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1、学会与人沟通的技巧，做一个会“说话”的人 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一样和感情的通畅。下面是我整理的关于与人沟通的说话技巧，欢迎大家阅读参考。 一、与人沟通的说话技巧 1.焦急的事,渐渐说,因为在焦急的状况下,很简单出错,还有就是渐渐说可以让自己节奏慢一下,给自己思索和应变的时间,同时渐渐的说可以给人以稳重踏实感。 2.对于大事,要清晰的说,重要的事情要说清晰,以免日后出现纰漏。 3.对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好效果,小事解决了,关系拉近了,给人一平易近人感,好接触,在生活中往往有一种人,小事一句话说出来,成了大事,原来轻而易
2、举的事,反而事态严峻了,这就是沟通的方法不对。 4.没把握的事情,当心的说,或者不说,记住祸从口出是真理。 5.做不到的事情,不要乱说,乱说之后透支的是自己的信用,狼来的故事还记的吧,血的教训,可谓惨痛啊。 6.损人利己的事就不要说了,损人不利己的事那就更不能说了,任何人都不要说,无论是多么好的挚友.因为这关乎人品。 7.遇到厌烦的事,要对事不对人,同时在任何时候都要记着将这两者之间的关系分清,针对事情可以有不同的看法,但别跨越那条模糊的界限,一旦过了就是得罪人。 8.难过的时候,不要说了,终归大家都喜爱和阳光并富有正能量的人相处,除了亲人任何人都不希望做垃圾桶。 9.活在当下,以后的事情少说
3、,有句话说的好,嘴上没毛办事不牢,说的就是年轻人总是夸海口,往往不切实际。实际中的事情,先做了再说,同时这个时候,即便是不说也是人尽皆知了。 二、怎样做个会说话的人 1.不以自我为中心 别经常用吩咐的语气去和别人说话，不是谁都喜爱你这样的语气，让别人去做某件事，要说“请”，这样会显得你有教养，别人感觉受到了敬重，他们才会情愿帮你做事。 2.仔细听取别人的谈话 肯定不要打断别人说话，那样特别不礼貌，即使是你有什么疑问，你也要在他说完之后再做出提问或者质疑。提出质疑的时候，要委婉含蓄，不要太自我，这样别人才会情愿听。 3.要留意把握对不同的人说话的看法 与性特别向的人说话要豪爽一些，避开吞吞吐吐，
4、引起不必要的误会;和性格内向的人说话留意对方对你的话题是否感爱好，要委婉含蓄，最好话题由他开头。 三、怎样与人相处说话技巧 1.驾驭“授”与“受”的分寸 交谈是双向的沟通，不要目中无人，一个人滔滔不绝地说，不顾对方的感受，独霸天下，也不要走向另一个极端，什么也不说，造成冷场。恰当的做法是，该倾听时仔细的听，并对对方的谈话内容赐予回应，该讲话的时候主动发言，驾驭发言和倾听的时机、分寸。 2.交谈以对方为取向 以对方感爱好的的话题为主，语言多用“你”，少讲“我”，并适当称呼对方名字。谈话过程中，要有意突出对方的优越性，使对方全身心投入谈话过程中并引起共鸣。 3.超过三人交谈，应以全体为交谈对象 话
5、题应是大家感爱好的，语言应是大家听得懂的，目光应照看全部人，不要只与某一两个人谈话，更不能耳语，这样对别人很没有礼貌。 4.邀请与参加 交谈过程中，有人过来应邀请其一同谈话，一般不能贸然参加别人正在进行的谈话，假如想参加其中，也要先打招呼。男士不宜参加女士圈谈话，更不能只与某个女士攀谈。 5.交谈时多赞美，不说闲谈，慎开玩笑 多用赞美语言，不要指责对方，赞美应肃穆、朴实，不要过于夸张，显得虚伪。不说有损当事人利益的闲谈成为一个长舌妇。玩笑要分场合，并不要把玩笑变成取笑，肯定要留意分寸，慎开玩笑。 6.交谈过程中恰当运用肢体语言 有时为了达到更好的效果，可以适当运用肢体语言，肢体语言是促进交谈的氛围更加生动和活泼，但不要太夸张，以免给人不稳重的感觉。 7.交谈时除特别状况，慎接电话，将电话铃音调到振动 在进行重要谈话时，要将电话铃音调到振动，最好不要中途接听电话，这样很不礼貌，影响交谈效果，特别状况，要征得交谈对方的许可，并表示歉意后再进行接听，同时限制电话通话时间不宜过长，让别人等待太长时间。 4 / 4