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保安公司质监纠察部职责1 .确保质量管理体系在本部门的正常运行；2 .依据国家有关法律、法规及公司情况，负责制定、修订公司监视、测量、 改进的工作标准、细那么；3 .负责公司及下属纠察机构体系的组建、指导、监督、管理工作；每季度不 少于一次组织对员工遵章守纪的思想教育工作；4 .负责对所属各单位、工程纠察工作；每月对公司机关员工进行技校考核; 对各工程进行考核、评比工作；5 .负责对下属纠察机构人员业务的培训、考评；6 .负责对下属纠察人员业绩监视、测量和绩效考核；7 .负责对各单位、工程监视、测量质量体系运行的有效性；8 .负责对客户满意度的调查、统计、分析、跟踪及改进工作；9 .负责对客户服务投诉的处置、协调、跟踪和改进工作；催促、检查、指导 对不合格保安服务行为的纠正和改进；10 .负责组织实施调查处理派驻员工的责任事故、违法违纪工作；11 .负责各单位客户、公司、内部人员相关纠察、信息的保密工作；12 .负责各单位客户、公司、内部人员相关纠察、信息的档案整理、录入、 登记、保存、管理工作；13 .完成领导赋予的其它工作。