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1、2022邮储银行综合柜员(中级)理论考试题库大全一下判断题.()邮储银行“助农通”，在固定线路缺乏的情况下，经当地人民银行分支机构 批准，可布放屏蔽SIM卡(用户身份识别卡)漫游功能的无线台式终端、触摸彩 屏台式终端。A、正确B、错误答案：A.()当整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的局部提 前支取，客户需出示有效实名证件，登记客户身份基本信息。A、正确B、错误答案：A.()办理按址汇款时如预留收款人手机号码，汇款成功后，系统自动发送取款短 信，客户可凭取款短信在柜面或者电子渠道办理兑付，从收汇之日起，7日内将 不再打印取款通知单。Av正确B、错误答案：A.() 一本通销
2、户完成不打印任何单据。A、正确B、错误答案：A.()客户打印已压缩的存折交易明细，可持存折在省内任一联网网点办理。A、正确B、错误答案：A.()商业银行以其全部法人财产独立承当刑事责任。A、正确B、错误答案：B.()邮储银行复合IC卡非接电子现金交易方式，是指通过非接触方式读取金融 IC卡电子现金账户信息，以脱机方式发起、使用电子现金账户余额支付的方式。 A、正确B、错误答案：A1 ()客户存入外币现钞当日累计等值5000美元(不含)以上，凭本人有效实名 证件，经属地外汇局签章的海关进境旅客行李物品申报单或本人原存款银行 外币现钞提取单据、购汇水单在邮储银行办理。A、正确B、错误答案：B.()
3、根据邮储特殊业务规定，客户在网点柜面申请维护账户密码时，由本人持 有效实名证件和存款凭证办理，代为办理的，需同时出示代理人有效实名证件。 Av正确B、错误答案：B83 .()邮储银行开办的邮利丰(A款)产品，客户约定转存后，转存期仍按邮利 丰(A)款的计息规那么计息。Av正确B、错误答案：B. 0邮储银行信用卡自动还款加办次数查询包含当日加办自动还款关系的信用 卡次数。Av正确B、错误答案：B.()储蓄存款在2007年8月15日后孳生的利息所得，按照5%的比例税率征收 个人所得税。Av正确B、错误答案：A.()根据邮储特殊业务规定，已销户账户的交易明细在一定期限内(由各一级 分行自定，原那么上
4、不得低于5年)可在省内任一网点查询。Av正确B、错误答案：B.()拼音注释“袒”拼音为忏而”。A、正确B、错误答案：B.()在确认客户已与邮政储蓄机构建立了业务关系、已保存客户有效实名证件 的复印件或影印件的前提下，在给该客户办理多笔开户业务时，每办理一笔业务 都要留存其证件的复印件或影印件。Av正确B、错误答案：B. 0金融机构在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求采取临时冻结措施后四 十八小时内，未接到反洗钱信息中心继续冻结通知的，应当立即解除冻结。Av正确B、错误答案：B.()副卡挂失后，所属的绿卡通主卡仍能正常办理业务。A、正确B、错误答案：B.()邮储银行外币活期储蓄按季结息，结息日为
5、每季末月的20日，按结息日挂 牌活期利率计息，扣除利息税后的利息当日并入本金起息。Av正确B、错误答案：B.()邮政储蓄理财类业务目前包括人民币理财业务、代销基金、代售国债和纸 黄金业务。Av正确B、错误答案：B.()逾期支取的定期储蓄存款，超过原定存期的局部，除约定自动转存的外， 按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。Av正确B、错误答案：A.()根据邮储特殊业务规定，客户办理存折/对账簿重新写磁时，应出示本人账 户对应的有效实名证件，不允许代办。Av正确B、错误答案：B.()各类储蓄交易凭单应由客户填写，如客户填写不够完整时，除姓名、金额 外，营业人员可以补充。Av正确B、错误答案：
6、A. 0可用额度=信用额度+使用并已入账的金额+已使用但未入账的金额+还款A、正确B、错误答案：B.()根据邮储特殊业务规定，查询业务分为客户查询、司法查询(协助查询)、 内部查询和信息查询。A、正确B、错误答案：A.()邮储各营业机构代理保险业务相关人员对客户资料信息负有保密义务，未 经客户授权，严禁泄露客户信息。A、正确B、错误答案：A行0. 0绿卡通子账户移入交易对于无密码或使用印鉴的存单，不允许移入。A、正确B、错误答案：A行1.()绿卡通卡允许开立一个主账户和三个子账户。A、正确B、错误答案：B.()密码挂失只允许办理正式挂失。办理密码挂失，客户应提供存款凭证、有 效实名证件，在网点
7、柜台办理。A、正确B、错误答案：A. 0客户本人持签约卡折和有效实名证件每次在邮储银行购买理财产品前均 需到开户机构柜面办理风险评测。A、正确B、错误答案：B.()为提高服务，定活两便存款可根据客户的需要随时办理局部支取。A、正确B、错误答案：B.()客户在同一网点连续办理多笔需要联网核查的业务时，需分别进行联网核 查。A、正确B、错误答案：B.()营业人员中途因故离岗需要临时代班时，应对现金和各类重要空白凭证办 理交接签售登记手续。A、正确B、错误答案：AW7. 0异地交易严格执行异地存取款检查客户身份证件规定。A、正确B、错误答案：A行8.()外币储蓄业务是指客户将属于其所有的外币存入邮储
8、银行，邮储银行开具 存折或者卡作为凭证，客户凭存折或者卡可以支取存款本金和利息，邮储银行依 照规定支付本金和利息的活动。A、正确B、错误答案：A行9.()根据邮储特殊业务规定，客户持已挂失补发的原凭证办理业务时，柜员在 存折/单上注明作废原因并加盖业务用个人名章后回收上缴。A、正确B、错误答案：B110.()采用集中授权模式的邮政金融各级机构，在办理业务过程中，遵循“前台 负责真实性、后台负责合规性”原那么。A、正确B、错误答案：A0对储蓄存款利息所得征收个人所得税，其减征幅度的调整由国务院决定。A、正确B、错误答案：A1： 2.()邮储代理保险业务中，因打印机故障等原因导致单据打印失败的情况
9、，可 进行单证重打。其中重空凭证重打应选择“收据重打”交易。A、正确B、错误答案：B.()银行业金融机构不按照规定提供报表、报告等文件、资料的，由银行业监 督管理机构责令改正，逾期不改正的，处二十万元以上五十万元以下罚款。A、正确B、错误答案：B.()信用卡转账业务包括信用卡现金转账还款、账户转账还款、信用卡转出转 账交易。A、正确B、错误答案：A. 0电子银行账户强制撤销时需要对已签约账户进行刷磁验密。A、正确B、错误答案：B.()邮政汇兑业务系统七级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别为20万元、1万元。A、正确B、错误答案：B1；7.()储蓄国债(电子式)是财政部在中华人民共和国境内发行，
10、通过代销机构 面向个人客户销售的、以电子方式记录债权的不可流通的人民币债券。A、正确B、错误答案：A1W. 0中国邮政电子汇兑系统采用业务逻辑和数据全国集中的模式。Av正确B、错误答案：A. 0中国人民银行负责全国的反洗钱监督管理工作。A、正确B、错误答案：A.()重要空白凭证因营业员填写(打印)错误或被污染等需要作废时，必须保 持该凭证完整，在该凭证金额部位，加盖“注销”戳记，经审核确认后双人眼同 剪角。A、正确B、错误答案：B.()各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，营业人员可代填。Av正确B、错误答案：B.()汇兑业务取款通知单应投交收款人本人亲收，如不能投交收款人本人亲收 的，
11、应投递取款通知便条。Av正确B、错误答案：B.()客户通过自助设备办理的24小时后到账的汇款业务，客户可在汇款发起 后24小时内，通过柜面或拨打客服 申请撤销汇款。Av正确B、错误答案：A1彳4.()邮储网点柜面在办理存款业务操作处理中必须严格遵守“先记账后收款” 原那么。Av正确B、错误答案：B125. 0邮政汇兑业务系统取款通知单挂失满7天后，客户本人可凭原打印机构补 发的邮储银行汇兑取款通知单在任一联网网点办理取款手续。Av正确B、错误答案：a126. 0无密户和只预留印鉴的账户应在开户网点办理“重新写磁”和“随机换折” 业务；“有密户”可在全国内任一联网网点办理“重新写磁”和“随机换折
12、”业 务。A、正确B、错误答案：A127.()邮储银行人民币活期卡折合一户办理普通销户时，客户需提交卡与折办理 销户申请。A、正确B、错误答案：A；8.()外国保险机构在中华人民共和国境内设立代表机构，应当经国务院保险监 督管理机构会同国家外汇管理局批准。A、正确B、错误答案：B129. 0邮储银行零存整取定期存款计息期累计计息积数:每日余额合计数。A、正确B、错误答案：Ano. o邮储信用卡关联还款账户必须为邮政储蓄银行开立的其本人名下的活期 结算账户，且与信用卡持卡人必须为同一人。A、正确B、错误答案：A()营业期间，营业主管的重要单证应入尾箱(抽屉、保险柜)保管。Av正确B、错误答案：B
13、.()对确定符合防伪特征的存折，柜员应重点检查存折户名、印刷号和开户日 期三处位置。Av正确B、错误答案：B.()个人存款账户实名制中的存款账户是指个人在金融机构开立的人民币、 外币存款账户，包括活期、定期、定活两便、通知存款以及其他形式的个人存款 账户。A、正确B、错误答案：A?4.()营业人员中途因故离岗需要临时代班时，应对现金和各类重要空白凭证办 理交接签收登记手续。A、正确B、错误答案：A?5.()重要单证原那么上应按顺序编号，其账实核对、调拨、领用、出售、收回、 销毁必须实行按号段控制。对无法印制编号的重要单证实行按数量管理。A、正确B、错误答案：A136.()纸质介质的重要单证需要
14、作废时，剪角处理即可。Av正确B、错误答案：B?7.()邮储银行代售的储蓄国债假设为“定期付息”，那么是指国债到期后一次性支 付本金和利息。A、正确B、错误答案：B.()邮政汇兑业务系统因业务需要进行内部查询时，营业机构柜员进行内部查 询须支(局)行长进行授权。A、正确B、错误答案：B.()电子现金账户不挂失、不计息、不可取现或透支，其余额记录在卡片中。Av正确B、错误答案：A.()邮储银行卡取款交易办理只能通过刷磁条或读芯片输入卡号，不可手工输 入卡号。Av正确B、错误答案：A0客户假设需使用EMS业务只能通过拨打EMS “11185”服务 ，即有专人 专车上门收寄。Av正确B、错误答案：B
15、142.()根据个人所得税法有关规定，国务院决定自2008年10月9日起对个人存 款利息所得暂免征收利息税。Av正确B、错误答案：A1：3.()挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡 挂失申请书等凭证，或遗忘密码、 丧失预留印鉴时，向邮储机构提出申请，邮储机构据客户挂失请求，在5天内对 客户账户进行止付的处理。A、正确B、错误答案：B1：4.()已绑定自动关联还款的借记卡如发生挂失、换卡等情况，邮储银行会在借 记卡换卡当日自动将关联还款关系更新至新的借记卡卡号，无需客户主动申请。 A、正确B、错误答案：B145 .()个人客户在我行开立第一个存款账户、信用卡账户等第一次需要客户身份 识别的业务时，根
16、据客户姓名、证件类型及证件号码三要素，按照一定的编制规 那么生成标识客户唯一性的编码，即客户号。A、正确B、错误答案：A.()电子银行业务非签约账户包括客户自助注册或追加电子银行所使用的账 户。A、正确B、错误答案：A1：7.()客户假设需使用EMS业务只能通过拨打“11185”服务 ，即有专人专车 上门收寄。A、正确B、错误答案：B.()对于无着汇款，客户凭有效兑付凭证在任意年份均可在原收汇局办理无着 汇款兑付，无着汇款兑付经营业主管授权办理。A、正确B、错误答案：A.()个人活期存款账户开户起存金额为1元。开户后可随时存取，取款后账户 的留存金额可为零，账户自动销户。A、正确B、错误答案：
17、B.()经国务院反洗钱行政主管部门或者其市一级派出机构的负责人批准，反洗 钱行政主管部门调查人员可以查阅、复制被调查对象的账户信息、交易记录和其 他有关资料。A、正确B、错误答案：B.()客户对某个账户更改户名、证件类型或证件号码时，如修改后的户名、证 件类型和证件号码不存在对应的客户号，对应的账户信息自动归集到原来客户号 下。Av正确B、错误答案：b152. 0网点柜员之间可以自行调剂使用重要空白凭证。A、正确B、错误答案：B153.()邮储银行个人大额存单的发行利率以市场化方式确定，实行浮动利率。A、正确B、错误答案：B1M. 0商业银行法规定未经国务院银行业监督管理机构批准，任何单位和个
18、 人不得从事吸收公众存款等商业银行业务，任何单位不得在名称中使用“银行” 字样。A、正确B、错误答案：A()邮储银行存量卡折合一户客户存折撤销后，原存折对应的卡可继续使用。A、正确B、错误答案：A()邮储业务制度规定：一本通内各子账户均已结清方可办理一本通销户。A、正确B、错误答案：A()2005年9月21日(含)后邮储银行活期存款结息或销户计息，存期按会 计天数计。A、正确B、错误答案：B0电子银行客户手机号码修改交易只适用于手机银行线上注册版的个人客 户。A、正确B、错误答案：B() uTheIowestfeei s50yuan. 15 中文含义是：最高费用是 50 元。A、正确B、错误答
19、案：B0邮储银行个人外币定活两便储蓄存款起存金额为等值10美元，不允许部 分支取。A、正确B、错误答案：A11.()人民币纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。A、正确B、错误答案：A2.()人民币硬币在流通过程中出现可见光孔洞的，为不宜流通人民币。Av正确B、错误答案：A3.()存款人为港、澳、 台地区居民或外国居民的，有效实名证件发证机关统一 填写为重庆市。Av正确B、错误答案：B.()理财交易账户密码累计输错3次后将被永久锁定，只能做密码重置。A、正确B、错误答案：B. 0邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“谁使用谁请领、谁请领谁上缴、 谁刻制谁销毁”的原那么。Av正确B、
20、错误答案：B.()银行业监督管理机构对银行业实施监督管理应遵循依法、公开、公正和效 益的原那么。Av正确B、错误答案：B167.()大额交易授权规定，无密户定期提前支取时，授权柜员仔细核对授权交易 的各项内容后方可进行授权。检查事项包括业务种类、交易金额、柜员操作合规 性等。A、正确B、错误答案：A18.()储蓄管理条例规定：逾期支取的定期储蓄存款，超过原定存期的局部， 除约定自动转存的外，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。A、正确B、错误答案：A9.()按约定从客户个人结算账户或信用卡账户中扣款办理的代收业务，需取得 客户授权，同意邮储银行机构根据委托单位提供的数据，从其指定账户中
21、扣收相 应的款项。A、正确B、错误答案：A行0.()办理现金入账汇款交易如系统提示“交易超时”时，柜员应收款并做好解 释工作。A、正确B、错误答案：Ani. 0国务院反洗钱行政主管部门的派出机构在国务院反洗钱行政主管部门的 授权范围内，对金融机构履行反洗钱义务的情况进行监督、检查、处分。A、正确B、错误答案：B.()地名“兖州”拼音注释为YdnzhGu。A、正确B、错误答案：A.()已办理邮储银行预约汇款业务的汇入卡户办理了挂失补发新卡，预约汇款 交易自动关联到新卡。A、正确.()整存零取定期储蓄存款假设客户未到约定支取期，客户可提前支取固定本金一 次，但以后需停取一次。Av正确B、错误答案：
22、A.()邮储银行借记卡在他行办理跨行取款，通过银联系统实现的，资费按照他 行资费标准执行。Av正确B、错误答案：B.()利率体系中的“实际利率”是指央行或其他提供资金借贷的机构所公布的 未调整通货膨胀因素的利率。Av正确B、错误答案：B.()由于金融机构未履行反洗钱相关规定，致使洗钱后果发生的，处一百万元 以上五百万元以下罚款。Av正确B、错误答案：B.()严格执行现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款，转账业务先记 贷方账户后记借方账户。Av正确B、错误答案：B.()未设置密码的账户凭证挂失只能在开户局办理。A、正确B、错误答案：B.()邮储银行开立的个人外币携带证最高限额为等值1万美元
23、(含)。等值1 万美元以上的个人外币携带证，客户须向银行所在地外汇局申领。A、正确B、错误答案：A.()在ATM机上办理汇款，每日每户2万为限。A、正确B、错误答案：B()代理保险业务按保障主体不同分为团体保险和个人保险。A、正确B、错误答案：A.()挂失申请书丧失可办理再挂失，原挂失申请书即失效。A、正确B、错误答案：A行4.()客户开通邮利丰产品(A款)前，须仔细阅读中国邮政储蓄银行邮利丰 产品(A款)说明书各条款，确认无误后在说明书“客户签字”处签名确认。 A、正确B、错误答案：A行5.()邮储的各级机构必须加强司法查询的授权管理，非有权机关的查询，不得 使用此查询功能。A、正确B、错误
24、答案：A.()邮政汇兑单笔过失处理时，更正只能为纠正柜员操作过失而办理，不得应 客户要求修改汇款信息。A、正确B、错误答案：A.()关于金额角分的写法规定：在无金额分位格的凭证上，以元为单位的阿拉 伯数字应写到角分，无角分的，角位和分位可写“00”，不得用符号“一”替代。 A、正确B、错误答案：A行8.()邮储银行移动支付借记卡是客户在手机等移动终端，通过绑定已持有的银 行账户而向我行申请加载的绿卡。A、正确B、错误答案：A行9.()所有的临时挂失(含紧急挂失)均允许办理人工解挂失手续。A、正确B、错误答案：Awo.()实行存取款免填单的业务，客户仍可自填存取款凭单办理业务，网点不得 拒绝为客
25、户办理自填单业务。A、正确B、错误答案：A.()外币储蓄授权规定：等值1万美元(含)至5万美元(不含)的由营业主 管授权办理；等值5万美元以上(含)的授权，由支行(局)长授权办理。A、正确B、错误答案：B.()经营财产保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准，可以经营 短期健康保险业务和意外伤害保险业务。A、正确B、错误答案：A3.()邮储网点综合柜员经支行(局)长授权可对上级机构进行信息发布。A、正确B、错误答案：B() u I msor ry, butChen i snotava i I ab I etoetothephoner i ghtnow. 的中文意 思是“对不起，陈正在接
26、。A、正确B、错误答案：B0邮政储蓄机构对一本通办理局部止付/解止付的不仅可对单个子账户进行, 亦可对整个一本通账户进行。A、正确B、错误答案：B()客户首次开通手机银行选择认证工具为贴膜卡或贴膜卡小卡时，那么同时默 认开通手机银行WAP版和客户端版，认证工具为交易密码。A、正确B、错误答案：AW7.()邮储银行代售国债的各营业机构应配备专职人员对客户提供业务宣传、现 场咨询及解释工作。A、正确B、错误答案：AW8.()中国人民银行法规定，任何单位和个人不得印制、出售代币票券，以 代替人民币在市场上流通。A、正确B、错误答案：A1%9.()储蓄业务制度规定：日间以“转存”方式为客户办理大额转存
27、业务后，应 即时轧平转存业务平衡表，确保账实相符。A、正确B、错误答案：A() uExcuseme. Couldyoutel Imehowtogettotherai I waystat i on?n 译成中文是：“对不起，请问去火车站怎么走？ 55A、正确B、错误答案：A()外币储蓄一本通美元子账户每日每户累计存款最高限额为50万美元(含)。A、正确B、错误答案：A2.()邮寄烟丝、烟叶每次均各以10千克为限，两种合寄时不得超过20千克, 每人每次只限一件，不准一次多件或屡次交寄。A、正确B、错误答案：B.()邮储银行进行个人储蓄存款利息计算时，利率使用应与存期保持匹配，为 方便计算，利率可进
28、行转换：年利率=月利率义12=日利率X360。A、正确B、错误答案：A.()办理绿卡通移入、移出时，客户持有效实名证件、绿卡通卡可在省内任一 网点办理。A、正确B、错误答案：A.()邮政编码前四位代表邮政区。Av正确B、错误答案：A)6.()根据中国证监会对基金类别的分类标准，基金资产90%以上投资于债券的 为债券基金。Av正确B、错误答案：B.()邮储银行总行与保险总公司签订的协议分为代理保险产品协议、批 量代收付业务协议和“邮保通”系统应用协议三类。Av正确B、错误答案：b8.()采用集中授权模式时影像拍摄要求，对于身份证，高拍仪拍摄台有灰色边 框，身份证右上角应与高拍仪灰色区域左上角对齐
29、。Av正确B、错误答案：B.()邮储上级机构根据需要可向下级机构发布信息，信息类型分：温馨提示和 通知文件两种。Av正确B、错误答案：A.()个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人，只需提供投保人有效 身份证件。A、正确B、错误答案：B. 0邮储银行代理保险业务重要凭证由凭证入库机构与保险公司进行交接，并 登记“凭证交接登记簿”，视同现金管理。A、正确B、错误答案：A.()客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改 业务以激活卡，否那么不可办理其他业务。A、正确B、错误答案：B.()允许分红的个人人民币理财产品，客户可约定现金分红或红利再投。Av正确B、错误答案：A
30、.()邮储信用卡客户在做信用卡取款交易时，必须输入信用卡交易密码。A、正确B、错误答案：A品5.()绿卡因破损，磁道信息丧失等原因不能使用时，可为客户办理换卡，更换卡时，收回旧卡，换卡可以代理。A、正确B、错误答案：B206.()当刷折读磁失败且不能办理“重新写磁”业务或“随机换折”业务，而客 户又急需用款时，营业人员可以为客户办理“紧急折取款”业务。A、正确B、错误答案：A品7.()计算机开机顺序为先翻开主机电源，再翻开显示器电源。A、正确B、错误答案：B208.()在邮政储蓄银行开立中间业务交易账户必须凭本人有效身份证件办理，不 得代办。A、正确B、错误答案：A品9.()网点发生实物印章遗
31、失(丧失或被盗等)时，对该印章做正式停用处理,无论是否找回，均不得重新启用。A、正确B、错误答案：A210.()邮储信用卡的“存取款撤销交易”只能为纠正普通柜员操作过失而办理, 普通柜员不得应客户要求办理。Av正确B、错误答案：A0邮政储蓄银行代售国债业务中规定：储蓄国债(电子式)在发行期内不可 发生提前兑取。Av正确B、错误答案：A.()客户假设把外币携带证遗失，应到原受理网点开立补办证明，客户凭我 行出具的补办证明向属地外汇局申请，凭外汇局的核准件到原网点补办外币 携带证。A、正确B、错误答案：A.()投资者仅可对当日办理的国债认购、提前兑取交易进行取消。Av正确B、错误答案：A.()邮储
32、银行绿卡可申请副卡。A、正确B、错误答案：B.()系统内记录的证件类型是居民身份证，客户由于证件丧失补办临时居民身 份证的，经联网核查相符后，视同居民身份证办理。A、正确B、错误答案：A.()绿卡通副卡与所属绿卡通卡间不允许相互转账。A、正确B、错误答案：A.()客户清户或换折交回活期存折时，可据客户需要，将存折内页交由客户保 管。A、正确B、错误答案：A()邮政分销业务是中国邮政的主营业务之一，是依托邮政品牌 信息资源和 网络优势的一项新型邮政业务。A、正确B、错误答案：A219.()保险法规定，受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的，或者故意杀 害被保险人未遂的，该受益人丧失受益权。Av
33、正确B、错误答案：A另0. 0邮储信用卡实行全国集中发卡、分级处理、分级风险控制。A、正确B、错误答案：B.()根据邮储特殊业务规定，通过电子银行渠道办理的临时挂失有效期分为7 天和永久两种。A、正确B、错误答案：B. 0邮政储蓄银行的对账簿分活期对账簿和定期对账簿。A、正确B、错误答案：A$3.()被锁定的存折除办理“可疑凭证解锁定”和“挂失”交易外不能办理其它 业务。A、正确B、错误答案：B()其身体或生命受保险合同保障，享有保险金请求权的人称为保险人。A、正确B、错误答案：B0日间以“转存”方式办理业务的，日终扎帐时应先轧平自身的“转存业务 平衡表”再做轧账。A、正确B、错误答案：A0邮
34、储信用卡存取款交易如超过储蓄系统规定的大额交易金额时，须经有权 人授权后办理。A、正确B、错误答案：A$7.()键盘由于使用频繁是故障率较高的外部设备之一，在使用中可以随意对键 盘进行热插拔或关机后进行操作。A、正确B、错误答案：B.()凭证式国债起息日是购买日，储蓄国债(电子式)起息日是发行日。A、正确B、错误答案：A. 0邮储银行个人理财产品的销售应通过邮储银行理财类业务系统办理。交易 渠道包括：营业机构柜面和电子自助渠道。A、正确B、错误答案：A.()某客户2018年9月21日的活期账户余额5002. 60元，10月29日续存1000元，12月21日结息后转入本金的利息是4. 87元。A
35、、正确B、错误答案：B.()在联网核查公民身份信息时，对于身份信息如有不符事项的而客户无法提 供佐证时，可为客户出具联网核查结果证明，由客户到被核查人户籍所在地公安 机关申请核实，客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。A、正确B、错误答案：A.()储蓄管理条例规定：储蓄机构应按规定时间营业，不得擅自停止或缩 短营业时间。A、正确B、错误答案：A. 0邮储银行“商易通”的特色业务包括收外行账户款、邮政汇款 活期互转、 信用卡还款等。A、正确B、错误答案：B.()邮储银行卡存款交易办理只能通过刷磁条或读芯片输入卡号，不可手工输 入卡号。A、正确B、错误答案：A.()通过各种渠道办理转账业务
36、，每户累计最高转出限额为500万元(含)A、正确B、错误答案：B. 0邮储信用卡转账交易可支持信用卡主卡和附属卡办理。A、正确B、错误答案：A.()客户领用绿卡时，柜员应提示客户在卡反面签名条上书写本人姓名。A、正确B、错误答案：A.()商业银行在中华人民共和国和境内不得从事信托投资和证券经营业务。Av正确B、错误答案：A方9.()定活两便存款清户柜员应在存单 利息清单上加盖“清户”戳记。A、正确B、错误答案：B0邮政汇兑冻结的效力从冻结手续办结的第二天开始。A、正确B、错误答案：B0已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地所属省范围内任一联网网 点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡。
37、A、正确B、错误答案：A0邮储信用卡账户余额查询和上期账单头查询必须由信用卡主卡办理。A、正确B、错误答案：A荔3. ()2008年1月12日(含)后开立的通知存款提前支取，存期天数为自存入 日(或最近一次自动转存日)起至支取前一日止实际存款天数。A、正确B、错误答案：A244. () ATM存放现金的保险柜钥匙及密码管理应视同金库钥匙及密码的管理。A、正确B、错误答案：A15.()邮政储蓄银行的对账单的对账周期为上月15日至本月15日。Av正确B、错误答案：B.()对ATM吞卡认领期满无人认领的卡片储蓄网点可自行销毁。A、正确B、错误答案：B.()客户提交的各种交易单据，其自行填写的内容一律
38、不允许修改。A、正确B、错误答案：A.()邮储信用卡现金转账还款要求柜员必须手工输入转入卡号和转入账户户 名。Ax正确B、错误答案：A.()开户、清户、转账金额在20万元(含)以上的，须经综合柜员核对后由 支行(局)长授权办理。Av正确B、错误答案：B.()邮局经办的报刊发行业务中，在国内出版的本国报刊，如系本地出版的称 “本埠报刊”，外地出版的称“外埠报刊”。Av正确B、错误答案：A.()邮储银行VIP客户级别由低到高分为金卡级、白金级、钻石级。A、正确B、错误答案：AW2.()邮政储蓄机构接受代收代付业务批量数据时，可以单人处理代收代付批量 业务。A、正确B、错误答案：A总3.()开户时用
39、错存折，应在系统中办理原存折的“凭证作废”交易。A、正确B、错误答案：A254.()在宣传品、出版物或者其他商品上非法使用人民币图样的，中国人民银行 应当责令改正，并销毁非法使用的人民币图样，没收违法所得，并处五万元以下 罚款。A、正确B、错误答案：A克5.()营业机构支行(局)长每月必须操作“300124现金账实核对”交易对全部柜员、自助设备尾箱进行账实核对检查。A、正确B、错误答案：A克6.()邮储定期一本通挂失时，按存单挂失处理。A、正确B、错误答案：B.()邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益。A、正确B、错误答案：A. 0邮储人民币活期存款账户异地存取款和清户一律以现金
40、方式收取手续费。 A、正确B、错误答案：B257 .()凡办理人民币存取款业务的金融机构营业部门应按2004年2月1日实施 的中国人民银行残缺污损人民币兑换方法无偿为公众办理兑换，不得拒绝兑 换。A、正确B、错误答案：A.()姓氏“班”的读音是“b。A、正确B、错误答案：A.()存本取息定期存款1000元起存。A、正确B、错误答案：B. 0邮储银行评定VIP客户时，个人贷款统计范围是除定期存单小额质押贷款、 国债质押贷款、个人人民币理财质押贷款以外的所有品种个人贷款。A、正确B、错误答案：A身3.()客户通过非柜面渠道办理汇款业务时，除向本人本行账户汇款外，单日累 计金额超过4万元的，需要采用
41、数字证书等平安可靠的支付指令验证方式。A、正确B、错误答案：B身4.()对一笔汇款只能办理一次入账汇款限额止付，止付金额必须与原交易金额 相符。A、正确B、错误答案：A.()商业银行工作人员违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保造成 损失的，应当承当全部或者局部赔偿责任。A、正确B、错误答案：A.()邮政汇兑系统收汇方付费的兑付型商户资费类型只能选择标准资费，汇费、 手续费由汇款人支付。A、正确B、错误答案：A).()四川甘孜“道孚”的拼音注释为“DMfCi”。A、正确B、错误答案：A品.()通知存款可凭存单和实名证件办理支取，如果支取日不是自动转存日，那么 从最近转存日起至支取前一日止
42、按照支取日活期存款利率计息。A、正确B、错误答案：A1.()保险法规定，保险监督管理机构依法进行监督检查、调查的人员未出示合 法证件和监督检查、调查通知书的，被检查、调查的单位和个人有权拒绝。 A、正确B、错误答案：A22 .()计算机软故障分为软件故障、病毒故障、人为故障、硬件软故障四种。Av正确B、错误答案：B.()邮储银行代理国债业务包括储蓄国债(电子式)和储蓄国债(凭证式)两 种，由各省统一管理。Av正确B、错误答案：B.()根据邮储特殊业务规定，办理补登折时，必须凭原存折/对账簿进行补登, 不能用其他任何载体代替打印。Av正确B、错误答案：a总.()客户密码必须由客户使用专用密码输入
43、设备输入，只能输入到终端画面的 客户密码输入域里，密码输入时屏幕上显示密码值。Av正确B、错误答案：B立.()邮储银行外币储蓄定活互转凭本人开户有效实名证件办理，定活互转不可 代办。Av正确B、错误答案：B27. 0邮储信用卡取现金超过5000元，客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有 效身份证件。A、正确B、错误B、错误答案：A力7. 0邮储银行绿卡允许透支。A、正确B、错误答案：B.()经国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人批准，银行业 监督管理机构有权查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联 行为人的账户。A、正确B、错误答案：A. 0邮储银行外币储蓄钞汇互转交易
44、不可代办。A、正确B、错误答案：B.()员工一旦触犯中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令，直接给予记过处 分，并调离本工作岗位。A、正确B、错误答案：B.()已有I类户的客户，在办理II类户升级为I类户申请时，需选择其一个I 类户进行降级处理。A、正确B、错误答案：A.()邮储网点柜面在办理取款时，网络异常出现重发交易，根据系统提示，无 明确提示做到取款不付款。A、正确B、错误答案：A行3.()邮政储蓄从业人员可合理兼职，有权限制约关系的角色不得相互兼职。Av正确B、错误答案：A4.()邮政企业主要开发的商函业务种类有各类账单 邮资封片卡 邮送广告以 及数据库营销业务，还成功开发出“幸运游天下”等
45、综合性函件业务。Av正确B、错误答案：A.()如果柜员在办理业务时发现手中的最小重要空白凭证印刷号与系统中不 符，可以对本人尾箱中最小凭证印刷号进行查询，以便查找不符原因。A、正确B、错误答案：A.()邮储银行的普通信用卡境外ATM跨行查询免收手续费。Av正确B、错误答案：B. 0巨额赎回是指开放式基金单个开放日，基金净赎回申请超过基金总份额的20 %时的情形。Av正确B、错误答案：B.()电子银行UK证书补发交易实现客户UK密码遗忘、证书损坏、证书延期后 可到网点进行电子银行UK证书补发，生成新的UKey证书的功能。Av正确B、错误答案：A行9.()本外币定期一本通办理移入 移出业务时，需客
46、户出示有效实名证件 本 外币定期一本通、存单，凭密码在省内任一网点办理。可代办。Av正确B、错误答案：AWo. 0姓氏“郁”的拼音注释为“bTng”。A、正确B、错误答案：A君1 .()代理保险业务制度规定：保险公司人员可在邮储银行网点向客户宣传和销 售保险产品。A、正确B、错误答案：B.()客户通过电子银行可以自助办理账户查询、转账汇款、投资理财、支付缴 费、贷款还款等银行业务。A、正确B、错误答案：A羡3.()人民币国际货币符号为“CNY”。它执行价值尺度 流通手段 支付手段 等职能。A、正确B、错误答案：A.()根据邮储特殊业务规定，客户查询时，系统显示存折/单凭证印刷号、账 号等信息。A、正确B、错误答案：B.()根据邮储特殊业务规定，卡折合一户可办理单一凭证挂失销户手续。A、正确B、错误答案：B.()邮储银行代理保险业务包括代理新契约投保批量代收代付 代办保全等 业务。Ax正确B、错误答案：A%7.()通过个人网银注册手机银行 电视银行后共享的签约账户，账户功能与原 个人网银签约账户保持一致。A、正确B、错误答案：A%8.()邮政汇兑业务系统