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1、-国内垂直电商平台与垂直跨境电商平台-第 14 页国内垂直电商平台与垂直跨境电商平台分析目录一、 垂直电商概念二、 垂直电商特点与优势三、 国内垂直电商发展背景与产业基础四、国内垂直电商盈利能力分析五、垂直跨境电商概念六、垂直跨境电商的发展背景与现状七、垂直跨境电商运营模式八、垂直跨境电商的盈利能力分析、九、未来展望一、垂直电商概念垂直电商又被称为纵向电子商务市场，是指以某一种产品戎其他相关产品为其主营产品并提供其他一系列服务模式的电子商务平台。二、特点与优势垂直类电商企业与综合型电商企业相比，最大的特点即为产品差异化与市场的细分化。更精准的市场定位、更深化的产品与服务质量、更强的客户粘性以及
2、独特的品牌附加度成为垂直电商应有的持点。同时垂直电商凭借其在某一细分市场上的专注与专业，通过更加细致的产品运营与售后管理，能够提供消费者更加符合其需求特点的消费产品，与综合型电商企业相比，更能满足消费者需求，更容易取得消费者信任，从而取得更强的客户粘性，塑造更强的品牌口碑与品牌化值，得到消费者的深度认可，最终实现良好的业态循环。垂直电商企业凭借其在某种产品与服务上极强的专业性、价格的合理性，对于综合型电商企业具备了一定的竞争优势，是一种具有刚性的电商企业模式。三、国内垂直电商发展背景与产业基础随着互联网的逐渐普及，我国电子商务迎来了诞生与高速发展。目前，我国已经成为全球最大的电子商务市场之一。
3、随着新兴电商企业的发展，传统企业也纷纷拓展其电商业务，国内电商发展迎来一个新的高峰。自1997年12月国内首家垂直B2B电子商务网站中国化工网上线以来，我国电子商务在近二十年间经历了七个阶段：萌芽期（1997-1999年）。当今知名的电子商务网站，如中国化工网、8848、阿里巴巴、易趣网、当当网等，在这一时期先后出现，成为第一批电子商务网站。根据中国电子商务研究中心的调查，目前电子商务市场中，有约 5% 的电商网站创办于 20世纪90年代。“冰冻”调整期( 20002002 年) 。电子商务企业中那些严重依靠投资、缺乏合适盈利模式的，经历了严峻考验。据悉，这三年间国内创建的电商网站现存仅 12
4、% 。其中，实行会员制并辅以广告推广模式的电商网站，实现了盈利，这为此后电商的运营提供了新思路。复苏期( 20032005 年) 。2003 年成为不少电子商务网站尤其是B2B网站的“营收平衡年”，有约30% 的电子商务网站目前仍在活跃之中。崛起阶段( 20062007 年) 。从 1994 年我国接入国际互联网到 2006 年，互联网环境大为改善给电子商务发展带来了巨大机遇，各类电子商务平台会员数据剧增。2007年，B2B电商网站数量达到4500家，大部分网站经历了10年探索之后开始盈利。转型阶段( 20082009 年) 。全球金融危机、经济下行，企业发展受到冲击，与传统产业关系密切的一些
5、电子商务企业也深受影响。外贸在线 B2B首当其冲，以沱沱网、万国商业网、慧聪宁波网、阿里巴巴为代表的出口导向型电子商务服务商，纷纷或关闭，或裁员重组，或增长放缓。内贸在线 B2B与垂直细分 B2C 服务商获得了可观的资本投资，传统厂商也纷纷涉水，B2C 由此取得了前所未有的发展与繁荣。据统计，短短两年时间内创建的电子商务网站占现有网站总数的 22. 3% ，且有 75. 4% 的电子商务网站专注于细分行业的 B2C，模式、产品、服务等创新层出不穷。2008 年 B2C、C2C 等电商数量超过 B2B 电商，达到 5460 家，2009 年一跃增至 9962家，增势迅猛，B2C 模式由电商辅助模
6、式逐步成为主流模式。大规模稳步增长阶段 ( 20102012 年) 。截至2010 年末，我国 B2B 电子商务服务企业达 9200 家，同比增长 21. 3% 。2011 年末突破万家，达到 10500家，同比增长 14% ，数量上依然稳步增长，但增速放缓。2010 年 B2C、C2C 及其他电商模式企业已达15800 家，同比增 58. 6% ，2011 年末数量达到 20750家，规模增长惊人，同比增长 43. 1% ，增速减缓。升级转型新阶段( 2013 年至今) 。在这一阶段，电商发展面临着从追求规模增长向精细化经营、服务模式创新等转变，移动电子商务、大数据应用以及跨界经营将成为发展
7、方向。B2B 运营商加快探索商业模式，B2C 等仍保持 10% 以上的增长态势，并且格局也越来越明朗，从之前的混战局面逐渐走向清晰。截至 2013 年末，我国 B2B 电商服务企业个数达到 12000 家，同比增长 5. 7% ，增速明显下降，原因主要在于小型 B2B 普遍缺乏核心竞争力，且受经济环境影响较大，与此相联系，业内裁员、倒闭现象频出。同时，B2C、C2C 与其他电商模式企业增至 29303 家，同比增长 17. 8% 。预计，如果电商企业不能充分发掘自身的核心竞争力、提升服务水平，则在电商市场规范化发展和整合过程中，有相当数量的 B2B、B2C 企业将被淘汰。四、国内垂直电商盈利能
8、力分析（）依托庞大的国内市场规模，我国电商企业普遍盈利能为较强。中国的电商企业阿里巴巴已经拥有了相当大的市场份额，仅仅在国内的市场规模就己经超过了某些世界性电商巨头的全球份额。在我国还有很多人并不知道eBay与Amazon，但是阿里巴巴却是在中国人人皆知的，其在年的成交额就已经超过了eBay与Amazon的总和。尽管阿里巴巴是国内最大的B2B与B2C龙头，占据了中国庞大的市场份额，然而国内这一巨大市场仍然有给其他电商企业足够的生存与发展空间。由此京东等其他综合型平台，以及聚美优品、唯品会等垂直电商企业都能得到良好的发展。（）电商企业开始注重运用社交媒体营销，降低销售成本的影响，中国社交媒体已经
9、成为电商成交活动的一个重要影响因素。微信、微博等社交平台在近年来迅速发展，微信的使用人数至今己经达到亿人次，成为一个新的高峰。随着微信等最新社交平台良好的互动模式与简单易行的操作，这些社交平台也成为电商企业宣传营销与消费者反馈的最新阵地。据中国电商统计数据么布，中国电商企业在社交平台进行营销的比重达，这己经是当前美国的两倍以上。而中国的电商企业仍然在不断地深化社交媒体在电商产业链中的作用。五、垂直跨境电商概念跨境电商指的是交易双方属于两个不同的海关边境，同时在共同的电子商务平台上达成交易的贸易商业活动， 其产品可以是信息或者实物。 在经济一体化、 贸易全球化时代，跨境电子商务具有非常重要的战略
10、意义。六、垂直跨境电商的发展背景与现状目前来看，我国垂直型跨境电商企业发展的背景如下：（）跨境电商行业迅速发展，为垂直电商企业提供了政策红利，我国垂直跨境电商行业的良好势头根本上源于我国跨境电商行业的快速发展，成了为其快速发展的顺风车。由于我国经济进入新常态格局以及全球经济不景气，再加之相比于传统贸易，跨境电商中间环节更少，贸易效率更高成为了政府更好的选择。跨境电商作为一种新的贸易形式，其在稅收、通关、支付、结算等多个环节均与传统贸易有较大的不同。没有政巧政策的支持，跨境电商作为新的贸易形式很难发展。目前随着政府政策处于爆发期，跨境电商在通关流程以及稅率等方面都会得到更好的规范，跨境电商也能保
11、证稳定与高速的发展。除此之外跨境第三方支付手段的完善，海外仓的扩建等，都成为推动跨境电商发展的重要支柱。（）综合型电商企业抢占市场份额，垂直跨境电商成为未来方向，随着跨境电商行业的不断发展，其竞争格局也产生着深刻的变化。阿里巴巴、京东、亚马逊等电商巨头纷纷进入跨境电商领域，迅速垄断了跨境进出口电商的大部分市场份额。这类巨头以规模经济、平台品牌效应以及更早的切入时间与更充分的国际化进度，导致了新的综合类跨境电商企业很难在巨头争夺市场份额的空隙中生存。而在这种情况下，垂直跨境电商就成为了更好的选择，既可以避开巨头的争夺，同时又可以在某一领域深耕，提供差异化产品与服务，逐渐形成行业壁垒，从而为未来的
12、发展与成熟打下基础。（）垂直型跨境电商已巧成清晰商业模式虽然在跨境电商行业，垂直跨境电商企业发展较晚，规棋化较小但是经过一定的发展已经形成了清晰的商业模式，为未来后续公司进入以及行业内公司进一步发展提供了良好的指引作用。主要商业模式如下：（）立足于某一行业的垂直跨境电商企业，通过自营的进销差价或平台的佣金模式盈利。其优势在于对特定行业有着更深的把握。在跨境电商模式中，垂直电商公司更容易得到消费者青睐。（b）立足于某国市场的垂直细分市场的跨境电商企业平台专注于满足某一国家的消费者需求，优势在于不仅可以有效解决翻译问题，同时还可以更好地解决其中涉及的知识产权、物流资易以及质检等问题。七、垂直跨境电
13、商的运营模式随着互联网技术的飞速发展和智能手机的普及， 跨境电商从原本传统的 B2C 海淘发展成当前几大主要的运营模式。(1) 海外代购，一般有两种主要形式。 （a）建立海外代购平台，同时吸引各种第三方卖家（ 包括长期实现海外采购或者是国际贸易的人或商业组织） 进驻平台。 其重要的特点就是这些代购平台一般对 “ 购 销 运 ” 三大环节极少参与，可被看作 C2C 跨境平台。 (b)朋友圈海外微商这种通过 “ 圈子 ” 拓展的销售形式是社交媒体功能的延伸， 朋友或熟人着手进行产品销售。直发 / 直运 B2C 模式， 它是以电商平台为依托， 消费者可以直接向分销商或者厂商下订单，并以零售的价格获得
14、产品。 这也是一种 B2C 模式，类似阿里巴巴的天猫商城形式。(2) 自营 B2C 模式， 主要有两种形式： (a)综合型,用保税或者直邮的途径进入中国市场。(b)垂直型,平台将自己的精力主要投入在某一特别范围， 如奶粉、 保健品或者化妆品等。 国内主要的平台有蜜芽宝贝、 草莓网等。除此之外， 海外商品闪购是一种新兴的玩法， 它是自营 B2C 模式的一种延伸。 在闪购的模式下,平台将货源集中并在短期之内以限时抢购形式进行营销。 这种新模式有力地为商家集中客源， 建立平台的优势。八、垂直跨境电商的盈利能力分析（1）行业红利支撑，海外垂直细分市场竞争较少，尚处于蓝海阶段，大多数行业仍然有着较多的毛
15、利润，能够有效的提高公司的盈利能力。同时，综合型的跨境电商格局竞争激烈，为各细分领域跨境电商企业提供了宝贵的发展窗口期。由于垂直型跨境电商企业，往往通过厂商直采，成本低，而销售端为海外消费者，定价普遍较高，进销差价较大，能够给垂直跨境电商企业提供良好的收益水平。（2）仓储物流成本方面，垂直跨境电商公司运营某一类产品，在这方面仓储物流管理成本更低，提供的服务质量也更加优异。国内垂直电商与垂直跨境电商的区别同传统的国内垂直电商企业不同，垂直跨境电商企业具有如下特点：（）采购端垂直跨境电商的采购模式一般为通过消费者订单信息决定采购品种并向供货商进行采购。目前，由于垂直跨境电商对该行业上下游把握更加细
16、致，往往采取厂商直接采购，这样即能减少被中间商盘剥利润，提高盈利质量，同时又可以对产品质量有着较好的保化，容易提高产品客户粘性。这也是目前我国垂直跨境电商企业能够保持进销差价优势的重要原因。（）支付端垂直跨境电商企业由于其重心在于发掘行业内产品与服务价值与质量，因此在支付端往往只是采用第三方合作的模式，而非自建支付体系，如兰亭集势与环球易购等。虽然跨境支付与内贸支付有所不同，但不是构成垂直跨境电商与国内垂直电商的重要差异。（）物流端物流是垂直跨境电商与国内电商的重耍差异点。考虑到跨境物流这一棘手问题，目前，海外仓邑经取代大小包邮，成为解决这一问题的有效措施。目前、兰亭集势等大型垂直跨境电商企业
17、纷纷开展海外仓的建设，通过提前备货、批量运输可以有效地降低物流环节的成本。同时考虑到跨境垂直电商企业产品多集中于某一领域，管理成本更低，因此未来海外仓有望成为垂直跨境电商的外贸标配。（）关税与商检关稅与商检是垂直跨境电商企业面对的一大特点。但是目前，我国海关通关商检政策允许试点城市对跨境零售电商使用行邮清关规则，从制度上维持跨境电商渠道与一般进口渠道间价差，因此跨境电商产品价格仍具备竞争优势。同时随着未来政策进一步完善，跨境电商企业报关程序将进一步简化，在提高通关效率的同时也有助于降低企业交易费用。垂直跨境电商行业目前困境（）缺乏对细分领域产品与服务的深度挖掘，客户粘性不足，无法抵挡综合型平台
18、冲击。目前，国内垂直型电商平台与跨境电商平台都面临着这一问题，在流量、物流等方面的劣势情况下，如果无法有效通过客户粘性形成行业壁垒，一旦综合型平台进入，无疑将面临重大的挑战；（）供应链劣势在垂直跨境电商企业中更为明显，垂直跨境电商企业由于海外物流原因，物流成本会远远高于国内，虽然海外仓模式能够有效解决这一问题，但是海外仓成本较高，小型公司难以承担，大型么司虽然能够承担，但是也需要长期建设与对公司盈利能为与盈利质量的较长时期拖累；（c）产品线单一的问题仍然没有解决，综合型电商企业虽然没有像挤压国巧垂直电商企业那样大开杀戒，但是一旦综合型电商企业竞争饱和，其重演国内历史，挤压垂直跨境电商企业的概率
19、仍然很大。（d）对假货渠道监管不严,尽管垂直跨境电商平台的发展注重产品的差异化和精细化管理， 但是也和综合性电商平台一样， 不可避免地面临假货和次货的问题。 其中最容易出现问题的两个环节就在于产品采购和运输。 一方面， 许多国内厂商品牌仅仅在海外注册洋 商标或 者联系部分海外品牌以获取授权，而实际这些商品则是通过国内或是海外代工厂甚至是换了包装就直接转运回国 。(e)顾客购买频率和顾客购买周期作为垂直电商， 专业性和差异化是构建公司核心竞争力的重要发展方向。然而，不同行业的垂直类别产品会出现不同的购买频率以及购买周期。九、未来展望( 一) 以品质和服务为重，进行异质化创新，培育核心竞争力。为了
20、赢得顾客信任与差异化竞争优势，垂直类电商企业应该扎实地提升产品质量与服务水平，重视品牌营销，构建与供货商、服务商共赢的产业链，打造核心竞争力，避免掉入短期化的同质低价竞争陷阱。设计、制造、供应链管理、品牌营销等环节，正是形成品类核心竞争力的关键所在，垂直电商必须在自身所在的细分领域中进行品类深耕，建立“小而精”网站，而不是“大而全”的杂货市场。这就需要将商品运营、流量导入、差异化竞争、订单管理、信息系统、流程等都设计出来，尽可能地细化。( 二) 积极向精细化运营转变我国电商企业以持续融资、牺牲毛利率和持续亏损换取规模与品牌效应为特征的早期草莽阶段将走向终结，而以争取微弱盈利导向的精细化运营阶段
21、就要来临。首先，结合产品类别，开发客户。据悉 30 多岁至 50 岁的中年人士作为网购的潜在黄金客户尚未真正活跃起来。据此，垂直电商在选择自己的细分领域时，可以结合此类人群消费需求而进行。其次，充分利用移动互联网等先进技术，发展垂直微电商，实现电商业务向移动互联网、社交网络渗透，突破传统的靠建立网站获取客户的做法，利用微中国电子商务在起步阶段孕育了很多多元化的电子商务网站，就像综合类的大百货商店，在初期也只为所有产品提供统一的服务。随着电子商务产业的成熟，垂直化的服务开始受到重视。电子商务的垂直化运营在国外早就有比较成熟的发展。美国最大的购物网站亚马逊虽然经营的产品包罗万象，但是各个产品类目都有自己的专业团队独立运营以符合不同用户的需求。垂直领域的优势在于专注和专业，能够提供更加符合特定人群的消费产品，满足某一领域用户的特定习惯，因此能够更容易取得用户信任，从而加深产品的印象和口碑传播，形成品牌和独特的品牌价值，这也是小资本创业企业的必经之路。