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1、项目经理工作总结大全5篇项目经理工作总结大全1 进入_公司已有3年的时间，回首往事，几多惊慌、几多无奈，几多的快乐。在_公司我经验了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培育和信任。现将工作中出现的情景及明年的工作准备总结如下，以期能有指导日后工作推动之意义。 一、个人总结 1个人工作方面： (1)在20_年x月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情景没有仔细了解，对小区的情景反馈没有驾驭真实性，导致回传信息失真。 (2)另外一个体现就是在一些详细的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析
2、和老客户的维护上头做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深化，对市场情景的了解不够主动不够仔细。 2、业务部内部管理上的疏漏 (1)业务部人员专业培训和课外学问不到位 虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都明白(因为培训过)，你说什么他又不明白(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 (2)业务信息渠道狭窄，市场拓展本领不足 我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简洁，缺乏系统策划;市场拓
3、展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战本领不强，综合技能有待提升。 (3)工作细微环节限制不足，导致综合效益不高 经过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。可是今日的_人，还没有专业操守和职责心，没有工作热忱和拼搏精神，虽然到处都是他们劳碌的身影，也拉来了客户，可是由于我们的工作精细度不够高，细微环节限制尚有不足，导致综合效益不幻想。比如：拉来业务单子，可是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图，可是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。 3、客服中心 (1)前台接待对客户不够仔细，导致客户第一印象不深化 前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深化理解，对客户的前期
4、引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降 培育一个老客户的忠诚度，是一个企业许久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后修理要进取妥当。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝愿信息、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细微环节营销，维系老客户与公司关系，也能够第一时间得到老客户样板房的供应。 二、20_
5、年的工作安排 在_年岁末x总提出了“_战略”_套餐和_套餐，并经过和专业老师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应当在市场上根据x总的总体思路是可行的，在_年应当全力以赴来做好这个套餐方案。详细工作业务部安排如下： 1、注意企业人才建设，增加企业竞争力 业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善业务部员工手册，初步构成业务部激励机制，努力构成“公允公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充溢活力”的用人机制。_年公司共吸引各类人才数余名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全
6、体人员的学习，使公司品牌价值充分体此刻日常的接待中。首先培育员工对企业的忠诚度，再用他们的活力和对公司的酷爱来培育客户的忠诚度。 2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识 为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定客户管理制度，针对新老客户的实际情景和工程的特点，和设计部从不一样风格设计师支配、设计方案、项目经理支配等方面赐予专业的提议和相应的服务，做好每一个细微环节使客户充分满足。 3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式 依据公司及x总_“_战略“的定位，我们应实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野
7、，使双套餐产品在市场上能够打响。 4、落实教化培训工作 在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教化培训工作经过教化培训，使员工按制度办事、遵纪遵守法律的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。 项目经理工作总结大全2 时间荏苒，一年即将过去，为了以后更好地工作现将一年的工作状况进行总结及明年的工作安排如下： 一、前期施工打算阶段 _百货大楼工程作为_县的招商引资项目，只要有利于工程施工进度，基本上都能得到政府的支持与帮助，但开工之前还必需完成以下工作，才能顺当开工。 1、地下室限制边线放样。 2、建筑物放线。 3、规划部门进行验线工作。 4、
8、将测绘部门供应的水准点、坐标限制点提交总包单位。 5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。 6、桩基施工图设计交底及图纸会审。 7、规划部门供应本项目周边市政管线图纸。 8、帮助完成工地临时用电量不足扩容工作。 9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。 二、施工阶段 打桩施工前，场地内基坑土方已开挖约两米五深，由于当时没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面，须要土方开挖单位的协作将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不协作我司的工作支配，与我方保持对立心情，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。经过我方耐性细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到
9、当地其他工地的土方开挖单价，最终通过嘉奖的方式才与土方开挖单位达成协议。 基坑土方开挖两米五后，给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地，基坑表面为粉砂土，一旦下雨，粉砂土层承载力急骤下降，打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口，施工场地三通一平不具备条件，将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断，主动组织当地施工单位进行场地内塘渣回填，确保了打桩施工对场地的须要。 万事开头难，进场三个星期，也未见总包支配桩机进场。总包未收到我方供应的桩基正式施工图，不便组织机械进场也是事实，但我方于_月_日供应桩基施工蓝图后，总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难，前前后后找
10、了十几家单位，都不情愿承接此项业务，直到_月_日才接连进了几台桩架。_月_日起先裙楼及塔楼的试桩施工，裙楼试桩胜利，但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。 塔楼桩必需入岩一点五米，而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米)，极易堵管。后来，经设计单位同意后，将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺，总包单位于_月_日组织进场六台冲击锤钻机。 首先在塔楼的北侧试成孔，但北侧表面约三米土层为流砂土，冲锤在提升时，重锤、流砂土、护筒一起被拉上来，成孔特别困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期，在塔楼的南侧起先试桩施工，_月_日起先试桩，_月_日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧
11、因工作面受限，只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力，询问各方专家后提出建议先降水再支配打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺，均未达到须要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工，并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工，下一步将实行深井降水，然后支配打桩施工。 裙楼桩基施工任务已全部完成，塔楼完成五十七根，纯地下室桩完成一百零一一十五根，总共完成三百四十九根，完成46%、 三、明年工作安排 桩基施工进度已经滞后，下阶段主要工作是围绕土方开挖来支配工作，以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作支配 3、20_年_底前完成0、000以下砼结构。
12、 4、20_月底以前完成裙楼砼结构。 5、20_底前塔楼结顶。 6、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。 四、当前须要协调的其它工作 1、全套施工蓝图供应及施工图审查审批。 2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。 3、甲供、甲定品牌材料确定。 五、在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作 1、加强业务学问学习，接着提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必需进行专业技术学问及管理学问的学习，提升自己的管理协调实力。不断提升下属员工的专业技能，保证能有效限制现场施工质量及进度。 2、进一步作好现场管理工作：20_工作中，我负责的工程尽管
13、有肯定的成果，但是仍旧存在许多不足，须要接着总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务将来。总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，探讨和改进项目管理方法，为公司的发展作出贡献。 项目经理工作总结大全3 时间荏苒，_年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，项目经理年度工作总结。从_年3月份担当项目经理到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在领导们的关怀和指导下，在同事们的相互关爱与工作协作下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。以下是我作为项目经理的年度工作总结报告。 我是_年3月份有幸被_公司录用项目经理一职的，就职后因新的环境新的项目都比较生疏，所以在公司勤奋苦干，
14、以求可尽快驾驭公司的各项工程项目重点。在公司桥梁检测地铁部担当桥梁检测的工作，至今已有十个多月了。 这一年来，从刚入职时对检测工作的渺茫和不懂，到现在领悟了部分仪器的操作，这一切离不开领导们和同事们的关切和指导。从最初刚接触到樱花西桥、把我领入了桥梁检测的领域，到后来春夏之季白石桥下那些日子的艰苦奋斗，师傅李福顺、耐性且严格的教育下，在一次次一步步地磨练中受益到了不浅的学问。在后来接触的、陶然桥、广安门天桥、学院路三座天桥、中关村与成府路五座天桥、等等又加强了我对桥梁检测行业的相识和学习，年度工作总结项目经理年度工作总结。因自己所学与桥检专业跨度较大、学问尚浅，所以在工作方面领导们更是仁义至极
15、，对我的尺度放宽，让我在工作和学习中获益不浅、动力十足。 后来公司又让我接触了很多桥梁检测的任务，例如：东单通道、安慧立交桥与安慧人行通道的检测工作，还有金融街旁月坛桥的检测工作，还有在寒风中让我和同事可以有机会并肩战斗两个通宵、记忆尤深的艰难任务天宁寺桥，到后来的建安桥、卫星天桥、从建立中到铺平后高粱桥，还有西直门立交桥的检测工作、中关村一号桥、等等还有许多让我学习和检测工作过的桥梁就不一一陈述了。 我和其他项目经理们在地铁、10号线、4号线、直径线、还有人行通道与热力管线工程挖掘工作旁的桥梁间排回着，作着桥梁观测的工作。 虽然努力接触、学习桥梁检测工作的学问、以丰富自己，从而更快地跟上工作
16、专业的脚步。但是出错在所难免，有时还因为一时的不醒悟、冲动做事和同事发生口角上的冲突，给同事带来了的不快和对工作的不重视、让自己后悔万分，事后让我也是受益匪浅。因为对专业学问知晓的少之又少，对工作也会带来少许不便。幸好有同事们的细心关怀与指导，领导们的不计前嫌，给与了我不小的信念与动力。 在艰难的桥检工作过程中、我和同事在放弃平常假期与国假、清明节和国庆节、以求努力完成单位给与的加班任务。大家都仔细苦干、做好本职工作，加强学习，尽可能地完成可完成的任务。在勤奋工作中受到了领导和同事们的认可与好评，在工作实践中丰富了桥检工作的学问，使我对桥梁检测的工作和学习领悟又迈上了一个新的台阶。 截止十二月
17、底我和同事们都尽力做好单位所属的桥梁检测工作，为明年工作打下十足稳固的打算和基础。 不知不觉的跨进了_年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关切同事，关切领导和公司建设，为人生直立坚实的目标，用苦干回报公司，用学问丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业学问的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的贡献。 项目经理工作总结大全4 20_年已接近尾声，这一年我们第十一项目部在公司领导的指导下，在各相关部门的大力支持下，通过项目部全体干部职工的共同努力，又一次顺当圆满的完成了各项生产任务。在外部市场，我们完成了中国石油四川石化101104m3原
18、油储备库工程、四川石化公用工程地下管网工程中间交接。在大庆油田内部，我们完成了采油七厂大庆油田原油生产运行库建设工程，并新增据点，拿下了采油九厂新肇中间加热站改造工程、新肇油田古611区块加密井产能工程、新肇油田零散补空井产能建设工程、新肇油田注水站局部改造工程、新肇油田配水间配水工艺完善工程、新肇油田定量掺水节能改造工程、新肇外输管线占压改造工程、敖南等油田地面系统节能改造工程、采油九厂零散补空井差能建设工程、注采系统调整工程、新站低效井治理工程、古龙南地区茂15-1区块产能建设工程。虽然存在据点多，人员分散，工期惊慌，交通运输不便，施工难度大等诸多不利因素，但是我们靠着优良的传统，昂扬的斗
19、志和坚韧不屈的精神，最终取得了骄人的成果。总结这一年的工作，将详细状况汇报如下： 一、施工综合实力得到了提高 自我们单位成立以来，大型储罐安装始终是我们探讨和发展的主要方向。20_年，在四川石化原油储备库工程完善交工打算工作的同时，我们又开拓了新的领域，拿下了茂15-1转油、注水水质站工程，并于20_年9月1日开工。目前，该工程已完成大部分，所涉及到的专业包括工艺、土建、防腐、电气、仪表、设备、水暖等，弥补了我单位因长期从事储罐施工工作面较为单一的不足，让我们的施工管理实力、组织协调实力，专业技术水同等方面得到了很大程度上的提高，为单位以后的发展奠定了坚实的基础。 二、工程质量有了新的提高 今
20、年，我们的茂15-1转油、注水水质站工程被定为样板工程，受到公司领导及参见各方的高度重视。为打造样板工程，我们项目部特地对全体员工进行了思想教化，大家的相识得到了提高。从工程一起先，我们就仔细抓质量，我们知道质量是企业生存发展的关键，质量问题必需整改，全力做到高标准、严要求、不留死角、不留隐患。经过我们上下共同努力，我们胜利打造出了一批批样板，包括主体砌筑样板、室内外抹灰样板、设备基础样板等，管线焊接合格率也超过97%, 三、吃苦耐劳、不畏艰苦的精神得到熬炼 茂15-1转油、注水水质站工程，由于施工现场偏远，交通运输不便。我们的大型设备进场非常不便，其中四合一装置、九合一装置拉运期间，赶上大雨
21、滂沱，拉运车辆进入临时施工通道后，由于道路泥泞，车辆无法正常通行。为了不影响工期，我们项目部本着不怕吃苦，不怕艰难的决心，调用大型推土机在前面推土开道，并为拉运车辆实施牵引，前拉后推，最终将设备顺当拉入现场。 由于开工晚，工作量大，为保证工程顺当投产，我们只能开展冬季施工。大庆的冬天气候寒冷，户外作业非常艰难，我们全体成员不但没有被困难吓倒，反而早起晚睡，加班加点，以万分热忱化解寒冷，用铁人精神激励自我。 四、平安文明施工取得新成果 随着HSE理念的引入和深化，我们本着以人为本的宗旨，不断优化作业现场的平安文明管理制度，勤抓严管、防微杜渐。我们知道，平安生产不是某一个人的事，也不是某几个人的事
22、，而是施工现场每一个人的事。平常，我们定期对员工组织平安文明教化，加强思想相识，同时也不断完善职工的生活设施，做到住宿条件舒适美观，饮食搭配健康合理。一年来，在我们项目部全体人员的不懈努力下，我们未发生一起平安事故,树立了良好的.企业形象。 以上取得的成果与公司领导的大力支持和全体职工的共同努力是分不开的，我们这一年在上级领导的指导下主要抓了以下几项工作： 1、抓教化培训 对作业班组进行培训，包括职业技能培训和平安文明教化等。对技术人员组织专业学问学习，组织每一位达到年限的技术人员报名相应的执业资格考试，并收集传阅学习资料等。 2、抓施工打算工作 由于今年的施工地点比较分散，人员配备相对吃紧。
23、为了保证工程开工后各项工作能够顺当进行，必需做好施工打算工作。施工前，我们首先落实施工人员的力气和施工技术人员的搭配。在施工设备的打算上，施工所用的工装和相关设施，在施工前都打算到位，确保了开工就能正常施工。 3、抓施工管理及施工过程的限制各个现场，每天召开班组生产会，明确各班组每天的施工任务及整体的时间进度要求，把责任落实到班组和个人，使大家施工时心中有数，知道每天该干什么和要完成的工作量。管理人员每天在施工现场了解施工动态，刚好调整好现场施工的人员力气、设备力气。关键环节，交叉部位施工都有专人负责，保证了工序的正常连接。在人员调整上争分夺秒，保证施工中不误工，每道工序完成后就刚好调整作业人
24、员，依据不同工种刚好找一些工作共性大、作业面广的施工区域施工，保证现场人员都能满负荷工作，做到多面开花，有效的利用了现场空闲人员，保证了了进度按安排进行，体现了从管理中要效益，从过程限制中要进度的理念。 4、抓质量限制 质量是企业生存发展的关键。在施工过程中，我们重点做到以下几方面： 加强对进场原材料、购配件和设备的进货检验。材料进场时，材料员和现场质检员都对材料进行外观检查，并将检查状况和质量证明文件做好记录，不合格材料严禁进场。同时对现场计量器具进行检定，检定状况也有特地的记录，没有检定的计量器具决不发放。 重视事后把关，更重视提前预防。质量把关是质检人员的重要职责，但是事前的预防措施更为
25、重要。为此，在每一工序进行前，技术人员和质检人员都依据施工技术要求和图纸要求编制出工程实物质量标准和作业方法，向作业人员进行技术、质量交底，做好事前的预防工作。重检验，更重改进。施工过程中，现场质检员对现场检查状况做好具体记录，发觉问题马上查找缘由，进行整改，追究质量责任到人，并在当天的生产会上对发觉的问题进行总结，避开以后再出现类似问题。 5、抓资源成本限制 任何企业都是以营利为目的的，要想企业创建更多的效益，就必需开源节流。今年，我们第十一项目部响应公司号召，从每一滴水、每一度电、每一根焊条着手，大力提倡节约，杜绝奢侈。 虽然我们取得了肯定的成就，但是工作中也存在一些不足,有时不能做深化细
26、致的思想工作,工作作风简洁粗暴,管理有时不够严格,个别管理人员素养水平距离要求还有肯定差距,须要在工作中成熟起来,这些都须要我们在今后的工作中逐步改进。 在今后的工作中，要加强管理人员的责任心，对施工过程加强限制，主动协作参建各方的工作，对施工现场平安、文明施工设施派专人维护，强化工序自检、报验制度，学习其他单位的先进管理阅历和施工技术，充溢本项目部管理人员水平，提高自身素养，完善技术人员培训制度，力争完满实现合同目标，向公司领导交一份满足的答卷。另外，我们也要做好20_年保定原油输入泵站工程的施工打算工作，从人员、设备、工装卡具上，分别落实责任人，落实场地，管理人员的学习总结和取证以及操作、
27、修理人员的培训工作。 项目经理工作总结大全5 20_年对于工程直属部是非常重要的一年，工程直属部在公司领导的关怀指导下，在公司各级部门的亲密协作下，全力以赴地投入到一线生产上。我们严记公司领导的训诲和嘱托，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥直属部在工程施工上的核心作用，严格限制平安、质量、进度、成本，较好地完成了公司领导支配的各项任务。直属部在逐步摸索中逐步构成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的团体。在农夫工的队伍中培育结构化、层次化、多元化人才。专业工人由原先的电力市政拓展到主体结构、园林景观、专业管道、石材铺装。平均月用工人数为140人。 在直属部队同仁们的共同努
28、力下，截至今年12月底，经过一年的辛勤工作，我们先后完成了20多个合同工程，完成了约1200万的合同产值。本着回顾过去，总结阅历，找出不足，进而丰富和改善自我的原则，为此，我们就工程直属部20_年的工作情景在以下几个方面进行回顾和总结。 一、人员管理 人员管理工作是我部工作的核心和重点，对农夫工优先选用阅历丰富、长期参加施工的老工人为基础，对农夫工的管理持续10年的各项制度，我部更加全力以赴地入到对农夫工结构投化的培育，引进各种专业工种，强化专业小组的团体精神，最终到达稳定农夫工160人，按期完成甲方要求的各项工期。与去年相比今年工程专业化加强，危急工程加大，可是在平安方面我们的管理更加缜密严
29、格。今年以0伤亡0事故完备的完成了公司下达的各项任务。在那里我感谢我们项目部的各位兄弟许久以来对我的支持，也感谢那些辛勤劳动的民工挚友。多谢他们在过去的一年对公司以及我个人工作上的大力支持。 二、成本管理 去年年初我们对成本费用的各项支出做出具体的统计，为各项比较目标作出经营分析，产值收入及施工成本费用依据情景按周或月进行预算比较，刚好核算实际支出的与安排的偏差，分析缘由，刚好纠偏。 12年间接费用约占总产值的_%，其中人员管理费用占总产值的_%，现场管理经费占总产值的_%，车辆修理折旧占总产值的_%，生活经费占总产值的_%。 12年干脆接费用约占总产值的_%，其中工人工资费占总产值的_%，辅
30、材占总产值的_%，机械费总产值的_%，干脆费总计支出约_万。工程中用数据说话，这些数据帮我总结了去年的生产概况，但最重要给我在来年的经营安排上点亮了一盏明灯。工作配比中合理的我们接着坚持，不足的我们会在来年的工作中持续改善，更加合理话。 在总结阅历迎接挑战的过程中，我们发觉了几个值得我们改善和正视的问题，还须要仔细克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表此刻以下几个方面： 1、进一步完善、细化工程质量管理体制，理清管理程序，加强内部质检工作，明确质量报验程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动了各项工作顺当
31、开展。做到业主满足公司放心。 2、加强内部技能培训，利用业余的时间对班组进步行专业技术培训提高劳务人员的整体素养对劳动力实行专业化组织，按不一样工种、不一样施工部位来划分作业班组，提高操作的娴熟程度和劳动生产率，以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高，人员素养好的工人。在施工队伍进场前和施工过程中对工人不断进行岗位技能培训。 总结是一面镜子，经过总结能够全面地对过去一年的成果与教训、特长与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，供应参考和保障。从而对困难有醒悟的相识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项打算。 20_年按目前剩余工程量及已确定合同进行测算，保证完成产值1010万，力争完成1500万;确保上交公司_%的毛利后力争创建_%的纯利。战略确定命运，思路确定出路，在新的一年中，工程分公司更要明确工作的主要思路。确保分公司完成各项指标，到达公司领导的预期目标。新的一年即将来临，工程分公司120位农夫战友，11位项目兄弟已经做好打算去精彩的完成20_年既定的工作目标而努力奋斗。 17 / 17