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1、可编辑房地产一线销售部门总结模板房地产一线销售部门总结1光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下,在同事们的关怀和协助下,我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是困难险阻,只要顽固地走过去,就会获得珍贵的经历。也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经历,坚信这些经历,终将成为我一生珍贵的财产。此时此刻就06年的工作状况总结如下:一、以踏实的工作看法,适
2、应本职工作特点在房产市场回暖的5月长假,我参与了上海假日房展会感受良多。每天要分发数百套资料,重复答复客户的问题,同时还要耐性地为心情激烈的客户答疑解惑。周而复始地熬炼下来,使原本直率的我,言语也变得圆滑多了。7月-9月951户业主交房。除了耐性为他们说明装修确认书上的怀疑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们供应微笑式效劳,用熨斗式的效劳烫平他们的不满,尽量幸免与客户发生冲突。在正式交房之前我们就起先了打算工作,前后共发挂号信3000余封,平均每天接待来人来电50多组,最多一天签订装修确认书150套。房展会是一个广泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有形形色色的人报着不同目的前来,我们都要
3、以同样的热忱来接待。房展会是试金石,它迫使我们更全面的了解我们的产品。相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务。10月我来到人力资源部工作,人力资源部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的很多工作进展协调、沟通,这就确定了平常工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有打算之外的事情须要临时处理,这些突发事务,让我得到了充分的熬炼。通过一段时间的学习,我了解到人事工作大约涉及到以下几方面:包括编制公司员工需求打算;办理人员聘请、支配、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工作;管理人事资料、档案;办理员工的工
4、资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。刚起先,我主要涉及比拟根本的人员聘请、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前,共帮助人员聘请16起,阅读简历近300余封,通知面试60多人;并为9人办理录用,为58人办理退工。在工作中我发觉,各部门的聘请出现了需求到岗时间较短,要人较急,所需人数较多的现象。而另一方面,这些人员的招揽渠道有限,有时在特定岗位上还会出现供需冲突,发生特定时限内招不到适宜的人的问题。这就迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的聘请渠道。另一个解决方法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种缘由未被录用的人员信息录
5、入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分详细职位进展归档。假如短期内有类似的职位须要,聘请者就可以干脆入库搜寻、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源来发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了本钱,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一箭双雕。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进展尝试,努力实现其可行性。另外我发觉,目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为:培训工作始终以来都是公司能够不断前进的动力之一,须要对现有员工以及新进员工进展适当的培训才能够不断加强、充溢我们公司这个团队的管理以及技术实力。目前岗位入职后的培训还比拟少,假如可以的话,我建议将来能够结合公司和员工个人状况,对员工职业开展做出规划,同时依据须要进展必要的培训或者开展对新进员工试用期内的轮岗。这样,员工就会更了解自己的工作实力和比拟优势,就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长,到达甚至超过岗位要求。 3 / 3