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-售楼处保安形象岗岗位职责-第 2 页售楼处门岗保安员工作内容及标准主要职责：热情迎接宾客，向客人提供优质的服务，做好车辆疏导工作。对进出车辆、人员严格管理。一、工作内容1、 职守固定岗位恭候客户来临；2、 做好门前车辆疏导工作；3、 负责维护售楼处正常秩序，对于损坏设施行为的人员要及时制止；4、 随时注意观察出入售楼处人员，防止可疑人员进入；5、 积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。二、工作标准1、 注重个人卫生、穿着指定的制服；2、 不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话；3、 注重礼仪，使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务； 4、 距客户车辆2m左右敬礼；5、 对于看房、办事的客户予以感谢，并敬礼引导车辆驶入。6、 向离开园区的车辆及人员敬礼示意，感谢客户的光临；7、 使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。紫东苑销售部2016年5月24日