《直播策划与运营实务教案任务6.3中控台配合.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《直播策划与运营实务教案任务6.3中控台配合.docx（5页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、课时计划第周编号课题中控台配合班级日期星期第节星期第节星期第节星期第节星期第节课型新授课时 2教具多媒体教学目标：1、知识目标：理解直播与中控台之间配合的意义。2、技能目标：明确中控台与直播之间的配合设置。3、思政目标：中控台的操作需要具有专业能力和职业素养的提升。教学分析重 点中控台的基本操作难占“中控台的配合作业 布置同步训练教学 后记教学过程教学内容与任务学生活动教学方法【任务导入】公司为了让王新可以更多的了解直播中配合的重要性，又 给王新布置的新的任务，让王新了解直播与中控台的配合有哪 些？需要中控台哪些设置进行配合呢？于是罗列了学习任务单表6Tl任务单理解任务案例学习概念理解知识点理
2、解任务导入引 发学生兴趣案例解析概念讲解知识点讲解工作工程关键知识问题中控台的甚本配合中控台的枯本操作场控运营的基本作用【知识探究】一、中控台的基本配合1、协助录制宝贝讲解，中控人员需要对每个产品的讲解 进行看点的标记，方便后面进来的客户在观看回放的时候或者 是对其他产品有兴趣的顾客，能随时看到标记。2、抽奖记录，如果遇到主播抽奖的情况，中控人员要记录 中奖的名单，及时的做好表格反应给客服人员。3、优惠券添加，主播会不定时的为大家派送优惠券，这个 时候中控就要做好提前准备，将店铺中设置好的优惠券复制过 来，发送给粉丝们，也会根据主播的特殊情况来进行调整。4、关注卡片功能，是每场直播都需要进行的
3、功能设置，可 以弹出关注卡片，提高对主播和直播间的关注度。5、公告发布功能，这个公告是根据卖家用户的需求来进行 设置的，有需要公告内容的时候就设置一下。6、自动回复功能，就好像是客服的自动回复一样，设置一 些常用的回复话术，当大家咨询的时候就回复设置好的答案。7、关禁闭室，就好像拉黑是一个意思，有些粉丝在直播间 内发出一些负面或者不良的言论，就可以对其账号添加到禁闭 室，这样用户就不能发言了。二、中控台的基本操作中控台的操作就好像是直播的后台是一样的，大家需要在 一边直播一般在中控台操作，这样能及时对直播的情况作出配 合，中控台中是能看到很多的数据，记录下来可以方便后期进 行复盘做参考。教 学
4、 过 程教学内容与任务教学内容与任务学生活动教学方法任务分析任务讲解图6-8营销中心【任务实施】通过对中控台的学习，让王新更加了解配合对与直播的重 要性，中控台可以控制直播过程中出现的任何问题，配合主播 操作，王新在其中还发现缺少了在直播间互动中的引导者。完成任务布置任务在直播电商团队中，场控也是重要的幕后工作人员，承当 着活跃直播间气氛，加强粉丝互动的重要任务，同时还能帮助 主播回答粉丝的问题，站在粉丝的角度去分析产品更加具有说 服力，如果出现不好的言论的时候也可以及时的调整站位，发 表正面言论，做好引导工作。表6-11场控人员的职能表场控的职能重要内容调节气氛场控人员要根据主播的。奏来进行
5、气纸的调1匚要防止因为存在感太强影响主播. 或者让播间粉丝的粉丝外不舒适的感觉。场控通过可以通过发送弛传引导粉丝进 行话题讨论,是场控常用的方法.最后要注意在场控在直播间的引导要正面.语彳 表达和善.不要与粉丝发生冲突。陪伴粉丝在直播过程中,主播有的时候会以为要讲A己设定的脚本内容而忽略粉丝的一些问 题，长时间不网应粉丝的问题.会让， 政到不受尊宣,从而影响青播的效果. 所以场控人员就需要帮助主播问答具有代表性问问题。对于核心的粉丝.场控要做 到进场欢迎、离场欢送、及时提醒主播互动.让粉丝们感受到温暧。维持秩序进入代播间的观众无论是谁都是可以发言的,这个时候就缺乏一些管理,行可能出 现冲突的情
6、况,这个时候场控需要及时的化身“和事佬平息矛盾.或者引开话题. 不影响整体直播。还有可能出现箕他有播间的“黑粉或者是“水军”到宜播间捣 乱,还有可熊出现一些发表不良言论的观众,这个时候就需要及时出手发现是谁 在“捣乱二场控可以联系中控台关禁闭处理，反胡信息每场直播结束后都会进行复盘,场控会参与整场的直播活动,关注主播的全程丧 现,复盘的时候可以反应直播过程中存在的问题.作为粉丝的角度,反应问题是很 直接和客观的。【同步训练】任务描述：王新为了能更深入与主播进行配合，今天的荔 枝节直播，就安排王新参与本次的直播，作为后勤运营团队的 成员，参与活动。小结总结【小结】总而言之，在中控台操作是需要充分的关注直播进程，重 要的就是需要配合主播进行操作，需要控制整场直播的后台， 是主播的重要伙伴。