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1、员工手册第一篇:总则 第二篇:人力资源规范第三篇:合同管理规范 第四篇:信息管理规范第五篇:财务报销规范 第六篇:行政管理规范第一篇 总则一、序言欢迎您加入上海XXX信息科技公司的大家庭!本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。 本员工手册制定了员工的一般原则与规章制度;重要的是所有员工都必须了解其中所有的规章制度。员工应该遵守公司的政策与规章制度。本员工手册,是对劳动合同中的条款细则进行补充。劳动合同与本员工手册均规定录用的条款与条件,以及可接受的程序。本手册内容将会适时有所修改,因此,本手册的细则也将以不时修订的版本为准,而且也无法概括所有适用于你个人情况的条款细
2、则。如有需要,新修订的部分将分别告知各位。因此,如对手册所述的方针政策与规章制度有任何疑问,请咨询行政人事部。本手册归上海XXX信息科技所有,仅供内部使用。二、公司简介上海XXX信息科技(XXX网前身上海团购网)创立于2005年3月,是中国最大的家居生活消费品导购网站之一。目前拥有苏州、杭州、宁波、无锡、武汉、南京、合肥、长沙、深圳、济南、天津等分支机构。网站的核心业务是家居(含装潢、建材、家具、家电等)、婚庆与大宗生活消费品。网站创始成员一贯坚持“成本、效率、细节、决心”的企业文化,带领公司团队在中国率先创立B+BtoC商业模式,是中国现场团购与网络网购的开创者。几年来,已经为十几万装修用户
3、提供服务,并引领着现场团购这一新兴消费模式不断走向成熟与规范,为会员、商家带来巨大价值。我们的目标是让会员的装修像喝茶一样简单,更便捷、更愉快地买到性价比最高、最适合的产品。三、企业文化1.使命:让客户能够更便捷地买到性价比最高、最适合的产品。为员工提供发展的平台、实现员工的自我价值,提高工作生活质量。2.经营哲学:共同价值观是永续经营之源、赢得顾客心是企业立足之本。3.宗旨:诚恳服务客户,决心成就事业。4.行为准则:成本、细节、效率、决心。5.愿景:成为中国最好的家居消费网络导购服务平台。第二篇 人力资源规范一、入职手续办理(1)报到:接到录用通知后,请按指定日期到公司行政人事部报到。如果您
4、因故不能按期报到,请即与行政人事部联系,另行确定报到日期。(2)提供个人资料:员工报到时须如实填写员工入职信息表,并向行政人事部出示下列真实有效的资料。如员工不能及时提供以下资料,则行政人事部有权不予办理入职手续。身份证复印件 1份(验原件)学历证书复印件 1份(验原件)职称证书复印件 1份(验原件)劳动手册及退工单原件(上海户籍员工)居住证、就业证复印件各一份(非上海户籍员工)一寸免冠照片1张需要提供的其他资料同时,请将个人社会保险缴纳情况、人事档案存放情况、居住证办理情况等信息如实告知公司行政人事部。公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证您所提供的所有个人资料的真
5、实性。如有任何虚假资料,一经发现,公司将立即与您解除劳动合同,且不给予任何经济补偿。如信息与资料有变更,应在一周内向公司行政人事部提供。二、试用期管理1.试用期考核试用期即将结束前一周内,对员工在试用期间的表现对照其录用条件进行考核,由部门负责人对其做出考核鉴定并填写试用期工作表现评估表,报请总经理批准后,公司行政人事部与员工面谈确认转正事宜。试用期内,公司经考核认定员工不符合录用条件,可以与员工解除劳动关系。2.试用期离职试用期内,员工提出与公司解除劳动关系,需提前三天书面通知公司。员工根据离职管理的规定办理离职交接手续。员工入职后一周内提出离职的,公司不予支付薪资;员工入职后一月内擅自离职
6、的,公司不支付薪资。三、考勤管理1.公司实行打卡与登记考勤制度,平均每周工作40小时。无论何时上班、下班,出入办公地点都应打卡或登记考勤。公司不允许员工互相代打卡,代打卡人一经事实确认,将视为严重违反劳动纪律与规章制度处理,公司可立即与其解除劳动合同。2.公司全体员工每月必须参加2次现场团购活动。请假未参加的,则按事假处理;无故未参加的,则按旷工处理。3.上班时间外出,须得到部门负责人允诺并填写外出登记表,部门负责人对于下属负有监督的职责。4.因公不能打卡,须如实填写外出登记表,经部门负责人确认,如未经部门负责人确认的则按照迟到、早退、旷工计。5.迟到。公司员工须在9点到达公司并打卡,9:01
7、9:30按照迟到处理。一个月内,员工每迟到1次扣罚人民币10元,自第4次迟到起每次扣罚人民币50元。迟到时间超过30分钟不满1小时,按事假1小时处理;迟到时间超过1小时不满2小时,按事假2小时处理;迟到时间超过2小时,按旷工半天处理。6.早退。公司员工在17:30分前离开公司的按照早退处理。员工早退30分钟以内的,每次扣罚人民币50元;早退30分钟以上的,按旷工论处。7.旷工。以下情况视为旷工:(1)迟到时间超过2小时或早退时间超过30分钟;(2)未履行请假手续或请假未获批准而擅自离岗;(3)经认定是依据虚假的病休证明而骗取的病休期间;(4)事先不请假,而后又不能被公司确认属紧急情况而获批准;
8、(5)工作时间擅离职守、干私活、办私事或拒绝工作;(6)不服从工作安排与合理的工作调动,经教育仍不到岗;(7)提出辞职申请后离职前无故不到岗或消极怠工。旷工期间不发放员工劳动报酬。旷工半天,扣罚人民币150元;旷工一天,扣罚人民币300元。8.IC卡丢失、损坏、忘带等不能打卡时,应在前台处做好登记,行政人事部以登记进行考勤。如员工IC卡丢失、损坏,员工自行支付IC卡的购买费用,办理新卡。9.为保证每月薪资的按时发放,每月2日前是上月考勤说明的截止日期(遇节假日顺延),如员工需要有考勤说明,须在每月2日前将说明文件提交到行政人事部。考勤结转以后,进入工薪计算系统的上月考勤数据不再更改。10.各部
9、门节假日值班名单、踩点、输U卡等汇总,须在每月2日前提交到行政人事部。11.当月迟到、早退达5次以上(含5次);当季旷工累计达3天以上或一年累计旷工达7天以上的属于情节严重,严重违反公司规章制度,公司有权解除劳动合同且不承担补偿责任。四、休假管理1.公司按照规定给予员工享有的法定节假日。2.年休假(1)休假天数。员工工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。(2)年假不得累积,不得转入下一年度。除非具有特殊理由,由总经理书面批准,可在下年第一季度补假,最多不超过5天。(3)年假天数按工作日计算。年假不得以现金形式发放给员工。 (4)
10、员工应合理安排休假计划,无特殊情况,公司应当同意员工的休假申请。3.事假(1)员工请事假,需要有充分、正当理由,同时必须至少提前1天填写请假单,请假3日以内的由部门经理批准,请假超过3日的报公司总经理批准。请假未经批准擅自离岗者作旷工处理。(2)如遇突发事件,应利用 在9:00前通知部门经理与行政人事部,并在到岗后1天内及时补办请假手续。如未补办请假手续的,按旷工处理。4.病假(1)员工每月可享受1天的全薪病假。(2)病假以医院证明为依据,无医院证明一律视为事假。(3)员工请病假应利用 及时向部门经理请假,并于事后补交有关证明。病假3天以内,应于病愈上班第一天将医院证明交至公司行政人事部;病假
11、超过3天,应通过邮寄或家属传递等方式将医院证明交至公司行政人事部。5.婚假(1)符合法定结婚年龄的员工结婚,享有3天带薪婚假(含公休日)。(2)晚婚员工(男晚于25周岁的初婚,女晚于23周岁的初婚),享有10天带薪婚假(含公休日)。 (3)申请婚假应提前一周向公司行政人事部及所属部门提出申请,并将工作安排好。提出申请的同时应向公司提交结婚证书复印件(验原件),经公司行政人事部审核并存档。6.丧假(1)如员工直系亲属(父母、配偶、子女及配偶父母)不幸去世,可享受3天带薪丧假(不含往返路程时间)。(2)向公司提交死亡证明复印件(验原件)。如有特殊情况,丧假可事后补办休假手续。7.生育假(1)符合国
12、家计划生育规定的女职工产假为90天,其中产前休假15天。晚育的增加产假30天,难产的增加产假15天。多胞胎生育的,每多生育一个,增加产假15天。(2)女职工怀孕流产的,公司将根据国家有关规定,给予产假, 具体按当地规定执行。 (3)有不满一周岁婴儿的女职工,公司在其正常劳动时间内给予每天两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟。多胞胎的,每位每次均有30分钟。每个劳动日内的两次哺乳时间可以合并使用,但不得以现金发放给职工。 (4)女职工违反国家有关计划生育规定的,视为严重违反公司劳动纪律,公司可与其单方面解除劳动合同。 (5)女性员工一旦确认怀孕,应立即通知行政人事部,并将有关预计分娩期的医生
13、证明副本提交行政人事部。(6)休产假必须于预产期前30天向部门经理申请批准并交至行政人事部备案。产假期间享受国家及地方法律规定的待遇。五、薪酬福利1.上海XXX信息科技的薪酬体系包括基本工资、绩效工资与福利,并按照政府规定为员工缴纳各项社会保险。2.公司采取月薪制,即当月支付员工上月基本工资。财务部负责根据公司薪酬体系核算工资并代扣代缴个人所得税,每月15日发放。3.公司按照绩效考核体系,对于员工进行考核并将评估结果报知财务部。财务部负责核算员工绩效工资。六、奖惩规定1.奖励。对下列表现之一的员工,应当给予奖励:(1)一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无任何责任事故;(2)完成计划指标,经
14、济效益良好;(3)积极向公司提出合理化建议,并被公司采纳;(4)维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;(5)维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;(6)领导有方,带领员工良好完成各项任务;(7)其他对公司作出贡献的员工,总经理认为应当给予奖励的。2.处分。公司秉承实事求是、公平、公正的原则,对于犯有过失的员工进行处分,公司按照情节严重程度来决定处分的方式。(1)处分种类:警告、记过、罚款、开除。对于上述处分,罚款处分可以单独适用,也可以与其他处分种类一并适用。 (2)警告。员工有下列情形之一的,公司应予以员工警告处分或处150元以上300元以下的罚款,或警告与罚款并举:未
15、按公司要求着装(赤膊;穿着背心、超短裙、短裤、拖鞋等服装);工作时间上网聊天、玩游戏、网络购物、浏览与下载与工作无关的内容;无正当理由迟到、早退或私自外出屡教不改;利用公司 长时间拨打私人 者;在公司办公室内吸烟者;工作时有非工作性窜岗、脱岗、睡觉或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的;没有按照既定的做法、守则或指示就工作所需的任何材料,信息等及时地与其他员工沟通或向主管汇报;有其他与上述各项相当行为。(3)记过。员工有下列情况之一的,公司应予以员工记过处分或处300元以上500元以下的罚款,或警告与罚款并举:经警告后屡教不改、影响恶劣的;因本人疏忽、失职而给公司造成不必要的损失的;代打考勤卡或因迟
16、到等原因故意不打卡、旷工等;不服从公司安排,拒不接受工作或无理取闹;对有可能或已经发生的损害公司利益与声誉的情况知情不报或隐瞒实情的;工作懈怠,不按规定与要求完成工作任务;有其他与上述各项相当行为。(4)开除。员工有以下情形之一的,属于严重违反劳动纪律与规章制度,公司一经发现,可立即将该其开除,与其解除劳动关系,并处500元以上1000元以下的罚款:经过三次警告与罚款,或二次记过等处分后仍屡教不改;提供虚假学历证明或隐瞒真实工作经历而被录用的;当季旷工累计达3天以上或一年累计旷工达7天以上的;伪造公司文件、资料的;向未经授权的人透露专有资料或保密资料;滋事干扰公司的管理与业务活动;违反公司财务
17、制度,造成公司经济损失的;被追究刑事责任;利用职务营私舞弊,损公利已;参与与公司利益冲突的其他经营活动或受雇于其中,或从中获利;有其他与上述各项相当行为。员工行为造成公司较大或重大损害的,除需接受公司对其的处分外,还应当赔偿部分或全部的经济损失。员工行为触犯刑事责任的,移交公安机关处理。因员工严重违反劳动纪律与规章制度并被开除,公司可以与其解除劳动关系,同时不承担任何经济补偿。七、离职管理1.辞职:员工提出辞职,须提前30天以手写形式书面提出申请,公司不接受打印文件。2.辞退:员工非因工负伤、患病期满不能从事公司安排的工作,或不能胜任工作,经培训、调整岗位后仍不能胜任工作,或经济性裁员,公司可
18、以将员工辞退。3.开除:员工严重违反劳动纪律或公司规章制度,或严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损失,或被依法追究刑事责任的,公司可以将其开除。八、工作交接及离职手续办理1.员工不论何种原因离职的,均需办理工作移交手续,填写离职交接表,将其职位所承担的所有工作内容及有关资料交接清楚,以书面形式呈部门经理或直属领导审核批准后方可办理离职手续。完备的离职手续包括:(1)交还办公用品及其它公物(行政人事部确认);(2)向指定的同事交接经手过的工作事项,交还所有公司资料、文件(所在部门确认);(3)报销公司帐目,归还公司欠款(财务部确认);(4)交还公司QQ号、注销公司邮箱、确认办公设备属正常状态
19、(网资部确认);(5)员工违约或提出解除劳动合同时,员工应按合同规定,支付相关费用;(6)完备所在单位规定的其它调离手续。2.员工离职后必须在公司规定的时间至公司行政人事部办理工作移交及离职手续。逾期办理或拒绝办理的,不论何种原因离职,公司将不支付任何经济补偿金,并将追究因其未及时办理工作移交及离职手续给公司造成的经济损失。3.未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位,公司将按旷工处理。第三篇 员工合同管理一、合同的订立1.书面劳动合同的订立公司实行全员劳动合同管理。公司在用工之日起与员工建立劳动关系,在用工之日起一月内与员工订立书面劳动合同。2.劳动合同的生效公司与员工协商一致订立劳动合同
20、,双方在劳动合同文本上签字或者盖章生效。劳动合同文本由公司与员工各执一份。3.合同的续订合同到期前一个月内,员工如有续订劳动合同意向,应当向公司提出书面续订劳动合同意向书。公司可根据员工的续订意向,决定是否与员工续订合同。员工没有提出续订劳动合同意向书的,视为员工不愿意以原条件续签合同,公司将在合同到期后与员工终止合同。二、合同的履行与变更1.合同的履行劳动合同一经订立,公司与员工必须按照合同约定,全面履行各自义务。2.合同的变更公司与员工协商一致,可以采用书面形式变更劳动合同的内容。变更后的文本公司与员工各执一份。 3.岗位调整公司根据工作需要或生产经营情况的变化,结合员工的技能、特长、学识
21、、身体条件等情况,确有必要可调整员工的工作岗位,员工应当服从公司安排。4.薪酬调整公司根据薪酬发放标准规定,结合员工的能力、当地物价水平、公司生产经营情况、员工绩效考核结果,可以调整员工的薪酬。5.职务调整公司根据员工的工作表现、岗位职责、领导能力、团队情况、绩效考核等因素,可以对员工的职务进行任免。三、合同的解除1.用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。2.劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的; (2)严重违反用人单位的规章制度的; (3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的; (4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完
22、成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的; (5)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的; (6)被依法追究刑事责任的。四、合同的终止有下列情形之一的,劳动合同终止: (1)劳动合同期满的;(2)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;(3)劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;(4)用人单位被依法宣告破产的; (5)用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的; (6)法律、行政法规规定的其他情形。在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者的劳动合同的终止,按照国家有关工伤保险的规定执行。第四篇
23、信息管理规范公司对网络的使用有若干严格的规定,事关病毒防治、上网计算机使用软驱及光驱等方面,请您务必仔细阅读公司有关规定。这里特别提请您注意如下几个方面:1.在公司内请您不要用计算机玩游戏、看影碟、听音乐及下载影音文件;2.利用公司内部网络收发文件,尤其是内部发文一定要进行查毒处理;3.未经公司批准,请不要拷贝公司拥有版权或外部供应商提供的版权软件;4.办公用机不得安装存在安全隐患的软件;5.办公用机必须安装公司防病毒软件,并定期清理隔离区;外来软盘与光盘使用前必须进行病毒检查工作;办公用机未加密码,不得设立完全共享;6.办公用机及其他网络设备的IP地址由网络资源部统一规划、分配,任何人不得随
24、意更改使用;7.应统一使用公司备案的QQ号码,;8.请勿滥用网络资源。第五篇 财务报销规范一、借款与报销1.借款报销应本着诚信的原则,如有弄虚作假者,将根据情况对相关责任人给予相应的行政及经济处罚。2.公司的借款原则是:前帐不清,后帐不立。借款需按照财务发布的有关签字权限借款审批。 3.报销时请您按规定填写报销单,并经具有公司规定的签字权限人签字,报销发票抬头需注明公司名称。4.借款超期未报管理:所有借款必须在一个月内办理报销冲销手续(以报销凭据开具日期为准),否则将取消其再次借款资格并直接从其下月工资中扣除借款。二、市内交通费1. 因工作需要在本市范围内外出,乘坐地铁、普通公交车、各类专线巴
25、士等公共交通工具发生的费用按实报销。2. 市内出租车费原则上不予报销,特殊情况须事先经部门主管同意后方可办理报销手续。3.市内交通费每月汇总报销一次,必须在报销单上列明具体日期与事由。4.符合报销规定的市内业务交通费,限额以内凭发票按实报销。5.私车公用补贴:对部分拥有私车的员工,若其私车用于公司业务的,给予一定的车费补贴。三、加班餐费1.指因工作需要的加班就餐支出,公司规定加班到20:00后经部门主管同意可以报销餐费。2.加班餐费的标准为10元/人次,超标准部分不予报销。3.报销时须注明就餐人数、姓名、及加班事由,经直接上级审批后报销。四、差旅管理1.出差申请需填写出差申请审批表,报部门负责
26、人签字人批准。2.依据出差申请审批表填写借款单,经批准后到财务办理借款。3.对因公需赴市外出差的,发生费用实行限额内按实报销与出差补贴包干相结合的办法。往返交通工具费用在规定标准内凭发票按实报销,住宿费在额度内凭发票按实报销,出差补贴(包括伙食补贴、当地市内交通补贴与通讯补贴)实行包干制度。第六篇 行政管理规范一、公司财产与人身安全1.安全问题不容忽视,请您时刻注意人身与财产安全。保护公司财产与您的人身安全,避免泄露公司商业机密:(1)请勿转借IC卡;(2)客人来访登记进入办公区域,请接待人员全程陪同;(3)不需通宵加班的员工,请勿在办公区内留宿;如需要,须经部门总经理批准;(4)工作时间内应
27、谢绝外来人员非公访问;2. 防火安全:(1)请在指定区域吸烟;(2)请勿在办公区内私拉电线;(3)节假日请将用电设备断电;(4)禁止挪用消防设施设备;(5)发现火险时请主动采取有效行动并在第一时间内通知保安。3.妥善保管公司固定资产与个人的财产:(1)员工不可私配房门、办公位钥匙;(2)员工需调整办公位时,向行政人事部提出申请,由行政人事部统一安排;(3)员工电脑发生故障需报修,通知行政人事部,由行政人事部安排人员进行维修。二、物资采购1.物资采购申请流程:(1)物资采购申请部门填写请购单,之后提交公司高层审批。(2)审批通过后,将其交至行政人事部,行政人事部按要求负责进行采购。2.物资保管。如遇物资丢失、损坏或转移时,须告知行政人事部,按规定办理相关手续;严禁私自拆装办公设备等行为。三、办公设备的借用1.部门或员工个人因公需借用办公设备,须提前向行政人事部申请。2.领用办公设备前确认设备能够正常使用,并签字确认领用。3.办公设备借用期间,借用人负有保管的责任。4.归还办公设备时,行政人事部须确认设备完好。如发现设备有损坏或不能正常使用,造成的一切损失由借用人自行承担。本手册自2008年6月23日起公示一周。2008年6月30日完成修正,2008年7月1日起实施。后附员工手册阅读确认表,新入职员工阅读本手册后签字确认,须遵守相关规定。第 - 20 - 页