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1、见证农商行开展历程的记叙文如果把农商行比作大海,我们每一位农商行员工就是大海里的 一朵浪花,我分担着海的忧愁,提供海的欢乐。“大河有水小河满,大河无水小河干”,商行兴衰,我的责 任,而农商行的开展也推动着我的成长和进步,农商行和我的关系 已不再是简单的雇佣和被雇佣的关系,我们已被紧紧的联系在一 起。工作十五年间,农商行发生了翻天覆地的变化,自助设备、智 慧厅堂的铺设,自助银行、电子银行的不断变革、升级,新系统上 线,高柜改低柜的转变,营销人员队伍的不断壮大,厅堂营销元素 的日益多元化、多样化,每年的四季行动,零售转型,家庭银行建 设,每一次的改革和转变,都离不开总行领导的高瞻远瞩,也离不 开每
2、一位员工的兢兢业业。十五年,与信任同行,不负所托”。你在风云变幻的市场中,经受 考验、淬炼成长。从“信用社”到“农商行”,从“村镇银行”成功试点到“普 惠金融”全面推广,30家支行、50个营业网点、350余名金融村官用 心赢得信任,累计为超过20万名客户提供金融服务。“十五年,与初心同行,不负历史”。你在莲城人民的期待中,坚守初 心,步履铿锵。十五年,全行各项指标增长实现了翻两翻;十五年, 你从新生婴儿成长为今天的农村金融主力军、地方金融排头兵和普惠 金额领跑者;十五年,你以年均纳税超亿元的责任与担当践行了对湘 潭这方热土的回报。“十五年,与时光同行,不负未来,十五年艰苦创业,你凝聚了“厚德立
3、责革故立新”的核心价值;十五年风雨沧桑,你践行了与湘潭 经济共生共荣的使命;十五年勇毅前行,你坚持与奋进者共进、与时 代开展同频,努力在荆棘中开出了最美的花。记得刚上班的时候,营业室里的设备很简陋,对讲机不好用, 跟客户的沟通很不顺畅,当时还没有大堂经理这个岗位,也没有排 队机,而办理业务的老年人居多,办理一笔业务非常困难,大厅里 经常是乱哄哄的,而现在,有排队机,有客户等候椅,有填单台, 低柜跟客户的沟通非常方便,有大堂经理安抚客户,这些设备和人 员的到位经历了漫长的过程,不仅方便了客户,更为我们的服务提 供了便利。每一次的改变都会有挣扎,有痛苦,挣扎痛苦的过程就是蜕变 的过程。新系统上线,
4、全行经历了一次全方位的学习,一个多月的加班 加点,用新系统演练各项业务,发现问题,及时解决,支行全体内 勤员工坐在一起共同探讨,共同努力,终于迎来了新系统的成功上 线,上线后,新系统也暴露出一些问题,需要跟客户解释的解释到 到位,把客户反映的问题,办理业务中遇到了问题及时记录,待总 行征求建议意见时上报,新系统在全行上下共同努力下一点一点的 完善,越来越方便快捷。我所在的支行电大路支行从光明路路搬迁到现在的位置,从原 来的五六千万的存款到现在的两亿九千多万,也经历了不断积累的 过程,刚刚搬迁后,附件的居民不知道我们这个网点,我们每天下 班后到周围小区附件发放宣传页,宣传我行的存款贷款等产品,利 用夏日风暴活动,分成几个小组,每个小组负责一条街,去沿街商 户逐户宣传,去艾科蔬果市场宣传,获取我们的客户资源。农商行的每次蜕变都带动着我的改变和成长,它推动着我不断 学习,不断探索,发现问题和解决问题能力不断增强,不断提升自 己的业务能力和营销能力,不断提升自己的认知水平,梳理大服务 意识。每个人的力量都是有限的,但农商行没有忘记每一位员工,它 为我们提供了广阔的平台,给我们提供了学习的机会,拓宽了我们 的思维广度,作为农商行的一分子,我没有理由懈怠,在工作岗位 为农商行的开展贡献绵薄之力。