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1、一、填空题1、电子商务活动的成效很大程度上取决于商务活动主体的主观能动性与创造性。（P5）2、按照电子商务活动的运作方式分类，电子商务可分为完全电子商务与非完全电子商务。（P7）3、从交易的角度来看，电子商务的运作过程可分为信息的交流、商品的订购、资金支付、实物的交割与售后服务。（P24）4、典型的企业电子商务架构方式为企业内部网（Intranet）、互联网（Internet）以及企业外部网（Extranet）的结合。5、从数据使用方式划分，数据仓库的使用者主要可分为数据的查询者与数据的探索者。（P31）6、按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为局域网、区域网、广域网。（P56）7、计算机网络
2、的三要素是网络服务、传输介质、网络协议。（P51）8、在Internet上，WWW的英文全称是World Wide Web。（P77）9、OSI参考模型共分7层，其中下三层分别是物理层、数据链路层、网络层。（P59）10、路由器工作在OSI开放式互联模式的网络层。（P64）11、网站投资选择中的外购整体网络服务方式主要有两种，即虚拟主机方式与服务器托管方式。（P105）12、物理安全是指保护计算机主机硬件与物理线路的安全。（P115）13、根据计算机软件系统的组成，软件安全可分为操作系统安全、数据库安全、网络软件安全与应用软件安全。（P116）14、交易信用的风险主要来自买方的与卖方的信用风险
3、以及买卖双方都存在抵赖的情况。（P120）15、瞬时复制技术就是使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术。（P128）16、防火墙主要包括安全操作系统、过滤器、网关、域名服务与E-mail处理5个部分。（P132）17、目前电子商务信息加密技术主要分为两类，即对称加密与非对称加密。（P134）18、电子商务身份认证可通过三种基本方式或组合方式实现，及人体生物学特征方式、口令方式与标记方式。（P137）19、从某种意义上讲，计算机病毒与网络黑客是危害当今计算机系统的两大因素。（P141）20、目前较为通行的三种网络营销理论是网络整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论。（P246P247）
4、21、网络产品策略包括：产品策略、服务策略、信息策略三个方面。（P256）22、电子货币最大的问题就是安全问题。（P279）23、目前基于信用卡的支付有四种模式，即无安全措施的信用卡支付、通过第三方经纪人支付、简单信用卡加密支付与SET信用卡支付。（P284）24、信用卡的基本功能主要表现在ID功能、结算功能与信息记录功能。（P283）25、SET（Secure Electronic Transaction）是安全电子交易的简称，它是一个为了在因特网上进行在线交易而设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款协议标准。（P286）26、数字现金又称电子现金，它具有货币价值、可交换性、可存储性与
5、不可重复性四个属性。（P289P291）27、SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、消息摘要、数字签名、数字信封、双重签名与认证等技术。（P288）28、电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。（P293）29、目前国内外一些银行在网上银行实现的功能大体可以分为三类，即信息服务类、查询类与交易类。（P304）30、与传统贸易相比，网络贸易具有以下特点：信息更完全、交易虚拟化、交易透明化、交易低成本化与交易快捷化。（P318）31、无形产品与劳务的电子商务模式主要有以下四种：网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式与网上赠与模
6、式。（P321）32、电子政府的特征有：监督电子化、资料电子化、沟通电子化、办公电子化与市场规范电子化。（P335P336）二、单项选择1、计算机网络的正确定义为（）A.能够互相通信的各种计算机B.不同的计算机用通信线路设备连在一起的系统C.独立的计算机系统通过通信设备连接在一起使用统一的操作系统D.独立计算机系统通过通信设备连接在一起用网络软件实现资源共享2、在Internet上，实现超文本传输的协议是（）A.http B.ftp C.www D.hypertext3、电子邮件的应用层协议是（）A. B.TCP与IP C.ARP与RAPP D.SMTP与POP34、域名服务器的主要功能是（）
7、A.把域名翻译IP地址 B.把IP地址翻译成域名C.在域名IP地址之间互相翻译 D.专门存储域名5、电子商务数字签名是通过（）实现的。A.手工签字 B.通讯数字信号 C.用密码算法对数据进行加、解密交换 D.模拟信号6、电子商务认证机构的职能是（）A.防止计算机病毒与网络黑客对电子商务系统的入侵B.发放与管理用户的数字证书C.对买卖双方的交易信息进行加密与解密D.构造电子商务系统防火墙7、在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个不属于消费变化的为（）A.顾客从大众中分离 B.顾客直接参与生产与商业流通C.大范围地选择与理性的购买 D.顾客追求价廉物美8、下面不属于网络广告特
8、点的是（）A.即时互动性 B.营销效果可测性C.受众面广而不确定 D.具有理性说服力9、欧洲中央银行于（）年8月发表的报告（Report on Electronic Money）讨论了建立电子货币系统的最低要求。A.1985年 B.1994年 C.1998年 D.2000年10、信用卡（）年起源于美国，至今已有很多年的历史。A.1902年 B.1915年 C.1950年 D.1970年11、SET最初是由（）开发完成的。A.IBM公司 B.微软公司与HP公司 C.CyberCash公司与Oracle公司合作 D.VisaCard与MasterCard合作12、电子钱包最早于1997年7月由（）开发成功。A.英国西敏寺银行 B.美国花旗银行 C.中国银行 D.中国招商银行第 5 页