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1、电梯事故应急救援预案1、目的为了加强对重大电梯事故的有效控制，提高突发事故的应变能力（一旦发生电梯（困人）事故能够及时有效地组织抢险救援工作，保 证迅速、有序、有效地开展应急与救援行动，将事故损失减少到最小 程度，依照相关法律、法规及公司相关规定，特制定本预案。2、范围适用于本公司范围内的电梯的事故应急救援的管理及具体救援 工作的实施.3、基本情况可能发生紧急情况的户外观光电梯预案分别有：困人、发生供电网停电、发生火灾、地震、水浸等，可造成人员伤害的原因有外在的问题及人为操作和设备缺陷。4、应急救援组织机构及职责4 （1公司成立重大电梯应急处理指挥部，指挥部构成如下:总指挥：* （总经理助理）
2、现场指挥：*（副部长）演练部门；后勤保障部成员.* * *421总指挥1）重大事故发生后，分析判断事故，决定启动应急救援预案；2）召集指挥部成员到达指挥现场，协调各专业小组3）批准现场抢险救援方案，组织指挥现场抢救4）负责事故上报工作：5）负责监督检查各部门的应急演练。422后勤保障部:承接重大电梯事故的报告，请示总指挥启动应急 救援预察，通知指挥部成员立即赶赴现场：协调各成员的抢险救援工 作;做好相关记录。5、预防措施51保证在保电梯符合国家有关标准,每年要百分百通过特种设备 检验机构年检，不合格的电梯必须坚决停用.52维保操作人员必须持证上岗，严格按规程操作。53电梯维护工要对电梯进行日常
3、检查，严格执行公司各项电梯维 修、保养、检查和检验规程及制度，作好各项记录6、电梯事故级别确定61发生以下状况时，可确认为重大电梯事故611发生地震、火灾、水浸等灾害时。612发生人员伤亡时.613发生较严重设备损坏时。62除以上状况，可确认为一般电梯事故。7、应急预案的实施71接报711在接到事故单位的报警 后，要问明事故发生的时间、地点、程度、范围，做好记录。电梯困人救援应急预案电梯运行中供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，将乘客困在 轿厢内时,维修管理人员应抚慰乘客,使他安静等待。不要擅自行动， 以免发生“剪切”、坠井”事故。在操作前,维修管理人做好以下工作:1、应使乘客镇静等待,劝阻乘
4、客不要强行手扒轿门或企图出入轿 厢，与监控室人员取得联系。2、接报人员，告知维修人员了解轿厢内被困人数及健康状况、 轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停层位置以便于解围工作.3、告知乘客尽量离轿门或已开启的轿厢门口，更不要倚靠厅、 轿门，不要在轿厢内吸烟，打闹，必须听从操作人员的指挥.升降机在运行中一 旦发生故障，并且升降机轿厢内有乘客被圈时。被困在升降机内的乘 客实际并没有人身危险，但是由于乘客自身精神过度紧张或由非专业 人员从事解救的情况下，才会发生危险。所以上述情况一旦发生，敬 请严格道守如下升降机故障状态受困人员的解救规范解救操作方法：首先，使用礼貌用语按如下语言规范对升降机轿内乘客进行说明
5、 以缓解乘客的紧张情绪“尊敬的乘客：由于升降梯发生故障在运行中 保护而产生停运,我们对给您造成的不便表示歉意。请不要紧张，您 们是十分平安的。我们现在会马上将升降机置于层楼平层状态让您们 出来.请在升降机故障救援期问尽量站在轿厢后侧等待,我们的维修人 员开启轿门后，再走出轿厢。感谢您的合作与支持！”升降机的故障状态的救援和盘动电梯放人，只在紧急情况下进行, 所以操作者必须是受过专业训练并取得由国家指定部门颁发的特种 行业作业证的技术人员，其他人员如从事该项工作均会产生危险后 果.(1)、在盘动电梯轿厢前(勿请严格遵守第一项的规范，如没有 对被困乘客作上(2)、确认升降机轿厢的位置，如升降机停留
6、在平层位置正负 500MM时可直接开启轿门将乘客救出,如果超出上述标准，那么严格遵 循盘车规范进行放人.(3)、在进行盘动电梯之前必须切断电梯总电源。(4)、当盘动电梯下降时，遇到不能盘动时，可能是电梯轿厢下 梁的平安钳已经动作，进一步的工作须由资历较深的技工指导进行.(5)、盘动电梯轿厢最好至最近楼层面，通常是以节省人力和时 间来决定上行客的总重量，那么往上盘，如果轿厢和乘客的总或者下行， 如对重量大于轿厢和乘重量大于对重的重量，那么往下行。(6)、盘动无变速厢的高速电梯时，应加倍小心,谨防因电梯轿厢和内部乘客的总重量大于对重总重量产生的重力加速度而使电梯 失去控制，发生意外.(7)、松闸操
7、作必须要有两名维修人员同时进行，松闸一点一点的松，以防盘车失控造成轿厢蹲底或冲顶。(8)、盘车到平层位置后，维修人员可到轿厢停站楼层用外层门 钥匙翻开层、轿门放人。(9)、维修人员使用外层门钥匙翻开层门时，必须确认轿厢是否 在平层，一定要注意平安以免发生坠落事故(10)、盘动电梯轿厢时接近楼层楼面后，电梯制动装置一定要复 原，然后用电梯厅门专用外开锁钥匙，在本层翻开电梯厅门轿门，放 出被困乖客。(11)、盘动电梯时，电梯制动装置人为翻开后，一定要小心缓 慢行进，不能不顾电梯盘动速度，长时间翻开抱闸，以防止电梯轿厢总 重量大于对重重量产生的重力加速后，而失去控制的危险，特别是无变 速齿箱的高速电梯。