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1、团队合作,企业团队合作培训课件,主讲人:XXX 时间:20XX,Contents,目 录,前言,团队协作,团队认知,团队的角色类型,怎么培养团队合作精神,前言,单击此处添加副标题,Part 1,有一种说法这样讲:,欧美人打桥牌,打的是协同配合 日本人下围棋,想的是整体布局 中国人搓麻将,摆的是各自为阵 武汉人斗地主,玩的是勾心斗角,*,古老的寓言故事,团队的力量 在非洲草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了。 如果见到狮子在奔跑,那就是象群发怒了。 如果见到成千上万的狮子和大象在集体逃命的壮观景象,那是什么来了? 蚂蚁军团!,团队认知,单击此处添加副标题,Part 2,一团队概念,由两个或
2、两个以上的人组成的一个共同体; 该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标; 团队内的成员在工作上相互依附,在心理上彼此意识到对方,在感情上相互影响, 在行为上有共同的规范。,团队的构成要素,人(People),人是构成团队最核心的力量。2个以上的人就可以构成团队。 目标是通过人员具体实现的,所以选人是团队中非常重要的一个部分。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。,发挥优势,取长补短:112 相安无事,彬彬有礼:112 貌合神离,问题成堆:0112 双方斗气,躺倒不干:110 矛盾激化,互相拆台:
3、110,成员关系:决定团队的整体效能,无效团队的基本特征,不愿多工作一分钟,谁的话也听不进去,工作缺乏动力,浑身是刺,功高盖主不服管,推诿责任,案例:大雁飞行,“没有一只大雁会升得太高,如果它只用自己的翅膀飞行”,雁行启示1,当每一只大雁展翅拍打时,造成其它的大雁立刻跟进,整个鸟群抬升。借着字队形,整个雁群比每只大雁单飞时,至少增加了71%的飞行距离。,与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。,启示,过去我们的工作方式好比一只只单飞的雁,分工较多而合作较少 万物之灵的我们,只要同心协力必定也有提升71%生产力的潜能 以合作取代独力竞争,一起创造整体的工作价
4、值,雁行启示2,当一只大雁脱队时,他立刻感到独自飞行时迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队形中,继续利用前一只鸟所造成的浮力。,如果我们拥用像大雁一样的感觉,我们会留在队里,跟那些与我们走同一条路,同时又在前面领路的人在一起。,启示,愿意接受他人的协助,也愿意协助他人。 是雁阵成功与否的必要条件 因此,每个雁阵的成员除了本身的专长,还必须努力去学习别人会的 技能,扮演多能/知能的角色,才能与队友同心协力,互助合作,雁行启示3,当领队的大雁疲倦了,它会轮流退到侧翼,另一只大雁则接替飞在队形的最前端。,轮流从事繁重的工作是合理的,轮流担任与共享领导权是必要及明智的,对人或对南飞的大雁都一样。,启示,
5、雁阵的领导并不是固定不变的,因此,每个雁阵的成员都必须 准备好有一天担任领导的职务 我们期待人人将工作的价值观予以提升,勿为生活而工作,要为工作 而生活成为充实,快乐,生活充满意义的知识工作者,马云:我最遗憾的错误 我告诉我的18位共同创业同仁,他们只能做小组项目经理,所有的副总裁都得从外面聘请。现在十几年过去了,我从外面聘请的人才都走掉了,而我之前怀疑过其能力的人都成了副总裁或董事 我坚信两个信条:态度比能力重要,选择同样也比能力重要,团队 潜力 Potential,阿里巴巴的六脉神剑,1,2,3,4,5,6,拥抱变化,迎接变化,勇于创新;,诚信,诚实正直,言行坦荡;,敬业,专业执着,精益求
6、精。,客户第一,客户是衣食父母;,团队合作,共享共担,平凡人做非凡事;,激情,乐观向上,永不放弃;,融入团队,职场环境与学校样环境差异非常大。工作环境中的同事关系,有级别之分,有部门之分,每一件事都可能要考虑到部门的利益、个人的利益,可能随时都是在和风细雨中暗暗地相互竞争。,年轻人进入之后,必须要快速转变心态,要从谦虚做人、努力工作开始,通过正常工作的交流,建立人际关系,找到融入团队的最快速途径。注意行为策略:做到大事显本事,小事树形象。,如何融入团队,低放低姿态。牢记自己在工作资历方面基本是一无所有,要尊重每一个老同事,不要对别人的行为评头论足,明白别人怎么做那是别人的事,重要的是自己的工作
7、做的如何,要认识到每一个存在既是合理!,忍小不忍则乱大谋。面对周围人的冷言冷语甚至小动作,不公开、不回应、不传播、不介入,兢兢业业做好自己的工作,让你的工作成绩能看得到,任凭风浪起,稳坐钓鱼船。,和与团队融合。加快融于团队的进程,迅速变成“自己人”。尽快找一两个可以很好交流的新朋友,扎下根基,逐步获得整个团队的认可。,1,2,3,如何得到老板的青睐,遵守规章制度:首先学习员工守则,熟悉企业文化。以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能。 学会与人共事:要使自己能在岗位上“脱颖而出”,离不开同事的帮衬和扶持。对职场前辈取恭谦之态乃为上策。尽量地不介入人事关系中的是非漩涡,保持中立。 上班不
8、做私事:不看与业务无关的书刊,不煲电话粥,不在网上聊天。 多为企业考虑:高效节约 ,处处为企业考虑 制定长远目标:制定好自己的发展规划,一步一步地去实现自己的人生目标。 稳定工作心态:天下没有那么好端的饭碗,与其东奔西跳,还不如就地成才,开花结果。,团队协作,单击此处添加副标题,Part 3,团队协作,狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。,案例:狼的团队协作,忠诚,耐力,团结,和谐共生,拼搏,合作,执著,团队协作,我们要向狼学习什么?,学习他们互相合作、彼此忠诚、善于沟通的精神。 在任何团队中: 每个队员要尊重别人, 懂得以恰当的方式同他人合作, 与人沟通, 学会领导别人与被别人领导。
9、,如何提高团队协作能力?,请问要使木桶最大限度的装满水要具备什么条件?,案例:木桶原理,一个团队的战斗力,不仅取决于每一名成员的能力, 也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合, 才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。 否则就会变成一个看上去能装满水,实际上确是一只会不断漏水、渗水的木桶。,一个木桶好比一个紧密合作的团队, 能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度, 还取决于木板与木板之间的结合是否紧密; 如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。,取经团队中成员的特点:,唐僧:其领导能力有限,业务能力(降妖擒魔)更是等于零,但他一心向佛,目标最坚定,任尔千般说万般阻,向西天取经
10、的决心始终不动摇。 孙悟空:“业务能力”最强,也就是最有本事的人,(如果想做成事业,团队中必须有有本事的人),但不能有效控制自己。 猪八戒:工作能力一般,能胜任一般工作;好吃懒做,还有点色,但他会说话,颇能讨师傅喜欢。知大师哥本领高强,心有妒忌,在合适的时候和恰当的地点,便会窜掇师傅惩罚悟空,是个见风使舵的人,在团队里也是个能吃得开的人。 沙和尚:业务能力与八戒不相上下,忠厚老实,有自知之明,在团队里能够知道自己的位置,老老实实做事,不上窜下跳,不做小动作。,西游记中,唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚去西天取经的故事。,案例:,成功的团队协作,团队协作,案例:成功的团队协作 既然他们身上的优缺点如
11、此鲜明,却如何能取得真经,终成正果呢?,01,03,05,02,04,一是,目标明确。,二是,利益一致。,三是,规则清楚。,四是,结构合理。,五是,素质尚可。,团队的角色类型,单击此处添加副标题,Part 4,协调者,信息者,完美者,凝聚者,实干者,监督者,团队的角色类型,八 种 角 色 类 型,挺进者,创新者,典型特征 : 传统、保守、条理性、计划性强、守纪律、忠诚。 表现形式:有组织能力、务实、能把想法转化为实 。 际行动需提升方面:灵活性。,典型特征 : 冷静、自信、有控制力。 表现形式:目标性强、待人公平。 需提升方面:提升个人业务能力。,实干者,协调者,团队的角色类型,创新者,典型特
12、征:有创造力,个人主义,非正统 表现形式:有天份,富于想象力,智慧,博学。 需提升方面:关注工作细节和计划,与别人合作。,典型特征:挑战性、好交际、富有激情。 表现形式:随时愿意挑战传统,厌恶低效率,反对自满和欺骗行为。 需提升方面:耐心,典型特征:冷静、不易激动、谨慎、精明判断。 表现形式:冷静、判别能力强。 需提升方面:缺乏鼓动和激发他人的能力;自己也不容易被别人鼓动和激发,典型特征:外向、热情、好奇、善于交际。 表现形式:有天份,富于想象力,智囊,博学 需提升方面:保持对工作的热情态度,典型特征:埋头苦干,守秩序,尽职尽责,易焦虑。 表现形式:坚持不懈,精益求精。 需提升方面:不要为小事
13、而焦虑,敢于放手。,典型特征:合作性强,性情温和,敏感。 表现形式:随机应变,善于化解各种矛盾,促进团队合作。 需提升方面:做事果断、敢于承担压力。,信息者,监督者,推进者,凝聚者,完美者,团队的角色类型,怎么培养团队合作精神,单击此处添加副标题,Part 5,尊重,无论新人或老人,尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。,欣赏,学会、懂得欣赏,团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉欣赏长处、熟悉短处,最主
14、要的是扬长避短。,宽容,让心胸更宽广,雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。,信任,成功协作的基石,团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。,怎么培养团队合作精神?,一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最
15、基本的要求。,沟通,敢于沟通,负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。,负责,自信的面对一切,古人说:人无信则不立。诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念它是高于一切的。,诚信,不容置疑,怎么培养团队合作精神?,3,2,1,只有一个完全发挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个体的价值才能得到最大程度的体现!,热心,帮助身边的人,“皮之不存,毛将附焉”,团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,要考虑到整个团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。,团队利益,至高无上,成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会,而我们所要做的是,在其中寻找到我们生活中真正重要的东西乐趣工作的乐趣,合作的乐趣。,超越自我的团队意识,怎么培养团队合作精神?,语录,一个卓越的团队一定是一个合作最好的团队,只有紧密的团队合作才能把所有团队成员的力量凝聚起来,产生出撼山动地的力量。,01,02,一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有把自己和团队融合在一起才最有力量。,谢谢观看,企业团队合作培训课件,主讲人:XXX 时间:20XX,