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1、三级助理电子商务师第四份综合此份试卷总分值150分一单项选择题1、（）网页顶部是标题及广告横幅，左侧是窄列链接，右侧是正文单项选择题*A. “国”字型B.拐角型（正确答案）C.标题正文型D.封面型2、显示器分辨率为640*480,页面的显示尺寸为（）单项选择题*A.640M80B.800*500C.620*311（正确答案）D.780*4283、网页中采用（）图案令人感觉柔和、团结、温暖、平安。单项选择题*A.圆形（正确答案）B.矩形C三角形D.菱形4、（）是指翻开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的局部。单项选择题*A.区域一产品分析B.产品一区域分析C.价格一区域分析D.价格一产品分析（正确
2、答案）38、（）可以让生产商和销售商共同制订生产预测。单项选择题*A.协同供应B.协同开发C.协同规划（正确答案）D.协同市场39、（）即供应链管理系统。单项选择题*A.SCM（正确答案）B.CRMC.ERPD.MRP40、协同电子商务平台的（）功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。单项选择题 *A.产品目录管理正确答案）B.用户管理C.分销管理D.供应商管理41、（）是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。单项选择题A.报价B.询价C.招标（正确答案）D.投标42、电子采购合同从（）的角度，可分为B2c合同、B2B合同、B2G合同。单项选择题*A.订立方式B.标的物属性C.当
3、事人性质D.当事人关系（正确答案）43s （）是目前计算机网络中最常用的网络协议。单项选择题*A.IPXB.SPXC.TCP/IP：正确答案）D.SET44、以下属于A类地址的是（）o-单项选择题*入2334.23.1（正确答案）45、商业机构互联网站顶级域名是（）。单项选择题*A.orgB ;确答案）C.govD.int46、（）属于有形商品电子商务模式。单项选择题*A.网络购书（正确答案）B.网络广告C.付费浏览D.网络订阅47、（）属于B2B电子商务模式。单项选择题*A.淘宝网B.中国食品交易网正确答案）C.一号店D.京东商城48、（）是指根据搜索弓I擎检索特点，让网页设计符合搜索引擎的
4、搜索原那么及算 法。单项选择题*A.PDFB.电子邮件营销C.关键词广告D.SEO（正确答案）49、（）是通过对知识的传播，吸引关注同样话题的人群，到达营销信息传递的目 的。单项选择题*A.博客营销（正确答案）B.移动营销C.邮件营销D.第三方电子商务平台营销50、（）指提供原材料、零部件或其他物品时所发生的物流活动。单项选择题*A.生产物流B.销售物流c.供应物流:正确答案）D.废弃物物流51、信息（）服务通过资料借阅等多种形式进行信息交换起到交流、宣传的目的。 单项选择题*A.技术B.交换（正确答案）C.咨询D.发布52、博客大致可分为两种形态，一种是个人创作，另一种是将个人认为（）的内容
5、 推荐给读者。单项选择题*A.有趣、有价值正确答案）B.有趣、无价值C.无趣、有价值D.无趣、无价值53、（）不属于第三方物流的主要作用。单项选择题*A.减少库存B.提高企业竞争力C.降低本钱D.实现供应链管理正确答案）54、（）服务包括客户需求调查、产品或服务设计与提供、配销系统或服务流程的 规划与设计。单项选择题*A.售前（正确答案）B.售中C.售后D.网络55、（）是即时通信软件。单项选择题*A.EOSB.IMi正确答案）C.FAQD.ERP56、（）是完全依赖于互联网开展起来的新兴电子银行。单项选择题*A.招行网站B.京东C.SFNB（正确答案）D.支付宝57、电子支票属于网络银行的（
6、）。单项选择题*A.商务服务B.企业银行服务C.信用卡服务D.支付服务正确答案）58、数字证书包含（）的标识名称和公钥。单项选择题*A.发送者B.接收者C.拥有者正确答案）D.认证中心59、采用公开密钥体制传送密钥的电子商务系统中，买方用（）对买卖双方共用的 密钥进行加密。单项选择题*A.卖方的私有密钥B.卖方的公开密钥:正确答案）C.买方的私有密钥D.买方的公开密钥60、（）是一个无线网络通信技术的品牌。单项选择题*A.Wi-Fi（正确答案）B.ADSLC.PSTND.ISP61、文章页面或注册页面通常选用（）网页。单项选择题*A. “国”字型B.标题正文型正确答案）C.拐角型D.封面型62
7、、显示器分辨率为1024*768,页面的显示尺寸为（）。单项选择题*A.640*480B.800*6001024*768C. 1007*600：正确答案）63、网页中采用（）图案令人感觉平衡、协调、公平。单项选择题*A.圆形B.矩形C.三角形D.菱形（正确答案）64、（）是放置制作者或者公司信息的地方。单项选择题*A.页头B.页脚:正确答案）C.导航栏D.第一屏65、（）是设定关键帧后，由软件自动生成中间的变化过程。单项选择题*A.逐帧动画B.图像动画C.渐变动画:正确答案）D.Flash 动画66、标签的（）属性定义单元格内容水平对齐方式。单项选择题*A.align（正确答案）B.width
8、C.valignD.bgcolor67、HTML文件均以（）标记符结束。单项选择题*A.B. 确答案）C.D.68、超级链接标记符为（）o 单项选择题*A.（正确答案）B.C.D.69、Windows内置网站服务器即（）o 单项选择题*A.ASPB.ODBCC.CGId.hs（正确答案）70、判断信息的（）,主要标准是看其对网民是否具有用处。单项选择题*A.时效性B.权威性C.趣味性D.实用性（正确答案）71、在（）中，可以抢占词条发布企业专家性指导信息。单项选择题*A.第三方电子商务交易平台B.新闻组C.SNSD.WIKI（正确答案）72、顶级名称为（）的新闻组主要讨论关于商业或与之相关的主
9、题。单项选择题*A.recB.socC.miscD.biz（正确答案）73、SQL数据（）语言用于平安管理，确定哪些用户可以查看或修改数据库中的 数据。单项选择题*A.查询B.操纵C.定义D.控制（正确答案）74、关系数据库数据表中的一个数据项称为一个（）o 单项选择题*A.记录B.字段正确答案）C.数据项D.实体75、在商务网站内容管理系统中，（）可以编辑自己负责栏目的稿件。单项选择题*A.系统管理员B.栏目编辑:正确答案）C具有签发权限的编辑D.具有记者权限的编辑76、为Access文件加密，在文件菜单中（）选项卡中设置。单项选择题*A.新建B.打印C.信息（正确答案）D.帮助77、（）中
10、，密文与被处理的明文数据段在整个明文中所处的位置有关。单项选择题A.页头B.页脚C.导航栏D.第一屏正确答案）5、（）网页布局的优势是页面格式与页面内容分开，页面体积变小。单项选择题*A.表格B.层叠样式表正确答案）C.框架D.导航6、（）通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。单项选择题*A.DreamweaverB.FlashC.HTML E确答案）D.FrontPage7、标签的（）属性定义行背景颜色。单项选择题*A.bgcolor（正确答案）B.widthC.valignD.align8、注释语句标记符为（）。单项选择题*A.A.对称密码体制B.非对称密码体制C.分组密码体制D.序
11、列密码体制（正确答案）78、（）协议是收信的协议标准。单项选择题*A.POP（正确答案）B.SMTPC.SSLD.IP79、（）是为网络上下载的软件提供凭证。单项选择题*A.密码凭证B.软件凭证：正确答案）C.个人凭证D.企业凭证80、（）提供目录浏览服务。单项选择题*A.CA服务器B.平安服务器C.注册机构RAD.LDAP服务器（正确答案）81、（）负责发布地域政策CA。单项选择题*A.支付网关CAB.持卡人CAC.商户CAD.品牌CA（正确答案）82、新浪新闻网站属于（）o 单项选择题*A.TCPB.FAQC.ISPD.ICP（正确答案）83、网上调查（）也称网络 法。单项选择题*A.电子
12、邮件法B.站点法C.视频会议法D.随机IP法正确答案）84、（）是依据某种准那么对个体进行分类的一种多元统计分析方法。单项选择题*A.相关分析B.聚类分析:正确答案）C.判别分析D.回归分析85、（）市场，消费者关注的是产品令自己在圈子里不落伍。单项选择题*A.最低层次B.社交需求层次（正确答案）c.平安需求层次D.尊重需求层次86、（）是差异化营销的基础。单项选择题*A.心理特征B.购买动机C.亚文化正确答案）D.性格偏好87、在网络消费者购买过程中，首先要进行（）o 单项选择题*A.需求确认（正确答案）B.信息收集C.商品评价D.购买决策88、网站链接策略属于（）o 单项选择题*A.电子邮
13、件推广法B.资源合作推广法（正确答案）C.网络广告推广法D.信息发布推广法89、（）邮件开信率。单项选择题*A.邮件转信率B.邮件退信率C.邮件送达率正确答案）D.引导点进率90、（）即按注册成功支付佣金。单项选择题*A.CPCB.CPACCPL（正确答案）D.CPM二多项选择题1、动画文件在网页中的应用包括（）o *A.网页表单B.网页导航栏（正确答案）C.层叠样式表D.网页广告（正确答案）2.HTML文件以（）为扩展名。*A.flaB.html E确答案）C.htm（正确答案）D.txt3、数据库管理系统具有（）功能。*A.数据定义（正确答案）B.数据操作（正确答案）C.数据控制（正确答案
14、）D.数据管理（正确答案）4、动态网页以（）为后缀。*.asp（正确答案）A. .jsp（正确答案）C.php（正确答案）D.css5、input标签type属性值可选（）。*A.submit（正确答案）B.button（正确答案）C.valueD.reset：正确答案）6、CGI技术的特点包括（）。*A.编程困难（正确答案）B.效率低下（正确答案）C.修改复杂（正确答案）D.语言单一7、WinRAR具有（）等功能。*A.分卷压缩（正确答案）B.资料恢复（正确答案）C.资料加密（正确答案）D.将压缩文档转换为自解压文档正确答案）8、信息审核流程包括（）o *A.网站管理员审核B.栏目记者审核C
15、.签发编辑审核，正确答案）D.栏目编辑审核正确答案）9、以下支持SQL语言的数据库管理系统有（）。*A.Oracle（正确答案）B.Sybase（正确答案）C.DelphiD. Access（正确答案）10、第三方电子商务模式的特性有（）o *A.保持中立立场以得到参与者的信任（正确答案）B.集成买方需求信息和卖方供应信息正确答案）C.撮合买卖双方支持交易（正确答案）D.买卖双方企业与第三方平台集成（正确答案）11、WinRAR加密压缩文件夹可以加密（）o *A.对象文件名正确答案）B.对象大小（正确答案）C.对象属性正确答案）D.数据（正确答案）12、防止中继攻击，可以（）o *A.强制实施
16、SMTP认证B.按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继（正确答案）C.按照收信人数限制中继（正确答案）D.拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求13、数字证书的申请步骤包括（）。*A.持卡人生成一对密钥对（正确答案）B.生成持卡人的数字证书（正确答案）C.对证书进行HASH运算正确答案）D.将带有个人数字签名的证书发给持卡人14、关于平安电子邮件的加密解密，表示正确的有（）o *A.利用接收方的公开密钥对邮件加密（正确答案）B.利用发送方的公开密钥对邮件加密C.利用发送方的私有密钥对邮件解密D.利用接收方的私有密钥对邮件解密（正确答案）15、用户及消费者购买行为研究包括（）o *A.产品占有
17、率分析B.消费者购买动机分析（正确答案）C.用户对特定商标的偏爱（正确答案）D.潜在用户调查分析（正确答案）16、封闭式问题可采用的形式包括（）o *A.是否式（正确答案）B.选择式（正确答案）C排列式（正确答案）D.简答式17、网络消费者需求特征包括（）o *A.个性消费回归（正确答案）B.消费需求差异性（正确答案）C.消费主动增强正确答案）D.消费者直接参与生产和流通（正确答案）18、E-mail营销内容设计原那么包括（）。*A.尽量增加图片的使用B.邮件列表目标应与企业总体营销战略一致正确答案）C.应控制邮件内容数量（正确答案）D.邮件内容具有连续性（正确答案）19、搜索引擎优化需要注意
18、（）。*A.坚持遵守W3（正确答案）C原那么（正确答案）B.增加与网站相关的内容（正确答案）C.切忌做让搜索引擎反感的事情（正确答案）D.不要大量复制别人的内容（正确答案）20、按照撰写方式分类，营销短文有（）o *A.悬念式（正确答案）B.日志式C.恐吓式（正确答案）D.新闻式21、影响网站推广效果的因素包括（）。*A.网站本身（正确答案）B.推广本身（正确答案）C.文案魅力（正确答案）D.网络平安 22、网站FAQ设计的要点包括（）。*A.注意FAQ页面设计（正确答案）B.注意检索功能的设计（正确答案）C.注意分类管理目录结构（正确答案）D.注意FAQ的内容来源（正确答案）23、处理客户投
19、诉应注意（）。*A.立即响应（正确答案）B.认同客户的感受正确答案）C.持续反应正确答案）D.超越期望:正确答案）24、处理客户投诉提出解决方案阶段要求（）。*A.明确告诉客户等待时间B.按投诉类别提出解决问题的具体措施（正确答案）C对事件全过程进行仔细询问D.及时将需要处理的投诉记录传递给相关部门处理正确答案）25、造成网络订单未支付的客观原因包括（）o *A.网站故障:正确答案）B.消费者不便做出购买决定C.消费者只想进行网站体验D.支付网关故障正确答案）26、提升网络交易信用度质量，应该（）o *A.完善社会信用体系（正确答案）B.加快电子商务立法进程（正确答案）C.强化电子商务技术开发
20、（正确答案）D.建立网络公证体系正确答案）27、供应商资质主要包括（）o *A.供应商类型（正确答案）B.供应商会员等级（正确答案）C.供应商专业程度工确答案）D.供应商地理位置28、企业外部协同主要包括（）o *A.供应链协同:正确答案）B.供应商与客户之间的协同（正确答案）C.业务目标协同D.资源约束协同29、电子采购合同的特征有（）o *A.电子采购合同是一种刑事法律行为B.电子采购合同交易主体虚拟化和广泛化（正确答案）C.电子采购合同技术化、标准化（正确答案）D.电子采购合同订立电子化（正确答案）30、供应商管理的原那么包括（）o *A.合作性原那么（正确答案）B.互惠原那么（正确答案
21、）C.目标一致性原那么（正确答案）D.持续改进原那么（正确答案）31、典型的无线接入系统主要由（）等组成。*A.光纤B.C.D.!-（正确答案）9、（）是连接数据库的通用驱动程序。单项选择题*A.ASPB.ODBC（正确答案）C.CGID.IIS10、判断信息的0 ,要注重作者的声誉与知名度。单项选择题*A.时效性B.权威性（正确答案）C.趣味性D.实用性11、（）比拟适合发布“病毒式”商务信息。单项选择题*A.第三方电子商务交易平台B.新闻组C.SNS（正确答案）D.WIKI12、顶级名称为（）的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题。单项选择题*A.rec（正确答案）B.socB.操作维护中心（正
22、确答案）C.基站（正确答案）D.移动终端（正确答案）32、C2c电子商务的特点有（）o *A.没有自己的物流体系，正确答案）B.有完善的客户服务体系C.个人网店平均寿命短（正确答案）D.采用招投标贸易方式33、搜索引擎优化设计应注意（）。*A.确定主关键词正确答案）B.设置标题（正确答案）C.使用动静结合的网页（正确答案）D.拓展链接广度:正确答案）34、物流本钱包括（）。*A.运输费用（正确答案）B.存储费用:正确答案）C.装卸搬运费用三确答案）D.开发费用35、商务网站信息审核的重要性包括（）o *A.严防网络信息犯罪正确答案）B.确保网络信息质量正确答案）C.反应各类意见建议（正确答案）
23、D.确保支付成功36、网络客户服务的优势包括（）。A.提高客户服务本钱B.提高客户服务效率（正确答案）C.提供更高层次的服务（正确答案）D.促进服务手段的多样化（正确答案）37、网络银行的特点有（）o *A.无分支机构正确答案）B.开放性与虚拟化;正确答案）C智能化（正确答案）D.公益化38、针对（）等行为，CA可以撤销登记者证书。*A.登记中隐瞒真实情况（正确答案）B.登记后非法侵入机构的计算机系统（正确答案）C.不按规定办理年检正确答案）D.利用数字证书从事非法经营（正确答案）39、HTML文件的特点有（）。*A.以数据库技术为基础B.可以用文本编辑器编辑（正确答案）C.纯文本文件（正确答
24、案）D.利用标记符号对网页内容进行编辑（正确答案）40、撰写营销短文应注意（）。*A.具有吸引力的标题正确答案）B.抓住时事热点正确答案）C.文章排版清晰:正确答案）D.广告内容自然融入（正确答案）41、图形图像在网页中的应用包括（）。*A.LOGO（正确答案）B.层叠样式表C.背景插图（正确答案）D.超级链接（正确答案）42、表格标记符包括（）。*A.Bvtable（正确答案）（正确答案）Dtd（正确答案）43、数据库进行数据管理的特点有（）。*A.实现数据共享（正确答案）B.减少数据的冗余度（正确答案）C数据的独立性（正确答案）D.数据实现集中控制（正确答案）44、动态网页具有（）等特征。
25、*A.以数据库技术为基础（正确答案）B.独立存在于服务器C.可实现用户注册:正确答案）D.可实现用户登录:正确答案）45、input标签type属性值可选（）。*A.text（正确答案）B.button（正确答案）C.listD.hidden（正确答案）46、ASP技术的特点是（）。*A.使用普通文本编辑器编辑（正确答案）B.与浏览器无关（正确答案）C.无须compile编译:正确答案）D.使用服务器端的脚本产生客户端程序（正确答案）47、WinRAR可以解压（）等格式的文件。*A.RAR（正确答案）B.JRJC.CAB（正确答案）D.LZH1正确答案）48、商务网站信息审核的作用包括（）o
26、*A.确定网站标题B.确保网站信息质量正确答案）C.严防网络信息犯罪（正确答案）D.开掘网站价值正确答案）49、新闻组中的网络礼仪包括（）o *A.不发布污辱、谩骂及人身攻击的行为和文章正确答案）B.不要发送垃圾信息（正确答案）C.不要把同一个消息同时发送到多个组中正确答案）D.不在非专业商业信息新闻组上发布纯商业的宣传（正 50、第三方电子商务平台对买卖双方的益处包括（）。*A.使交易方不需要直接连接对方网络或昂贵的增值网络（正确答案）B.吸引更多的买方访问平台从而增加卖方的商业机会（正确答案）C可以使买方搜寻需要的产品和服务（正确答案）D.为中小企业应用电子商务提供了有力的支持（正确答案）
27、51、PGP可以提供（）等服务。*A.身份验证:正确答案）B.保密性（正确答案）C.压缩（正确答案）D.电子邮件兼容性:正确答案）52、防止来自外部网络的攻击需要（）o *A.强制实施SMTP认证B.拒绝收信人数量大于预定上限的邮件（正确答案）C.限制单个IP地址的连接数量正确答案）D.拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求（正确答案）53、数字证书可用于（）。*A.平安电子邮件（正确答案）B.网上缴费:正确答案）C.网上炒股正确答案）D.网上招标（正确答案）54、CA的主要功能包括（）。*A.证书的下载B.证书的更新E确答案）C.证书的查询，正确答案）D.证书的作废正确答案） 55、网络市场调研
28、的样本类型包括（）o *A.随机样本正确答案）B.过滤性样本正确答案）C.选择样本（正确答案）D.分层样本56、网络调研问卷的设计原那么有（）o *A.问题和答案通俗易懂正确答案）B.问题具有诱导性C.问题设置规范明确正确答案）57、网络消费者的群体特点有（）o *A.注重自我（正确答案）B.擅长理性分析正确答案）C.有强烈的求知欲（正确答案）D.充满耐心58、许可E-mail营销主题设计原那么包括（）。*A.表达内容的精华（正确答案）B.表达发件人信息中无法包含的内容（正确答案）C.表达出品牌或产品信息（正确答案）D.尽可能简单 59、影响搜索引擎自然排名的因素包括0 o *A.服务器稳定性
29、（正确答案）B.导航结构（正确答案）C.域名和文件目录名（正确答案）D.关键词密度和位置（正确答案） 60、按照撰写内容分类，营销短文有0 o *A.悬念式B.日志式（正确答案）C.恐吓式D.新闻式（正确答案）C.miscD p13、SQL数据（）语言用于执行数据库的任务，对数据库以及数据库中的各种对 象进行创立、删除、修改等操作。单项选择题*A.查询B.操纵C.定义（正确答案）D.控制14、关系数据库使用数据表表示（）。单项选择题*A.记录B.字段C数据项D.实体（正确答案）15、在商务网站内容管理系统中，（）可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件。 单项选择题*A.系统管理员B.栏目编辑C.
30、具有签发权限的编辑D.具有记者权限的编辑（正确答案）16、为Word文件加密，在文件菜单中（）选项卡中设置。单项选择题*A.新建B.打印C.信息正确答案）D.帮助17、（）中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。单项选择题*A.对称密码体制（正确答案）B.非对称密码体制C分组密码体制D.序列密码体制18、（）协议是发信的协议标准。单项选择题*A.POPB.SMTP（正确答案）C.SSLD.SET19、（）可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。单项选择题*A.密码凭证B.软件凭证C.个人凭证正确答案）D.企业凭证20、（）是整个证书机构的核心，负责证书的签发。单项选择题*
31、A.CA服务器（正确答案）B.平安服务器C.注册机构RAD.LDAP月艮务器 21、（）是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。单项选择题*A.支付网关CAB.持卡人CAC.商户CAD.根CA（正确答案）22、（）即网络服务提供商。单项选择题*A.TCPB.FAQsC.ISP（正确答案）D.ICP23、网上调查（）又称主动浏览访问法。单项选择题*A.电子邮件法B.站点法（正确答案）C.随机IP法D.视频会议法24、（）主要分析两个变量之间不精确、不稳定的变化关系。单项选择题*A.相关分析（正确答案）B.聚类分析C.判别分析D.回归分析25、以网络通讯市场为例，消费者比拟看重产品质量属于（）层次
32、。单项选择题*A.最低需求B.社交需求C.平安需求（正确答案）D.尊重需求26、影响网络消费者购买行为的心理因素包括（）o 单项选择题*A.信念态度（正确答案）B.文化C.亚文化D.社会阶层27、在网络消费的售中阶段，消费者要进行（）o 单项选择题*A.需求确认B.信息收集C.商品评价D.购买决策（正确答案）28、（）利用用户之间的主动传播从而到达推广的目的。单项选择题*A.电子邮件推广法B.病毒性营销法（正确答案）C.网络广告推广法D.信息发布推广法29、（）二邮件阅读总数他B件送达总数*100%。单项选择题*A.邮件送达率B.邮件退信率C.邮件开信率（正确答案）D.弓|导点进率30、（）即
33、网络广告每次点击的费用。单项选择题*A.CPC（正确答案）B.CPAC.CPLD.CPM31、（）记录标准时间内独立访客数。单项选择题*A.独立IP数B.UV（正确答案）C.PVD.弹出率32、（）反映了客户在一次登录后所读到的网站平均页数。单项选择题*A.热门页面B.访问入口C.浏览次数D.阅读页数:正确答案） 33、（）指用户在一定时期内回到网站的平均次数。单项选择题*A.广告印象率B.独立用户数量C.重复访问数量正确答案）D.重复访问者34、（）客户属于购物尝试者。单项选择题*A.简单型B.冲浪型C接入型（正确答案）D.议价型35、针对网络消费者的（）,应该以一口价为主，营造高端大气的印象。单项选择题 *A.求名心理:正确答案）B.求实心理C.求新心理D.隐秘性心理36、（）是给企业带来最大价值的客户。单项选择题*A.主要客户B.重要客户（正确答案）C.关键客户D.普通客户37、（）即主导价位区间的趋势分析。单项选择题*