已经正式步入职业化的阶段。（2. 0）A、广东B、山东C、湖北D、河南正确答案：A19、30.20年代哈佛大学教授（）在著名的“霍桑实验”中提出的“人群关系理论”、“行为科 学”，
6、便是人性文化逐渐抬头的有力表达。（2.0）A、梅耶B、伯尼斯C、艾维李D、巴纳姆正确答案：A20、广告主题是由广告目标、（）和消费心理三个要素构成的。（2.0）A、信息共性B商品功能C、信息个性D、广告题材正确答案：C21、在“组织形象地位四象限图”中，处于（）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。 （2.0）A、低知名度/低美誉度 B、低知名度/高美誉度 C、高知名度/低美誉度 D、高知名度/高美誉度 正确答案：B22、马斯洛认为,在同一时间、地点、条件下，人存在多种需要,其中有一种占（）地位的需要决 定着人们的行为。（2.0）A、公共关系观念B、公共关系活动C、公共关系状态D、公共关系传
7、播正确答案：A23、在公共关系公司的类型中,按业务内部划分:专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司 是（）。（2.0）.A、专门业务服务公司B、专项业务服务公司C、综合服务咨询公司D、独立型公共关系公司正确答案：B24、从信息传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，那么会产生（）。 （2.0）A、逆反心理B、否认心理C、抱怨心理D、对抗心理正确答案：A25、6.公关传播最基本的功能是（）。（2.0）A、强化舆论，扩大影响B、引导舆论，控制形象C、创造舆论,告知公众D、协调舆论，维护形象正确答案：C26、介绍也有（），一般而言,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把
8、男子介绍给女 子。（2.0）A、高低之分B、先后之别C、贵贱不同D、门户之见正确答案：B27、公关传播最基本的功能是（）。（2.0）A、强化舆论，扩大影响B、引导舆论，控制形象C、创造舆论，告知公众D、协调舆论，维护形象正确答案：C28、政府公共关系实际上是（）的一种操作方式和过程。（2.0）A、专制政治B、民主政治C、专制政治D、开明政治正确答案：B29、公共关系也可称作（）。（2.0）A、团体关系B、人群关系C、人际关系D、公众关系正确答案：D30、政府公共关系实际上是（）的一种操作方式和过程。（2.0）A、专制政治B、民主政治C、专制政治D、开明政治正确答案：B二、多项选择题（共10题，
9、20分）1、报纸以及报纸传播的优势（）（2.0）A、造价低廉，制作简便B、便于自由选择阅读、保存和查阅C、信息量大D、受众范围受到一定的限制E、现场感强正确答案：ABC2、按照社会功能分，我们可以把传播媒介分为（）（2.0）A、符号媒介B、实物媒介C、群众传播媒介D、自控媒介E、网络媒介正确答案：CDE3、7.民意测验的调查方式一般有以下几种()。(2.0)A、面访调查B、通讯调查C、文献资料分析D、 调查E、深度访问正确答案：ABDE4、5.马斯洛的需要层次理论主要有以下几个方面的内容：()。(2.0)A、人类有五种基本需要B、需要是有层次的C、生理的需要是最高层次的需要D、行为是由优势需要
10、所决定E、平安的需要决定优势需要正确答案：ABD5、根据拉斯韦尔模式,说明传播行为一个简便的方法是：()o (2. 0)A、谁传播B、传播什么C、通过什么渠道D、向谁传播E、传播的效果怎样正确答案：ABCDE6、流言大致分为以下几种类型：()。(2.0)A、正确流言B、愿望流言C、恐怖流言D、错误流言E、攻击流言正确答案：BCE7、加强组织公共关系管理的意义主要在于：()o (2. 0)A、增强公共关系工作的系统性B、提高公共关系工作的可控性C、加强公共关系工作的预测性D、促进公共关系工作的成熟性E、倡导公共关系工作的科学性正确答案：ABCD8、企业识别系统CIS由以下子系统构成：（）（2.0
11、）A、理念识别系统B、思维识别系统C、运动识别系统D、行为识别系统E、视觉识别系统正确答案：ADE9、按思想行为的独立性划分,性格有以下几种类型（）（2.0）A、顺从型B、独立型C、外倾型D、内倾型E、中间型正确答案：AB10、3.组织内部设置公关机构有四种基本模式（）。（2.0）A、部门隶属型B、部门并列型C、部门综合型D、公共关系委员会E、高层领导直属型正确答案：ABDE三、判断题（共10题，20分）1、近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代，以美国的“揭丑运动”为标志。（2. 0）正确答案：错误2、技术型角色是公关部门从事专项技术的业务工作人员，他们是最普通的、最基层的公关人 员。（2
12、.0）正确答案：错误3、7广告并不等于公共关系，但是，公共关系工作可以采用广告的方式。（2.0）正确答案：正确4、原那么宣言的提此标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。 （2.0）正确答案：正确5、公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。（2.0）正确答案：错误6、一般认为，公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。（2.0）正确答案：错误7、一般来说，低知名度、低美誉度这种状态是组织较为稳定和平安的状态。（2.0）正确答案：错误8、艾维李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。（2.0）正确答案：错误9、优秀的公关人员需要具有开朗、有耐心、宽容的性格。（2.0）正确答案：正确10、公关组织中的经理、部长、主任等担任着专家型公关角色。（2.0）正确答案：错误