预检分诊工作小结九篇.docx

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1、预检分诊工作小结九篇第1篇:预检分诊工作小结为规范我院传染病预检分诊工作,有效预防和控制传染病 疫情,防止院内感染,保障人民群众身体健康和生命平安,根 据传染病防治法和休宁县传染病预检分诊工作实施方案, 我院专门设置了传染病预检分诊室,现将该门诊室开展工作情 况,做一简单总结:一、取得成绩1、严格实行预检分诊制度,设立预检、分诊台,对就诊 病人实行预检、分诊制度,发现呼吸道发热病人或腹泻病人安 排到发热呼吸道门诊或肠道门诊就诊。加大发热预检工作力度, 加强门诊呼吸道传染病监测工作,重点监测疾病为人感染高致 病性禽流感、不明原因肺炎、肺结核、麻疹、流行性感冒、流 行性腮腺炎,严把门诊第一关,掌握

2、疫情动态。2、加强肠道传染病管理工作,重点监测疾病为霍乱,对 腹泻病人做好霍乱孤菌快诊监测记录,提高菌痢、其他感染性 腹泻病人诊断率。3、每月对院内科室监督检查,对存在问题及时提出整改 意见。上班年对辖区村卫生室进行传染病防治工作督察一次,3 .预检分诊护士对来急诊科(室)就诊的病人,按轻、重、 缓、急依次办理分科就诊手续,并做好预检分诊登记,包括姓 名、性别、年龄、职业、接诊时间、初步判断、是否传染病、 病人去向等工程,书写规范,字迹清楚。尽量予以合理的分诊。 遇到分诊困难时,可请有关医生协助。4 .根据病情轻、重、缓、急、优先安排病情危重者诊治, 急危病人一般先抢救后挂号。5.对危重患者,

3、一边予以紧急处 理,一边及时通知有关医护人员进行抢救。6 .遇有严重工伤事故或成批伤病员时,应立即通知科主任 及医务处组织抢救工作,对涉及刑事、民事纠纷的伤病员,应 及时向有关部门报告。病情分级:一级:(急危症)病人情况:有生命危险。生命体征不稳定需要立即急救。 如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困 难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。决定:进入绿 色通道和复苏抢救室。目标反响时间:即刻。每个病人都应在目标反响时间内得到治疗。二级:(急重症)病人情况:有潜在的生命危险,病情有可能急剧变化。如心、脑血管意外;严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续36小 时以上、开发性创伤、儿童

4、高热等。各诊室优先就诊。目标反响时间:15分钟。即在15分钟内给予处理,能在 目标反响时间内处理95%的病人。三级:(急症)病人情况:生命体征尚稳定,急性病症持续不能缓解的病 人。如高热、呕吐、轻度外伤、轻度腹痛等。决定:各诊室候 诊。目标反四级:(非急诊)病人情况:病情不会转差的非急诊患者。决定:可在急诊 候诊或去门诊候诊。目标反响时间:180分钟。能在目标反响时间内处理90% 病人。应时间:30分钟。能在目标反响时间内处理90%病人。急诊科预检分诊工作制度一、急诊预检分诊工作应由具有护士资格证书和急诊临床 工作经验的护士和护师担任。二、预检分诊护士应有较强的急诊意识和急救理论,掌握 急诊就

5、诊标准和分诊原那么,力求准确率90%,协调各专科问 题,维持良好的就诊环境,使工作秩序化、规范化,减少医疗 隐患和纠纷,严防交叉感染。三、分诊护士接诊后,应对病员做以下必要的护理体检: 采集生命体征(T、p、R、BP、疼痛反响)、观察神志精神状 态、查看瞳孔变化、对光反响等,简单的询问病史,初步判定 病种后转到相应科(诊)室。如病情复杂,难以立即确定科别 的,由分诊护士指定初诊科室处理,实行医师首诊负责制。对 可疑传染病员,按急诊科有关制度汇报及处理。四、分诊护士应具有冷静机智灵活的头脑,善于统筹安排, 分清病员的轻重缓急,决定病员就诊次序及就诊程序。五、遵守绿色通道制度,遇符合绿色通道的患者

6、应立即按 急诊绿色通道管理制度执行。遇大批伤病员或突发事件时,应 立即报告科主任、医务科或总值班,同时通知相关部门协同抢 救。遇涉及法律等问题应向公安部门报告。如在短时间内接诊 较多类似病症且有相同病史,怀疑有突发公共卫生事件时,应 提高警惕,立即向科主任、院总值班报告。六、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理,并做好解释 工作,不能轻率从事,以免延误病情。七、对无急诊值班的专科要请有关专科医生会诊。八、分诊有困难时,应有护士长组织护士共同会诊解决, 以提高分诊质量,分诊率符合应在90%以上,亦可请医师协助 分诊。九、做好各项病人信息登记工作。第5篇:预检分诊工作小结疫情防控期间,大家都知道预检

7、分诊工作的不易,“子 非鱼,焉知鱼之乐”。不在这个岗位上, 就体会不到其中的 苦辣酸甜。门诊护士肩负着为患者提供正确及时的预检分诊、答疑与 指导等等。除需要扎实的医学基础知识和基本技能外,更多的 是要从患者的角度考虑问题,运用良好的沟通能力去解决问题。疫情期间,医院采取预约挂号,就诊患者要在门诊进行预 检分诊后方可进入,门诊压力增大。当得知门诊需要支援时, 我第一时间向护士长报名,并有幸于3月中旬参加门诊预检分 诊工作。来到这个岗位我才知道并不是预想的只是测测体温、填个 表那么简单。疫情期间患者到医院就诊先要用手机扫码,查看 其14天行程和健康宝,如遇老年患者不熟悉用智能手机及眼 花看不清表格

8、文字,就必须辅助他们细致讲解每一个操作步骤, 逐句念给老人听,甚至帮老人填写一个上午下来未能喝上 一 口水。还有很多老年患者自己不会网上预约,打 预约不上号,来了医院又挂不上号,情绪难免有些急躁。3月23号中午, 位步履蹒跚的老奶奶走到医院门口,我看到她行动不便就主动 上前让她先坐下。当她坐下后,我开始问是否有网上或者在 114 预约,她很生气地说:“医院就是事多,以前也不 这 样,我没预约,现在不可以挂号吗? ”面对她这易怒的情绪, 我只能心平气和 地告诉她:现在是疫情期间,要保证每个人 的健康平安。她突然站起来大声说:“别说那些没用的,我今 天来了就要看病。”这时候保安大哥走过来问怎么回事

9、,了 解情况后保安大哥给她一个纸条说:“您下午一点到三点打这 个 预约就可以了 ,这个 是我们医院门诊服务台专门 为不会网上预约老年人约号用的。“她情绪依然不能平复:“我 来就是让你们解决问题的,不是让你们敷衍我回去的,你们 能保证我一定约上吗? ”见此情景我心想如何才能得到她的信 任,相信我们是真心帮助她呢?用自助机预约吧,对,就这么 办!我面带笑容地问奶奶“您带医保卡了吗?手机有钱吗? ” 老奶奶说:“有啊!”我说:“您别太着急,我帮您在自 助机上约明天的,如果约上了,麻烦您明天再来一趟。”她情 绪马上缓和了许多,连连说:“那好,那好,约上就可以!” 我在自助机上帮她约好后,她温和 地对我

10、说:“谢谢 你, 小姑娘!我不是故意给你们找麻烦,家里药吃完了,打114说 没号,你们只给我个 号码,我怕打过去又没号了。“我 微笑着说:“没事,这是我应该做的,明天我还在这儿,有事您找我,回家路上小心点!”老奶奶走了,我又投入到忙碌人群中继续工作这样的事情在门诊每天都会发生很屡次。站在患者角考虑 度,疫情带给他们诸多不便,对于老年患者又不会网上预约, 打 很多时候都挂满了,他们内心难免特别焦急。我们做好 预检分诊工作同时,还需要安抚他们的情绪,帮他们解决一些 问题。通过一周的预检分诊工作,更好地培养了自己耐心,细心, 可以在最短时间内快速评估、正确预检和分诊,从而也更好地 练就了自己与患者良

11、好的沟通能力。尽管一天的预检分诊下来, 口干舌燥、腰酸腿疼,但看到为患者解决了实际问题,内心充 满了快乐,一切都值得!短短一周,对于刚刚上班不到一年的我感受颇深,每一个 岗位都非常重要,不管我在哪里,我都要专心致志地去做好每 一件事情。第篇:预检分诊工作小结一场突如其来的新冠病毒,淹没了新春佳节的喜悦和温 情。为了能战胜这场疫情,全国各地的医院在医院都设立了预 检分诊这个科室。很荣幸我成为预检分诊当中的一员,当我听张晓 玲护士长跟我说下周去预检分诊的时候,我的内心是既紧张又 激动,紧张啥呢,因为我在担忧自己不够优秀,激动的是我荣 幸成为预检分诊当中一员。到下周去预检分诊的时候,因为刚去,有点不

12、知 所措,还好在王艳丽护士长的带着下,我很快融入预检分诊工 作当中去,当时正值北京的新冠状病毒爆发,我在排查的时候, 从以前有没有发热,咳嗽,流鼻涕,有没有去过外地,又加了 一句家里人有没有去过北京,本人有没有去过北京。基本上来 一个问一个,并测量体温。有些时候说到嗓子哑了,腿疼了, 脚酸了,也坚持排查来院就诊患者是否去过北京。遇到呼吸道 病症的患者需要引导他们进行水银体温表测量,进行登记。对 于用老年机的老年人进行登记。对于外地过来打疫苗的,详细 问行程,并让他们扫大数据通行码,确俣没有去过北京等会高 风险地区。虽然只有十六天,工作一天下来口干舌燥,非常 辛苦,还会有委屈的时候,但门诊预检分

13、诊的同伴们仍然坚守 岗位,耐心与患者及家属做好沟通,安抚他们的情绪,帮助患 者解决实际问题。工作虽然很辛苦,收获却很大。这段时间的 预检分诊工作,我遇到了各类患者及家属,学会了理解和包容。 同时也要感谢护士长和各位老师们的帮助和指导,从她们身上我看到了坚持和勇敢。在接下来的工作中,我会和各位老师一 起,众志成城,抗击疫情。争取早日战胜这场疫情!第7篇:预检分诊工作小结预检分诊工作制度一、在门诊主入口处设立预检分诊台,在内科、急诊、发 热门诊等重点科室门诊设二次预检分诊,参与人员做到一级防 护。二、大厅预检分诊人员做好预检分诊工作,对发烧患者给 予测温,体温37. 52以上伴流感样病症,且来自疫

14、区或与疫区 人接触的患者做好登记(记录到分钟),陪同到发热门诊,与 发热门诊分诊人员进行交接。体温37. 5T以上伴流感样症的患 者,询问无疫区人接触史者,分诊到普通门诊就诊。三、二次预检分诊处人员注意询问病人有关的流行病学史、 职业史,结合病人的主诉、病史、病症和体征等对来诊的病人 进行再次预检、分诊,将病人分诊到相应的诊室就诊。四、经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应陪同 病人到相应的诊室就诊,同时对接诊处采取必要的消毒措施。五、分诊处应当采取标准防护措施,按照规范严格消毒,并按照医疗废物管理条例的规定处理医疗废物。六、预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、 法规和有关规定,

15、认真执行临床技术操作规范、常规以及有关 工作制度。第8篇:预检分诊工作小结时间就像手中紧握着的细沙,转眼即逝,回想在儿童重症 监护室这段时间,从对新的工作环境不知所措,到如今的适应、 熟悉,不由感叹,时光教会了我很多。犹记得的刚踏入新的工作环境,在科室护士长及各位老师 的耐心和细心的指导下,由浅入深的对picu的临床护理工作 有了认识和了解。从开始的跟着做到现在自己能独立做责任护 士,都是一段段难忘的经历。护士的工作岗位神圣而崇高,身穿护士服,就应该在岗履 责,全身心投入到工作中,这样才能够做好方方面面的事情。 护理工作不仅讲究工作效率,更注重工作质量和工作效果。护 士并不是别人认为的只是打打

16、针,发发药那么简单。早上一开 始的交接班,意味着紧张忙碌的一天开始,认真做好交接班, 是为了一天新工作的更好开展,接着是给小孩子洗澡抹身,忙 碌予病床的是护士的背影,这样做就是为了让病人能有一个舒 适的治疗环境,然后接补液,这需要很细心,三查七对,在picu 工作,是不能三心两意的做事情的。到时间,测体温,血压, CVP等,并记录下来,不单单只是在电脑上写上一笔,重要的 事了解患儿的病情,及时发现异常,报告医生。这些都需要极 大地责任心。这里的患儿有小至1、2个月的,2的常常身上插 满各种管道,上着血管活性药和特殊药,而且需要记录的东西 很多,刚开始护理时觉得压力很大,晚上回去睡不着,担忧漏

17、了什么没做,忘了签名等等。现在自己应该说适应了一些。最后说到护理理论知识和护理操作,在这里,深刻体会到 理论和实践的密不可分。我深知自己对理论的掌握有所疏忽。 对在科室里应该知道的东西没有及时去了解,学习。这些都是 我应该改正的地方,那也是为了更好地完成护理工作。每次看 到患儿健康的出院,看到家属脸上的笑容,都感到好欣慰。总之,作为一名护士,就应该全心全意的为病人服务,在 日常的护理工作中表达出真、善每,很多事情贵在坚持,坚持 着保有一颗热心、恒心。我相信我可以做到。第q篇:预检分诊工作小结时间飞逝,转眼间我参加门诊预检分诊工作已经两个多月, 虽然时间不长,对我来说却感触颇深。来门诊工作前,每

18、天上下班从门诊入口经过,看到预检分 诊老师们和患者流畅的沟通,感觉这个工作应该不难。但当我 真正站到门诊预检分诊岗位上,才深深体会到这份工作的辛苦。4、截止9月x日,共计网报传染病13例,网报及时率100%、无漏报、瞒报、迟报。二、存在问题:1:传染病防治的基础设施建设有待加强。2:腹泻病人的病原检测率有待提高3:门诊工作人员,个人防护意识有待加强4:院内感染防范意识有待提升。三、今后安排:1、完善和健全传染病防治相关制度,使传染病防治工作 正规化、制度化。2、加强传染病防治工作人员培训力度,通过培训不断提 高传染病工作的报告、报表及自查工作成绩。3、完善传染病防治基础设施建设。4、提高门诊工

19、作人员个人防护意识,进一步落实院内感 染制定。第2篇:预检分诊工作小结门诊是医院的窗口。作为医院的重要组成部门,其服务质 量如何,不仅表达和反映了医院的综合服务水平,而且将给患 者以最直观和深刻的印象。在医院里,患者首先接触到的是门还记得第一天到门诊工作,童昆护士长再三叮嘱一定做好 防护,门诊就诊人员复杂,预检分诊工作人员要严格筛查,把 好分诊就诊第一关。通过护士长和各位老师耐心细致地讲解, 我很快便熟悉了工作流程和防护考前须知正式上岗。门诊预检分诊台设在一楼大厅入口处,3人一组,分别给 进入门诊的人员测体温,指导患者及家属正确佩戴口罩,询问 流行病学史,检查疫情防控行程卡扫码情况,并做好登记

20、工作。 预检分诊人员需及时将有发热合并呼吸道病症、有密切接触史 的患者引导至发热门诊诊治。门诊预检分诊工作看似简单,但实际上困难重重。疫情期 间北京市实行二级以上医院非急诊全面预约挂号,预检分诊人 员需要与已来院的患者不停地解释需要提前预约挂号,还要回 答患者及家属的咨询。大多数患者可以理解并配合,但仍有个 别不接受不理解的情况发生,甚至对工作人员进行辱骂。工作一天下来口干舌燥,非常辛苦,还会有委屈的时候, 但门诊预检分诊的老师们仍然坚守岗位,耐心与患者及家属做 好沟通,安抚他们的情绪,帮助患者解决实际问题。工作虽然 很辛苦,收获却很大,通过一段时间的预检分诊工作,使我遇 到了各类患者及家属,

21、学会了理解和包容。同时也要感谢护士 长和各位老师们的帮助和指导,从她们身上我看到了坚持和勇 敢。在接下来的工作中,我会和各位老师一起,众志成城,抗 击疫情,把好预检分诊这一关。诊分诊护士,他们的言谈举止,业务素质会给患者留下第一印象。这第一印象将直接影响着患者就诊时的情绪、心态。所以, 做好分诊工作将对提高患者的满意度和塑造患者心目中的品 牌医院有着十分重要的意义。本人根据一年来的工作经验,体 会如下:1对患者主动热情,做好就诊患者的心理护理患病的人,心理上都存在不同程度的精神压力,为了减轻 他们的痛苦和焦虑,更好地配合检查和治疗,分诊护士应做到 主动热情,耐心细致、面带微笑的接待患者。微笑使

22、人感觉亲 切、消除陌生感。在与患者交谈时要使用亲切柔和的语言,这 样给患者带来愉快感。尤其是对首次就诊患者,初次看病,面 对陌生的环境,不知所措,心烦意乱,分诊护士要善于分析患 者的心理活动特点,向患者介绍医院的环境,就诊程序等,指 导患者选择医生,使患者有归属感,进而能积极配合医生的检 查和治疗。2提高诊治效率,优化患者服务流程分诊护士根据患者急于就诊的心理,规范服务流程,组织 有序的候诊,提高诊治效率。诊室前设有醒目的指示标志,根 据病情将患者导入诊室。候诊室设有电子屏幕、宣传栏,对患 者进行健康教育和咨询,增加患者对防病、治病常识的认识。要维持好候诊秩序,说服围观患者耐心等待,做到一医一

23、患一 诊室,为患者创造一个安静、舒适、清洁的诊疗环境。3根据病情,与患者进行有效沟通,提高分诊质量随着医学的开展,分科越来越细。虽然详细的分科对疾病 的研究和医学的开展有利,但是越来越细的分科给患者带来迷 惑和不知所措,所以分诊护士要耐心细致的指导患者,仔细倾 听患者的主诉,按照先来后到、先急后缓的原那么,做到正确逐 一分诊。但对于年老体弱,病重者要优先安排就诊,以免延误 治疗。4提高分诊护士的业务能力在分诊工作中,病症典型的疾病及复诊的患者容易分诊, 有的可根据主诉分诊,如糖尿病等。有的疾病较难分诊,例如 头疼是临床常见的病症,各种原因刺激颅内外的疼痛敏感结构 都可引起头痛,要根据头痛的原因

24、及发作的规律安排去神经内 科还是神经外科,还有的头痛是由于压力过大和过度紧张引起, 就应建议去看心理门诊。所以,分诊护士应具有敏锐的应变能 力,认真观察候诊患者病情,注意患者的表情、体态语言等, 随时发现病情变化,为患者赢得抢救时间。5提高分诊护士组织协调能力门诊的特点是患者多,比拟集中,这就要求分诊护士要有 较强的组织协调能力,及时有效地分流患者到相应科室,进行及时就诊,如果患者只是开药,就分流到便民门诊,如遇突发 事件要及时向上级部门汇报,同时通知有关科室或通知急诊观 察和抢救,协调进行抢救,从而做到分诊工作忙而不乱。6体会内科分诊护士的工作,并不是简单的叫号,分诊护士应具 备有高尚的道德

25、品质,良好的心理素质,过硬的业务技能,始 终保持稳定的情绪。不仅要掌握常见病、多发病的病症和体征 以及化验指标和临床意义,还要对各种疑难病有所掌握,及时 了解各科室开展的新业务、新技术、新设备,不断提高自己的 业务水平,以适应准确分诊工作的需要。在工作中,要做到眼 勤、口勤、手勤、腿勤,正确掌握沟通技巧,正确使用礼貌用 语等。门诊护士温馨、优质的服务,能使患者感到温暖,有利 患者疾病的康复,也可以减少医患纠纷。因此,分诊护士必须 具备熟练的业务技能和良好的工作作风,善于发现候诊患者的 心理特点,掌握变化规律,尽量满足患者的需要,做到举止稳 重、语言亲切、讲解耐心、观察细致,充分取得门诊患者的信

26、 任,使患者能够顺利就诊。第3篇:预检分诊工作小结作为一名医院护士长,我学践科学开展观,用开展观指导 工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、 加强平安护理,加强护理平安管理,完善护理风险防范措施, 有效地回避护理风险,为病儿提供优质、平安有序的护理服务。 以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满 意度,防止护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理 质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将2021 年护士长工作总结如下:一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地 回避护理风险,为病儿提供优质、平安有序的护理服务。1、不断强化平安意识教育,发现工

27、作中的不平安因素时 要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织 讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新 特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行 弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认 真学习新公布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职 业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为 科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做 出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科 护士等,对她们进行法律意识教

28、育,提高他们的抗风险意识及 能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人 实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护 士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录,减少平安隐患。重视现阶段护理 文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十 字原那么,即客观、真实、准确、及时、完整”,防止不规范的 书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等, 既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特殊性,使 护理文件标准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的 应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验

29、教训,提高护士对突发事件的反响能力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提 高病人满意度,防止护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前, 主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、 了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护 患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和 必要条件。3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服 务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评 教育。三、定期与不定期护理质量检查,

30、保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检 查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查 反响信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施, 并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月 组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理 论知识、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能 熟练掌握并认真落实。五、其他1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。2、配合信息中心做

31、好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想, 树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、 严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念, 强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护 理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各 项工作,使患儿及家长真正放心满意。第4篇:预检分诊工作小结长春骨伤医院急诊科预检分诊制度预检分诊的概念:是根据患者的病症和体征,区分病情的 轻、重、缓、急及隶属专科,进行初步诊断、安排救治的过程。分诊重点:病情分诊和学科分诊。安排就诊顺序,优先处理危急症,提高抢救成功率。分诊目的:提高急诊工作效率。有效控制急诊室内就诊人数,维护急诊室内秩序并安排适 当的诊治地点。增加病人对急诊工作满意度。分诊种类:院前分诊、灾难分诊、院内分诊分诊制度:1.急诊预检分诊工作必须由熟悉业务,责任心强的护土担任。2.预检护士必须坚守工作岗位,临时因故离开时必须由护 士长安排能胜任的护士替代。

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