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1、部门日常管理规章制度部门日常管理规章制度1 一、交接班制度 1.接班人员必需提前10分钟到岗接班,不得迟到; 2.接班人员必需在接班时仔细检查上班次的各项记录、设备运行状况、环境卫生等,发觉问题必需现场向交班人员询问了解清晰; 3.交班人员必需在接班人员到岗履行完交接手续后方可离开,不得提前离岗、早退; 4.交班人员必需把当班时的设备运行状况、存在的问题以及未处理完的其它事项向接班人员交待清晰,不得隐瞒问题; 5.交接班人员仔细填写交接班记录。 二、值班制度 1.早班(08:00班)值班人员仔细打扫卫生,要求工作台干净整齐、地面干净无杂物、室内外玻璃干净光明、窗台无灰尘; 2.值班人员中午、下
2、午就餐时间为30分钟,就餐完毕马上到岗值班,不得餐后在外逗留; 3.严禁私自调整班次,如有特别状况必需提前告知主管领导,得到同意后必需按主管领导支配值班; 4.值班期间要着装整齐,按要求穿戴工作服,保持室内干净整齐、物品摆放整齐有序; 5.值班期间不得无故脱岗、睡岗、做与本职工作无关的事情; 6.值班期间按要求仔细照实填写值班记录,要做到规范、整齐、工整、清楚; 7.值班期间必需保持通讯畅通,发觉异样状况刚好向主管领导报告,不得延误; 8.值班期间未经主管领导批准同意,不得为他人调用、查看、下载监控视频、音频、监测数据等各类资料; 9.值班期间严禁无关人员进入监控室,严禁非监控室工作人员操作监
3、控监测系统设备; 10.严守企业保密制度,不得向他人泄漏监控监测内容。 部门日常管理规章制度2 1、准时上、下班,不迟到,不早退,不旷工,并严格签署上下班详细时间。 2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映状况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。 3、工作时间穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,不能留长指甲,不吃有异味食物。 4、努力培育和提高专业接待素养,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极心情带入店内,影
4、响同事和顾客。 5、敬重顾客。虚心听取看法和建议,并按状况刚好包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。 6、同事之间相互敬重、关切和照看,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。 7、服务工作支配,工作主动主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作支配。不经店长或经理同意,不得擅自支配工作或休息。 8、不能在店内从事工作业务无关的事情。 9、上钟操作时,沟通顾客应轻声细语,同事之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、争论事情。 10、自觉维护本店形象、声誉,主动供应有利于店内发展的方式方法。不准在店内争论他人是非或与顾客争论本店内部是非。 11
5、、员工上钟操作必需根据技术流程完成,节约用水用电,不得偷工减料或铺张奢侈。 12、严格执行卫生清洁制度。 13、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。 14、仔细听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。 15、工作时间不得打私人电话,不许给客人留自己私人电话号码,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。 16、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客。 17、店长对属下美发师有肯定领导权和管理权,美发师必需听从支配。 18、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对
6、外泄漏公司(店)内技术。 部门日常管理规章制度3 为加强公司的规范化管理,完善各项规章制度,促进公司发展壮大,提高主动效益,依据国家有关法律、法规。特制订公司管理制度如下: 一、公司全体员工要遵守公司的一切规章制度通告和公告。 二、忠于职守、听从领导。 三、不得经营于本公司类似或职务上相关的业务或兼职其他公司的职务。 四、全体员工要不断提高自己的工作职能,在工作质量上精益求精,努力提高工作效率。 五、不得泄露业务、服务技术及生产上的机密。 六、员工每日应当保持作业地点及宿舍的环境卫生。 七、员工在工作起先时不得怠慢拖延。工作期间要聚精会神,在工作时要相互协作,不得吵闹斗殴、闲聊闲谈、搬弄是非、
7、扰乱工作秩序。 八、公司负责人必需留意自身涵养。领导所属员工提高公司满足度,使员工在职业上有平安感。 九、员工要按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。 1、迟到:工作时间起先后未到者为迟到。 2、早退:工作结束前十五分钟内下班者为早退。 3、旷工:未经请假或假满未续假而擅自不到职者为旷工。 十、有事请假,假期上班后刚好销假。 十一、以上制度望全体员工仔细遵守,即日起执行。说明权归公司全部。 部门日常管理规章制度4 (一)制订公司财务、会计制度和预算管理制度,建立和完善财务管理和会计核算体系; (二)负责公司内限制度建设、执行和公司内部审计工作; (三)负责公司会计核算,编报公司财务预算和决算;
8、 (四)分析公司的财务经营状况; (五)负责公司资金调度和管理,办理各类结算业务,办理银行帐户、证券帐户的开销户,办理公司纳税申报和内部费用报销工作; (六)协作有关部门定期对公司资产进行盘点; (七)负责接受审计、稽核、税务和有关上级领导部门工作检查; (八)对公司经济业务的决策提出财务或税收筹划建议; (九)负责公司所需物品的选购及管理工作; (十)完成公司领导交办的其他事项。 部门日常管理规章制度5 一、财务总监职责: (一)在董事会和总经理领导下,管理公司会计、报表、预算工作; (二)负责制定公司利润安排、资本投资、财务规划、开支预算或成本标准; (三)制定和管理税收政策、物业收费方案
9、及程序; (四)组织编制公司财务安排、成本安排、努力降低成本、增收节支、提高效益; (五)监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。 二、会计岗位职责: (一)贯彻执行会计法等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的现象,发觉重大问题刚好向部门领导报告,确保企业各项财务活动符合有关规定; (二)审核各部门编制的费用报表,办理收入、成本、资金等会计核算,按时编制各种财务报表,使经营成果得到精确刚好反映。依据国家有关规定,严格发票管理。并定期检查发票运用状况; (三)负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算; (四)负责公司财务收支核算,即对各
10、类报表的审核、监督及核销工作; (五)保管好各类财务资质证件、印章; (六)编制并审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇总表及财务报表; (七)协调出纳员进行资金业务管理; (八)对进项发票进行登记,并刚好到税务机关认证; (九)按时报税、交税。协调好税务部门的工作; (十)编制应收、应付、往来款项报表,每月传达到公司各部门进行帐目核对; (十一)树立公司形象,保证公司名誉不受到侵害。 三、出纳岗位责任: (一)遵守国家规定的各项财经纪律及公司的财务制度; (二)负责现金日记账、银行日记账、费用账的登记工作,定期进行货币资金的业务核算;做到全部账目日清日结、精确无误; (三
11、)费用报销严格执行总经理签字、部门部长签字、经办人、审核人签字手续,对每张票据严格把关,严格限制费用,做到有据可依; (四)按时填报各种现金银行、费用等月报表; (五)刚好办理订货汇款、必需严格把关,手续齐全方可办理,编制记账凭证、登记账簿与银行核对每笔业务发生额及余额; (六)保管好各种印章,按规定运用; (七)保管好各类原始票据以备查找; (八)树立公司形象,保证公司名誉不受到侵害。 四、库管员岗位职责: (一)熟知商品的品名、特性、功能外观,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数; (二)保管商品、账目清楚、每月对账盘点库存商品、低值易耗品必需做到账物相符; (三)商品入库、出库前严格检查商品包
12、装、数量及破损状况、发觉问题立即汇报; (四)常常查物点数、分门别类管理、定期盘点、做到心中有数、拒绝外人或其他工作人员随意进入库房; (五)商品摆放井然有序,做到一目了然,学会分析冷背呆滞积压库存的合理调整,提出建议; (六)严格按程序办理出入库,账、物、表三对清,当天业务当日完成,不许他人代办。 五、选购员岗位职责: (一)严格根据公司规定的报价原则进行对外报价; (二)凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训安排、促销政策、嘉奖、返点、厂家资源的驾驭、价格体系更新等必需做到了如指掌,落实到人; (三)选购要严格按流程执行并每做到货比三家,限制降低选购成本,对供应商进行管理及考评,每年按肯定比例更新供应商(形成表单); (四)综合调配公司库存资源,订货时必需要了解当前库存状况,在有库存的状况下要以先出库存为主; (五)树立公司形象,保证公司不受到侵害。 8 / 8