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1、-工作分析调查问卷感谢您从百忙之中抽出时间来填我们的职位分析调查问卷 本问卷收集的是目前岗位的情况，而非个人的信息，这不是对您工作表现的评估，回答请详细、准确，不要有所保留或夸大，所提供的回答应适用于通常情况，而不仅仅适用于短期活动或临时工作。感谢您的大力协助和配合！小组成员：张志玲、顾亦凡、杨春强、裴志平、周宣友、任星权l 填写说明：1. 如果有选择答案，请在答案上打勾，可选一个或多个答案。2. 如果您认为选项中没有合适的备选答案，请在空白处填写您认为符合实际的答案。3. 如有横线或括号，请在横线、括号中填写，如果横线处空间不够，可以在答卷空白处填写，也可另附纸说明。姓 名性 别年 龄最高学
2、历所处科室/部门人力资源部岗位名称劳动合同专员行政级别/岗级进入本单位时间开始从事本工作时间直接上级直接下级及人数班制： （ ）正常 ( )倒班 （ ）两者都有薪资结构（请选择）：基本工资、岗位工资、绩效工资、住房补助、交通补助、话费补助、午餐补助）、月度奖金、季度奖金、年度奖金、社会保险、住房公积金、商业保险、其他_工作时间1. 您的上班时间：周_至周_ ，上午：_至_，下午：_至_2. 您的加班情况(基本不加班、偶尔加班、经常加班、非常频繁和长时间加班) 每周平均加班时间为_小时2.实际上下班时间是否随业务情况经常变化（总是、有时是、偶尔是、否）3.所从事的工作是否闲忙不均（是、否）4.最
3、忙的时间一般发生在： A第_季度 B第_月 C每月上旬 D每月中旬 E每月下旬5.您的出差情况 (基本不出差、偶尔出差、经常出差、非常频繁和长时间出差) 每次出差平均_天工作目标主要目标（请按重要程度依次填写）：1. 编制完善、规范的劳动合同管理制度。2. 实现劳动合同科学、及时、有效的管理。3.工作概要请用简练的语言描述一下您所从事的工作（需包含您认为设立该岗位的目的、本岗位存在的价值是什么、工作成果或贡献体现在哪些方面、以及该岗位的主要任务）：例：设立本岗位的主要目的是为对劳动合同进行规范化的管理，为广大职工提供完善的劳动关系保障，同时规避单位劳动合同方面的法律风险。主要任务为. 常规工作
4、及权限常规工作内容占总体工作时间的%权 限（对应空格内划勾）提出工作计划并需报批上级负责审核并报批上级审核并批复负责具体实施负责监督指导全权负责处理及时录入公司员工劳动合同信息5% 工作内容工作内容1.请描述您所在岗位的主要工作流程（将其穷尽为基本的活动）。例：劳动合同变更流程1、各部门助理上报信息劳动合同专员办理合同手续招聘配置主管审核人力资源部部长批复2.现有流程不足之处在于：效率、反应速度 、其他_3.流程做优化的手段有删除、简化、整合、自动化四种，针对上述不足，您认为应该进行何种流程优化？预期达到的效果有哪些？例：我认为应该对劳动合同解除流程进行简化。这样可以更大程度规避企业风险。4.
5、您的上级是如何监督您的工作的: 通过：1电话、2邮件、3口头汇报、4书面报告、5亲临现场、6相关职能部门(请列出：_) （7）其他（请列出：_）说明：如果出现多种答案，请按使用频率由高到低依次把编号填写在括号中（例：3、5、4 ）5.请简明描述您的哪些工作是不被上级监督的：例：劳动合同信息更新、与员工如期续订劳动合同6.请描述您在人事和财务方面的权限范围:例：人事方面：招聘、录用、变更、解除仅有建议的权利。 财务方面：印制劳动合同每次1000元以内不用向上级主管提前申请。 7.有哪些常见的临时工作任务（即领导临时交办的其他工作）例：协调社保方面事宜。8. 您认为哪些工作不属于本岗位职责范围，但
6、您需要做(可包括日常常规的工作和领导临时交办的其他工作)？工作未达到目标的原因及其影响l 工作中未达成目标的原因(请从下列选项中选择)：对工作流程不熟悉 、专业技能不足、公司文化影响方面、他人影响方面、 个人判断失误、个人经验欠缺、公司制度不完善、缺乏公司内部支持、办公工具及环境影响、内部竞争、外部竞争、其他_ _l 若您的工作出现失误，会发生下列哪种情况？1. 不影响其他人工作的正常运行2. 只影响本部门内少数人3. 影响整个部门4. 影响其他几个部门5. 影响整个矿业公司说明：如果出现多种情况，请按影响程度由高到低依次把编号填写在下面的括号中（ 例： 3、4 ）l 若您的工作出现失误，会带
7、来右侧表格中所列的 哪些损害？经 济 损 失： 轻 较轻 一般 较重 重公司形象损害：轻 较轻 一般 较重 重经营管理损害：轻 较轻 一般 较重 重其 他 损 害： 轻 较轻 一般 较重 重工作联系需要接触的内、外部单位/部门联系或接触的事项类型工作关系类型备注：工作关系类型包括以下6种：上行关系平行关系下行关系非直接上级非直接下级对外关系例：财务部费用报销内外部接触说明：此栏各项“（ / ）”内仅依次填入相应内容（见下）对应的数字 即可。 次序为：（沟通内容 / 沟通频繁程度） l 沟通内容：（1）一般信息交流、（2）对他人施加影响的沟通、（3）事关重大决策的沟通l 沟通频繁程度：（1）从不
8、、（2）偶尔、（3）有时、（4）比较频繁、（5）非常频繁1. 只与本部门内几个同事接触（ 例：1 / 4 ）2. 需要与公司内其他部门人员接触（ / ）3. 需要与公司内其他部门领导接触（ / ）4. 需要与公司内所有部门领导 接触（ / ）5在工作中不与公司内其他人接 触（ / ）1. 不与本公司以外的人员接触（ / ）2. 与其他矿业公司的人员接触（ / ）3. 与其他矿业公司的人员和政府机构接触（ / ） 4. 与其他矿业公司、政府机构、外界同行 接 触（ / ）监督1.您的岗位 有 / 无 监督职责。如果有，请将监督事项按照重要性列出。例：劳动合同填写是否规范2.您直接监督的人员层次：
9、一般员工、基层领导、中层领导、高层领导 您在监督职责中承担的责任为： 只对自己负责 对员工有监督、指导的责任 对员工有分配工作、监督、指导的责任 对员工有分配工作、监督、指导和考核的责任被监督者岗位例：各部门助理监督内容是否及时提交劳动合同续签信息衡量标准劳动合同到期前40天是否提交相关信息被考核者岗位考核内容衡量标准工作的基本特征工作的基本特征1. 无需对自己的工作结果负责2. 仅对自己的工作结果负责3. 对整个部门负责4. 对自己的部门和相关部门负责5. 对整个公司负责1. 在工作中常做些小的决定，一般不影响其他人2. 在工作中常做一些决定，对有关人员有影响3. 在工作中常做一些决定，对整
10、个部门有影响，但一般不影响其他部门4. 在工作中常做一些大的决定，对自己的部门和相关部门有影响5. 在工作中常做重大决定，对整个公司有重大影响1. 有关工作的程序和方法均由上级详细规定，遇到问题时可随时请示上级解决，工作结果须报上级审核2. 分配工作时上级仅需指示要点，工作中上级并不经常指导，但遇到困难时仍可直接或间接请示上级，工作结果仅由上级大概审核3. 分配任务时上级只说明要达成的任务或目标，工作的方法和程序均由自己决定，工作结果仅原则上受上级审核1. 完成本职工作的方法和步骤完全相同2. 完成本职工作的方法和步骤大部分相同3. 完成本职工作的方法和步骤有一半相同4. 完成本职工作的方法和
11、步骤有大部分不相同5. 完成本职工作的方法和步骤完全不同在工作中您所接触的信息经常是：1. 原始的、未经加工处理的信息2. 经过初步加工的信息3. 经过高度综合的信息说明：如果经常出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低将序号依次填写在下面的括号内（ ）在您做决定时一般依据以下哪种资料：1. 事实资料2. 事实资料和背景资料3. 事实资料、背景资料和模糊的资料4. 事实资料、背景资料、模糊的资料和难以确定是否有关的资料说明：如果经常出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低将序号依次填写在下面的括号内（ ）在工作中，您需要作计划的程度：1. 无需做计划2. 需要做一些小的计划3. 需要做部门计划
12、4. 需要做公司的整体计划说明：如果经常出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低将序号依次填写在下面的括号内（ ）您的工作中接触资料的公开性程度：1. 属于公开性资料2. 属于不可向外公开的资料3. 属机密资料，仅对中层以上领导公开4. 属高度机密，仅对少数高层领导公开说明：如果经常出现多种情况，请按“经常”的程度由高到低将序号依次填写在下面的括号内（ ）1. 您在工作中所使用的资料属于哪几种？（在右侧资料类型中直接划勾）2. 使用比例约为多少？（填入右侧括号 中）1.语言的（ %）2.符号的（ %）3.文字的（ %）4.形象的（ %）5.行为的（ %）目前您所拥有的权限(以下直接划勾)：决策
13、权、建议权、监控权、决定权、人事权、审判权、审定权、监督检查权、使用权、制止权、处罚权、命令整改权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权、其他_为更好的完成本岗位职责，尚缺乏哪些权限(以下直接划勾): 决策权、建议权、监控权、决定权、人事权、审判权、审定权、监督检查权、使用权、制止权、处罚权、命令整改权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权、其他_工作压力1. 在每天工作中是否经常要迅速做出决定？没有 很少 偶尔 许多 非常频繁2. 您手头的工作是否经常被打断？没有 很少 偶尔 许多 非常频繁3. 您所处理的各项任务彼此是否相关？完全不相关 大部分不相关 一半相关
14、大部分相关 完全相关4. 您在工作中是否要求注意力高度集中？如果是，占工作总时间比重大约是多少？20% 40% 60% 80% 100%5. 您在工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感觉（非人为因素造成）没有 有一点 能明显感觉到 较多 非常多6. 在工作中是否有需要灵活的处理问题？不需要 很少 有时 较多 非常多工作环境1.工作地点A.本地市区 B.本地郊区 C.外地市区 D.外地郊区2.工作场所（指75%以上时间）：室内（办公室）、室外（矿井）、其他（请说明）_2. 工作环境： 自然环境（请从温度、湿度、空气质量、清洁程度、安全性及污染程度等方面进行描述）例：温度适宜，但是非常潮湿，空气
15、质量同城市空气质量，不存在安全隐患. 人文环境（请从组织的工作氛围、组织成员的工作态度、成员间是否具有共同的价值观等方面进行描述） _ 辅助设施提供（请选择或描述）：空调、电脑、学习及培训及资料、娱乐设施、饮用水、 工作餐（早、午、晚）、制度保障、其他工作设施配备_4.工作时主要使用的设备与用品：例: 打印机、扫描仪. 工作中需要的，但是目前尚未配备的设备和用品：5.工作环境总体评价：非常差 较差 一般 较好 非常好6.工作强度非常小 较小 一般 较大 非常大7.您所处的工作环境是否存在职业危害？如果有，需要哪些防范设备？ 有/无 职业危害 易患何种职业病 所需防范设备例: 有 煤尘污染 尘肺
16、病 防尘面罩任职资格要求任职资格要求1.学历要求：初中 高中 职业高中 大学专科 大学本科 硕士 博士2.专业要求：（例）人力资源、工商管理专业 3.职业证书要求：（例）国家人力资源师三级4.为顺利履行工作职责，应进行哪些方面的培训？需要多少时间？培训科目培训内容内训/外训所需时间例：劳动合同法所有法条及法条注释外训2天3. 您认为一位没有相关工作经验的大学本科毕业生，需要多久的培训可以基本胜任此岗位不需培训 3天以内 15天以内 1个月以内 3月以下 12年 23年 35年 5年以上 其他6.为了顺利履行您所从事的工作，需具备哪些方面的工作经历？约多少年？工作经验要求最低时间要求例：劳动合同
17、管理经验1年8.您认为怎样性格、心理素质的人能更好地胜任该岗位？例：仔细、踏实、善于沟通，并且能够承担很大工作压力9.各项能力要求（等级栏填入数字即可）： 1 2 3 4 5 低 较低 一般 较高 高各项能力要求等级各项能力要求等级（1）领导能力（11）创新能力（2）管理能力（12）协调能力（3）激励能力（13）计划能力例：5（4）授权能力（14）资源分配能力（5）时间管理能力例：4（15）人际关系能力例：5（6）谈判能力（16）冲突管理能力（7）公关能力（17）表达能力（8）公文写作能力（18）倾听能力（9）逻辑思维能力（19）分析能力（10）判断决策能力（20）执行能力例：4（21）外语能
18、力（英语/其他_）（22）其他能力_10.工作中您觉得较为困难的事情有哪些？您通常是怎样处理的？较为困难的事情处理方法例：1、及时录入劳动合同信息（原因：相关部门不能及时提交劳动合同）2、.积极协调、沟通11.请您在下栏中详细填写从事该工作所需的各种知识、技能和需求程度（如财务、运输、煤矿基础知识、各外语水平等）知识/技能内容等级需要程度等级需要程度说明：1 2 3 4 5 低 较低 一般 较高 高例： 电脑操作 5考核对于您所从事的工作，您认为应以哪些关键指标进行考核？并简要阐述考核标准。例：考核指标： 标准：1、规章制度制定 操作性程度2、合同管理 规范性程度3、合同信息录入 准确性程度建议您认为您从事的工作有哪些有待改善的地方（可从工作内容、目标设置、工作流程、工作环境、任职人员要求等方面提出），并请写出相应建议。有待改善事项改进建议 -第 10 页-